{"id":38314,"date":"2024-02-14T11:59:15","date_gmt":"2024-02-14T10:59:15","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=38314"},"modified":"2024-11-28T17:59:06","modified_gmt":"2024-11-28T16:59:06","slug":"iso-31700","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/iso-31700\/","title":{"rendered":"ISO 31700: el est\u00e1ndar de la privacidad desde el dise\u00f1o"},"content":{"rendered":"<p>La privacidad desde el dise\u00f1o es una de las <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/obligaciones-lopd-rgpd\/\">obligaciones que contempla el RGPD<\/a> para el tratamiento de datos personales, de aplicaci\u00f3n en las diferentes etapas del ciclo de vida de productos o servicios. En enero de 2023, la Organizaci\u00f3n Internacional de Normalizaci\u00f3n (ISO) publicaba el primer est\u00e1ndar de la privacidad desde el dise\u00f1o, la <strong>ISO 31700<\/strong>. En este art\u00edculo repasamos sus claves principales.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_es_la_ISO_31700\">\u00bfQu\u00e9 es la ISO 31700?<\/a><\/li><li><a href=\"#Para_que_sirve_la_ISO_31700\">\u00bfPara qu\u00e9 sirve la ISO 31700?<\/a><\/li><li><a href=\"#Principios_de_la_ISO_31700\">Principios de la ISO 31700<\/a><\/li><li><a href=\"#Principales_caracteristicas_de_la_ISO_31700\">Principales caracter\u00edsticas de la ISO 31700<\/a><\/li><li><a href=\"#Estructura_de_la_ISO_31700\">Estructura de la ISO 31700<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_aplicar_la_ISO_31700\">\u00bfC\u00f3mo aplicar la ISO 31700?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Que_es_la_ISO_31700\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la ISO 31700?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La ISO 31700 es una nueva norma sobre <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/privacy-by-design\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">privacidad desde el dise\u00f1o<\/a> para bienes y servicios de consumo, donde el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/derecho-privacidad-espana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">derecho a la privacidad<\/a> de los consumidores es el eje central de los requisitos que contiene y establece para cualquier tipo de entidad que quiera aplicarla.<\/p>\n<p>La ISO 31700 consta de dos partes:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>ISO 31700-1:2023<\/strong>, donde se establecen requisitos de alto nivel para aplicar la privacidad desde el dise\u00f1o en los bienes y servicios de consumo.<\/li>\n<li><strong>ISO 31700-2:2023<\/strong>, en el que se recogen casos de uso para ayudar a comprender y aplicar los requisitos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Publicada en enero de 2023 por la ISO, se convierte en el nuevo est\u00e1ndar que pueden aplicar las organizaciones a la hora de adoptar la privacidad desde el dise\u00f1o en el desarrollo de productos, procesos, sistemas, software y servicios, teniendo como prioridad la privacidad de los consumidores a lo largo de todo el ciclo de vida de un producto o servicio, desde su concepci\u00f3n y desarrollo, pasando por su comercializaci\u00f3n y uso, hasta el momento en que deja de utilizarse.<\/p>\n<p>La ISO 31700 se basa en los principios de la privacidad desde el dise\u00f1o y los pone en pr\u00e1ctica a trav\u00e9s de una serie de requisitos para las organizaciones. Estos siete principios son:<\/p>\n<ul>\n<li>Enfoque proactivo y preventivo.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/por-defecto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Privacidad por defecto<\/a> en la configuraci\u00f3n de productos y servicios.<\/li>\n<li>Privacidad desde la fase de dise\u00f1o de productos y servicios.<\/li>\n<li>Funcionalidad total, con independencia de la configuraci\u00f3n de privacidad.<\/li>\n<li>Seguridad de end-to-end (seguridad en todo el ciclo de vida de los datos).<\/li>\n<li>Visibilidad y transparencia.