{"id":5479,"date":"2023-05-17T15:42:46","date_gmt":"2023-05-17T13:42:46","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=5479"},"modified":"2024-11-26T09:31:03","modified_gmt":"2024-11-26T08:31:03","slug":"hosteleria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/hosteleria\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n de datos para hosteler\u00eda: Cumple LOPD-GDD y RGPD en tu restaurante o bar"},"content":{"rendered":"<p>Debes saber c\u00f3mo aplicar la normativa de protecci\u00f3n de datos en tu bar o restaurante. En este art\u00edculo repasamos los aspectos clave de la <strong>Ley de Protecci\u00f3n de Datos para hosteler\u00eda<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Estan_obligados_los_negocios_hosteleros_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">\u00bfEst\u00e1n obligados los negocios hosteleros a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos?<\/a><\/li><li><a href=\"#Que_normativa_regula_la_proteccion_de_datos_en_hosteleria\">\u00bfQu\u00e9 normativa regula la protecci\u00f3n de datos en hosteler\u00eda?<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_implantar_la_LOPDGDD_y_el_RGPD_en_hosteleria\">C\u00f3mo implantar la LOPDGDD y el RGPD en hosteler\u00eda<\/a><ul><li><a href=\"#Licitud_del_tratamiento_y_deber_de_informar\">Licitud del tratamiento y deber de informar<\/a><\/li><li><a href=\"#Analisis_de_riesgos_y_evaluacion_de_impacto\">An\u00e1lisis de riesgos y evaluaci\u00f3n de impacto<\/a><\/li><li><a href=\"#Registro_de_actividades_de_tratamiento\">Registro de actividades de tratamiento<\/a><\/li><li><a href=\"#Acuerdo_de_confidencialidad\">Acuerdo de confidencialidad<\/a><\/li><li><a href=\"#Contratos_de_encargo_de_tratamiento\">Contratos de encargo de tratamiento<\/a><\/li><li><a href=\"#Obligaciones_para_pagina_web\">Obligaciones para p\u00e1gina web<\/a><\/li><li><a href=\"#Obligaciones_para_camaras_de_videovigilancia\">Obligaciones para c\u00e1maras de videovigilancia<\/a><\/li><li><a href=\"#Es_necesario_designar_un_Delegado_de_Proteccion_de_Datos\">\u00bfEs necesario designar un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos?<\/a><\/li><li><a href=\"#Auditorias_periodicas\">Auditor\u00edas peri\u00f3dicas<\/a><\/li><li><a href=\"#Notificacion_de_brechas_de_seguridad\">Notificaci\u00f3n de brechas de seguridad<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Sanciones_si_tu_negocio_hostelero_no_cumple_con_la_ley\">Sanciones si tu negocio hostelero no cumple con la ley<\/a><\/li><li><a href=\"#Aplicas_correctamente_la_normativa_de_proteccion_de_datos_en_tu_negocio_hostelero\">\u00bfAplicas correctamente la normativa de protecci\u00f3n de datos en tu negocio hostelero?<\/a><\/li><li><a href=\"#Atico34_ayuda_a_tu_bar_restaurante_u_hotel_a_cumplir_con_la_Ley\">Atico34 ayuda a tu bar, restaurante u hotel a cumplir con la Ley<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><li><a href=\"#Resumen_rapido_para_cumplir_con_la_ley_de_proteccion_de_datos_en_hosteleria\">Resumen r\u00e1pido para cumplir con la ley de protecci\u00f3n de datos en hosteler\u00eda<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Estan_obligados_los_negocios_hosteleros_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\"><strong>\u00bfEst\u00e1n obligados los negocios hosteleros a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Si tienes un bar o un restaurante, en el desarrollo de tu actividad tratas con datos personales, tanto de tus clientes o hu\u00e9spedes como de tus empleados y puede que de algunos de tus proveedores. Por lo tanto, s\u00ed, <strong>los negocios hosteleros est\u00e1n obligados a cumplir con la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong>, con independencia de su naturaleza, es decir, que la normativa es de obligada aplicaci\u00f3n para cualquier tipo de negocio de hosteler\u00eda (<strong>bares y restaurantes<\/strong>), aunque las obligaciones y requisitos pueden ser m\u00e1s o menos exigentes en funci\u00f3n del volumen y tipo de datos personales que se traten.<\/p>\n<blockquote><p>Accede a nuestros servicios de protecci\u00f3n de datos para hosteler\u00eda desde solo 180 euros al a\u00f1o.<\/p><\/blockquote>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"Que_normativa_regula_la_proteccion_de_datos_en_hosteleria\"><strong>\u00bfQu\u00e9 normativa regula la protecci\u00f3n de datos en hosteler\u00eda?