{"id":3731,"date":"2017-06-20T09:30:16","date_gmt":"2017-06-20T07:30:16","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=3731"},"modified":"2025-02-19T16:32:15","modified_gmt":"2025-02-19T15:32:15","slug":"plantilla-bases-legales-sorteos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/plantilla-bases-legales-sorteos\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda para redactar bases legales de concursos en redes sociales"},"content":{"rendered":"<p>Todo sorteo o concurso promocional realizado a trav\u00e9s de cualquier red social o medio online debe tener sus propias bases legales que regulen e informen a los usuarios de las condiciones de la promoci\u00f3n.<\/p>\n<p>Te presentamos una gu\u00eda que te dar\u00e1 las claves sobre las <strong>cuestiones que se deben incluir en las bases legales de un concurso<\/strong>, sorteo o una promoci\u00f3n en Facebook o en Twitter.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Decisiones_previas\">Decisiones previas<\/a><ul><li><a href=\"#Gratis_o_de_pago\">Gratis o de pago<\/a><\/li><li><a href=\"#Concurso_o_sorteo\">Concurso o sorteo<\/a><ul><li><a href=\"#Diferencias_legales_entre_un_sorteo_y_un_concurso_cual_es_la_mejor_opcion\">Diferencias legales entre un sorteo y un concurso, \u00bfcu\u00e1l es la mejor opci\u00f3n?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Bases_legales\">Bases legales<\/a><ul><li><a href=\"#Identificacion_del_organizador\">Identificaci\u00f3n del organizador<\/a><\/li><li><a href=\"#Fechas_de_comienzo_y_terminacion_de_la_promocion\">Fechas de comienzo y terminaci\u00f3n de la promoci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#Mecanica_de_la_promocion_y_requisitos_de_participacion\">Mec\u00e1nica de la promoci\u00f3n y requisitos de participaci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#Fecha_de_realizacion_de_la_promocion_y_numero_de_ganadores\">Fecha de realizaci\u00f3n de la promoci\u00f3n y n\u00famero de ganadores<\/a><\/li><li><a href=\"#Valor_y_naturaleza_sobre_el_premio_ofrecido\">Valor y naturaleza sobre el premio ofrecido<\/a><\/li><li><a href=\"#Notificacion_a_los_ganadores\">Notificaci\u00f3n a los ganadores<\/a><\/li><li><a href=\"#Cesiones_de_derechos_de_imagen_yo_propiedad_intelectual_del_ganador_o_ganadores\">Cesiones de derechos de imagen y\/o propiedad intelectual del ganador o ganadores<\/a><\/li><li><a href=\"#Post_o_comentarios\">Post o comentarios<\/a><\/li><li><a href=\"#Prorrogas_o_suspensiones\">Pr\u00f3rrogas o suspensiones<\/a><\/li><li><a href=\"#Descalificaciones_y_penalizaciones\">Descalificaciones y penalizaciones<\/a><\/li><li><a href=\"#Exoneracion_de_responsabilidad_del_organizador\">Exoneraci\u00f3n de responsabilidad del organizador<\/a><\/li><li><a href=\"#LOPD\">LOPD<\/a><\/li><li><a href=\"#Contacto_y_reclamaciones\">Contacto y reclamaciones<\/a><\/li><li><a href=\"#Aceptacion_de_las_bases\">Aceptaci\u00f3n de las bases<\/a><\/li><li><a href=\"#Fuero_jurisdiccional_y_ley_aplicable\">Fuero jurisdiccional y ley aplicable<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Ley_de_Proteccion_de_Datos_en_concursos_o_sorteos\">Ley de Protecci\u00f3n de Datos en concursos o sorteos<\/a><\/li><li><a href=\"#3_recomendaciones_para_organizar_un_sorteo_en_redes_sociales\">3 recomendaciones para organizar un sorteo en redes sociales<\/a><ul><li><a href=\"#Reglas_para_sorteos_en_Facebook_y_Twitter\">Reglas para sorteos en Facebook y Twitter<\/a><\/li><li><a href=\"#Alta_en_la_Agencia_de_Proteccion_de_Datos\">Alta en la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><li><a href=\"#Contacta_con_un_experto_en_LOPD\">Contacta con un experto en LOPD<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Decisiones_previas\">Decisiones previas<\/span><\/h2>\n<p>Con car\u00e1cter previo a la organizaci\u00f3n de un concurso o sorteo online debemos tener claros una serie de conceptos sobre el tipo de evento promocional que queremos realizar:<\/p>\n<h3><span id=\"Gratis_o_de_pago\">Gratis o de pago<\/span><\/h3>\n<p>Debemos decidir si la participaci\u00f3n ser\u00e1 gratuita o de pago,\u00a0es decir si los participantes en el evento tendr\u00e1n que pagar algo por participar, ya sea de forma directa o indirecta, o si por el contrario la participaci\u00f3n en el evento ser\u00e1 totalmente gratuita.