<\/li>\n<li>Respeto a la privacidad de los usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Asimismo, la norma menciona las graves consecuencias que para los consumidores y usuarios puede tener la vulneraci\u00f3n de su privacidad, adem\u00e1s de la p\u00e9rdida de confianza que estas vulneraciones pueden acarrear para las organizaciones.<\/p>\n<h2><span id=\"Para_que_sirve_la_ISO_31700\"><strong>\u00bfPara qu\u00e9 sirve la ISO 31700?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>El objetivo principal de la <strong>ISO 31700-1<\/strong> es establecer una serie de requisitos de alto nivel para que la privacidad desde el dise\u00f1o se aplique en todo el ciclo de vida de los productos y bienes de consumo, incluyendo los datos que genera el consumidor al usar el producto o servicio.<\/p>\n<p>Se trata, por lo tanto, de poner el foco sobre el respeto a la privacidad de los consumidores, incluida su <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/privacidad-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">privacidad digital<\/a>, desarrollando de manera m\u00e1s detallada los principios de la privacidad desde el dise\u00f1o y centr\u00e1ndose en la gesti\u00f3n y mitigaci\u00f3n de los riesgos de privacidad, teniendo en cuenta como el dise\u00f1o de nuevos productos y servicios, su comercializaci\u00f3n y uso, as\u00ed como su eliminaci\u00f3n, pueden afectar a la informaci\u00f3n personal identificable (IPI) de consumidores y usuarios.<\/p>\n<p>La ISO 31700 busca lograr una mayor confianza de los consumidores en los productos y servicios que adquieren o contratan, no solo porque es necesario para cumplir la ley (recordemos, la privacidad desde el dise\u00f1o es una obligaci\u00f3n contemplada en el RGPD), sino tambi\u00e9n porque es una demanda de los propios consumidores, cada vez m\u00e1s concienciados con la protecci\u00f3n de su privacidad.<\/p>\n<p>Asimismo, adoptar y aplicar la ISO 31700 en la organizaci\u00f3n, sirve como prueba de cumplimiento del requisito de privacidad desde el dise\u00f1o que establece el RGPD, ya que se documentan todos los procesos.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"Principios_de_la_ISO_31700\"><strong>Principios de la ISO 31700<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La ISO 31700 se sustenta sobre tres principios rectores:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Capacitaci\u00f3n y transparencia:<\/strong> Consiste en promover un dise\u00f1o de productos y servicios de consumo m\u00e1s respetuosos con la privacidad de los consumidores, capaces de generar mayor confianza y de satisfacer sus necesidades de privacidad y protecci\u00f3n de datos. As\u00ed mismo, a la hora de dise\u00f1ar soluciones para la gesti\u00f3n de la privacidad desde el dise\u00f1o, se tendr\u00e1 en cuenta la propia perspectiva de los consumidores, su contexto y necesidades, es decir, se debe tener en cuenta el tipo de consumidores a quienes se dirigen los productos y servicios y sus capacidades para entender y gestionar las opciones de privacidad.<\/li>\n<li><strong>Institucionalizaci\u00f3n y responsabilidad:<\/strong> Dado el mundo cada vez m\u00e1s interconectado en el que vivimos, donde plataformas, aplicaciones y dispositivos se comunican entre s\u00ed, la privacidad desde el dise\u00f1o debe focalizarse en la perspectiva del consumidor para crear normas s\u00f3lidas de privacidad, tanto para su protecci\u00f3n como para el tratamiento de datos. Asimismo, la privacidad desde el dise\u00f1o tambi\u00e9n implica la rendici\u00f3n de cuentas, la responsabilidad y el liderazgo. Quienes est\u00e1n al frente de las organizaciones deben comprometerse con la privacidad desde el dise\u00f1o para que esta se aplique en todos los productos o servicios que se desarrollen.<\/li>\n<li><strong>Ecosistema y ciclo de vida:<\/strong> La privacidad desde el dise\u00f1o debe aplicarse desde un enfoque hol\u00edstico, en el que se integren todos los factores contextuales necesarios (tipo de consumidores, uso del producto o servicio, datos procesados, etc.), puesto que organizaciones y tecnolog\u00edas operan de manera conjunta, creando ecosistemas de informaci\u00f3n cada vez m\u00e1s amplios.