Auditoría de ciberseguridad para empresas: todo lo que necesitas saber

La auditoría de ciberseguridad es esencial hoy en día para todas las empresas, dado que cualquiera puede ser objetivo de un ciberataque. En un entorno donde depender de sistemas digitales y de la Red es inevitable, reforzar la ciberseguridad se vuelve fundamental. Mediante una auditoría de seguridad informática, las organizaciones pueden evaluar y fortalecer sus defensas para asegurar la protección de su información, minimizar riesgos y reducir el impacto de las amenazas.

En las siguientes líneas explicamos qué son las auditorías de ciberseguridad para empresas, sus beneficios y cuándo y cómo hacer una auditoría informática centrada en la seguridad.

¿Qué es una auditoría de ciberseguridad?

Una auditoría de ciberseguridad es un proceso en el que se evalúan y verifican los sistemas y controles de seguridad implementados en una empresa para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en todos los sistemas informáticos y de red de una organización.

El objetivo de la auditoría de ciberseguridad es mostrar una «foto» de la organización frente a los ciberriesgos que la amenazan.

Por lo tanto, como parte de la auditoría de seguridad de la información, la auditoría de ciberseguridad tiene como finalidad poner a prueba el plan de director de seguridad de la empresa, así como sus protocolos de seguridad informática, evaluando no solo los sistemas, equipos y controles, sino también al equipo humano, desde el oficial de seguridad de la información y el departamento de TI, hasta directivos y empleados, puesto que la ciberseguridad es algo que no solo depende de la tecnología empleada para reforzarla o los planes elaborados para implementarla, sino también del factor humano, que, además, suele ser el eslabón más débil de la cadena.

¿Para qué sirve una auditoría de seguridad informática?

La auditoría de seguridad informática sirve para diferentes propósitos, entre los que destacan:

• Llevar un control periódico de la situación en materia de ciberseguridad de los sistemas e infraestructura informática de la empresa.
• Verificación del cumplimiento del protocolo o normas de seguridad informática adoptadas e implementadas por la empresa.
• Detección de posibles vulnerabilidades o problemas de ciberseguridad no detectados.
• Proponer mejoras, como adopción de nuevas medidas de seguridad o refuerzo de las ya existentes, como, por ejemplo, de la seguridad perimetral, de las políticas de acceso y contraseñas, del cifrado de las bases de datos, de implementar nuevas soluciones de seguridad, etc.
• Detectar necesidades de formación en ciberseguridad para la plantilla.
• Proponer planes de contingencia y continuidad de negocio en caso de sufrir ciberataques.
• Cumplir con ciertas obligaciones legales, como, por ejemplo, las derivadas de la ley de protección de datos (un informe de auditoría de seguridad informática puede probar la proactividad de la empresa en materia de protección de datos).

A partir de los hallazgos y conclusiones obtenidos por el auditor de ciberseguridad, sea interno o externo (si bien, siempre recomienda hacer los dos tipos de auditoría, especialmente porque la segunda mantiene una mayor objetividad), la empresa podrá tomar acciones para mejorar su ciberseguridad y prevenir de manera efectiva posibles ciberataques, así como minimizar el impacto negativo de aquellos que acaben produciéndose (debemos recordar que el riesgo cero nunca existe, incluso implementando las medidas de seguridad más exhaustivas).

¿Cuándo hacer una auditoría de ciberseguridad?

En el ámbito del área informática de la empresa, se realiza una auditoría de seguridad cuando:

• Se ha producido un incidente de seguridad o una brecha de datos, ya que permite analizar las causas del ataque, evaluar el impacto y mejorar la seguridad para evitar futuros eventos.
• Tras cambios importantes en la empresa, como son la implementación de nuevas tecnologías, cambios en la infraestructura informática o en los sistemas de seguridad, para volver a evaluar los riesgos.
• Cumplir normativas con las que la empresa esté obligada a cumplir, como el RGPD y la LOPDGDD o el Esquema Nacional de Ciberseguridad.
• De forma periódica para llevar un seguimiento de las medidas y controles implementados y detectar posibles vulnerabilidades.

¿Cómo hacer una auditoría de seguridad informática?

Para hacer una auditoría de ciberseguridad hay que llevar a cabo diferentes etapas. Qué fases en concreto, depende, en gran medida, del tamaño de la empresa, su infraestructura informática, sus activos de información, así como del alcance y enfoque adoptado por el auditor de ciberseguridad y el estándar o norma bajo el que se realizará la auditoría (por ejemplo, la ISO 27302:2023 de Ciberseguridad-Directrices para la seguridad en internet).

