Derecho de Supresión o Derecho al Olvido: Todo lo que necesitas saber

El derecho de supresión o derecho al olvido son derechos de protección de datos recogidos en el RGPD y la LOPDGDD, que los interesados pueden ejercer en determinadas circunstancias. En las siguientes líneas explicamos qué son estos derechos y cómo ejercerlos.

¿Qué es el Derecho al olvido o supresión?

El derecho al olvido o derecho de supresión de datos es el derecho que tiene toda persona a solicitar al responsable del tratamiento que se eliminen sus datos personales cuando se cumplan determinadas circunstancias (que detallaremos más adelante). Esta eliminación debe hacerse sin dilación indebida. Forma parte de los derechos ARSULIPO (anteriores derechos ARCO).

Desde la entrada en vigor del RGPD, el derecho al olvido o supresión ha sustituido al derecho de cancelación de datos personales en España, aunque el funcionamiento de estos derechos sigue siendo el mismo, es decir, que para solicitar la cancelación de datos personales, ahora se emplea el derecho de supresión y, en su caso, el derecho al olvido en internet.

Cabe señalar que en el RGPD se recoge este derecho como derecho de supresión («el derecho al olvido»), por lo que en España es habitual usar ambos términos de manera intercambiable. Si bien es cierto, que en la LOPDGDD también se habla del derecho al olvido digital (en la parte correspondiente a los derechos digitales).

En este caso, el derecho al olvido es la capacidad que tiene cualquier persona física para solicitar en internet, a los motores de búsqueda o los editores de páginas web, que se supriman los enlaces que conduzcan a sitios web donde se traten sus datos personales, al hacer la búsqueda introduciendo su nombre completo o se suprima el contenido en el que aparecen esos datos personales, bien porque se haya hecho sin su consentimiento, porque quiera revocar dicho consentimiento o porque la información es inexacta u obsoleta o supone una vulneración de su derecho a la intimidad o su derecho al honor.

La AEPD define el derecho al olvido digital como el derecho de solicitar que los datos personales se supriman de las búsquedas en Internet.

Cabe señalar que el derecho al olvido en internet tiene su origen en la jurisprudencia, pero actualmente está plasmado en el RGPD y la LOPDGDD. Así, este derecho permite a las personas tener la posibilidad de «borrar» su rastro en la Red.

Base legal del derecho de supresión

La base legal del derecho de supresión está en los artículos 17 del RGPD y 15 de la LOPDGDD y, cómo hemos dicho arriba, en la jurisprudencia en lo que al derecho al olvido se refiere, ya que ha ido «regulando» la aplicación de este derecho en internet.

Artículo 17 del RGPD

El derecho al olvido en el RGPD está regulado en el artículo 17, donde aparece como «El derecho de supresión (derecho al olvido)»:

• El apartado 1 de este artículo establece las circunstancias en las que se puede solicitar el derecho a suprimir datos personales (y que detallaremos más adelante).
• El apartado 2 se refiere a la supresión de los enlaces a los datos personales (o cualquier copia o réplica de los mismos), cuando estos datos se hayan hecho públicos. Este mismo apartado dice que es obligación del responsable del tratamiento informar de la solicitud del interesado a los otros responsables que estén tratando dichos datos.
• El apartado 3 establece los límites para el ejercicio del derecho al olvido.

La Sentencia del Tribunal de Justicia de la UE (Caso Google Spain)

En 2014, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) dictó una sentencia histórica respecto al derecho al olvido en los motores de búsqueda en el caso Google Spain S.L. contra la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

En la Sentencia del TJUE, de 13 de mayo de 2014, C-131/12, el alto tribunal europeo confirmó que los motores de búsqueda son responsables del tratamiento de datos personales (de la misma forma que lo son los editores de páginas web), de manera que los ciudadanos pueden solicitar a los motores de búsqueda la eliminación de enlaces que contengan datos personales erróneos, desfasados o para los que no se dio el consentimiento, y que los motores de búsqueda deben atender dichas solicitudes de acuerdo a cómo establece el RGPD.

Esta sentencia marcó un antes y un después en la protección de datos, ya que establece la responsabilidad activa de plataformas digitales como Google o Bing en la gestión de solicitudes de derecho al olvido. Es la razón por la que, ahora, la mayoría de los buscadores cuentan con un formulario a través del cual se puede solicitar el derecho al olvido.

