{"id":43007,"date":"2024-06-13T09:26:09","date_gmt":"2024-06-13T07:26:09","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=43007"},"modified":"2024-11-27T17:11:49","modified_gmt":"2024-11-27T16:11:49","slug":"camara-portal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/camara-portal\/","title":{"rendered":"\u00bfSe puede poner una c\u00e1mara en el portal?"},"content":{"rendered":"<p>S\u00ed, <strong>se puede poner una c\u00e1mara en el portal<\/strong>, siempre que la instalaci\u00f3n de esta cumpla con la Ley de Protecci\u00f3n de Datos y la Ley de Propiedad Horizontal (LPH).<\/p>\n<p>En las siguientes l\u00edneas explicamos todo lo que una comunidad de propietarios necesita saber sobre la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras en el portal.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Puede_la_comunidad_de_propietarios_poner_una_camara_en_el_portal\">\u00bfPuede la comunidad de propietarios poner una c\u00e1mara en el portal?<\/a><\/li><li><a href=\"#Requisitos_legales_para_poner_una_camara_en_el_portal\">Requisitos legales para poner una c\u00e1mara en el portal<\/a><\/li><li><a href=\"#Quien_puede_ver_las_grabaciones_de_la_camara_del_portal\">\u00bfQui\u00e9n puede ver las grabaciones de la c\u00e1mara del portal?<\/a><\/li><li><a href=\"#Durante_cuanto_tiempo_se_pueden_conservar_las_grabaciones\">\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo se pueden conservar las grabaciones?<\/a><\/li><li><a href=\"#Puede_un_vecino_particular_poner_una_camara_en_el_portal\">\u00bfPuede un vecino particular poner una c\u00e1mara en el portal?<\/a><\/li><li><a href=\"#Que_ocurre_con_los_telefonillos_con_camara\">\u00bfQu\u00e9 ocurre con los telefonillos con c\u00e1mara?<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Puede_la_comunidad_de_propietarios_poner_una_camara_en_el_portal\"><strong>\u00bfPuede la comunidad de propietarios poner una c\u00e1mara en el portal?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Siempre que la mayor\u00eda de propietarios est\u00e9 de acuerdo, <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/videovigilancia-comunidad-propietarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">se pueden poner c\u00e1maras en una comunidad de vecinos<\/a>, lo que incluye instalar una<strong> c\u00e1mara en el portal<\/strong> de la propiedad como medida para reforzar la seguridad de la finca y evitar o, al menos, reducir la comisi\u00f3n de actos vand\u00e1licos en el portal, as\u00ed como contar con pruebas documentales en caso de denuncia de un delito.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, la instalaci\u00f3n de la c\u00e1mara en el portal debe cumplir con la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/normativa-camaras-vigilancia-particulares\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">normativa para c\u00e1maras de vigilancia para particulares<\/a> y no usar las grabaciones con otra finalidad diferente a la seguridad del inmueble, las personas que viven en \u00e9l y aquellas que lo visitan, puesto que las grabaciones de las c\u00e1maras de seguridad son un tratamiento de datos personales, del que se derivan una serie de requisitos legales que cumplir.<\/p>\n<h2><span id=\"Requisitos_legales_para_poner_una_camara_en_el_portal\"><strong>Requisitos legales para poner una c\u00e1mara en el portal<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Como responsable del tratamiento, la comunidad de propietarios, al poner una c\u00e1mara en el portal debe, c\u00f3mo dec\u00edamos, cumplir con los siguientes requisitos legales si quiere evitar posibles denuncias y <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/sanciones-camara-vigilancia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">multas por c\u00e1maras de vigilancia<\/a>:<\/p>\n<ul>\n<li>El acuerdo de la comunidad de propietarios debe alcanzarse con mayor\u00eda favorable de, al menos, un tercio de la totalidad de los propietarios (que no inquilinos), que a su vez representen un tercio de las cuotas de participaci\u00f3n (art. 17.1 de LPH).<\/li>\n<li>Colocar el cartel de zona videovigilada en el acceso al portal y en su interior, para informar de la presencia de la c\u00e1mara o c\u00e1maras y de que se puede ser grabado. El cartel, como m\u00ednimo, debe incluir informaci\u00f3n sobre qui\u00e9n es el responsable del tratamiento y c\u00f3mo y d\u00f3nde pueden ejercer sus derechos en protecci\u00f3n de datos los interesados.<\/li>\n<li>Elaborar un registro de actividades de tratamiento, en el que se debe incluir la siguiente informaci\u00f3n:\n<ul>\n<li>Identificaci\u00f3n y datos de contacto del responsable del tratamiento y, si procede, del encargado del tratamiento.<\/li>\n<li>Finalidad del tratamiento.<\/li>\n<li>Base legitimadora del tratamiento.<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos afectadas.<\/li>\n<li>Destinatarios de los datos (si los hay).<\/li>\n<li>Plazo de conservaci\u00f3n de las grabaciones.