{"id":44652,"date":"2024-10-04T10:28:52","date_gmt":"2024-10-04T08:28:52","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=44652"},"modified":"2024-11-29T09:55:52","modified_gmt":"2024-11-29T08:55:52","slug":"diferencia-entre-cc-cco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/diferencia-entre-cc-cco\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 diferencia existe entre CC y CCO al mandar un correo electr\u00f3nico?"},"content":{"rendered":"<p>Conocer la <strong>diferencia entre CC y CCO<\/strong> al mandar un correo electr\u00f3nico es importante, especialmente cuando las direcciones de los destinatarios son privadas y\/o pueden considerarse como datos de car\u00e1cter personal (como ser\u00eda el caso de un correo corporativo \u00fanico para cada empleado). En las siguientes l\u00edneas explicamos cu\u00e1l es la <strong>diferencia entre CC y CCO en el correo electr\u00f3nico<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_es_CC_y_CCO_en_el_correo_electronico\">\u00bfQu\u00e9 es CC y CCO en el correo electr\u00f3nico?<\/a><\/li><li><a href=\"#Diferencias_entre_CC_y_CCO_en_el_correo_electronico\">Diferencias entre CC y CCO en el correo electr\u00f3nico<\/a><\/li><li><a href=\"#Existe_diferencia_entre_destinatario_CC_y_CCO_en_un_correo_electronico\">\u00bfExiste diferencia entre destinatario CC y CCO en un correo electr\u00f3nico?<\/a><\/li><li><a href=\"#Cuando_usar_CC_y_CCO_al_enviar_un_email\">\u00bfCu\u00e1ndo usar CC y CCO al enviar un email?<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Que_es_CC_y_CCO_en_el_correo_electronico\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es CC y CCO en el correo electr\u00f3nico?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Para entender en qu\u00e9 se diferencian CC y CCO en el correo electr\u00f3nico, lo primero es explicar qu\u00e9 significan estos acr\u00f3nimos que podemos encontrar en cualquier servidor de correo electr\u00f3nico (por lo tanto, hablar de <strong>diferencia entre CC y CCO en Gmail<\/strong> es lo mismo que hacerlo en Outlook, Yahoo, ProtonMail, iCloud Mail, etc., puesto que funcionan de la misma manera en todos ellos).<\/p>\n<p>CC es el acr\u00f3nimo de \u00abcopia de carb\u00f3n\u00bb (aunque tambi\u00e9n lo encontrar\u00e9is como \u00abcon copia\u00bb) y quiere decir que los destinatarios cuyas direcciones incluyamos en este campo recibir\u00e1n la misma copia del email enviado al destinatario del campo \u00abPara\u00bb, pudiendo, adem\u00e1s, responder al remitente original o a todos los destinatarios del email.<\/p>\n<p>Por su parte, CCO es el acr\u00f3nimo de \u00abcopia de carb\u00f3n oculta\u00bb (o \u00abcon copia oculta\u00bb). Su funci\u00f3n es la misma que CC, permite enviar copia del email a varios destinatarios, pero sin que las direcciones de correo de estos sean visibles para ellos, incluido el destinatario principal si se ha incluido en el apartado \u00abPara\u00bb.<\/p>\n<p>En cualquiera de los dos casos, siempre se podr\u00e1 <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/como-saber-identidad-persona-correo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">saber de qui\u00e9n es un correo electr\u00f3nico<\/a>, puesto que la direcci\u00f3n del remitente original siempre es visible para los destinatarios del correo.<\/p>\n<h2><span id=\"Diferencias_entre_CC_y_CCO_en_el_correo_electronico\"><strong>Diferencias entre CC y CCO en el correo electr\u00f3nico<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Por lo tanto, la diferencia entre CC y CCO est\u00e1 en que con el primero, las direcciones de correo de todos los destinatarios son visibles para todos y con el segundo, los destinatarios no pueden ver las direcciones de los otros destinatarios a los que se les ha enviado una copia del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, aunque CC y CCO se usan ambos para <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/como-enviar-email-a-varios-destinatarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">enviar un correo a varios destinatarios<\/a>, tambi\u00e9n existe una diferencia conceptual; cuando se env\u00eda un correo con los destinatarios en CC, la intenci\u00f3n es que todos est\u00e9n al corriente de qui\u00e9nes se ha enviado la comunicaci\u00f3n. Mientras que cuando se usa CCO, salvo que se advierta de ello en el propio correo (por ejemplo, poniendo \u00aben copia oculta X persona\u00bb), los destinatarios no tienen por qu\u00e9 saber qui\u00e9n m\u00e1s ha recibido el email.<\/p>\n<p>De manera que podemos decir que CC y CCO tienen funciones diferentes, que hacen que una opci\u00f3n sea m\u00e1s adecuada que otra seg\u00fan el contexto, la finalidad de la comunicaci\u00f3n y qui\u00e9nes deben recibirla.<\/p>\n<h2><span id=\"Existe_diferencia_entre_destinatario_CC_y_CCO_en_un_correo_electronico\"><strong>\u00bfExiste diferencia entre destinatario CC y CCO en un correo electr\u00f3nico?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La <strong>diferencia entre destinatario CC y CCO<\/strong> est\u00e1 en que los primeros son p\u00fablicos, es decir, su direcci\u00f3n de email est\u00e1 a la vista del resto de destinatarios del mail, y los segundos son privados, ya que las direcciones del resto de destinatarios quedan ocultas.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, los destinatarios CC tienen la posibilidad de responder al destinatario original, al remitente o a todos los destinatarios. Mientras que los destinatarios CCO solo pueden responder al remitente.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"Cuando_usar_CC_y_CCO_al_enviar_un_email\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo usar CC y CCO al enviar un email?