{"id":38807,"date":"2023-10-31T10:10:12","date_gmt":"2023-10-31T09:10:12","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=38807"},"modified":"2023-10-23T17:11:35","modified_gmt":"2023-10-23T15:11:35","slug":"terminos-y-condiciones-pagina-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/terminos-y-condiciones-pagina-web\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de una p\u00e1gina web + ejemplo 2023"},"content":{"rendered":"<p>Pese a que poca gente se detiene a leerlos completamente, los t\u00e9rminos y condiciones son imprescindibles para casi cualquier p\u00e1gina web y, en algunos sitios, obligatorios. En este art\u00edculo explicamos qu\u00e9 son los <strong>t\u00e9rminos y condiciones para p\u00e1gina web<\/strong>, c\u00f3mo hacerlos y os facilitamos un ejemplo.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_son_los_terminos_y_condiciones_de_una_pagina_web\">\u00bfQu\u00e9 son los t\u00e9rminos y condiciones de una p\u00e1gina web?<\/a><\/li><li><a href=\"#Que_normativa_regula_los_terminos_y_condiciones_para_paginas_web\">\u00bfQu\u00e9 normativa regula los t\u00e9rminos y condiciones para p\u00e1ginas web?<\/a><\/li><li><a href=\"#Que_paginas_web_deben_tener_terminos_y_condiciones\">\u00bfQu\u00e9 p\u00e1ginas web deben tener t\u00e9rminos y condiciones?<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_hacer_los_terminos_y_condiciones_de_una_pagina_web\">\u00bfC\u00f3mo hacer los t\u00e9rminos y condiciones de una p\u00e1gina web?<\/a><\/li><li><a href=\"#Que_poner_en_los_terminos_y_condiciones_para_web\">\u00bfQu\u00e9 poner en los t\u00e9rminos y condiciones para web?<\/a><\/li><li><a href=\"#Tabla_resumen_de_contenido_minimo_para_terminos_y_condiciones_segun_pagina_web\">Tabla resumen de contenido m\u00ednimo para t\u00e9rminos y condiciones seg\u00fan p\u00e1gina web<\/a><\/li><li><a href=\"#Ejemplo_de_terminos_y_condiciones_de_una_pagina_web\">Ejemplo de t\u00e9rminos y condiciones de una p\u00e1gina web<\/a><\/li><li><a href=\"#Por_que_son_importantes_los_terminos_y_condiciones_para_una_web\">\u00bfPor qu\u00e9 son importantes los t\u00e9rminos y condiciones para una web?<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Que_son_los_terminos_y_condiciones_de_una_pagina_web\"><strong>\u00bfQu\u00e9 son los t\u00e9rminos y condiciones de una p\u00e1gina web?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Los<strong> t\u00e9rminos y condiciones de una p\u00e1gina web<\/strong> son las reglas y consideraciones que regulan el funcionamiento de la relaci\u00f3n entre los usuarios de dicha p\u00e1gina y su titular. En otras palabras, es el contrato que se establece entre los usuarios y el proveedor de la p\u00e1gina web respecto a su uso.<\/p>\n<p>Al ser redactados unilateralmente por el propietario de la web, estamos ante lo que se denomina un contrato o acuerdo de adhesi\u00f3n, puesto que los usuarios no pueden negociar con el propietario ninguna de las cl\u00e1usulas del mismo. Por este motivo, el c\u00f3mo deben ser los t\u00e9rminos y condiciones est\u00e1 regulado por la ley, para evitar cl\u00e1usulas abusivas contra los usuarios.<\/p>\n<p>Aunque normalmente los asociamos con el comercio electr\u00f3nico, los <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/terminos-y-condiciones-tienda-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e9rminos y condiciones de una tienda online<\/a> no son los \u00fanicos que podemos encontrar, ya que para muchas p\u00e1ginas web es recomendable incluirlos para evitar posibles reclamaciones de los usuarios o problemas legales (ser\u00eda el caso, por ejemplo, en una web en la que se pueden crear cuentas de usuario o una web colaborativa, en la que es necesario aclarar responsabilidades, normas de comportamiento, l\u00edmites y descargos de responsabilidad, entre otros).<\/p>\n<p>En ese sentido, podemos encontrar los t\u00e9rminos y condiciones de una web bajo diferentes nombres: \u00abCondiciones de uso\u00bb, \u00abCondiciones del servicio\u00bb, \u00abCondiciones de contrataci\u00f3n\u00bb, \u00abT\u00e9rminos y Condiciones Generales\u00bb, \u00abCondiciones de venta\u00bb, incluso como \u00abNotas legales\u00bb, entre otros.