En cualquier caso, y con carácter general, estas son las fases de una auditoría de seguridad informática:

1. Contexto, punto de partida: Antes de comenzar la auditoría de ciberseguridad, es importante contextualizar la empresa (actividad, industria, productos, etc.), reunir toda la información posible sobre el funcionamiento de la infraestructura informática de la empresa, qué tecnologías se usan, qué dispositivos, qué políticas y procedimientos de seguridad se emplean y cómo se llevan a cabo (para lo que se puede revisar documentación, analizar especificaciones, entrevistar empleados, etc.).
2. Marcar objetivos: Una vez que hemos contextualizado la empresa, el siguiente paso es decidir la finalidad de la auditoría, marcando uno o varios objetivos claros (son ejemplo de auditoría de seguridad informática, comprobar el cumplimiento del protocolo de seguridad, verificar una parte del sistema y sus controles, poner a prueba toda la infraestructura informática, etc.).
3. Revisar y analizar el plan y la infraestructura de ciberseguridad implementadas: En la siguiente fase se analizan y evalúan los sistemas, controles, medidas o plan de ciberseguridad que se hayan marcado como objetivo. Es aquí dónde se podrán a prueba los elementos de seguridad, empleando diferentes tipos de herramientas de auditoría de seguridad informática, así como al equipo humano, para buscar y detectar fallos o vulnerabilidades que sea necesario subsanar.
4. Elaborar un informe de resultados: Finalmente, con los resultados obtenidos, se realiza un informe detallado con las conclusiones de la auditoría. Este informe debe recoger y explicar los problemas, fallos y vulnerabilidades detectados en el proceso de auditoría y proponer posibles medidas y recomendaciones para solucionarlos. El informe es una radiografía del estado o nivel de madurez en ciberseguridad de la empresa, con el que sus responsables podrán decidir dónde es necesario aumentar los recursos para solucionar los problemas de ciberseguridad más graves.

La auditoría de ciberseguridad debe conducir a mejorar los sistemas, controles y medidas de seguridad de la información de la empresa. Además, deben hacerse de manera periódica, cuando se producen cambios significativos en la infraestructura de la empresa o cuando se aprueban nuevas leyes que puedan afectarla en esa área.

Tipos de auditorías de seguridad informática

Existen diferentes tipos de auditoría de ciberseguridad, pudiendo diferenciarlas en función de los objetivos que persiguen, la información que se tiene de cara a su realización o quién la lleva a cabo. Si bien, cabe señalar que las auditorías informáticas para empresas pueden combinar más de uno de los tipos que detallaremos a continuación.

• En función del objetivo: El INCIBE distingue y destaca cinco tipos de auditoría de ciberseguridad:
  • Auditoría forense: Este tipo de auditoría es la que se lleva a cabo después de sufrir ciberataque y tiene como objetivo determinar el origen del mismo y los medios empleados para llevarlo a cabo, con la finalidad de prevenir que en el futuro se repita.
  • Auditoría de seguridad perimetral: El objetivo de esta auditoría es analizar los posibles riesgos externos e internos que puedan vulnerar las medidas de seguridad de sistemas y equipos.
  • Auditoría de red: A través de este tipo de auditoría se analiza la red interna y los puntos de conexión a la misma, es decir, los dispositivos conectados a dicha red, para detectar hardware y software vulnerable.
  • Auditoría web: Este tipo de auditoría se realiza sobre sitios web, para detectar vulnerabilidades y posibles amenazas que puedan afectarles.
  • Test de penetración: Se trata de una técnica que pone a prueba todo el sistema informático de la empresa, para detectar puntos débiles que permitan la entrada de ciberamenazas o ciberatacantes en la infraestructura informática de la misma.
• En función de la información que se proporcione: También podemos diferenciar las auditorías en función de la información de la que disponga el auditor en el momento de realizarla, en concreto nos referimos a:
  • Auditoría de caja blanca: En este tipo, el auditor dispone de antemano de toda la información relativa a la seguridad informática y de la información de la empresa que va a analizar, incluidos accesos.
  • Auditoría de caja gris: En este tipo, el auditor dispone de información limitada de los sistemas y datos de la empresa. En esta auditoría se simula un ciberataque interno por parte de un usuario malintencionado o como consecuencia de la pérdida o robo de una credencial de acceso.
  • Auditoría de caja negra: En esta prueba, el auditor no tiene ningún tipo de información previa y tratará de vulnerar la ciberseguridad de la empresa en lo que es una simulación de un ciberataque externo.