Hasta la publicación de esta sentencia del TJUE, los buscadores alegaban que ellos no eran responsables de los datos personales que publicaban los editores de página web y que eran estos últimos a quienes había que dirigirse para ejercer el derecho al olvido.

Relación con la LOPDGDD en España

Lo que podríamos llamar la ley del olvido en España viene a reforzar el derecho de supresión y derecho al olvido del RGPD. En concreto, estos derechos están recogidos en el artículo 15 de la LOPDGDD, que remite directamente al RGPD. Por su parte, el derecho al olvido digital está contemplado en los artículos 93 y 94:

• Artículo 93, que regula el derecho al olvido en búsquedas en internet. «Toda persona tiene derecho a que los motores de búsqueda en internet eliminen de las listas de resultados que se obtuvieran tras una búsqueda efectuada a partir de su nombre los enlaces publicados que contuvieran información relativa a esa persona cuando fuesen inadecuados, inexactos, no pertinentes, no actualizados o excesivos o hubieren devenido como tales por el transcurso del tiempo, teniendo en cuenta los fines para los que se recogieron o trataron, el tiempo transcurrido y la naturaleza e interés público de la información».
• Artículo 94, que regula el derecho al olvido en redes sociales y servicios equivalentes:
  • «Toda persona tiene derecho a que sean suprimidos, a su simple solicitud, los datos personales que hubiese facilitado para su publicación por servicios de redes sociales y servicios de la sociedad de la información equivalentes.
  • Toda persona tiene derecho a que sean suprimidos los datos personales que le conciernan y que hubiesen sido facilitados por terceros para su publicación por los servicios de redes sociales y servicios de la sociedad de la información equivalentes cuando fuesen inadecuados, inexactos, no pertinentes, no actualizados o excesivos o hubieren devenido como tales por el transcurso del tiempo, teniendo en cuenta los fines para los que se recogieron o trataron, el tiempo transcurrido y la naturaleza e interés público de la información».

¿Cuándo se puede ejercer el derecho de supresión?

El derecho de supresión se puede ejercer cuando:

• Los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines con los que fueron recabados.
• El interesado retire su consentimiento RGPD para el tratamiento y no exista otra base jurídica que lo legitime.
• El interesado se oponga al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos para seguir con él.
• Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.
• Los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal establecida por el Derecho de la UE o de los Estados miembros.
• Los datos personales se hayan obtenido cuando el interesado era menor de 14 años.

Por su parte, el derecho al olvido en internet puede ejercerse cuando:

• Los enlaces obtenidos a través de una búsqueda a partir de su nombre y apellidos, contengan información inadecuada, inexacta, no pertinente, desactualizada o excesiva.
• Cuando una persona quiera que se eliminen los datos personales que facilitó para publicar en redes sociales y servicios equivalentes de la sociedad de la información.
• Cuando los datos publicados en redes sociales y servicios equivalentes son inadecuados, inexactos, no pertinentes, desactualizados o excesivos.

Ejemplos de aplicación

Son ejemplos de aplicación del derecho de supresión:

• Cuando me he dado de baja en la suscripción de una página web y quiero que eliminen mis datos personales (nombre de usuario y correo electrónico con el que me registré) de su base de datos.
• Cuando he pagado una deuda y solicito al registro de morosos que dé de baja mis datos personales.
• Una empresa se pone en contacto conmigo sin que yo hubiera dado mi consentimiento para el tratamiento de datos y solicito que los eliminen de su base de datos.
• Cuando alguien ha publicado fotos mías sin mi consentimiento en una red social y no las elimina tras pedírselo, solicito el derecho de supresión al responsable de la red social.

Excepciones al ejercicio del derecho

Las excepciones al ejercicio del derecho al olvido o supresión están, como ya indicamos, recogidas en el artículo 17 del RGPD, que nos dice que no será necesario eliminar los datos cuando el tratamiento sea necesario para:

• Ejercer el derecho a la libertad de expresión e información.
• Para el cumplimiento de una obligación legal del responsable del tratamiento o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable.
• Por razones de interés público en el ámbito de la salud pública (según lo dispuesto en el artículo 9.2, letras h) e i) y apartado 3).
• Con fines de archivo de interés público, de investigación científica o histórica o fines estadísticos.
• Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Así mismo, el derecho al olvido puede denegarse cuando mantener indexada o publicada la información personal responda a:

• Garantizar la libertad de expresión e información.
• Cuando la información sea útil por razones de interés público.
• Cuando su finalidad sea la investigación científica, histórica o estadística.

