{"id":42685,"date":"2024-06-03T15:55:16","date_gmt":"2024-06-03T13:55:16","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=42685"},"modified":"2026-04-27T20:50:35","modified_gmt":"2026-04-27T18:50:35","slug":"sentencias-desconexion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/sentencias-desconexion-digital\/","title":{"rendered":"Sentencias y jurisprudencia relacionadas con la desconexi\u00f3n digital de trabajadores"},"content":{"rendered":"<p>El derecho a la desconexi\u00f3n digital se introdujo en la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola con la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos y Garant\u00eda de derechos digitales (LOPDGDD) en 2018, desde entonces son varias las <strong>sentencias sobre desconexi\u00f3n digital<\/strong> que diferentes tribunales han dictado en un sentido u otro sobre si este derecho aplica o no, se ve vulnerado o no, creando una doctrina judicial en torno a este derecho, cuya aplicaci\u00f3n, en caso de conflicto y dada su redacci\u00f3n, queda en la gran mayor\u00eda de los casos a la interpretaci\u00f3n de los jueces y tribunales.<\/p>\n<p><em>*Recomendaci\u00f3n: un software de registro horario que use la IA para actualizarse autom\u00e1ticamente ante cualquier cambio en las leyes laborales y que integren asistentes de voz o con lenguaje natural para realizar consultas r\u00e1pidas de cumplimiento.<\/em><\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Sentencias_y_jurisprudencia_sobre_la_desconexion_digital_en_Espana\">Sentencias y jurisprudencia sobre la desconexi\u00f3n digital en Espa\u00f1a<\/a><ul><li><a href=\"#Despido_por_vulnerar_el_derecho_a_la_desconexion_digital_de_su_superior\">Despido por vulnerar el derecho a la desconexi\u00f3n digital de su superior<\/a><\/li><li><a href=\"#El_plus_de_disponibilidad_anula_el_derecho_a_la_desconexion_digital\">El plus de disponibilidad \u00abanula\u00bb el derecho a la desconexi\u00f3n digital<\/a><\/li><li><a href=\"#Se_considera_abusiva_una_clausula_en_el_contrato_que_obligue_al_empleado_a_facilitar_su_movil_y_correo_electronico_a_la_empresa\">Se considera abusiva una cl\u00e1usula en el contrato que obligue al empleado a facilitar su m\u00f3vil y correo electr\u00f3nico a la empresa<\/a><\/li><li><a href=\"#Comunicarse_con_el_trabajador_por_WhatsApp_no_siempre_vulnera_el_derecho_a_la_desconexion_digital\">Comunicarse con el trabajador por WhatsApp no siempre vulnera el derecho a la desconexi\u00f3n digital<\/a><\/li><li><a href=\"#Se_puede_trabajar_para_otra_empresa_en_el_periodo_de_vacaciones\">Se puede trabajar para otra empresa en el periodo de vacaciones<\/a><\/li><li><a href=\"#Denegada_indemnizacion_por_no_considera_la_desconexion_digital_como_un_derecho_fundamental\">Denegada indemnizaci\u00f3n por no considera la desconexi\u00f3n digital como un derecho fundamental<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Sentencias_y_jurisprudencia_sobre_la_desconexion_digital_en_Espana\"><strong>Sentencias y jurisprudencia sobre la desconexi\u00f3n digital en Espa\u00f1a<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>En las siguientes l\u00edneas repasamos algunas de esas sentencias sobre el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/derecho-desconexion-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">derecho a la desconexi\u00f3n digital<\/a>, que ya han comenzado a asentar una <strong>jurisprudencia sobre desconexi\u00f3n digital<\/strong> en Espa\u00f1a.<\/p>\n<h3><span id=\"Despido_por_vulnerar_el_derecho_a_la_desconexion_digital_de_su_superior\"><strong>Despido por vulnerar el derecho a la desconexi\u00f3n digital de su superior<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Tanto el derecho como el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/protocolo-de-desconexion-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">protocolo de desconexi\u00f3n digital<\/a> no solo son de aplicaci\u00f3n a los empleados, sino a cualquier miembro de la empresa, incluidos los directivos, tal y como deja constancia esta sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Madrid (n.