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La normativa de protecci\u00f3n de datos en hosteler\u00eda comprende:<\/p>\n<ul>\n<li>El <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/rgpd-reglamento-general-proteccion-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> (RGPD), que es el marco legal europeo para la protecci\u00f3n de datos, en vigor desde mayo de 2018 y de obligado cumplimiento en toda la UE y el EEE (Espacio Econ\u00f3mico Europeo).<\/li>\n<li>La <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/nueva-ley-proteccion-datos-2018\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos y Garant\u00eda de Derechos Digitales<\/a> (LOPDGDD o LOPD), que adapta el Reglamento europeo al ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol, si bien, a\u00f1ade y desarrolla algunos aspectos que la norma europea deja a disposici\u00f3n de los Estados miembros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por lo tanto, al cumplir la <strong>LOPD en hosteler\u00eda<\/strong>, se est\u00e1 cumpliendo tambi\u00e9n con el <strong>RGPD en hosteler\u00eda<\/strong>. E insistimos, es de aplicaci\u00f3n la<strong> ley de protecci\u00f3n de datos para un bar<\/strong>, para un restaurante, para un hotel o cualquier otro tipo de negocio de hosteler\u00eda, con independencia de tu tama\u00f1o, volumen de facturaci\u00f3n o n\u00famero de trabajadores.<\/p>\n<p>Aparte de estas dos normas, los negocios hosteleros que utilicen medios electr\u00f3nicos para el env\u00edo de publicidad u otro tipo de comunicaciones comerciales, as\u00ed como aquellos que dispongan de una p\u00e1gina web, tambi\u00e9n deben tener en cuenta las disposiciones de la LSSI-CE (Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico).<\/p>\n<h2><span id=\"Como_implantar_la_LOPDGDD_y_el_RGPD_en_hosteleria\"><strong>C\u00f3mo implantar la LOPDGDD y el RGPD en hosteler\u00eda<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Para cumplir con la normativa de <strong>protecci\u00f3n de datos en restaurantes<\/strong>, bares, hoteles, hostales, campings o albergues, se deben observar una serie de principios establecidos en el RGPD y citados por la LOPD, lo que en la pr\u00e1ctica supone cumplir con una serie de obligaciones que iremos detallando en los siguientes puntos.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, adem\u00e1s de cumplir con estas obligaciones, los responsables del tratamiento (el negocio hostelero en cuesti\u00f3n) deben ser capaces de demostrar que las cumplen de manera a adecuada, es lo que se conoce como <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/accountability-principio-responsabilidad-proactiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">principio de accountability<\/a> o responsabilidad proactiva y que supone establecer y documentar las medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas implementadas para garantizar la protecci\u00f3n de datos (el RGPD y la LOPDGDD promueven un cumplimiento proactivo de la ley, no reactivo, es decir, que las medidas de seguridad deben dise\u00f1arse e implementarse desde el dise\u00f1o y por defecto, con car\u00e1cter previo a la realizaci\u00f3n de cualquier tratamiento de datos personales).<\/p>\n<div id=\"attachment_36891\" style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-36891\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-36891 size-full\" title=\"cumplir normativa rgpd lopd hosteleria\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/cumplir-normativa-rgpd-lopd-hosteleria.jpg\" alt=\"cumplir normativa rgpd lopd hosteleria\" width=\"850\" height=\"1185\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/cumplir-normativa-rgpd-lopd-hosteleria.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/cumplir-normativa-rgpd-lopd-hosteleria-215x300.jpg 215w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/cumplir-normativa-rgpd-lopd-hosteleria-735x1024.jpg 735w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/cumplir-normativa-rgpd-lopd-hosteleria-768x1071.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/cumplir-normativa-rgpd-lopd-hosteleria-360x502.