<\/p>\n<p>Si bien, c\u00f3mo veremos m\u00e1s adelante, los <strong>t\u00e9rminos y condiciones para web<\/strong> deben tener un contenido m\u00ednimo, lo cierto es que no existe un est\u00e1ndar para ellos, puesto que lo se incluya o no en sus cl\u00e1usulas depender\u00e1 enteramente de la actividad de la p\u00e1gina web. Por ejemplo, los t\u00e9rminos y condiciones de un blog de noticias no ser\u00e1n los mismos que los de una red social o que los de una tienda online.<\/p>\n<h2><span id=\"Que_normativa_regula_los_terminos_y_condiciones_para_paginas_web\"><strong>\u00bfQu\u00e9 normativa regula los t\u00e9rminos y condiciones para p\u00e1ginas web?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La principal normativa que regula los t\u00e9rminos y condiciones para p\u00e1ginas web en Espa\u00f1a es la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios, si bien tambi\u00e9n se deben tener en cuenta las siguientes leyes, en tanto en cuanto afectan al comercio en general y al comercio electr\u00f3nico en particular, as\u00ed como al tratamiento de datos personales:<\/p>\n<ul>\n<li>Ley de Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n.<\/li>\n<li>Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Ley de Protecci\u00f3n de Datos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Que_paginas_web_deben_tener_terminos_y_condiciones\"><strong>\u00bfQu\u00e9 p\u00e1ginas web deben tener t\u00e9rminos y condiciones?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Con car\u00e1cter obligatorio, deben tener t\u00e9rminos y condiciones las tiendas online, as\u00ed como las p\u00e1ginas web a trav\u00e9s de las cuales se pueda contratar la prestaci\u00f3n de un servicio (esto incluye proveedores de servicios de cualquier tipo, plataformas de streaming, servicios online de pago, bancos, etc.).<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, tambi\u00e9n es recomendable tener t\u00e9rminos y condiciones en las p\u00e1ginas web que permitan la creaci\u00f3n de cuentas de usuario, que admitan comentarios, que ofrezcan contenidos originales, permitan la descarga de elementos o contenido o se trate de web colaborativas, ya que este texto legal puede ayudar a evitar o resolver problemas y reclamaciones de los usuarios en el futuro.<\/p>\n<h2><span id=\"Como_hacer_los_terminos_y_condiciones_de_una_pagina_web\"><strong>\u00bfC\u00f3mo hacer los t\u00e9rminos y condiciones de una p\u00e1gina web?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Para hacer los t\u00e9rminos y condiciones de una p\u00e1gina web, lo primero que debes tener claro es qu\u00e9 actividad realizas en la web y bajo qu\u00e9 leyes est\u00e1 regulada, puesto que puede ser necesario incluir determinadas cl\u00e1usulas en ellos.<\/p>\n<p>Una vez te sientes a redactar los t\u00e9rminos y condiciones de tu web, debes tener claro los siguientes aspectos:<\/p>\n<ul>\n<li>La informaci\u00f3n debe redactarse de forma clara y f\u00e1cil de comprender por el usuario medio, es decir, se debe evitar usar un lenguaje muy t\u00e9cnico, as\u00ed como cualquier tipo de ambig\u00fcedad que pueda generar dudas en el usuario. Si fuera necesario, se puede incluir al comienzo o al final del texto un glosario de las palabras clave usadas en \u00e9l. Ten en cuenta que unos t\u00e9rminos y condiciones oscuros o ambiguos es motivo de sanci\u00f3n.<\/li>\n<li>No incluir cl\u00e1usulas abusivas. C\u00f3mo dijimos m\u00e1s arriba, los t\u00e9rminos y condiciones se redactan de manera unilateral y, aunque tienen como finalidad proteger al proveedor o titular de la p\u00e1gina web, no pueden hacerlo creando un perjuicio contra los usuarios o consumidores. Las cl\u00e1usulas abusivas son motivo de sanci\u00f3n.<\/li>\n<li>Los t\u00e9rminos y condiciones de tu p\u00e1gina web deben ser f\u00e1cilmente localizables y accesibles desde cualquier secci\u00f3n de la p\u00e1gina y estar disponibles antes de proceder al pago o la suscripci\u00f3n. Lo habitual es colocarlos en una p\u00e1gina que cuelgue del dominio principal, cuyo enlace se inserta en el pie de la web o <em>footer<\/em>, as\u00ed como las ventanas o p\u00e1ginas del proceso de compra, de manera que los usuarios puedan consultarlos en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ten en cuenta que no hay una \u00fanica forma de hacer los t\u00e9rminos y condiciones de tu p\u00e1gina web, ya que la informaci\u00f3n y cl\u00e1usulas que deber\u00e1s incluir en ellos, depender\u00e1, en gran medida, del tipo de actividad de tu web, de si vendes productos o prestas alg\u00fan tipo de servicio. En ese sentido, utilizar plantillas estandarizadas para redactar las condiciones de uso de tu web no es recomendable, como tampoco lo es copiar y pegar las de otra p\u00e1gina, es algo que podr\u00eda crearte problemas en el futuro.