<\/p>\n<h3><span id=\"Concurso_o_sorteo\">Concurso o sorteo<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Sorteo<\/strong>: se elige al ganador en funci\u00f3n de una combinaci\u00f3n aleatoria.<\/li>\n<li><strong>Concurso<\/strong>: el ganador es elegido seg\u00fan alg\u00fan tipo de m\u00e9rito (a trav\u00e9s de jurados o votaciones).<\/li>\n<\/ul>\n<h4><span id=\"Diferencias_legales_entre_un_sorteo_y_un_concurso_cual_es_la_mejor_opcion\">Diferencias legales entre un sorteo y un concurso, \u00bfcu\u00e1l es la mejor opci\u00f3n?<\/span><\/h4>\n<p>A nivel jur\u00eddico si elegimos\u00a0la f\u00f3rmula del concurso obtendremos una gran ventaja y es que <strong>un concurso con participaci\u00f3n gratuita, est\u00e1 excluido del \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de la Ley del Juego<\/strong> y por tanto no deberemos pagar ning\u00fan impuesto por su celebraci\u00f3n.<\/p>\n<p>En el caso de los sorteos, la Ley los define como combinaciones aleatorias con fines publicitarios o promocionales y aunque tambi\u00e9n est\u00e1n excluidos del \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2011-9280\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Ley del Juego<\/a>, sin embargo si se les aplica su r\u00e9gimen fiscal, debiendo liquidar un impuesto cuyo importe ascender\u00e1 al 10% del premio.<\/p>\n<h2><span id=\"Bases_legales\">Bases legales<\/span><\/h2>\n<p>Si vas a organizar una promoci\u00f3n, te recomendamos que leas detenidamente la presente gu\u00eda que te dar\u00e1 las claves sobre las cuestiones que se deben incluir en las bases legales. Las cl\u00e1usulas m\u00e1s importantes son:<\/p>\n<h3><span id=\"Identificacion_del_organizador\">Identificaci\u00f3n del organizador<\/span><\/h3>\n<p>En primer lugar, habr\u00e1 que indicar qui\u00e9n es la empresa organizadora del sorteo o concurso promocional. En concreto, se deber\u00e1 facilitar a los usuarios la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre de la empresa<\/li>\n<li>Domicilio social<\/li>\n<li>N\u00famero de CIF<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Fechas_de_comienzo_y_terminacion_de_la_promocion\">Fechas de comienzo y terminaci\u00f3n de la promoci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p>Estas fechas marcar\u00e1n la validez de las solicitudes de participaci\u00f3n enviadas por los usuarios. De este modo, si se fijase por ejemplo la fecha de terminaci\u00f3n del plazo de participaci\u00f3n el d\u00eda 15 de agosto de 2017 a las 14:00 horas, los registros de usuarios que sean posteriores a esta fecha no podr\u00edan entrar en la promoci\u00f3n.<\/p>\n<h3><span id=\"Mecanica_de_la_promocion_y_requisitos_de_participacion\">Mec\u00e1nica de la promoci\u00f3n y requisitos de participaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p>Se deber\u00e1 detallar en qu\u00e9 consiste la promoci\u00f3n, as\u00ed como las condiciones necesarias que deben cumplir los usuarios para participar en la misma. Por ejemplo, una promoci\u00f3n puede estar destinada \u00fanicamente a estudiantes que est\u00e9n cursando en ese momento una carrera concreta, o bien a profesionales con un determinado perfil.<\/p>\n<h3><span id=\"Fecha_de_realizacion_de_la_promocion_y_numero_de_ganadores\">Fecha de realizaci\u00f3n de la promoci\u00f3n y n\u00famero de ganadores<\/span><\/h3>\n<p>En las bases legales habr\u00e1 que indicar la fecha en la que se realizar\u00e1 el sorteo o se decidir\u00e1 qui\u00e9n es el ganador del concurso, y adem\u00e1s, si resultar\u00e1n uno o varios ganadores o, en su caso, alg\u00fan suplente.