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><p id=\"caption-attachment-36891\" class=\"wp-caption-text\">Pasos para cumplir la normativa de protecci\u00f3n de datos en tu negocio de hosteler\u00eda<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span id=\"Licitud_del_tratamiento_y_deber_de_informar\"><strong>Licitud del tratamiento y deber de informar<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Antes de proceder a cualquier tratamiento de datos personales, debemos asegurarnos de que contamos con una base jur\u00eddica que legitime dicho tratamiento. Las bases legitimadoras est\u00e1n recogidas en el art\u00edculo 6 del RGPD y en lo que respecta al tratamiento de datos en hosteler\u00eda, las m\u00e1s habituales ser\u00e1n:<\/p>\n<ul>\n<li>El <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/consentimiento-expreso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consentimiento expl\u00edcito<\/a> del interesado (que siempre debe implicar una acci\u00f3n afirmativa por parte de este, como puede ser una firma junto a un \u00abAcepto\u00bb la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos).<\/li>\n<li>Ejecuci\u00f3n de un contrato o de medidas precontractuales (ser\u00eda el caso de una reserva de hotel o de una reserva en un restaurante).<\/li>\n<li>Cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal del responsable (por ejemplo, los datos para la facturaci\u00f3n o el registro de hu\u00e9spedes).<\/li>\n<li>Inter\u00e9s leg\u00edtimo del responsable (por ejemplo, la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de videovigilancia para proteger el establecimiento).<\/li>\n<\/ul>\n<p>As\u00ed mismo, ante cualquier tratamiento de datos personales que vayamos a realizar en nuestro negocio hostelero, deberemos informar de ello a los interesados (los titulares de los datos), dicha informaci\u00f3n puede suministrarse de diferentes formas y, como m\u00ednimo, debe cubrir el siguiente contenido:<\/p>\n<ul>\n<li>Identidad del responsable del tratamiento<\/li>\n<li>Legitimaci\u00f3n del tratamiento<\/li>\n<li>Finalidad del tratamiento<\/li>\n<li>Plazo de conservaci\u00f3n de los datos<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/derechos-rgpd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Derechos RGPD<\/a> o derechos ARSULIPO del interesado y c\u00f3mo ejercerlos, incluida menci\u00f3n a la posibilidad de reclamar ante la AEPD.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Analisis_de_riesgos_y_evaluacion_de_impacto\"><strong>An\u00e1lisis de riesgos y evaluaci\u00f3n de impacto<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>M\u00e1s arriba mencionamos las medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas para garantizar la protecci\u00f3n de datos. Para poder decidir qu\u00e9 medidas de seguridad implementar, primero debemos conocer los riesgos y amenazas para los derechos y libertades fundamentales que pueden derivarse de la realizaci\u00f3n de los tratamientos de datos personales que llevaremos a cabo en nuestro negocio de hosteler\u00eda.<\/p>\n<p>Para ello, con car\u00e1cter previo a cualquier tratamiento, llevaremos a cabo un an\u00e1lisis de riesgos, que nos permitir\u00e1 determinar la probabilidad de que el riesgo se materialice y el nivel de impacto que tendr\u00eda sobre los interesados.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si en un restaurante tenemos una lista de clientes habituales con sus correspondientes fichas, para la aplicaci\u00f3n de descuentos o promociones especiales y est\u00e1 almacenada en un ordenador al que cualquier empleado puede acceder sin necesidad de contrase\u00f1a, existe el riesgo que esos datos personales queden expuestos o puedan ser robados y usados para otros fines, como puede ser el env\u00edo de spam o intentos de fraude. El an\u00e1lisis de riesgos nos indicar\u00e1 las posibilidades de que eso ocurra y qu\u00e9 medidas son m\u00e1s adecuadas para evitarlo, como establecer una contrase\u00f1a para acceder a esa informaci\u00f3n, limitar el n\u00famero de empleados que tienen acceso al ordenador o cifrar la lista.<\/p>\n<p>En cuanto a la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/evaluacion-impacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">evaluaci\u00f3n de impacto en protecci\u00f3n de datos<\/a>, se trata tambi\u00e9n de un an\u00e1lisis de riesgos, que se debe llevar a cabo cuando el nivel de riesgo e impacto negativo en los derechos y libertades fundamentales de los interesados es muy elevado.<\/p>\n<p>El resultado de una EIPD puede ayudarnos a implementar medidas de seguridad m\u00e1s eficaces o decidir no hacer el tratamiento si los perjuicios que se pueden causar son graves.<\/p>\n<p>Es hosteler\u00eda es recomendable hacer EIPD cuando se traten personales a gran escala y de manera sistem\u00e1tica, se traten datos de categor\u00edas especiales (como los relativos a la salud, como son las alergias alimentarias) o se utilizan nuevas tecnolog\u00edas, como reconocimiento biom\u00e9trico.