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Principales_caracteristicas_de_la_ISO_31700\"><strong>Principales caracter\u00edsticas de la ISO 31700<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La principal caracter\u00edstica de la ISO 31700 es que pone el foco en la necesidad de que los productos o servicios dispongan por defecto de controles y ajustes de privacidad orientados al consumidor, capaces de proporcionar un nivel adecuado de privacidad, sin que esto suponga una carga extra para los propios consumidores, es decir, privacidad por defecto.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-38316 size-full\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/iso-31700-2.jpg\" alt=\"iso 31700\" width=\"900\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/iso-31700-2.jpg 900w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/iso-31700-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/iso-31700-2-768x512.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/iso-31700-2-360x240.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/p>\n<h2><span id=\"Estructura_de_la_ISO_31700\"><strong>Estructura de la ISO 31700<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Dejando a un lado las secciones del pre\u00e1mbulo, introducci\u00f3n, alcance, normativas de referencia y los t\u00e9rminos y definiciones, la estructura de la ISO 31700 se divide en cinco secciones:<\/p>\n<ul>\n<li>General:\n<ul>\n<li>Dise\u00f1o de capacidades que permitan a los consumidores hacer valores sus derechos de privacidad.<\/li>\n<li>Desarrollo de capacidades para determinar las preferencias de privacidad de los consumidores.<\/li>\n<li>Dise\u00f1o de interfaces persona-ordenador (HCI) para la privacidad.<\/li>\n<li>Asignaci\u00f3n de funciones y autoridades pertinentes.<\/li>\n<li>Establecimiento de responsabilidades multifuncionales.<\/li>\n<li>Desarrollo del conocimiento, la destreza y la capacidad en materia de privacidad.<\/li>\n<li>Garantizar el conocimiento de los controles de privacidad.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de la documentaci\u00f3n y la informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Requisitos de comunicaci\u00f3n con el consumidor:\n<ul>\n<li>Suministro de informaci\u00f3n sobre privacidad<\/li>\n<li>Responsabilidad por el suministro de informaci\u00f3n sobre privacidad<\/li>\n<li>Respuesta a las consultas y reclamaciones de los consumidores.<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n a una poblaci\u00f3n de consumidores diversa.<\/li>\n<li>Preparaci\u00f3n de comunicaciones sobre violaci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Requisitos para la gesti\u00f3n de riesgos:\n<ul>\n<li>Evaluaci\u00f3n de los riesgos para la privacidad.<\/li>\n<li>Evaluaci\u00f3n de las capacidades de terceros en materia de privacidad.<\/li>\n<li>Establecimiento y documentaci\u00f3n de los requisitos para los controles de privacidad.<\/li>\n<li>Supervisi\u00f3n y actualizaci\u00f3n de la evaluaci\u00f3n de riesgos.<\/li>\n<li>Inclusi\u00f3n de los riesgos para la privacidad en el dise\u00f1o de la resiliencia de ciberseguridad.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Desarrollo, despliegue y funcionamiento de los controles dise\u00f1ados de privacidad:\n<ul>\n<li>Integraci\u00f3n del dise\u00f1o y la operaci\u00f3n de controles de privacidad en los ciclos de vida de desarrollo y gesti\u00f3n de productos.<\/li>\n<li>Dise\u00f1o de controles de privacidad.<\/li>\n<li>Implantaci\u00f3n de controles de privacidad.<\/li>\n<li>Dise\u00f1o de pruebas de controles de privacidad.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n de la transici\u00f3n de los controles de privacidad.<\/li>\n<li>Gesti\u00f3n del funcionamiento de los controles de privacidad.<\/li>\n<li>Preparaci\u00f3n y gesti\u00f3n de una violaci\u00f3n de la privacidad.