Telegram es, por detrás de WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea más usada, pero ¿es seguro Telegram?, ¿con qué funciones de seguridad cuenta?, ¿Telegram es más seguro que WhatsApp? En las siguientes líneas respondemos a estas cuestiones.
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¿Qué tan seguro es la aplicación de Telegram?
Telegram es seguro, aunque no podemos decir que sea la aplicación de mensajería instantánea más segura, puesto que, aunque los mensajes se cifran entre el usuario y el servidor, no están cifrados de extremo a extremo (salvo en los chats secretos, de lo que hablaremos más adelante), lo que quiere decir que los mensajes podrían llegar a ser leídos por quienes tengan acceso al protocolo de cifrado que usa Telegram.
Además, para poder acceder a nuestros mensajes de Telegram en cualquier dispositivo, los mensajes y archivos enviados se almacenan en la nube, de manera que esto puede suponer un riesgo para la seguridad de los mismos.
Así mismo, Telegram tampoco se libra de vulnerabilidades que han acabado en filtraciones de datos de usuarios (como la experimentada en 2020, que expuso 900 MB de datos personales) y de que a través de ellas se lleven a cabo otro tipo de ciberataques, especialmente de phishing (utilizando muchas veces la suplantación de identidad en redes sociales), estafas relacionadas con criptomonedas e infecciones de malware a través de bots de Telegram.
Sin embargo, respecto a la privacidad, Telegram cuenta con bastantes funciones que podemos configurar para reforzar nuestra privacidad y seguridad a la hora de usar la app. Además, frente a la privacidad en redes sociales como Facebook o la app de WhatsApp, los responsables de Telegram aseguran que recopilan muchos menos datos (los imprescindibles para crear una cuenta y que la aplicación funcione correctamente) y que no los comparten con terceros ni se usan con fines publicitarios.
En ese sentido, Telegram sí parece ser más respetuosa con la privacidad de sus usuarios. Lo que ha llevado a muchos usuarios de otras plataformas a pasarse a Telegram, especialmente desde que en 2021 WhatsApp cambiase su política de privacidad para compartir datos con Facebook, al pertenecer ambas a Meta (si bien cabe recordar que ese cambio no afecta a las cuentas de usuarios de la UE, donde el RGPD no permite esa cesión de datos entre ambas plataformas).
Por lo tanto, muchos consideran que Telegram es seguro para hablar sin temor a ser espiados, aunque, cómo hemos dicho, no todos los chats están cifrados de extremo a extremo. Esto también parece haber atraído al «lado oscuro» de internet y convertido a Telegram en una app algo controvertida, ya que a través ella se produce desde el acceso indiscriminado a contenidos sensibles, la descarga de contenidos protegidos por derechos de autor, hasta comunicaciones entre grupos extremistas e incluso grupos terroristas (si bien Telegram, en estos últimos casos, ha colaborado con las autoridades para eliminar algunas cuentas de este tipo).
Por lo tanto, respondiendo a qué tan seguro es Telegram, si hablamos de seguridad en redes sociales (aunque Telegram no es exactamente una red social), esta no es la más segura y reforzar esa seguridad requiere un esfuerzo activo por parte del usuario, que debe dedicar un tiempo a configurar la app y recordar usar el chat secreto cuando quiera que sus conversaciones estén realmente cifradas de extremo a extremo.
Principales funciones con las que garantiza la seguridad Telegram
Telegram cuenta con una serie de funciones con las que garantiza (o intenta, al menos, garantizar) la seguridad de sus usuarios. Entre esas funciones, destacan las tres siguientes:
Cifrado de Telegram
Telegram cuenta con dos tipos de chats, uno «normal» y otro secreto. Los chats normales no cuentan con cifrado de extremo a extremo, aunque sí entre usuario y servidor; cómo ya hemos señalado más arriba, esto implica que el propio servicio puede acceder a los mensajes de esos chats.