<\/p>\n<h3><span id=\"Registro_de_actividades_de_tratamiento\"><strong>Registro de actividades de tratamiento<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>En el caso de que en tu negocio hostelero trates datos personales a gran escala, de manera sistem\u00e1tica o tengas instaladas c\u00e1maras de seguridad (o tengas m\u00e1s de 250 empleados), debes llevar un <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/registro-actividades-tratamiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">registro de actividades de tratamiento<\/a>. Este documento, de car\u00e1cter interno y por escrito (incluido el soporte digital), debe estar siempre lo m\u00e1s actualizado posible y ponerse a disposici\u00f3n de la AEPD en caso de que esta lo solicite en el proceso de una inspecci\u00f3n o investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El registro de actividades de tratamiento documenta la informaci\u00f3n relacionada con los tratamientos que se realizan en el negocio de hosteler\u00eda y debe incluir la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos identificativos del responsable del tratamiento y, en su caso, del encargado del tratamiento y del Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (DPO).<\/li>\n<li>Finalidad del tratamiento.<\/li>\n<li>Base legitimadora del tratamiento.<\/li>\n<li>Descripci\u00f3n de categor\u00edas de datos e interesados.<\/li>\n<li>Descripci\u00f3n de destinatarios de los datos (si los hay o se prev\u00e9n).<\/li>\n<li>Transferencias internacionales de datos (si se producen).<\/li>\n<li>Plazo de conservaci\u00f3n previsto.<\/li>\n<li>Descripci\u00f3n de las medidas de seguridad adoptadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cabe se\u00f1alar que, aunque no se est\u00e9 obligado a llevar el registro de actividades, puede resultar recomendable hacerlo, puesto que permite tener un mayor control sobre los tratamientos de datos personales que se realizan en el negocio hostelero.<\/p>\n<h3><span id=\"Acuerdo_de_confidencialidad\"><strong>Acuerdo de confidencialidad<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Como responsable del tratamiento en tu negocio hostelero, debes asegurarte de que los empleados con acceso a informaci\u00f3n personal de clientes, hu\u00e9spedes y otros empleados cumplen con la normativa de protecci\u00f3n de datos y siguen las directrices establecidas respecto a medidas de seguridad y protecci\u00f3n de la privacidad.<\/p>\n<p>Una forma de reforzar esa funci\u00f3n es recurrir a los acuerdos de confidencialidad que deben firmar los empleados con acceso a datos personales. Estos acuerdos deber\u00e1n incluir las consecuencias de cumplir con las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos y medidas de seguridad adoptadas por el negocio.<\/p>\n<h3><span id=\"Contratos_de_encargo_de_tratamiento\"><strong>Contratos de encargo de tratamiento<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Es muy probable que para poder llevar tu negocio de hosteler\u00eda e incluso ofrecer algunos tipos de servicios, debas recurrir a otras empresas o proveedores externos. Cuando esos terceros, para poder desarrollar y prestar el servicio que has contratado, necesitan tener acceso a los datos personales que manejas, es necesario formalizar con ellos un <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/contrato-lopd-rgpd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contrato de encargo de tratamiento<\/a>.<\/p>\n<p>En este contrato debes establecer las medidas y condiciones respecto al tratamiento de datos que llevar\u00e1 a cabo el encargo del tratamiento, lo que incluye tambi\u00e9n el plazo de conservaci\u00f3n de los datos, as\u00ed como qu\u00e9 debe hacer el encargado con ellos una vez finalizado ese plazo.<\/p>\n<p>Son ejemplos de encargados de tratamiento, la gestor\u00eda que lleva las n\u00f3minas de tus empleados, el servicio de limpieza externo de tu hotel o la empresa de seguridad que supervisa tus c\u00e1maras de seguridad.<\/p>\n<h3><span id=\"Obligaciones_para_pagina_web\"><strong>Obligaciones para p\u00e1gina web<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>En el sector de hosteler\u00eda, el tener una p\u00e1gina web es cada vez m\u00e1s habitual, puesto que sirve para promocionar el establecimiento, pero tambi\u00e9n para poder realizar reservas online a trav\u00e9s de ella y ofrecer a los clientes un vistazo a los servicios que se ofrecen.