\u00ba <a href=\"https:\/\/diariolaley.laleynext.es\/content\/Documento.aspx?params=H4sIAAAAAAAEAMtMSbH1CjUwMLCwNDUxNjFRK0stKs7Mz7Mty0xPzStJBfEz0ypd8pNDKgtSbdMSc4pT1RKTivNzSktSQ4sybUOKSlMBTMUjk0UAAAA=WKE\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">575\/2023<\/a>, de 28 de septiembre de 2023), en la que se declara procedente el despido de una trabajadora por vulnerar en repetidas ocasiones el derecho a la desconexi\u00f3n digital de su superior durante las vacaciones de este.<\/p>\n<p>La trabajadora hab\u00eda enviado a su superior, mientras este estaba de vacaciones, de manera constante mensajes por WhatsApp al tel\u00e9fono personal, realizado numerosas llamadas y enviados correos electr\u00f3nicos para mostrar su disconformidad con la forma en la que se estaba resolviendo un conflicto con otra compa\u00f1era por parte de la empresa. Estas comunicaciones constantes supusieron una alteraci\u00f3n del tiempo de descanso de su superior, lo que en \u00faltima instancia motiv\u00f3 su despido procedente por vulneraci\u00f3n del derecho a la desconexi\u00f3n digital.<\/p>\n<p>La trabajadora interpuso un recurso de suplicaci\u00f3n ante el TSJ de Madrid para que anulara la extinci\u00f3n de su contrato laboral, ya que el despido se hab\u00eda producido muy cerca de una baja por incapacidad temporal de la trabajadora. Sin embargo, al analizar los hechos, el Tribunal descart\u00f3 esta alegaci\u00f3n, ya que la empresa pudo demostrar que se hab\u00eda comunicado con la trabajadora durante su baja, para recomendarle que descansase y desconectase del trabajo. As\u00ed mismo, su superior le pidi\u00f3 tambi\u00e9n que cesara en sus comunicaciones.<\/p>\n<p>Finalmente, el recurso de suplicaci\u00f3n fue rechazado por el TSJ de Madrid y el despido por vulnerar el derecho a la desconexi\u00f3n digital se consider\u00f3 procedente.<\/p>\n<h3><span id=\"El_plus_de_disponibilidad_anula_el_derecho_a_la_desconexion_digital\"><strong>El plus de disponibilidad \u00abanula\u00bb el derecho a la desconexi\u00f3n digital<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>A prop\u00f3sito de esta sentencia, cabe recordar que cuando en el convenio colectivo o el contrato laboral se contempla la remuneraci\u00f3n de la disponibilidad fuera del horario laboral habitual, el derecho a la desconexi\u00f3n digital puede quedar limitado, es decir, el descanso puede ver interrumpido y los trabajadores deben tener encendidos sus dispositivos de empresa.<\/p>\n<p>As\u00ed lo entendi\u00f3 el Tribunal Superior de Justicia Madrid, que sentenci\u00f3 que si se cobra un plus de disponibilidad, se \u00abanula\u00bb el derecho a la desconexi\u00f3n digital de los trabajadores que cobren dicho plus.<\/p>\n<p>En este caso, la empresa retribu\u00eda tanto las horas extra como la disponibilidad. Adem\u00e1s, el convenio colectivo de aplicaci\u00f3n dispon\u00eda que los cambios en la jornada de trabajo se deb\u00edan notificar con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de 12 horas respecto a la hora en que el trabajador deb\u00eda ser convocado.<\/p>\n<p>Por todo ello, el TSJ de Madrid entiende que los trabajadores que cobran un plus de disponibilidad no pueden acogerse al derecho a la desconexi\u00f3n digital, pudiendo la empresa enviarles mensajes o realizar llamadas para convocarlos a sus tel\u00e9fonos o correos corporativos.