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¿Cómo saber las cookies que usa mi página web?

Desde la entrada en vigor del RGPD, es necesario que los titulares o administradores de una página web informen a los usuarios de las cookies que se utilizan en ella, de su finalidad, así como de recabar el consentimiento de los usuarios para poder utilizarlas. Esto genera la siguiente duda: ¿cómo saber qué cookies usa mi web?

En este artículo daremos respuesta a esta pregunta y explicaremos cómo averiguar qué cookies usa mi web. Una información imprescindible para poder cumplir de forma adecuada con la normativa de protección de datos.

¿Qué cookies utilizan las páginas web habitualmente?

La mayoría de páginas web emplean diferentes tipos de cookies, si bien las más habituales son las cookies de inicio de sesión, las de personalización, las analíticas, las publicitarias y las de complementos (las que provienen por tener botones de redes sociales o vídeos de YouTube incrustados).

Saber qué cookies usa mi web es fundamental para poder ofrecer a los usuarios la información sobre las mismas que exige la normativa de protección de datos y que se recoge en la política de cookies de la página web.

Esta información no solo debe ser comprensible, sino dejar claro a los usuarios de dónde proceden las cookies, especialmente las cookies de terceros, y la finalidad para la que se usan, por ejemplo, si se generan cookies de seguimiento, poder explicar qué tipo de datos registran y cuánto tiempo tardan en borrarse, para que los usuarios puedan decidir si dan su consentimiento o no para el uso de estas cookies.

El RGPD y la LSSI-CE obligan a recabar el consentimiento informado de los usuarios para poder usar las cookies, de manera que necesitamos saber cuáles se están empleando en nuestra web, quién es su titular, qué finalidad tienen y cuánto duran. Esa información la trasladaremos a las diferentes capas informativas sobre las cookies de nuestra página web, para que los usuarios puedan (si así lo quieren) informarse sobre cada una de las cookies antes de dar su consentimiento para usarlas.

 ¿Cómo saber qué cookies usa mi web?

Pasemos ahora a explicar cómo saber qué cookies utiliza mi web utilizando diferentes navegadores, aunque, cómo veréis, el procedimiento es bastante sencillo y similar en todos ellos.

También podrás usar estos métodos con cualquier página web o sitio online que visites, si deseas comprobar que las cookies sobre las que se informa en su política web son las mismas que se usan en la web en cuestión.

En Chrome

Empezamos por explicar cómo saber las cookies que usa mi web desde Chrome; los pasos a seguir son los siguientes:

  • Ve a tu página web.
  • Haz clic con el botón derecho en el fondo de la página o pulsa F12.
  • A la derecha de la pantalla se abrirá una ventana. En el menú que aparece en la parte superior de esta ventana, pulsa en «Application».
  • A continuación, busca «Cookies», pincha ahí y pulsa sobre la dirección de tu página web. A la derecha aparecerá un listado con todas las cookies que se utilizan en tu web.

En la imagen puedes ver cómo se ve esta información.

Cómo saber qué cookies usa mi web en Chrome

Cómo saber qué cookies usa mi web en Chrome

En Firefox

Cómo saber qué tipo de cookies utiliza mi web en Firefox:

  • Ir a tu página web.
  • Hacer clic en el fondo de la web con el botón derecho y pulsar en «Inspeccionar» o pulsar F12.
  • En el menú que se desplegará en la parte inferior de la pantalla, pulsar en «Almacenamiento».
  • En el menú de la izquierda, pulsar en «Cookies» y elegir la dirección de tu web. A la derecha aparecerán todas las cookies que se emplean en ella.

En Edge

Para saber qué cookies usa mi web en WordPress o cualquier otro hosting si usamos Edge como navegador, el procedimiento es el siguiente:

  • Ve a tu página web.
  • Haz clic con el botón derecho en el fondo de la web y elige «Inspeccionar» o pulsa F12.
  • En el menú superior de la ventana que se abre a la derecha, pulsa en «Aplicación» (si no lo ves, tendrás que pulsar en el icono de la fecha doble para que aparezca).
  • Pulsa en «Cookies» y elige la dirección de tu web, como en los otros dos navegadores, aparecerán a la derecha todas las cookies que se emplean en tu web.