<\/p>\n<p>C\u00f3mo ya indicamos m\u00e1s arriba, tener una p\u00e1gina web implica cumplir tambi\u00e9n con LSSI-CE. De manera resumida, si tu negocio de hosteler\u00eda cuenta con un sitio online, deber\u00e1s asegurarte de que tienes publicados los correspondientes textos legales:<\/p>\n<ul>\n<li>Pol\u00edtica de privacidad (para cumplir con el deber de informar).<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de cookies y aviso de cookies (para informar sobre el uso de cookies y recabar el consentimiento para su uso, respectivamente).<\/li>\n<li>Aviso legal (para informar sobre la titularidad del negocio y otros aspectos relacionados con ello).<\/li>\n<li>Adaptar al RGPD y la LOPD cualquier formulario web que uses para recabar datos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Obligaciones_para_camaras_de_videovigilancia\"><strong>Obligaciones para c\u00e1maras de videovigilancia<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Si tienes instaladas c\u00e1maras de videovigilancia en tu establecimiento hostelero, recuerda que estas no pueden colocarse en lugares de descanso o donde se presuma privacidad, tanto para empleados como clientes, y que debes informar de la presencia y finalidad de las mismas, colocando el correspondiente cartel informativo en los accesos al establecimiento, siendo tambi\u00e9n recomendable colocarlos en zonas del interior.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, y c\u00f3mo ya se\u00f1alamos, deber\u00e1s incluir las c\u00e1maras de seguridad en el registro de actividades de tratamiento.<\/p>\n<p>Puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre este tema en nuestro art\u00edculo de <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/normativa-camaras-vigilancia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">videovigilancia y LOPD<\/a>.<\/p>\n<h3><span id=\"Es_necesario_designar_un_Delegado_de_Proteccion_de_Datos\"><strong>\u00bfEs necesario designar un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>En el caso de negocios hosteleros de 250 o m\u00e1s empleados, que traten datos a gran escala y de manera sistem\u00e1tica o que traten datos de categor\u00edas especiales, se deber\u00e1 designar un <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/delegado-proteccion-datos-dpo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Delegado de Protecci\u00f3n de Datos<\/a>, tal y como establece el art\u00edculo 37 del RGPD.<\/p>\n<p>Si bien, incluso no teniendo la obligaci\u00f3n de designar al DPO, se recomienda hacerlo, especialmente en el caso de negocios de alojamiento o de restauraci\u00f3n de cierto tama\u00f1o, ya que este profesional, que debe tener formaci\u00f3n y experiencia en protecci\u00f3n de datos, ayudar\u00e1 al responsable del tratamiento a llevar una mejor gesti\u00f3n de la protecci\u00f3n de datos y a resolver cualquier tipo de duda al respecto.<\/p>\n<p>La ley permite tanto tener un DPO interno como <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/delegado-proteccion-datos-precios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contratar a un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> externo, a trav\u00e9s de los servicios de un profesional o de una consultor\u00eda especializada.<\/p>\n<h3><span id=\"Auditorias_periodicas\"><strong>Auditor\u00edas peri\u00f3dicas<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Se recomienda realizar auditor\u00edas de protecci\u00f3n de datos peri\u00f3dicas, para poder evaluar el nivel de cumplimiento de la normativa, as\u00ed como determinar si es necesario aplicar nuevas medidas de seguridad. Estas auditor\u00edas, que deber\u00eda realizar un servicio externo, pueden hacerse cada uno o dos a\u00f1os y, aparte de ayudar al negocio hostelero a mejorar su cumplimiento del RGPD y la LOPD, tambi\u00e9n servir\u00e1n como prueba de su responsabilidad proactiva (tal y como indic\u00e1bamos m\u00e1s arriba).<\/p>\n<h3><span id=\"Notificacion_de_brechas_de_seguridad\"><strong>Notificaci\u00f3n de brechas de seguridad<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>En el caso de que se produzcan incidentes o <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/brecha-seguridad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">brechas de seguridad<\/a> que puedan afectar y exponer datos personales y como consecuencia se pueda causar alg\u00fan perjuicio a los interesados, el responsable del tratamiento deber\u00e1 notificar tanto a la AEPD como a los mismos interesados en un plazo no superior a 72 horas desde que se tuvo conocimiento del problema.