Los chats secretos en Telegram son los chats con cifrado de extremo a extremo, es decir, que solo emisor y receptor pueden ver los mensajes que comparten entre ellos. Sin embargo, y aquí está uno de los problemas de seguridad de Telegram, solo puedes abrir un chat secreto entre dos usuarios, es decir, que los chats de grupo y generales no pueden ser nunca secretos y las conversaciones, por lo tanto, no están cifradas de extremo a extremo.
Protocolo de seguridad MTProto
Para cifrar los chats entre usuario y servidor, Telegram usa su propio protocolo de cifrado, MTProto 2.0. Hay que señalar que este protocolo se considera tan seguro como el que emplean WhatsApp o Signal, aunque no ha estado exento de sufrir ataques y filtraciones a lo largo de los años, razón por la que actualmente hablamos de la versión 2.0, con la que se ha querido solucionar ciertas vulnerabilidades del protocolo.
En cualquier caso, aunque el cifrado entre usuario y servidor sea seguro, cómo ya hemos dicho, el acceso a las conversaciones de Telegram desde el lado del servicio es posible.
Privacidad de los clientes
En cuanto a privacidad, ya hemos mencionado que Telegram no recopila tantos datos como otros competidores, pero sí que recoge varios datos personales, en concreto la dirección IP, el nombre de usuario, el número de teléfono, la lista de contacto y los detalles del dispositivo, si bien algunos de estos pueden cambiarse o hacerse no visibles desde la configuración de privacidad de la app.
Así mismo, Telegram asegura no compartir datos personales con terceros, ya que está financiada principalmente por una fundación, aunque actualmente también recibe ingresos a través de cuentas premium (que añaden más funciones a la app) y parece que planea incluir publicidad en los canales públicos.
Cabe señalar que Telegram ofrece una funcionalidad que sí que puede generar dudas respecto a su respeto por la privacidad, y es la posibilidad de activar una función que permite localizar a usuarios cercanos por GPS.
Protege tus comunicaciones en Telegram
Si quieres proteger tus comunicaciones en Telegram, debes dedicar un tiempo a configurar la seguridad y la privacidad en Telegram, de manera que puedas ocultar parte de tus datos personales y, sobre todo, activar los chats secretos cuando quieras que tus conversaciones sean realmente seguras.
Para ello tendrás que acceder a los ajustes de privacidad y seguridad en Telegram, desde dónde podrás:
- Ocultar tu número de teléfono y usar un nombre de usuario, que no tiene por qué ser tu nombre. También puedes incluir o no una imagen de perfil.
- Activar el modo invisible en Telegram, lo que evitará que otros usuarios puedan saber si estás o no en línea.
- Decidir quién puede ver tu foto de perfil.
- Configurar el nivel de privacidad de las historias.
- Definir quién puede añadirte a grupos y canales.
- Programar los mensajes para que se autodestruyan pasado un tiempo determinado.
- Bloquear usuarios que no quieres que te contacten por la app.
- Configurar un código de bloqueo para abrir la app.
- Configurar la cuenta para que se autodestruya pasado un tiempo determinado, lo que eliminará todo su contenido.

¿Es más seguro Telegram que WhatsApp?
En lo que a seguridad respecta, Telegram y WhatsApp son bastante parecidas, sin embargo, el hecho de que WhatsApp cuente con cifrado de extremo a extremo en todos sus chats y sea una función activa por defecto, nos hace valorarla como algo más segura que Telegram.
Por otro lado, en lo que a privacidad se refiere, Telegram es algo más garantista, puesto que recopila muchos menos datos que WhatsApp, aunque ambas apps están obligadas a cumplir con el RGPD en los mismos términos. Además, en Telegram podemos usar un nombre de usuario en vez nuestro número de teléfono, algo que en WhatsApp no es posible.
En definitiva, Telegram es seguro, pero no más seguro que otras apps de mensajería instantánea, y el hecho de que sus chats grupales y canales no estén cifrados de extremo a extremo la hace un poco menos segura y privada de lo que a priori cabría esperar.