<\/li>\n<li>Medidas de seguridad aplicadas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Limitar el acceso a las grabaciones solo al personal autorizado.<\/li>\n<li>Si las grabaciones se guardan en archivos digitales, establecer un usuario y contrase\u00f1a que solo pueda conocer el personal autorizado.<\/li>\n<li>Si se contrata una empresa de seguridad privada para gestionar las c\u00e1maras de seguridad, suscribir con ella el correspondiente contrato de encargado del tratamiento.<\/li>\n<\/ul>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"Quien_puede_ver_las_grabaciones_de_la_camara_del_portal\"><strong>\u00bfQui\u00e9n puede ver las grabaciones de la c\u00e1mara del portal?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Las grabaciones de la c\u00e1mara del portal solo podr\u00e1n visualizarlas el personal autorizado, en su caso el presidente de la comunidad o el administrador de la finca, y en caso de haber grabado un delito o acto vand\u00e1lico, la polic\u00eda y el juzgado en el curso de una investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El resto de vecinos de la comunidad no pueden ver las grabaciones, salvo que el delito o incidente grabado les afecte personalmente.<\/p>\n<h2><span id=\"Durante_cuanto_tiempo_se_pueden_conservar_las_grabaciones\"><strong>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo se pueden conservar las grabaciones?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Las grabaciones de las c\u00e1maras de vigilancia se pueden conservar durante un mes, pasado ese plazo, deben ser suprimidas.<\/p>\n<p>Solo podr\u00e1n conservarse durante m\u00e1s tiempo si son solicitadas por la polic\u00eda o el juzgado, o por un vecino que las requiera como prueba, siempre y cuando se haya visto efectivamente afectado por un delito o incidente ocurrido en el portal.<\/p>\n<h2><span id=\"Puede_un_vecino_particular_poner_una_camara_en_el_portal\"><strong>\u00bfPuede un vecino particular poner una c\u00e1mara en el portal?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>No, un vecino particular no puede poner una c\u00e1mara en el portal de forma unilateral, sin contar con el acuerdo de la mayor\u00eda de propietarios.<\/p>\n<p>A diferencia de lo que ocurre en el parking comunitario, donde s\u00ed <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/camaras-videovigilancia-garajes-comunitarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">puedo poner una c\u00e1mara en mi plaza de garaje<\/a> (siempre que esta solo enfoque a mi plaza y veh\u00edculo), el portal es una zona de paso de todos los residentes del edificio y de otras personas que puedan visitarlo, ya sea a nivel personal o incluso profesional (trabajadores que vayan a prestar alg\u00fan servicio a la comunidad o a vecinos particulares), por lo tanto, al ser una zona com\u00fan, se debe respetar el acuerdo al que llegue la mayor\u00eda de propietarios para instalar o no una c\u00e1mara en el portal.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/camaras-dentro-de-mi-casa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Se pueden poner c\u00e1maras en casa<\/a>, pero fuera de ese l\u00edmite de la propiedad privada, hay que contar con el acuerdo del resto de vecinos.<\/p>\n<h2><span id=\"Que_ocurre_con_los_telefonillos_con_camara\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre con los telefonillos con c\u00e1mara?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Muchos telefonillos actualmente cuentan con una c\u00e1mara que permite ver qui\u00e9n est\u00e1 llamando al portal. Su uso es completamente legal y, generalmente, no requieren cumplir con la Ley de Protecci\u00f3n de Datos porque la c\u00e1mara no graba im\u00e1genes, sino que solo muestra el acceso al portal en tiempo real cuando se descuelga el telefonillo o se pulsa el bot\u00f3n que acciona la c\u00e1mara.<\/p>\n<p>Si bien es cierto que para cambiar los telefonillos de la comunidad por otros con c\u00e1mara, s\u00ed que ser\u00e1 necesario el acuerdo de la mayor\u00eda de propietarios establecido en LPH.<\/p>\n<p>En definitiva, si en tu comunidad de vecinos est\u00e1n pensando en poner una c\u00e1mara en el portal, deb\u00e9is hacerlo cumpliendo con todos los requisitos legales descritos en este art\u00edculo. Y si ten\u00e9is alguna duda respecto c\u00f3mo cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos, Atico34 puede ayudaros a resolverlas y a adaptaros a la normativa.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43007#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>S\u00ed, se puede poner una c\u00e1mara en el portal, siempre que la instalaci\u00f3n de esta cumpla con la Ley de Protecci\u00f3n de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":43008,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[511],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfSe puede poner una c\u00e1mara en el portal? 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