<\/p>\n<blockquote><p>Si necesitas ayuda para elaborar los t\u00e9rminos y condiciones de tu p\u00e1gina web, Atico34 puede ayudarte a redactar estos y otros textos legales web.<\/p><\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=CLICK_BANNER&amp;utm_id=textos&amp;utm_term=textos_legales\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-35458\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales.jpg\" alt=\"textos legales proteccion datos\" width=\"850\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-300x71.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-768x181.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-360x85.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span id=\"Que_poner_en_los_terminos_y_condiciones_para_web\"><strong>\u00bfQu\u00e9 poner en los t\u00e9rminos y condiciones para web?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>C\u00f3mo dec\u00edamos, el contenido de los t\u00e9rminos y condiciones para web depende del tipo de p\u00e1gina y actividad, pero s\u00ed que podemos hablar de un contenido m\u00ednimo o cl\u00e1usulas espec\u00edficas que deben incluirse en este texto legal:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Datos de identificaci\u00f3n:<\/strong> Se debe identificar al titular de la p\u00e1gina web, incluyendo todos sus datos identificativos y de contacto, tanto si es persona f\u00edsica como jur\u00eddica. Especifica, adem\u00e1s, que los t\u00e9rminos y condiciones son el acuerdo legal que rige tu web y que los usuarios aceptan al utilizarla. En cuanto a los datos, como m\u00ednimo deben aparecer estos:\n<ul>\n<li>Nombre legal de la empresa.<\/li>\n<li>NIF.<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n.<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono.<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Fecha de efecto:<\/strong> Especifica la fecha de entrada en vigor de los t\u00e9rminos y condiciones y la \u00faltima fecha en la que fueron actualizados. As\u00ed mismo, incluye una cl\u00e1usula en la que expliques tu derecho a modificar estos t\u00e9rminos y condiciones en el futuro y c\u00f3mo informar\u00e1s de estos cambios a los usuarios o consumidores, as\u00ed como el plazo de aviso antes de la entrada en vigor de los cambios.<\/li>\n<li><strong>Privacidad:<\/strong> Debes incluir una cl\u00e1usula en la que informes a tus usuarios sobre la pol\u00edtica de privacidad de tu p\u00e1gina web (puede ser un resumen de dicha pol\u00edtica, incluyendo un enlace a la misma).<\/li>\n<li><strong>Idioma del contrato:<\/strong> Determina en qu\u00e9 idioma o idiomas se pueden formalizar los contratos (en su caso).<\/li>\n<li><strong>Condiciones de uso:<\/strong> Esta cl\u00e1usula (que pueden ser varias) debe contener todo lo relativo a c\u00f3mo pueden hacer uso de tu p\u00e1gina web y sus contenidos los usuarios. Debes especificar los requisitos de edad, posibles restricciones geogr\u00e1ficas, las normas de conducta, los l\u00edmites, las acciones no permitidas, los contenidos no permitidos, etc. Algunos ejemplos de lo que se suele incluir:\n<ul>\n<li>Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, amenazador u obsceno.<\/li>\n<li>Hacer spam.<\/li>\n<li>Hacer scraping.<\/li>\n<li>Eliminar o alterar el aviso de derechos de autor, la marca comercial o cualquier otro aviso de propiedad intelectual.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Propiedad intelectual:<\/strong> Es recomendable indicar la titularidad de los diferentes elementos de la web, como el logo, los contenidos, las im\u00e1genes, etc., as\u00ed como de los productos o servicios que se puedan comercializar en ella y el uso que se permite de los mismos (por ejemplo, en cu\u00e1ntos dispositivos se puede instalar una misma licencia de software). Si se trata de una web colaborativa, en la que otros usuarios suben y comparten contenidos propios, aqu\u00ed tambi\u00e9n debes especificar qu\u00e9 derechos mantienen y\/o te ceden sobre sus contenidos y la posibilidad de eliminar contenido que infrinja los derechos de terceros.