Protección de datos en peluquerías ¿Cómo cumplir con RGPD y LOPD?

La mayoría de peluquerías tratan con datos personales de clientes, proveedores o empleados. Por ello, están obligadas a cumplir la normativa de protección de datos. Aunque seas una pequeña peluquería en la que solo trabajes tú. Pero no te preocupes. En esta guía te contamos cómo cumplir la ley de protección de datos en una peluquería. Descubre todos los requisitos y obligaciones que debes tener en cuenta en tu negocio.

Obligaciones en materia de protección de datos para peluquerías

Cualquier peluquería que dentro de la actividad profesional trate datos de terceras personas debe adaptarse a la LOPD. La protección de datos para peluquerías es obligatoria siempre que se traten datos que permitan identificar a una tercera persona física, como un cliente o empleado.

Aunque no tengas empleados, es probable que en tu peluquería tengas que tratar datos de proveedores o de clientes. Por ejemplo, si tienes un servicio de cita previa online, o si vendes productos a través de una página web.

Recuerda que los datos personales se refieren a toda aquella información que permiten identificar a una persona.

Para saber si cumples con la el RGPD en tu peluquería, hay una serie de preguntas que te debes hacer:

• ¿Tienes actualizada y firmada toda la documentación?: En este sentido, uno de los puntos más importantes es firmar un contrato con el encargado del tratamiento, si vas a ceder la gestión de los datos personales a un tercero.
• ¿Cuentas con un registro de las Actividades de Tratamiento?: Se deben identificar los tratamientos que contengan datos de carácter personal, cada tratamiento se consideraría un fichero. Con total seguridad, serán datos o ficheros de:
  • Empleados
  • Clientes
  • Proveedores
  • Videovigilancia
  • Usuarios web
• ¿Informas adecuadamente a los propietarios de los datos sobre sus derechos?: Es necesario informar a los afectados por el tratamiento de, al menos:
  • Nombre del responsable
  • Legitimación para la recogida de los datos
  • Finalidad del tratamiento
  • Cesión de datos a terceros
  • Ejercicio de los derechos de protección de datos y la vía para ejercerlos. Estos son los derechos ARSULIPO (acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición)
• ¿Analizas los riesgos que puede conllevar no tratar los datos adecuadamente?: Una vez identificados los tipos de datos que tratamos deberemos analizar si ello implica un riesgo para esas personas, ya que no es lo mismo tratar solo un correo electrónico que una historia clínica. Por tanto, tenemos que establecer las medidas de seguridad que aplicaremos a los datos personales.

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RGPD en peluquerías

El principal fin de la normativa europea es aportar un marco único comunitario para la protección de datos.

Implica menos trámites burocráticos, por lo que si solo realizas tratamientos de datos que entrañan poco riesgo como nombre, apellidos, teléfono… será más sencillo y ágil cumplir con la normativa.

Pero significa que se debe adquirir un mayor compromiso con la privacidad y la gestión de los datos.

LOPD para peluquerías

La ley de protección de datos en una peluquería tiene como finalidad garantizar la protección y buen tratamiento de datos de carácter personal en este tipo de negocios.

Esta queda bajo el paraguas del RGPD, así que si lo cumples no tienes de qué preocuparte.

No obstante, en el siguiente apartado te proponemos una serie de sencillos pasos para que, como autónomo, cumplas con la ley de protección de datos para autónomos.

¿Cómo adaptar una peluquería a la normativa de protección de datos?

A continuación te damos una serie de pautas para cumplir la normativa de protección de datos en una peluquería o centro de estética.

Determinar el Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento será la propia peluquería, que será además la responsable de garantizar que el tratamiento de datos sea realiza de forma acorde a la ley. La gestión de los tratamientos se puede delegar en un tercero, que actuará como encargado del tratamiento, y con el cual habrá que firmar el contrato de encargado de tratamiento.

Llevar un registro de las actividades de tratamiento

Con la entrada en vigor del RGPD y la LOPDGDD ya no es necesario inscribir los ficheros en la AEPD. Sin embargo, SÍ es imprescindible llevar un registro de las actividades de tratamiento, en el que se informe sobre los datos recabados sobre clientes, proveedores, empleados, usuarios web o recogida de imágenes por videovigilancia.

Obtener consentimiento

Otra de las obligaciones de protección de datos en peluquerías es obtener consentimiento expreso para trata datos personales. Cuando decimos expreso, significa que el consentimiento ha de ser explícito, voluntario y que se ha de otorgar mediante una acción inequívoca. Es decir, ya no sirve el consentimiento tácito.

Realizar análisis de riesgos

Hay que hacer un análisis de riesgos para determinar el nivel de seguridad que requieren los datos personales recabados.

Cuando iniciemos un nuevo tratamiento, como por ejemplo la puesta en marcha de una página web con formulario de contacto, deberemos hacer un análisis previo de los riesgos que conlleva para las personas que dejan sus datos en él.

Generalmente, las peluquerías no van a tratar datos personales sensibles, por lo que no es necesario realizar una Evaluación de Impacto en la Protección de Datos Personales (EIPD), como tampoco lo será contar con un Delegado de Protección de Datos (DPO).

Realizar auditorías periódicas

Se han de hacer auditorías periódicas para comprobar que se está cumpliendo con la normativa de protección de datos en la peluquería y subsanar aquellos errores que podrían ser catalogados como infracción y suponer una sanción por parte de la AEPD.

Notificar brechas de seguridad

La peluquería está obligada a notificar cualquier brecha o violación de seguridad si la misma afecta a datos personales y cuando la misma constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas.

¿Cumples la normativa de protección de datos en tu negocio de peluquería?

El cumplimiento de la LOPD en una peluquería puede ser un tema complejo y tedioso. La mayoría de profesionales no saben cómo adaptarse a esta normativa porque carecen de la información y conocimientos necesarios.

Para no perder tiempo y ahorrarse preocupaciones, lo más recomendable es acudir a profesionales de la protección de datos como Grupo Atico34. Es la manera más segura de adaptar el negocio a la normativa y evitar sanciones por parte de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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Grupo Atico34 somos una empresa especializada en el cumplimiento de la ley de protección de datos en pequeñas empresas y todo tipo de negocios. Nuestra experiencia con decenas de peluquerías y centro de estética nos avala.

Contamos con un grupo de expertos con formación específica en materia de protección de datos, que te guiarán en todo lo necesario para adaptarte a la normativa.

Comprueba que cumplir la ley no era tan complicado. Ahorra tiempo, olvídate de preocupaciones, y céntrate en ofrecer el mejor servicio a tus clientes.

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