Además de estos tipos de auditoría de ciberseguridad, también se pueden diferenciar entre:

• Auditoría de seguridad informática interna: Cuando la auditoría de ciberseguridad la llevan a cabo empleados de la empresa (normalmente, por personal del departamento de TI). El auditor interno tiene un mejor conocimiento de toda la empresa, sus procesos y sistemas, así como las obligaciones legales a las que está sometida en materia de seguridad de la información. También son menos costosos para la empresa, pero como contrapartida, pueden tener menos objetividad y tener una visión limitada sobre las ciberamenazas a las que puede estar expuesta la empresa.
• Auditoría de seguridad informática externa: Cuando la auditoría la realiza un tercero externo. Este tipo de auditorías tienen como ventaja ser más exhaustivas y objetivas, y las llevan a cabo profesionales con la experiencia necesaria para poner a prueba la infraestructura informática de la empresa, así como todos sus sistemas, procesos y controles. Como desventaja, es un servicio algo más caro que la auditoría interna, pero también es cierto que los resultados pueden ayudar mucho más a la empresa a mejorar su ciberseguridad.

Beneficios de las auditorías de ciberseguridad para empresas

Entre los beneficios de las auditorías de ciberseguridad para empresas, destacamos los tres siguientes:

• Una mejora continua de la ciberseguridad en la empresa, puesto que su realización periódica permite poner a prueba y comprobar las fortalezas y debilidades de la infraestructura de ciberseguridad de la empresa, así como de su equipo humano, y solucionar los problemas o fallos detectados, reforzando así la seguridad de manera continua, teniendo en cuenta nuevas amenazas.
• Permite diseñar y aplicar medidas y planes de continuidad de negocio; si conocemos a qué riesgos y vulnerabilidades está expuesta la empresa, no solo podemos priorizar la prevención de los más críticos, sino tener implementado un plan de contingencia, que nos permita reaccionar de manera rápida ante un posible ciberataque y lograr volver cuanto antes a la normalidad, sin pérdida de información por el camino.
• Cumplir de manera adecuada con determinadas obligaciones normativas, como la ya citada protección de datos.

Consejos para una auditoría de ciberseguridad para pymes

Aparte de todo lo explicado a lo largo de este artículo, os dejamos estos consejos para hacer una auditoría de ciberseguridad para pymes:

• Realizar una auditoría de ciberseguridad al menos una vez al año, ya que las ciberamenazas cambian y evolucionan todo el tiempo, y surgen nuevos riesgos para los que es necesario estar preparados.
• Contar con un especialista en seguridad de la información o, en su defecto, contratar un servicio externo especializado en ciberseguridad, para orientar a la empresa en el proceso y desarrollo de la auditoría.
• Realizar auditorías internas y externas; las primeras servirán para detectar vulnerabilidades en los sistemas y procesos de la empresa. Las segundas permitirán obtener una visión más completa de toda la infraestructura informática de la empresa y los riesgos a los que está expuesta, y hacerlo de una manera más objetiva.
• Poner en práctica las conclusiones y recomendaciones del informe de auditoría; de nada servirá hacer la auditoría de ciberseguridad para detectar problemas y vulnerabilidades, si luego el informe se queda olvidado en un cajón y no se implementan las medidas, acciones y controles necesarios para solucionar las carencias detectadas.

En definitiva, la auditoría de ciberseguridad es un ejemplo del compromiso que una empresa tiene con la seguridad de la información, con proteger tanto sus datos como los de sus clientes, además de ser una de las mejores formas de comprobar la eficacia de las medidas, procedimientos, políticas y controles de ciberseguridad implementados en la empresa, incluido el equipo humano, y saber qué funciona, qué no, a qué vulnerabilidades y riesgos estamos expuestos y cómo pueden solucionarse.

Además, cualquier empresa que quiera cumplir con la normativa de protección de datos, no puede perder de vista la ciberseguridad, pues muchas de las medidas técnicas de seguridad que se adopten tienen como fin, precisamente, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Te ayudamos a cumplir la Ley de Protección de Datos

Escríbenos o contacta con nuestras oficinas

He leído y acepto la política de privacidad.