<\/li>\n<li><strong>Condiciones de pago y precios:<\/strong> Debes dejar claramente redactadas las condiciones de pago, as\u00ed como los precios y tarifas de tus productos o servicios, incluyen los precios sin y con impuesto y el impuesto aplicable. As\u00ed mismo, aqu\u00ed debes especificar qu\u00e9 ocurre en caso de que haya un error o discrepancia en los precios.<\/li>\n<li><strong>Proceso de compra o contrataci\u00f3n:<\/strong> Explica y detalla c\u00f3mo se efect\u00faa todo el proceso de compra o contrataci\u00f3n en tu web:\n<ul>\n<li>Elecci\u00f3n del producto o servicio.<\/li>\n<li>Aceptar los t\u00e9rminos y condiciones de venta o contrataci\u00f3n.<\/li>\n<li>Tramitar la compra.<\/li>\n<li>Realizar el pago.<\/li>\n<li>Informar de que se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n del pedido.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>M\u00e9todos de pago y env\u00edo:<\/strong> Describe los m\u00e9todos de pago admitidos en tu p\u00e1gina web. Detalla c\u00f3mo es el proceso de env\u00edo de los productos (empresas de transporte, condiciones, l\u00edmites, etc.), incluidos plazos de entrega y precios. Recuerda que si no especificas un plazo de entrega, la ley establece que este no podr\u00e1 ser superior a 30 d\u00edas naturales a contar desde la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/li>\n<li><strong>Duraci\u00f3n del contrato:<\/strong> En caso de que comercialices servicios de suscripci\u00f3n o licencias, debes especificar la duraci\u00f3n del servicio, las condiciones de la licencia, las tarifas y el m\u00e9todo de renovaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Pol\u00edtica de cambios y devoluciones:<\/strong> Explica qu\u00e9 deben hacer los clientes para devolver un producto con el que no est\u00e1n conformes o en mal estado, o c\u00f3mo cancelar una suscripci\u00f3n. As\u00ed mismo, explica c\u00f3mo gestionas las devoluciones y reembolsos.<\/li>\n<li><strong>Derecho de desistimiento:<\/strong> Especifica que los usuarios o clientes pueden ejercer su derecho de desistimiento en el plazo de 14 d\u00edas naturales tras la recepci\u00f3n del producto o la suscripci\u00f3n al servicio. Este derecho implica que se puede renunciar al producto o servicio sin alegar raz\u00f3n alguna, sin coste adicional y recuperando todo el dinero. No incluir esta menci\u00f3n en los t\u00e9rminos y condiciones, implica que el plazo para ejercer este derecho es de 12 meses.<\/li>\n<li><strong>Garant\u00edas:<\/strong> En su caso, incluye una cl\u00e1usula sobre las garant\u00edas que tienen los productos que comercializas.<\/li>\n<li><strong>Servicio posventa y\/o soporte t\u00e9cnico:<\/strong> Explica cu\u00e1ndo, c\u00f3mo y d\u00f3nde contactar con el servicio posventa y\/o soporte t\u00e9cnico, si los usuarios tienen problemas con sus productos o con el servicio que les provees.<\/li>\n<li><strong>Accesibilidad:<\/strong> Espec\u00edfica c\u00f3mo enviar\u00e1s el justificante de compra y c\u00f3mo acceder a la factura.<\/li>\n<li><strong>Correcciones:<\/strong> Explica c\u00f3mo y d\u00f3nde pueden corregir los usuarios cualquier error que hayan cometido al introducir sus datos.<\/li>\n<li><strong>Responsabilidades:<\/strong> Informa claramente sobre las responsabilidades y los descargos de responsabilidad que como titular de la web asumes.<\/li>\n<li><strong>Enlaces a terceros:<\/strong> Indica que no eres responsable de los sitios web de terceros que enlazas desde tu web.<\/li>\n<li><strong>Legislaci\u00f3n aplicable y resoluci\u00f3n de litigios:<\/strong> Espec\u00edfica qu\u00e9 leyes son de aplicaci\u00f3n y en las que has basado los t\u00e9rminos y condiciones. As\u00ed mismo, incluye una cl\u00e1usula sobre el sistema para la resoluci\u00f3n de conflictos, tanto arbitrales como qu\u00e9 tribunal es competente para resolver cualquier controversia.<\/li>\n<li><strong>Derecho a realizar cambios:<\/strong> Incluye una cl\u00e1usula en la que especifiques que te reservas el derecho a hacer cambios en tu web.