La prevención de la pérdida de datos (DLP) es una labor clave para cualquier empresa, no solo se trata de evitar la filtración de datos personales, sino también de toda aquella información de carácter confidencial que se maneja y guarda en la empresa, tanto por obligación legal como por motivos de confianza y reputación. Para ayudar a las empresas en esta tarea tenemos el software DLP, una herramienta o conjunto de herramientas diseñadas para controlar en todo momento redes, dispositivos y los datos que circulan o descansan en ellos.
En este artículo explicamos qué es y cómo utilizar el software DLP.
Contenido del artículo
¿Qué es un software DLP?
Un software DLP es una solución informática diseñada para detectar posibles brechas o transmisiones de datos sospechosas dentro de un sistema o entre los dispositivos que forman parte de una red, para poder prevenirlos y bloquearlos. Este monitoreo y control de la información se produce cuando esta está siendo usada, se encuentra en movimiento o en reposo.
Por lo tanto, el software DLP es la herramienta empleada para la prevención de pérdida de datos en empresas u organizaciones, ya sea a causa de un ataque malicioso o como consecuencia del descuido de los empleados. Cuando hablamos de pérdida de datos, nos referimos a la fuga de datos confidenciales, ya sean datos personales que la empresa tiene obligación de proteger, o información confidencial de la empresa o sus socios.
Así, el software DLP se considera también como uno de los software RGPD, ya que es una de las medidas técnicas de seguridad que se pueden adoptar para la prevención y detección de filtraciones y pérdidas de datos.
Tipos de software DLP
El software DLP puede clasificarse en dos tipos diferentes:
- Integrados: Las soluciones DLP integradas son más básicas y necesitan trabajar conjuntamente con otras herramientas de seguridad. Funcionan aplicando políticas predefinidas por el responsable de seguridad. Como ventaja tienen que son herramientas de menor coste y pueden ser una opción para empresas pequeñas o profesionales autónomos.
- Dedicados: Los software DLP dedicados son una solución completa e independiente, que engloba en una sola suite diferentes herramientas para el monitoreo, detección y prevención de la pérdida de datos. Aparte de trabajar con políticas y normas predefinidas, también emplean machine learning para «aprender» y mejorar la detección y el bloqueo de fuga de datos de una manera más eficiente.
¿Cómo funciona un software DLP?
Sin entrar en tecnicismos, lo que hace el software DLP es supervisar, detectar y bloquear los datos confidenciales para que no puedan salir de la red y dispositivos de la empresa. Para ello, emplea herramientas para monitorear la propia red, tanto las entradas como las salidas de la misma, lo que incluye tanto los dispositivos que se conectan a la misma como el correo electrónico y las subidas o bajadas de archivos en la nube.
La principal función del software DLP es bloquear la salida de aquellos datos que se han categorizado como confidenciales, así como detectar movimientos sospechosos de los mismos dentro de la red. Por ejemplo, una de las funciones que emplean estos sistemas es impedir que se copien archivos a unidades externas de memorias o la subida a nubes públicas no autorizadas por la empresa.
Para llevar a cabo estas tareas, cómo decíamos más arriba, el software DLP se basa en políticas predefinidas, aunque las soluciones más actuales, utilizan IA para aprender y mejorar la detección y bloqueo de salidas de datos.
Entre las funciones que llevan a cabo los software DLP está la identificación de datos confidenciales o sensibles, esta tarea puede hacerse de manera automatizada. La protección de datos tanto en movimiento como en reposo, evitando posibles desvíos de los datos cuando estos circulan por el sistema o el acceso a los mismos cuando están almacenados en ordenadores, dispositivos móviles o en la nube.
Así mismo, los software DLP también previenen la pérdida de datos en el punto final, es decir, en los dispositivos que se conectan a la red interna de la empresa.
Para poder realizar estas labores de prevención y bloqueo, es necesario establecer una línea base para lo que la herramienta debe considerar la actividad normal del sistema y monitorizarlo en busca de comportamientos que se salgan de esa normal.