¿Qué información se muestra sobre las cookies de mi web?

Ahora que ya sé cómo ver las cookies que utiliza mi web, pasemos a ver qué información se me facilita en esa ventana de cookies, información que podremos emplear para completar parte de nuestra política de cookies, concretamente en lo que a descripción de la cookie se refiere.

  • Name: Es el nombre de la cookie (si no tenéis mucha idea de cookies, podéis probar a buscarlas en Internet y ver quién es su titular y cuál es su función).
  • Value: Es el valor de la cookie, lo habitual es que sea un número generado de forma aleatoria.
  • Domain: Es el dominio del que procede la cookie.
  • Path: Es la ruta de acceso de la cookie.
  • Expires/Max-Age: Es la fecha en la que la cookie desaparecerá del navegador del usuario.
  • Size: Tamaño de la cookie (se mide en bytes y caracteres).
  • HttpOnly: Este atributo indica que la cookie solo se puede usar en http.
  • Secure: Seguridad de la cookie.
  • SameSite: Es un atributo que indica que la cookie se origina desde el mismo sitio en el que se generó.
  • SameParty: Este atributo sirve para indicar que la cookie pertenece a un mismo grupo de dominios (por ejemplo, webs que pertenecen a una misma empresa).
  • Prioridad: Es el atributo que indica la prioridad de la cookie.

De toda esta información, la más relevante para la política web de mi página es el nombre de la cookie, el dominio y la fecha de expiración.

3 herramientas para saber qué cookies usa mi web

Aparte de comprobar las cookies que usa mi web desde el navegador, también existen herramientas y plugins de WordPress con los que se puede saber de forma rápida y sencilla qué cookies está usando la página web. A continuación encontraréis tres de estas herramientas:

  • Cookiebot: Es uno de los plugins de cookies más usados en WordPress y es especialmente útil para comprobar el cumplimiento del RGPD de la web.
  • Cookieserve: Es una herramienta online en la que solo tendremos que introducir la URL de la web para recibir un listado con todas las cookies que usa e información relacionada con ellas.
  • Cookie Checker: Otra herramienta web en la que tendremos que introducir la URL de la web y nuestra dirección de correo electrónico, tarda un poco más que la primera opción, pero recibiremos el informe en nuestro correo.

¿Cómo comprobar que mi web cumple con la normativa de cookies?

Saber qué cookies usa mi web es importante, pero también lo es comprobar que esas cookies están cumpliendo la normativa, es decir, que no se instalan sin que antes el usuario haya dado su consentimiento.

Con un plugin como el que hemos citado más arriba, esta tarea es más fácil de hacer, puesto que este tipo de herramientas permiten gestionar las cookies desde ellas. Pero si no las usamos o queremos hacer una segunda comprobación, podemos recurrir al siguiente método.

Primero, eliminar las cookies de vuestro navegador o, si no queréis estar recibiendo el aviso de cookies de todas las webs en las que entráis habitualmente, en listado de cookies de vuestra web (accediendo cómo os hemos explicado más arriba), si pincháis con el botón derecho del ratón sobre cada cookie, podréis borrarlas una a una.

Una vez hayáis eliminado todas las cookies o solo las cookies de vuestra web, refrescar la página (Control + F5).

Si vuestra web y su política de cookies cumple con el RGPD como es debido, deberá volver a salir el aviso de cookies para que el usuario vuelva a aceptarlas o no. Y si comprobáis la lista de cookies antes de pulsar en «aceptar», en esta solo deberían aparecer las cookies técnicas (que son aquellas que pueden usarse sin el consentimiento previo del usuario, ya que son necesarias para el correcto funcionamiento de la web).

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