<\/li>\n<li><strong>Otras cl\u00e1usulas:<\/strong> Dependiendo de la actividad de tu web, tus productos o servicios, puedes incluir otras cl\u00e1usulas sobre ofertas y promociones, requisitos t\u00e9cnicos para usar un producto, sobre afiliados, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Tabla_resumen_de_contenido_minimo_para_terminos_y_condiciones_segun_pagina_web\"><strong>Tabla resumen de contenido m\u00ednimo para t\u00e9rminos y condiciones seg\u00fan p\u00e1gina web<\/strong><\/span><\/h2>\n<div class=\"data-table\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"text-align: center;\"><strong>Cl\u00e1usulas obligatorias<\/strong><\/th>\n<th style=\"text-align: center;\"><strong>Tienda online<\/strong><\/th>\n<th style=\"text-align: center;\"><strong>Prestador de servicios online \/ Contrataci\u00f3n online \/ Suscripciones de pago<\/strong><\/th>\n<th style=\"text-align: center;\"><strong>Webs que permiten crear cuentas de usuario \/ colaborativas<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Datos de identificaci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Fecha de efecto<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Privacidad<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Idioma del contrato<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">NO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Condiciones de uso<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Propiedad intelectual<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Condiciones de pago y precios<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">NO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Proceso de compra o contrataci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">NO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>M\u00e9todos de pago y env\u00edo<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">NO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Duraci\u00f3n del contrato<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">NO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Pol\u00edtica de cambios y devoluciones<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">NO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Derecho de desistimiento<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">NO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Garant\u00edas<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">NO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Posventa y soporte t\u00e9cnico<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">NO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Accesibilidad<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">NO<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Correcciones<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Responsabilidades<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Enlaces a terceros<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Legislaci\u00f3n aplicable y resoluci\u00f3n de litigios<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Derecho a realizar cambios<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Otras cl\u00e1usulas<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">SI<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">DEPENDE de tu actividad<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h2><span id=\"Ejemplo_de_terminos_y_condiciones_de_una_pagina_web\"><strong>Ejemplo de t\u00e9rminos y condiciones de una p\u00e1gina web<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>A continuaci\u00f3n os dejamos un <strong>ejemplo de t\u00e9rminos y condiciones web<\/strong>, en este caso, de una p\u00e1gina web que ofrece un servicio de suscripci\u00f3n (tened en cuenta que son t\u00e9rminos y condiciones muy gen\u00e9ricos y que su funci\u00f3n como <strong>ejemplo de t\u00e9rminos y condiciones de una p\u00e1gina web<\/strong> es ilustrar el contenido de este art\u00edculo, si necesit\u00e1is redactar los t\u00e9rminos y condiciones de vuestra web, deb\u00e9is hacerlo c\u00f3mo os hemos explicado m\u00e1s arriba o con ayuda de un servicio especializado):<\/p>\n<div class=\"bg-light-gray\">\n<div class=\"document\">\n<p><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE USO<\/strong><\/p>\n<p>Esta p\u00e1gina web es propiedad y est\u00e1 operado por [nombre del titular de la p\u00e1gina web]. Estos T\u00e9rminos establecen los t\u00e9rminos y condiciones bajo los cuales puedes usar nuestra p\u00e1gina web y nuestros servicios. Esta p\u00e1gina web ofrece a los visitantes [descripci\u00f3n de lo que se ofrece en la web]. Al acceder o usar la p\u00e1gina web, aceptas haber le\u00eddo, entendido y aceptado estar sujeto a estos T\u00e9rminos:<\/p>\n<p><strong>INFORMACI\u00d3N RELEVANTE<\/strong><\/p>\n<p>En algunos casos, para adquirir un producto, ser\u00e1 necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definici\u00f3n de una contrase\u00f1a. El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administraci\u00f3n de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para el uso de alguno de nuestros servicios. [El titular de la p\u00e1gina web] no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.