Cabe señalar que estos límites son de aplicación especialmente cuando el derecho al olvido choca con los derechos de libertad de expresión e información, lo que implica la ponderación de ambos derechos, para determinar cuál prevalece sobre cuál.

Es muy posible que esta ponderación la acabe realizando un juez, cuando el responsable del tratamiento se niegue a retirar los enlaces o contenidos relativos al ejercicio del derecho al olvido, tanto ante la reclamación del interesado como por parte de la AEPD.

¿Cómo ejercer el derecho de supresión?

Para ejercer el derecho de supresión, debes dirigirte al responsable del tratamiento, es decir, la empresa o profesional que recabó tus datos o los ha publicado. Para ello, debes localizar la dirección o vía para ejercer tus derechos ARSULIPO, normalmente un email o un enlace facilitado por el propio responsable del tratamiento.

En el caso del derecho al olvido en buscadores, debes dirigirte al propio buscador, utilizando los formularios que estos tienen habilitados para hacer la solicitud y siguiendo las instrucciones que facilitan en ellos.

Pasos para presentar una solicitud

Pasos para presentar una solicitud de derecho de supresión:

1. Localizar la vía para ejercer el derecho de supresión del responsable del tratamiento (debería figurar en la política de privacidad del responsable).
2. Cumplimentar la solicitud de derecho de supresión, para la que podéis usar este modelo de solicitud facilitado por la AEPD. En la solicitud tendrás que:
   • Aportar los datos identificativos que acrediten tu identidad
   • Especificar claramente los datos que quieres que sean suprimidos.
   • Indicar el motivo por el cual se solicita la supresión.
3. Envío de la solicitud al responsable del tratamiento.

En caso de que el responsable no haya facilitado una vía para ejercer este derecho, o cualquier otro de los recogidos en el RGPD, podrás enviar tu solicitud directamente a la AEPD.

También podrás enviar la solicitud del derecho de supresión a la AEPD cuando, pasado un mes de su envío, el responsable del tratamiento no haya respondido, o en caso de que la respuesta haya sido insatisfactoria. Los pasos son los mismos.

Ejemplo práctico de una solicitud

A continuación, os dejamos un ejemplo práctico de solicitud del derecho de supresión en una página en la que nos hemos dado de baja como suscriptores (usando el modelo de solicitud facilitado por la AEPD):

(Por motivos de espacio, el motivo que justifica la solicitud aparece en la misma hoja, pero idealmente debe adjuntarse como un documento anexo a la solicitud).

Obligaciones del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento debe cumplir con las siguientes obligaciones al recibir las solicitudes de derecho de supresión o derecho al olvido:

• Verificar la identidad del solicitante, para evitar accesos no autorizados a datos personales.
• Evaluar la solicitud para comprobar si cumple con las condiciones legales para suprimir los datos personales indicados.
• Responder en tiempo y forma a la solicitud; el RGPD y la LOPDGDD establecen un plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud para responderla, ya sea para aceptarla, rechazarla o solicitar más información. Si el caso resultara complejo, es posible extender el plazo dos meses más, pero se debe informar al solicitante.
• Si se aprueba la solicitud, se procederá a eliminar los datos personales solicitados de las bases de datos y sistemas del responsable. Así mismo, se informará a los terceros a quienes se comunicarán esos datos de que deben proceder con su eliminación. Y se informa al solicitante de la eliminación.
• En caso de respuesta negativa, se debe enviar una respuesta al solicitante motivando dicha negativa e indicándole que puede ejercer su derecho ante la AEPD.

A continuación, te dejamos una plantilla de respuesta para solicitudes del derecho de supresión:

• Modelo de respuesta para la supresión de datos personales

La plantilla incluye dos modelos de respuesta en función de que se estime o desestime la reclamación.

El derecho al olvido en internet

El derecho al olvido adquiere una dimensión especial en el entorno digital, particularmente en motores de búsqueda y redes sociales, donde los datos permanecen visibles durante años y pueden impactar negativamente la vida de las personas.