<\/p>\n<h2><span id=\"Sanciones_si_tu_negocio_hostelero_no_cumple_con_la_ley\"><strong>Sanciones si tu negocio hostelero no cumple con la ley<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>No cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos en hosteler\u00eda puede suponer la imposici\u00f3n de sanciones por parte de la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD). Estas sanciones pueden alcanzar cuant\u00edas realmente elevadas, ya que las multas se determinan en funci\u00f3n de la gravedad y duraci\u00f3n de la infracci\u00f3n, as\u00ed como del n\u00famero de interesados afectados.<\/p>\n<p>Estas son las horquillas de sanciones establecidas en la LOPD:<\/p>\n<ul>\n<li>Infracciones leves: hasta 40.000 euros.<\/li>\n<li>Infracciones graves: de 40.000 a 300.000 euros.<\/li>\n<li>Infracciones muy graves hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturaci\u00f3n del \u00faltimo ejercicio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Aplicas_correctamente_la_normativa_de_proteccion_de_datos_en_tu_negocio_hostelero\"><strong>\u00bfAplicas correctamente la normativa de protecci\u00f3n de datos en tu negocio hostelero?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Todas las obligaciones y requisitos que hemos detallado en los apartados anteriores son de obligado cumplimiento para cualquier negocio de hosteler\u00eda; ya sea en menor o mayor grado, si regentas un bar, un restaurante, un hotel o un albergue, debes cumplir s\u00ed o s\u00ed con lo expuesto a lo largo de este art\u00edculo o estar\u00e1s expuesto a sanciones que bien pueden significar un duro golpe econ\u00f3mico para tu negocio.<\/p>\n<p>Ciertamente, adaptar el negocio a la normativa de protecci\u00f3n de datos puede resultar complejo, especialmente cuando no se tienen los conocimientos o el personal con esos conocimientos para ello. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n consume tiempo. Por eso, estamos aqu\u00ed para ayudarte.<\/p>\n<blockquote><p>En Atico34 nos encargamos de analizar las necesidades de tu negocio y de poner en marcha todas las medidas necesarias para que tu negocio hostelero se adapte al RGPD y la LOPDGDD.<\/p><\/blockquote>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"Atico34_ayuda_a_tu_bar_restaurante_u_hotel_a_cumplir_con_la_Ley\"><strong>Atico34 ayuda a tu bar, restaurante u hotel a cumplir con la Ley<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Con m\u00e1s de 12 a\u00f1os de experiencia, Atico34 ha ayudado a todo tipo de negocios a adaptarse a la Ley de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n<p>Con nosotros, tendr\u00e1s a tu disposici\u00f3n un equipo de profesionales experto en protecci\u00f3n de datos, que se encargar\u00e1n de todo lo necesario para que tu negocio hostelero cumpla con la normativa de protecci\u00f3n de datos para hosteler\u00eda. Adem\u00e1s, encontrar\u00e1s una atenci\u00f3n personalizada, adaptada a las necesidades reales de tu negocio, y un asesoramiento continuo.<\/p>\n<p>Desde una evaluaci\u00f3n inicial, el dise\u00f1o y la implementaci\u00f3n de medidas de seguridad, la contrataci\u00f3n de un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos, hasta el mantenimiento y actualizaci\u00f3n del RGPD y la LOPD, nos aseguramos de que tu negocio cumpla la ley y est\u00e9 siempre al d\u00eda con sus obligaciones.<\/p>\n<p>Contacta con nosotros sin compromiso y descubre por qu\u00e9 somos la empresa l\u00edder en protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5479#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n<h2><span id=\"Resumen_rapido_para_cumplir_con_la_ley_de_proteccion_de_datos_en_hosteleria\"><strong>Resumen r\u00e1pido para cumplir con la ley de protecci\u00f3n de datos en hosteler\u00eda<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>\u00bfQuieres saber si tu negocio hostelero cumple con la ley de protecci\u00f3n de datos en hosteler\u00eda? Repasa esta lista de comprobaci\u00f3n y si te falta algo, recuerda que Atico34 puede ayudarte a cumplir con la ley:<\/p>\n<ul>\n<li>Documentaci\u00f3n exigida por la normativa actualizada y firmada.<\/li>\n<li>Acuerdos de confidencialidad firmados por los empleados con acceso a datos personales.<\/li>\n<li>Contratos de encargo de tratamiento formalizados.<\/li>\n<li>Implementadas todas las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para la protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<li>Registro de actividades de tratamiento al d\u00eda.<\/li>\n<li>Consentimientos de interesados registrados.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de las solicitudes de derechos ARSULIPO.