Evidentemente, para que el software DLP sea realmente eficiente en prevenir la pérdida de datos de su empresa, es necesario implantar buenas prácticas en materia de prevención de pérdida de datos, esto implica realizar un inventario y evaluación de los datos que se consideran confidenciales y críticos para la empresa, clasificarlos y establecer políticas para su gestión y su manejo, especialmente cuando se trata de datos personales.
¿Por qué utilizar software DLP?
Existen diversas razones por las que utilizar un software DLP, especialmente ahora, cuando la mayoría de las empresas han abordado un proceso de digitalización y mucha de su información confidencial se encuentra circulando o en reposo en sus sistemas informáticos, cuando el teletrabajo se ha extendido más y los empleados deben acceder a esa información desde diferentes sitios y a través de diferentes dispositivos.
Evitar la pérdida de información confidencial es, cómo decíamos al comienzo, una tarea clave para cualquier empresa, puesto que estas pérdidas, sobre todo cuando derivan en filtraciones de datos, pueden tener un alto coste económico (sanciones y posibles indemnizaciones) y reputacional, así como acarrear la pérdida de confianza de clientes y socios comerciales.
Además, garantizar la privacidad de los datos es una obligación legal en España y el resto de la UE, donde el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) exige a las empresas y organizaciones que tratan datos personales que adopten las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Y, cómo ya dijimos, el software DLP es una de esas medidas de seguridad, que puede aplicarse tanto para la protección de datos en la red interna y sistemas informáticos de la empresa, como para la protección de datos en la nube, ya que monitorea todos ellos.
Así mismo, perder datos confidenciales de la empresa (patentes, know-how, propiedad intelectual, etc.), puede suponer una pérdida de competitividad y, por tanto, una pérdida de beneficios económicos.
Por todo ello, implementar un software DLP en la empresa es una solución de seguridad que merece la pena considerar. Pero, con tantas opciones en el mercado, ¿qué software DLP escoger? ¿Cuál es el mejor software DLP?
3 software DLP integrales
Lo cierto es que en el mercado hay muy buenas herramientas DLP y para escoger la mejor de ellas, lo que debemos hacer es analizar y evaluar las necesidades de nuestra empresa en cuanto a prevención de pérdida de datos (¿qué tipo de información manejamos?, ¿cuántos dispositivos hay conectados a la red interna?, ¿hay trabajadores a distancia?, etc.).
Para facilitar esta labor, os dejamos un listado con los tres de los mejores software DLP integrales que hay ahora mismo en el mercado. Todos ellos son de pago, y si bien existen software libre DLP, hemos decidido dejarlos fuera de esta selección, puesto que la mayoría de ellos requiere tener conocimientos de este tipo de herramientas para poder usarlos adecuadamente, mientras que la soluciones de pago tienden a ser más fáciles de usar por el usuario medio.
- McAfee Total Protection DLP: Este software DLP ofrece protección de datos en la nube, en la red y en los dispositivos endpoint de la empresa. Cuenta con funciones para identificación y clasificación de datos, cifrado, bloqueos y cuarentenas para evitar la salida de datos que puedan infringir las políticas de la empresa y seguimiento de datos en tiempo real, entre otros. Es fácil de configurar y usar.
- Safetica DLP: Permite monitorear y supervisar los dispositivos personales de los empleados y bloquea la información confidencial para que no pueda ser compartida fuera de la empresa. Cuenta con funciones de análisis de contenido mediante palabras clave, protección de datos en la nube, auditorías de seguridad y tiene una interfaz fácil de usar e intuitiva.
- Endpoint Protector: Permite monitorear y proteger los datos confidenciales de la empresa en base al monitoreo, la inspección de contenido y escaneo contextual de datos en dispositivos y plataformas en la nube o aplicaciones online. Es una solución basada en la nube y permite gestionar unidades externas de memoria y periféricos.