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se usa CC para enviar correos a varios destinatarios que necesitan estar al corriente del env\u00edo de esa comunicaci\u00f3n, como ocurre, por ejemplo, entre los miembros de un equipo que est\u00e1 llevando a cabo un proyecto com\u00fan, o se quiere enviar una nota informativa a todo un departamento o la empresa.<\/p>\n<p>En el \u00e1mbito privado, es habitual usar CC para enviar correos a grupos de amigos o familiares cuando se trata un asunto com\u00fan (aunque tambi\u00e9n se puede usar simplemente el apartado \u00abPara\u00bb).<\/p>\n<p>Normalmente, cuando se usa CC para enviar un correo a varios destinatarios, la intenci\u00f3n suele ser informativa, es decir, para que todos est\u00e9n al corriente de que se ha producido esa comunicaci\u00f3n y no suele requerirse una respuesta de todos los participantes, pero, c\u00f3mo ya dijimos, todos los destinatarios pueden responder a todos.<\/p>\n<p>Por su parte, se usa CCO cuando no existe una relaci\u00f3n entre los destinatarios del email y estos no tienen por qu\u00e9 conocer las direcciones de correo de los dem\u00e1s agregados; recordemos que <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/correo-electronico-dato-personal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el correo electr\u00f3nico es un dato personal<\/a> y que incluso <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/privacidad-correo-electronico-trabajo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">los correos institucionales son privados<\/a> cuando la direcci\u00f3n es \u00fanica del empleado y puede identificarle.<\/p>\n<p>Generalmente, CCO se usa cuando es necesario cumplir la ley de protecci\u00f3n de datos al enviar correos a listas de suscriptores, a varios clientes, proveedores, etc., puesto que se mantiene la confidencialidad de las direcciones de correo y se evita exponerla y que otros usuarios puedan hacer uso de la misma sin consentimiento del interesado.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, usar copia oculta en Outlook, Gmail, Yahoo o cualquier otro servidor de correo para enviar comunicaciones a varios destinatarios evitar\u00e1 que se generen cadenas de correos innecesarias, ya que los destinatarios solo pueden responder al remitente original.<\/p>\n<p>En el \u00e1mbito privado, aunque no es obligatorio, se recomienda usar CCO cuando se env\u00edan correos a varias personas que no se conocen entre s\u00ed, de manera que se evite exponer direcciones de correos personales al resto de destinatarios.<\/p>\n<p>Finalmente, cabe se\u00f1alar que si el asunto del correo es confidencial (hace referencia a un acuerdo de confidencialidad entre empresas o socios), tanto si se usa CC o CCO para enviarlo a varios destinatarios, tambi\u00e9n se debe seguir incluyendo el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/aviso-de-confidencialidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aviso de confidencialidad en el correo electr\u00f3nico<\/a> y la cl\u00e1usula correspondiente a protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>Para finalizar, os dejamos esta peque\u00f1a tabla resumen que recoge las diferencias entre CC y CCO al mandar un correo electr\u00f3nico:<\/p>\n<div class=\"data-table\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"text-align: center;\"><strong>Diferencias<\/strong><\/th>\n<th style=\"text-align: center;\"><strong>CC<\/strong><\/th>\n<th style=\"text-align: center;\"><strong>CCO<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Significado<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Copia de carb\u00f3n.<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Copia de carb\u00f3n oculta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Definici\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Apartado para a\u00f1adir las direcciones de correo de varios destinatarios de forma p\u00fablica.<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Apartado para a\u00f1adir las direcciones de correo de varios destinatarios de forma privada.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\"><strong>Sirve para<\/strong><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">Agregar varios destinatarios aparte del principal.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Informar a todos los destinatarios del env\u00edo de la comunicaci\u00f3n y su contenido.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Tratar asuntos en com\u00fan o que afectan a un grupo de personas en concreto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">\n<ul>\n<li>Agregar varios destinatarios aparte del principal.<\/li>\n<li>Evitar que los destinatarios incluidos conozcan el resto de direcciones a\u00f1adidas.<\/li>\n<li>Evitar cadenas de correos.<\/li>\n<li>Enviar emails a listas de correos.<\/li>\n<li>Mantener al corriente, de forma privada, a otro destinatario del env\u00edo de la comunicaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/44652#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" 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class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" 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'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conocer la diferencia entre CC y CCO al mandar un correo electr\u00f3nico es importante, especialmente cuando las direcciones de los destinatarios son&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":44653,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[530],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Diferencia entre CC y CCO al mandar un correo electr\u00f3nico<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre CC y CCO al enviar un correo electr\u00f3nico? \u00bfCu\u00e1ndo poner los destinatarios en CC y cu\u00e1ndo en 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