<\/li>\n<li>Designaci\u00f3n del Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (en su caso).<\/li>\n<li>Obligaciones de la p\u00e1gina web cumplidas.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"pages-links\">\r\n    <div class=\"title\">Sectores<\/div>\r\n    <ul>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/peluquerias\/\">Protecci\u00f3n de datos peluquer\u00edas<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/obligatorio\/\">Protecci\u00f3n de datos grandes empresas, peque\u00f1as y pymes<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/asesorias\/\">Protecci\u00f3n de datos asesor\u00edas<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/abogados-procuradores\/\">Protecci\u00f3n de datos abogados<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/asociaciones\/\">Protecci\u00f3n de Datos asociaciones y Ong\u2019s<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/comunidades-propietarios\/\">Protecci\u00f3n de datos comunidades de propietarios<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/ampas\/\">Protecci\u00f3n de datos AMPAs<\/a><\/li>            \r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/psicologos\/\">Protecci\u00f3n de Datos psic\u00f3logos<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/inmobiliarias\/\">Protecci\u00f3n de Datos inmobiliarias<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/administraciones-publicas\/\">Protecci\u00f3n de Datos administraciones P\u00fablicas<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/clinica-dental\/\">Protecci\u00f3n de Datos cl\u00ednicas dentales<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/centro-estetica\/\">Protecci\u00f3n de datos centro de est\u00e9tica<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/club-deportivo\/\">Protecci\u00f3n de datos club deportivo<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/centros-educativos\/\">Protecci\u00f3n de datos centros educativos<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/sanitarios\/\">Protecci\u00f3n de datos sanitarios y m\u00e9dicos<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/hoteles\/\">Protecci\u00f3n de datos hoteles<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/farmacias\/\">Protecci\u00f3n de datos farmacia<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/fisioterapia\/\">Protecci\u00f3n de datos fisioterapia<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/fotografos-profesionales\/\">Protecci\u00f3n de datos fot\u00f3grafos<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/hosteleria\/\">Protecci\u00f3n de datos hosteler\u00eda<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/veterinarios\/\">Protecci\u00f3n de datos veterinarios<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/informatica\/\">Protecci\u00f3n de datos inform\u00e1tica<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/talleres-mecanicos\/\">Protecci\u00f3n de datos talleres<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/hermandades\/\">Protecci\u00f3n de datos hermandades<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/centros-comerciales\/\">Protecci\u00f3n de datos centros comerciales<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/sindicatos\/\">Protecci\u00f3n de datos sindicatos<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/marketing\/\">Protecci\u00f3n de datos marketing<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/colegios-profesionales\/\">Protecci\u00f3n de datos colegios profesionales<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/investigacion\/\">Protecci\u00f3n de datos en investigaci\u00f3n<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/administracion-de-fincas\/\">Protecci\u00f3n de datos administradores de fincas<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/limpieza\/\">Protecci\u00f3n de datos empresas de limpieza<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/seguridad\/\">Protecci\u00f3n de datos empresas de seguridad<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/bancarios\/\">Protecci\u00f3n de datos bancarios<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/pequeno-comercio\/\">Protecci\u00f3n de datos peque\u00f1o comercio<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/arquitectos\/\">Protecci\u00f3n de datos arquitectos<\/a><\/li>\r\n    <\/ul>\r\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Debes saber c\u00f3mo aplicar la normativa de protecci\u00f3n de datos en tu bar o restaurante. 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