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Cookies publicitarias ¿Qué son y cuál es su finalidad en los sitios web?

Dentro de las categorías en que podemos dividir y diferenciar las cookies que utilizan las páginas web, sitios online y aplicaciones, están las denominadas cookies publicitarias; en este artículo explicamos qué son y qué finalidad tienen las cookies publicitarias en los sitios web.

¿Qué son las cookies publicitarias?

Dentro de los tipos de cookies en internet, las cookies publicitarias son aquellas que se emplean para gestionar la publicidad y espacios publicitarios dentro de una página web. Cabe señalar que aunque su uso está muy extendido, no todas las páginas web o sitios online usan cookies publicitarias.

Como cualquier otra cookie, las cookies publicitarias son pequeños archivos que, una vez son aceptadas por el usuario, se instalan en su navegador para recopilar información sobre el comportamiento del usuario al navegar por la web e incluso al abandonarla y seguir navegando por internet, como ocurre, por ejemplo, con la cookie de seguimiento, que podríamos incluir dentro de las cookies de publicidad personalizada, ya que los datos que recopila esta cookie permiten elaborar un perfil de usuario que más tarde se puede usar para mostrar determinados anuncios basados en sus intereses y hábitos.

Con carácter general, las cookies publicitarias son cookies de terceros, puesto que quienes las generan y envían al navegador del usuario suelen ser anunciantes interesados en aprovechar los espacios publicitarios de la página web o sitio online dirigiendo una publicidad más personalizada y que tenga más posibilidades de interesar al usuario, de ahí que también se las denomine cookies de publicidad selectiva o cookies de publicidad comportamental, puesto que a través de los datos que recopilan se pueden elaborar perfiles de usuario.

En ese sentido, las cookies publicitarias son generalmente cookies persistentes, es decir, que no se eliminan al abandonar la web o cerrar sesión en el navegador, ya que algunas pueden perdurar durante días o meses.

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¿Para qué sirven las cookies publicitarias?

Las cookies publicitarias, cómo ya hemos ido adelantando, sirven para recabar datos de los usuarios cuando estos visitan y navegan por la página web e incluso cuando salen de ella y se dirigen a otra página o sitio online.

A través de esos datos recabados por las cookies publicitarias, tanto los editores de la página web como los anunciantes pueden elaborar perfiles de los diferentes usuarios que visitan el sitio y así ofrecer publicidad personalizada basada en los gustos y hábitos de los usuarios (por ejemplo, si habitualmente consultas páginas relacionadas con el mundo del motor, es muy probable que si no bloqueas las cookies de terceros al navegar y las aceptas al acceder a las páginas que visitas, los anuncios que aparezcan en esas y otras páginas y sitios online estén relacionados con ese mundo del motor, coches, recambios, aplicaciones relacionadas, etc.).

Esta publicidad personalizada tiene más probabilidades de captar la atención de los usuarios, ya que gira en torno a sus intereses y, por tanto, de tener un mayor porcentaje de clics e incluso de conversiones.

Por lo tanto, las cookies publicitarias son también una forma de obtener beneficios para el editor o titular de la página web en la que se alojan (con su permiso y normalmente a cambio de compensación económica).

¿Cómo gestionar las cookies publicitarias para cumplir el RGPD y la LSSI?

El uso de cualquier tipo de cookies está regulado en la normativa de protección de datos y en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI). En lo que respecta al RGPD y cookies, las cookies publicitarias se consideran invasivas de la privacidad de los usuarios y para su uso se requiere el consentimiento explícito de estos, así como informar de su finalidad y titularidad.

En cuanto a las cookies y LSSI, al tratarse de una forma de recabar información personal para comunicaciones comerciales electrónicas, también se requiere el consentimiento explícito del usuario para su uso.

Por lo tanto, RGPD y LSSI son las normativas que debes tener en cuenta a la hora de gestionar adecuadamente las cookies publicitarias de tu página web. Además, cabe recordar que las cookies publicitarias, al ser, generalmente, cookies de terceros y persistentes y emplearse para la elaboración de perfiles, no están exceptuadas, lo que implica cumplir siempre con el deber de informar y recabar el consentimiento explícito para su uso.

Así mismo, debes asegurarte de que el complemento o aplicación que uses para gestionar las cookies de tu página web, bloquea la instalación de las cookies publicitarias hasta que el usuario dé su consentimiento para ello aceptándolas activamente. Esto significa también que las cookies publicitarias no pueden estar pre-marcadas (una mala práctica que todavía podemos encontrar en demasiadas páginas web) y que es el usuario quien debe configurarlas y/o aceptarlas.

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Informar sobre las cookies y su finalidad

Para cumplir con el deber de informar de las cookies publicitarias, podrás recurrir a la doble capa informativa; la primera capa será el propio aviso o banner de cookies, en la que informarás de manera breve y concisa que tu página web utiliza cookies propias y de terceros (aquí se incluyen las publicitarias) con el fin de obtener datos estadísticos de navegación, ofrecer una mejor experiencia, etc., la fórmula del texto dependerá de la finalidad de las cookies que use tu página (puedes ver aquí un ejemplo de aviso de cookies). Esta primera capa también incluirá un enlace a la política de cookies (segunda capa informativa) y los botones de aceptar y rechazar cookies.

La política de cookies contendrá toda la información sobre las cookies de tu web, incluidas las cookies de terceros, detallando nombre, titularidad, finalidad y duración (si no tienes muy clara esta información, aquí te explicamos cómo ver las cookies de mi web y encontrar estos datos), así como la explicación relativa a cómo se pueden bloquear las cookies y revocar el consentimiento dado.

Cabe recordar que el texto de la política de cookies debe estar redactado en un lenguaje accesible y claro, sin excesivos tecnicismos, para que cualquier tipo de usuario lo pueda comprender.

Recabar el consentimiento explícito para su uso

El uso de cookies publicitarias siempre requiere recabar el consentimiento explícito del usuario antes de descargarlas en su navegador. Este consentimiento se recaba a través del ya mencionado aviso o banner de cookies, habilitando, como mínimo, un botón para aceptar las cookies y botón para rechazarlas todas. También se admite incluir un botón de configuración de cookies, que permite al usuario aceptar o rechazar aquellas cookies que le interesen.

Cómo ya dijimos, las cookies no deberían estar pre-marcadas como aceptadas y su configuración (su aceptación o rechazo) debería ser sencilla y sin necesidad de ir cookie a cookie (como ocurre en algunas webs, donde, además se emplean numerosas cookies propias y de terceros).

En resumen, las cookies publicitarias son cookies de terceros, que requieren tanto de informar sobre ellas como de recabar el consentimiento explícito del usuario para su uso.

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