<\/p>\n<h3><span id=\"Se_considera_abusiva_una_clausula_en_el_contrato_que_obligue_al_empleado_a_facilitar_su_movil_y_correo_electronico_a_la_empresa\"><strong>Se considera abusiva una cl\u00e1usula en el contrato que obligue al empleado a facilitar su m\u00f3vil y correo electr\u00f3nico a la empresa<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Esta sentencia del Tribunal Supremo (rec. 259\/2014, de 21 septiembre de 2015) est\u00e1 relacionada tanto con protecci\u00f3n de datos como con el derecho a la desconexi\u00f3n digital, en tanto en cuanto, si la empresa usa el n\u00famero de tel\u00e9fono y el correo personal del empleado para comunicarse con \u00e9l, es mucho m\u00e1s f\u00e1cil vulnerar el derecho a desconectar del trabajo.<\/p>\n<p>En este caso, la empresa a\u00f1adi\u00f3 una cl\u00e1usula en el contrato de trabajo que obligaba al trabajador a facilitar su n\u00famero de tel\u00e9fono y su direcci\u00f3n de email personal, para que la empresa pudiera contactar con \u00e9l por motivos laborales.<\/p>\n<p>El TS entiende que se trata de una cl\u00e1usula abusiva, ya que esos datos deben ser facilitados por el trabajador de forma libre a la empresa, ya que el consentimiento aqu\u00ed, recabado a trav\u00e9s de esa cl\u00e1usula, no puede considerarse libre, en tanto en cuanto existe un desequilibrio en la relaci\u00f3n de poder entre empresa y empleado. Adem\u00e1s, facilitar estos medios de contacto no eran necesarios para formalizar el contrato o desarrollar la relaci\u00f3n laboral.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=CLICK_BANNER&amp;utm_id=desconexion\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/banner-protocolo-desconexion-digital.jpg\" alt=\"tarifas compliance\" width=\"850\" height=\"200\" \/><\/a><\/p>\n<h3><span id=\"Comunicarse_con_el_trabajador_por_WhatsApp_no_siempre_vulnera_el_derecho_a_la_desconexion_digital\"><strong>Comunicarse con el trabajador por WhatsApp no siempre vulnera el derecho a la desconexi\u00f3n digital<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Cuando las comunicaciones con los trabajadores se hacen v\u00eda WhatsApp de forma habitual y con el consentimiento de estos, es decir, son ellos quienes aceptan de manera expl\u00edcita o t\u00e1cita que se les contacte a trav\u00e9s del WhatsApp de su m\u00f3vil personal, se entiende que estas comunicaciones no vulneran siempre el derecho a la desconexi\u00f3n digital.<\/p>\n<p>As\u00ed lo reconoce una sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Asturias (n.\u00ba 700\/2022, de 29 de marzo de 2022), en la que se recoge que el trabajador denunciante se comunicaba con la empresa para tratar asuntos relacionados con el trabajo de manera habitual a trav\u00e9s de su WhatsApp personal. La sentencia entiende que al darse este consentimiento t\u00e1cito por parte del empleado, la empresa no vulneraba el derecho a la protecci\u00f3n de datos al seguir comunic\u00e1ndose con \u00e9l de esta forma.<\/p>\n<h3><span id=\"Se_puede_trabajar_para_otra_empresa_en_el_periodo_de_vacaciones\"><strong>Se puede trabajar para otra empresa en el periodo de vacaciones<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Aunque la siguiente sentencia del Tribunal Constitucional precede a la entrada en vigor de la LOPDGDD y, por tanto, del reconocimiento del derecho a la desconexi\u00f3n digital de los trabajadores, es importante traerla a colaci\u00f3n, porque est\u00e1 relacionaron \u00e9l y la libertad que los trabajadores tienen para disponer de su tiempo libre.<\/p>\n<p>La sentencia n.\u00ba 192\/2003, de 27 de octubre de 2003, del Tribunal Constitucional reconoce que los trabajadores, en su tiempo de vacaciones, pueden prestar servicios a otra empresa o empleador, puesto que no existe ninguna ley que lo proh\u00edba, sin que ello pueda ser causa de despido disciplinario.<\/p>\n<p>El TC entiende que prohibir al trabajador prestar sus servicios a otra empresa en su periodo vacacional, vulnerar\u00eda la dignidad de los trabajadores, puesto que supondr\u00eda negar la libertad que tiene este durante ese periodo para desplegar su personalidad del modo que considere m\u00e1s conveniente.