<\/p>\n<p>Todas las transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, est\u00e1n sujetas a un proceso de confirmaci\u00f3n y verificaci\u00f3n, el cual podr\u00eda incluir la validaci\u00f3n de la forma de pago, validaci\u00f3n de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificaci\u00f3n por medio de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Los precios de los servicios ofrecidos en esta web son v\u00e1lidos solamente en las suscripciones realizadas en este sitio web.<\/p>\n<p><strong>LICENCIA<\/strong><\/p>\n<p>[Nombre de la p\u00e1gina web] a trav\u00e9s de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los servicios que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los T\u00e9rminos y Condiciones que se describen en este documento.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Aqu\u00ed pod\u00e9is descargar el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Terminos-condiciones-pagina-web.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ejemplo completo de estos t\u00e9rminos y condiciones web<\/a>.<\/p>\n<h2><span id=\"Por_que_son_importantes_los_terminos_y_condiciones_para_una_web\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 son importantes los t\u00e9rminos y condiciones para una web?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Tener los t\u00e9rminos y condiciones en una p\u00e1gina web es importante porque son las normas y reglas que rigen el comportamiento de los usuarios en la web, as\u00ed como les indican c\u00f3mo realizar el proceso de compra o contrataci\u00f3n o suscripci\u00f3n y qu\u00e9 responsabilidades tiene el titular respecto a sus productos o servicios o contenidos, de manera que protegen a este ante posibles reclamaciones futuras.<\/p>\n<p>Si hemos sido diligentes, los t\u00e9rminos y condiciones de nuestra p\u00e1gina web contendr\u00e1n toda la informaci\u00f3n necesaria para dejar claro qu\u00e9 pueden y no esperar los usuarios de nuestros productos o servicios (siempre teniendo en cuenta las obligaciones que marca la ley para nuestra actividad y para las webs de comercio electr\u00f3nico en general).<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, recordemos que tiendas online y prestadores de servicios online est\u00e1n obligados a tener publicados y accesibles sus t\u00e9rminos y condiciones de uso, venta o contrataci\u00f3n, no tenerlos ya hemos se\u00f1alado que es motivo de sanci\u00f3n.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, tener unos t\u00e9rminos y condiciones de uso para la p\u00e1gina web claros, concisos y bien redactados, es una se\u00f1al de que la web es de confianza, por lo que los usuarios estar\u00e1n m\u00e1s predispuestos a adquirir tus productos o servicios que si no los tuvieras o estuvieran redactados de manera inadecuada.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38807#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" 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name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pese a que poca gente se detiene a leerlos completamente, los t\u00e9rminos y condiciones son imprescindibles para casi cualquier p\u00e1gina web y,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":38810,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[539],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y condiciones de una p\u00e1gina web | Grupo Atico34<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 son los t\u00e9rminos y condiciones de una p\u00e1gina web? \u00bfQu\u00e9 contenido y cl\u00e1usulas deben incluir los t\u00e9rminos y condiciones para web? \u2705\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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