Para evitar que datos personales incorrectos, desfasados o para los que no se obtuvo el consentimiento no sigan indexados en buscadores o publicados en redes sociales.

El proceso de solicitud es similar al derecho de supresión, solo que en este caso la solicitud se envía al buscador o al titular de la red social (por ejemplo, Google o Meta) y, cómo ya dijimos, para ello se debe utilizar el formulario que el propio buscador o red social tiene habilitado para ello (por ejemplo, en cómo ejercer el derecho al olvido en Google explicamos los pasos a seguir en este buscador).

En la solicitud de derecho al olvido, los interesados deberán:

• Especificar claramente el enlace o enlaces sobre los que se quiere ejercer el derecho al olvido y las razones que lo justifican.
• Demostrar su identidad.

Su aplicación en motores de búsqueda

Los motores de búsqueda como Google desempeñan un papel crucial en la gestión del derecho al olvido, ya que su función indexadora puede perpetuar la visibilidad de información desactualizada o perjudicial para la reputación o el honor de los interesados. Las solicitudes en este ámbito suelen centrarse en la eliminación de enlaces específicos.

El procedimiento incluye evaluar si el enlace es relevante para el interés público o si su mantenimiento resulta desproporcionadamente perjudicial para el solicitante. Aunque la eliminación de un enlace no elimina el contenido original de la web de origen, sí reduce significativamente su accesibilidad.

Es decir, los motores de búsqueda solo tienen la obligación de desindexar los resultados de búsqueda específicos para un nombre y apellidos, de manera que, aunque la información original pueda seguir publicada, no aparezca como resultado al buscar.

El rol de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Como supervisora del cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD, la AEPD tiene el rol de atender las reclamaciones respecto al derecho al olvido de los interesados, cuando el responsable del tratamiento no haya respondido a la solicitud, lo haya hecho, pero la respuesta no sea satisfactoria o no disponga de una vía para ejercer este o cualquier otro de los derechos ARSULIPO.

Por lo tanto, como interesado, en esos casos, puedes presentar una reclamación o denuncia en la AEPD por vulneración de tu derecho al olvido. La AEPD estudiará el caso y solicitará al buscador o red social que elimine los datos personales requeridos y, en su caso, podría sancionar al responsable del tratamiento.

Ejemplos de solicitudes de eliminación de enlaces

Algunos ejemplos de solicitud de enlaces serían:

• Artículos de prensa antiguos cuya información ya no refleja la situación actual de la persona.
• Fotografías personales publicadas sin consentimiento.
• Eliminación de enlaces relacionados con antecedentes penales ya resueltos.
• Eliminación de información errónea u obsoleta presente en artículos de medios de comunicación.

Impacto en empresas y responsables de datos

El derecho de supresión y el derecho al olvido implica que las empresas, como responsables de los datos, deben establecer un protocolo para poder responder las solicitudes de estos derechos en tiempo y forma.

Así mismo, implica tener implementado un procedimiento para la eliminación de los datos que los interesados quieren suprimir y hacerlo de forma segura y definitiva (ha habido casos que la AEPD ha multado a empresas por afirmar que se eliminarían los datos y luego no hacerlo de forma correcta).

Obligaciones legales al recibir solicitudes

Las empresas deben implementar procedimientos claros para gestionar las solicitudes de supresión. Esto incluye:

• Contar con un canal de comunicación accesible y fácil de localizar.
• Documentar cada solicitud.
• Garantizar la eliminación efectiva de los datos si procede.
• Estar preparadas para justificar cualquier negativa.

Retos y costes de implementar sistemas de cumplimiento

Implementar sistemas de cumplimiento que garanticen el ejercicio del derecho de supresión supone un desafío significativo para las empresas, tanto a nivel técnico como organizativo. Estos son los principales retos y costes asociados:

• Gestión y localización de datos: Puede ser uno de los retos más importantes, identificar y localizar todos los datos relacionados con un solicitante. La falta de un inventario claro de datos puede derivar en omisiones involuntarias y no eliminar todos los datos solicitados. En empresas que manejan grandes volúmenes de información, los datos suelen estar distribuidos en:
  • Bases de datos internas: Incluyen CRM, sistemas de facturación y almacenamiento de documentos.
  • Sistemas en la nube: Muchas organizaciones utilizan servicios externos que requieren coordinación adicional para eliminar los datos.
  • Copias de seguridad: La eliminación de datos en sistemas de respaldo es particularmente compleja, ya que podría implicar procesos costosos de reestructuración.
• Integración de sistemas: Las empresas con sistemas tecnológicos heterogéneos enfrentan dificultades para sincronizar la eliminación de datos. Actualizar o reemplazar estos sistemas puede implicar inversiones significativas en tecnología y consultoría.
• Capacitación del personal: Especialmente de aquel que se ocupará de responder las solicitudes de derechos de protección de datos. Si se carece de personal con formación específica, será necesario formarlo o, en su defecto, contratar los servicios de un delegado de protección de datos que se encargue de ello y supervise el cumplimiento del resto de la normativa.
• Invertir en tecnología que puede simplificar la gestión de la protección de datos: Existen diversas herramientas que las empresas pueden adquirir para facilitar el cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD, incluida la recepción y respuesta a solicitudes de los derechos de supresión y de olvido, como por ejemplo un software de protección de datos, con el que se pueden automatizar varias partes del proceso.

Caso práctico: cómo una empresa debe gestionar este derecho

Para este caso práctico tomamos el ejemplo de solicitud de derecho de supresión de una persona que se ha dado de baja como suscriptora de una página web.

La empresa responsable de la web, Empresa Diseño y Fotografía S.L. recibe la solicitud de derecho de supresión. Para agilizar el proceso, la empresa habrá designado a un empleado para responder y evaluar estas solicitudes, que cuenta con formación en protección de datos. Así, una vez recibida la solicitud a través de la vía habilitada para ello, la empresa, a través del empleado encargado:

• Verifica la identidad de la solicitante (puede hacerlo comprobando el nombre de usuario y el correo facilitado).
• Comprueba si hay alguna razón legal que requiera conservar los datos. En este caso, como el tratamiento se basa en el consentimiento, y este ha sido revocado al darse de baja como suscriptora, no los hay.
• Se procede a eliminar los datos personales de la solicitante de la base de datos y restos de sistemas pertinentes.
• Si los datos fueron comunicados a terceros, se enviará comunicación a estos para que procedan a suprimir también esos datos.
• Se informa a la solicitante vía email de que todos sus datos personales han sido eliminados de los sistemas de la empresa.

Consecuencias del incumplimiento

No tener habilitada una vía para ejercer los derechos ARSULIPO o no responder en tiempo y forma las solicitudes de derecho de supresión o derecho al olvido es motivo de sanción por parte de la AEPD (y el resto de autoridades de control europeas).

Vulnerar en alguna forma los derechos de los interesados se considera una infracción muy grave en el RGPD y la LOPDGDD.

Además, también puede causar daños reputacionales y la pérdida de confianza de los clientes, ya que la gente cada vez es más consciente de la importancia de sus datos personales y de las garantías de protección y obligaciones que tienen las empresas respecto a ellos.

Multas y sanciones según el RGPD

Al tratarse de una infracción muy grave, no cumplir o vulnerar el derecho de supresión o derecho al olvido, puede suponer una multa, que, según el RGPD, puede alcanzar los 20 millones de euros o el 4% de la facturación anual (la cuantía que resulte mayor).

La LOPDGDD establece las siguientes horquillas de sanción para el incumplimiento relativo a estos derechos:

• Graves (art. 73): de 40.001 a 300.000 euros.
• Muy graves (art. 72): de 300.001 a 20 millones de euros o el 4% de la facturación anual.

Ejemplos de empresas sancionadas

Estos son algunos ejemplos de empresas sancionadas por incumplir con el derecho de supresión o derecho al olvido:

• Multa de 10 millones de euros la AEPD a Google LLC por ceder datos a terceros y obstaculizar el derecho de supresión.
• Multa de 20.000 euros de la AEPD a una empresa inmobiliaria por tratar datos sin la legitimación necesaria (falta de consentimiento) y por no suprimir los datos del reclamante. La multa fue recurrida, pero la AEPD desestimó el recurso de la reclamada.

Ejemplos y casos reales

El derecho de supresión o derecho al olvido ha sido protagonista en múltiples casos legales, creando jurisprudencia y ajustando el equilibrio entre privacidad, libertad de expresión e interés público.

La Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) contra Google

El caso más emblemático, y que ya hemos citado más arriba, fue la sentencia de 2014 del TJUE contra Google. El fallo determinó que los motores de búsqueda son responsables del tratamiento de datos personales que aparecen en los enlaces indexados. El caso comenzó con la solicitud de un ciudadano español para eliminar enlaces a un anuncio de subasta de su propiedad por deudas, ya resueltas.

El TJUE dictaminó que los ciudadanos tienen derecho a solicitar la eliminación de enlaces si afectan su privacidad de manera desproporcionada y no tienen relevancia pública. Este caso dio origen al concepto moderno de «derecho al olvido» y estableció responsabilidades claras para los motores de búsqueda.

Decisiones relevantes de la AEPD

La AEPD ha emitido múltiples resoluciones en respuesta a reclamaciones y recursos por derecho de supresión y derecho al olvido desde la entrada en vigor del RGPD y la LOPDGDD, siendo probablemente la más relevante la multa impuesta a Google que hemos citado más arriba, pero no la única, como hemos visto en el otro ejemplo.

Así mismo, la AEPD también ha indicado a medios de comunicación que deben anonimizar ciertos datos personales en sus artículos archivados, para equilibrar la protección de la privacidad y el derecho a la información, cuando la información del artículo es desfasada o ya no cumple completamente con los requisitos de pertinencia.

Situaciones comunes de solicitud de eliminación de datos

Estas son algunas situaciones comunes para solicitar la supresión de datos o el derecho al olvido:

• Artículos de prensa obsoletos, en los que la información ya no es relevante o, incluso, puede ser errónea.
• Fotografías comprometedoras que pueden afectar a la reputación o imagen de una persona, especialmente si pertenecen a su vida privada.
• Registros obsoletos de bases de datos, como pueden ser deudas ya pagadas, o procedimientos legales resueltos.

Ejemplo práctico: Cometí un delito en el pasado y quiero rehacer mi vida

Imaginemos a una persona que, años atrás, fue condenada por un delito menor y cumplió con su condena y todas las obligaciones legales. Sin embargo, en Google aparece información relacionada con el caso, afectando su reintegración social y profesional.

En este caso, puede solicitar la eliminación de los enlaces a través del motor de búsqueda, usando el formulario que Google tiene dispuesto para ello, y, si es necesario, presentar una reclamación ante la AEPD (en caso de que la respuesta de Google no sea satisfactoria).

El motor de búsqueda evaluará si la información sigue siendo de interés público o si procede su eliminación, considerando el tiempo transcurrido y el impacto actual.

Colgué unas fotos de borrachera y aparezco en Google

Un estudiante universitario recién graduado descubre que fotografías publicadas hace años en una red social aparecen indexadas en Google, afectando sus perspectivas laborales y su imagen actual.

Para ejercer el derecho de supresión o derecho al olvido, puede:

• Solicitar la eliminación de las fotos en la red social donde se publicaron originalmente. Como los motores de búsqueda, Facebook, X, Instagram, etc., disponen de formularios específicos para hacer estas solicitudes.
• Contactar con Google para solicitar la desindexación de los enlaces a dichas imágenes, utilizando el formulario que ya hemos citado.
• Si la solicitud no es atendida, puede recurrir a la AEPD para mediar en el caso.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tiene una empresa para responder?

La empresa tiene un plazo de un mes para responder la solicitud de derecho de supresión o derecho al olvido.

¿Qué pasa si rechazan mi solicitud?

Si una empresa rechaza la solicitud, está obligada a proporcionar una justificación detallada. En caso de desacuerdo, el solicitante puede presentar una reclamación ante la AEPD.

¿Puedo solicitar la eliminación de cualquier dato?

No. El derecho de supresión aplica únicamente en circunstancias específicas, como cuando los datos son irrelevantes, inexactos o se han procesado de forma ilegal. Existen excepciones, como datos necesarios para cumplir con obligaciones legales o de interés público, que no pueden eliminarse.

Finalmente, si tienes más dudas sobre el derecho de supresión o derecho al olvido, tanto como particular como responsable del tratamiento, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo de expertos en protección de datos te ayudará a resolver cualquier duda.

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