<\/li>\n<li>Funcionamiento de los controles de privacidad para los procesos y productos de los que depende el producto en cuesti\u00f3n a lo largo del ciclo de vida de la IPI.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Requisitos para el final del ciclo de vida de la IPI:\n<ul>\n<li>Dise\u00f1o de controles de privacidad para la retirada y el fin de uso del producto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Como_aplicar_la_ISO_31700\"><strong>\u00bfC\u00f3mo aplicar la ISO 31700?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Para aplicar la ISO 31700 se recomienda seguir los siguientes pasos:<\/p>\n<ul>\n<li>A la hora de aplicar la privacidad desde el dise\u00f1o, se deben tener en cuenta los ciclos de vida de la IPI del consumidor y los ciclos de vida de los productos y servicios, para entender qu\u00e9 datos se generan a lo largo de los mismos y qu\u00e9 riesgos para la privacidad pueden darse.<\/li>\n<li>Combinar la ISO 31700 con la norma ISO 27701 de sistemas de gesti\u00f3n de privacidad de la informaci\u00f3n y el marco de privacidad NIST.<\/li>\n<li>Incluir en el dise\u00f1o de productos y servicios funciones que permitan a consumidores y usuarios tener un mayor control sobre sus preferencias de privacidad, un sistema que permita que sean ellos mismos quienes decidan qu\u00e9 informaci\u00f3n comporten. Sin olvidar que los ajustes de privacidad, por defecto, siempre deber\u00edan ser los m\u00e1ximos.<\/li>\n<li>Convertir la privacidad desde el dise\u00f1o en un elemento transversal para la organizaci\u00f3n, que debe estar presente en todo desarrollo.<\/li>\n<li>Elaborar elementos o materiales o v\u00edas de comunicaci\u00f3n con los consumidores o usuarios claras y f\u00e1ciles de comprender y usar, para que estos sepan que pueden configurar en todo momento los ajustes de privacidad de sus productos o servicios. Esto implica que la empresa debe conocer los distintos tipos de consumidores o usuarios a los que se dirigen sus productos o servicios y ser capaz de comunicarse con transparencia con cada uno de ellos.<\/li>\n<li>Realizar an\u00e1lisis de riesgos para la privacidad de los consumidores o usuarios cuando se desarrolla un nuevo producto o servicio. Y realizar evaluaciones de impacto sobre la privacidad cuando del an\u00e1lisis de riesgos se concluya un elevado nivel de riesgo para la privacidad.<\/li>\n<li>Integrar controles de privacidad en todas las operaciones y procesos de la empresa, as\u00ed como en el ciclo de vida de productos y servicios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Asimismo, para la aplicaci\u00f3n de la ISO 31700 es necesario adoptar medidas de ciberseguridad y <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/seguridad-informacion\/\">seguridad de la informaci\u00f3n<\/a>, comunicar las vulneraciones de datos personales que se puedan sufrir y pongan en riesgo la IPI de los consumidores y usuarios y la gesti\u00f3n de proveedores, es decir, realizar las comprobaciones debidas para asegurar que los proveedores de la empresa respetan y aplican tambi\u00e9n los principios de la privacidad desde el dise\u00f1o.<\/p>\n<p>En definitiva, con la publicaci\u00f3n de la ISO 31700, las organizaciones cuentan con un nuevo est\u00e1ndar al que acudir para guiarse en la aplicaci\u00f3n de la privacidad desde el dise\u00f1o en sus productos o servicio y tratamientos de datos personales, adem\u00e1s de acreditarlo de cara a las autoridades de control.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La privacidad desde el dise\u00f1o es una de las obligaciones que contempla el RGPD para el tratamiento de datos personales, de aplicaci\u00f3n&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":38315,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[512],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>ISO 31700: el est\u00e1ndar de la privacidad desde el dise\u00f1o | Grupo Atico34<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 es la ISO 31700? 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