<\/p>\n<h3><span id=\"Denegada_indemnizacion_por_no_considera_la_desconexion_digital_como_un_derecho_fundamental\"><strong>Denegada indemnizaci\u00f3n por no considera la desconexi\u00f3n digital como un derecho fundamental<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>En una sentencia de mayo de 2023, el Tribunal Superior de Justicia de Catalu\u00f1a concluye que el derecho a la desconexi\u00f3n digital no es un derecho fundamental (bajo la normativa espa\u00f1ola, porque la europea s\u00ed lo reconoce como tal) y que, por tanto, su vulneraci\u00f3n no da derecho a reclamar una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios.<\/p>\n<p>En este caso, el trabajador denunciante alegaba que hab\u00eda sido metido \u00aba una carga de trabajo desmesurada, con jornadas muy prolongadas y horarios intempestivos\u00bb, lo que le hab\u00eda llevado a desarrollar una patolog\u00eda relacionada con el estr\u00e9s, por la que estuve de baja por incapacidad temporal durante un largo periodo de tiempo. Por ello, reclamaba una indemnizaci\u00f3n de 120.000 euros.<\/p>\n<p>Si bien, la Inspecci\u00f3n de Trabajo, organismo ante el que denunci\u00f3 en un primer momento el trabajador, constat\u00f3 que la empresa no contaba con un registro de jornada para registrar las horas efectivamente trabajadas por la plantilla, ni hab\u00eda realizado una evaluaci\u00f3n de riesgos psicosociales espec\u00edficos respecto al desempe\u00f1o de horas extra fuera del horario de trabajo.<\/p>\n<p>Y el Juzgado de primera instancia reconoci\u00f3 en su sentencia que la carga desmesurada de trabajo era motivo de la patolog\u00eda que llev\u00f3 a la situaci\u00f3n de baja, as\u00ed como que la empresa \u00able imped\u00eda disfrutar de su tiempo de descanso o poder desconectarse de los medios electr\u00f3nicos y tecnol\u00f3gicos de los que estaba permanentemente pendiente\u00bb. Ni este Juzgado ni el TSJ de Catalu\u00f1a reconocieron que se hubiera vulnerado un derecho fundamental, ya que alegan que el derecho a la desconexi\u00f3n digital no lo es.<\/p>\n<p>Por lo tanto, aunque la vulneraci\u00f3n del derecho qued\u00f3 probada, no as\u00ed la concesi\u00f3n de la indemnizaci\u00f3n solicitada.<\/p>\n<p>Hay que tener en cuenta que algunas de las sentencias que hemos visto en este art\u00edculo, han sido dictadas por Tribunales Superiores de Justicia, por lo que es posible que, si cabe recurso, algunas de ellas puedan acabar siendo \u00abenmendadas\u00bb por el Tribunal Supremo e incluso el Constitucional, especialmente la \u00faltima, ya que el derecho a la desconexi\u00f3n digital tiene cabida dentro del art\u00edculo 18.4 de la CE (precisamente dentro del T\u00edtulo I \u00abDe los derechos y deberes fundamentales\u00bb), que dispone que \u00abLa ley limitar\u00e1 el uso de la inform\u00e1tica paras garantizar el honor y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos y el pleno ejercicio de sus derechos\u00bb.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, como ya hemos dicho, la Carta de Derechos Fundamentales de la UE s\u00ed que reconoce el derecho a la desconexi\u00f3n digital como derecho fundamental en virtud del art\u00edculo 31.<\/p>\n<p>Por lo tanto, y teniendo en cuenta que la Inspecci\u00f3n de Trabajo est\u00e1 prestando m\u00e1s atenci\u00f3n a c\u00f3mo se aplica la desconexi\u00f3n digital en las empresas, es fundamental tener ya implementada una <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/protocolo-de-desconexion-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pol\u00edtica de desconexi\u00f3n digital<\/a> real y conocida por todos los trabajadores y miembros de la empresa, que se aplique de forma eficaz.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42685#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" 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href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap 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