<\/p>\n<p>Asimismo, en caso de realizar un sorteo, se deber\u00e1 informar de que \u00e9ste se realizar\u00e1 mediante la plataforma de selecci\u00f3n aleatoria Easypromos, que emitir\u00e1 un certificado de validez del mismo.<\/p>\n<h3><span id=\"Valor_y_naturaleza_sobre_el_premio_ofrecido\">Valor y naturaleza sobre el premio ofrecido<\/span><\/h3>\n<p>Es fundamental detallar cu\u00e1l ser\u00e1 el premio que se va a entregar al ganador, tanto si es en met\u00e1lico como en especie.<\/p>\n<p>En este sentido, el organizador de la promoci\u00f3n debe tener en cuenta que si se realiza un sorteo, es decir, una promoci\u00f3n en la que interviene el azar, existir\u00eda una tributaci\u00f3n de un 10% sobre el valor del premio para el organizador.<\/p>\n<p>Por otro lado, tanto en concursos como en sorteos existir\u00eda una tributaci\u00f3n para el ganador en el caso de que el valor del premio supere un determinado importe, de modo que tendr\u00eda que tributar en la declaraci\u00f3n del IRPF. En consecuencia, el organizador de la promoci\u00f3n deber\u00e1 practicar las retenciones correspondientes o realizar un ingreso a cuenta si se trata de premios en especie.<\/p>\n<h3><span id=\"Notificacion_a_los_ganadores\">Notificaci\u00f3n a los ganadores<\/span><\/h3>\n<p>El organizador de la promoci\u00f3n deber\u00e1 detallar la fecha y la forma en la que se notificar\u00e1 qui\u00e9n ha resultado ganador.<\/p>\n<p>Lo habitual es que el organizador informe de que publicar\u00e1 en su perfil de Twitter o Facebook el listado de ganadores y suplentes, y har\u00e1 una menci\u00f3n en Twitter o Facebook del ganador para que \u00e9ste contacte con el organizador en 24 horas. Si el ganador no ha contactado con el organizador transcurridas 24 horas, el premio se otorgar\u00e1 al primer suplente, quien tendr\u00e1 24 horas m\u00e1s para comunicarse con el organizador.<\/p>\n<h3><span id=\"Cesiones_de_derechos_de_imagen_yo_propiedad_intelectual_del_ganador_o_ganadores\">Cesiones de derechos de imagen y\/o propiedad intelectual del ganador o ganadores<\/span><\/h3>\n<p>Esta cl\u00e1usula es fundamental para que el organizador pueda hacer p\u00fablico al ganador y\/o suplentes. En concreto, los ganadores y suplentes deber\u00e1n aceptar que su nombre de usuario y foto de perfil p\u00fablica de Twitter o de Facebook se publiquen en los perfiles u otros sitios web del organizador para comunicar los ganadores de la promoci\u00f3n.<\/p>\n<h3><span id=\"Post_o_comentarios\">Post o comentarios<\/span><\/h3>\n<p>En caso de que en la promoci\u00f3n los participantes tuvieran que hacer alg\u00fan comentario, por ejemplo, respecto de una publicaci\u00f3n en el muro de Facebook del organizador o mediante un <em>tweet<\/em>, se les deber\u00e1 advertir que no estar\u00e1n permitidos los comentarios cuyo contenido se considere inadecuado, que sean ofensivos, injuriosos o discriminatorios o que pudieran vulnerar derechos de terceros.<\/p>\n<p>Incluso puede preverse la posibilidad de eliminar dichas publicaciones o hasta descalificar a los participantes que incluyan contenidos ofensivos.<\/p>\n<h3><span id=\"Prorrogas_o_suspensiones\">Pr\u00f3rrogas o suspensiones<\/span><\/h3>\n<p>Es conveniente regular la pr\u00f3rroga o cancelaci\u00f3n del sorteo o concurso promocional para casos de fuerza mayor que impidan realizarlo en ese momento.<\/p>\n<h3><span id=\"Descalificaciones_y_penalizaciones\">Descalificaciones y penalizaciones<\/span><\/h3>\n<p>En esta cl\u00e1usula se establecer\u00e1 la posibilidad de dar de baja o descalificar a usuarios que incumplan las reglas de la promoci\u00f3n o de penalizar en caso de que alg\u00fan participante hubiera actuado de manera fraudulenta. Por ejemplo, en caso de que un usuario utilice m\u00faltiples cuentas.<\/p>\n<h3><span id=\"Exoneracion_de_responsabilidad_del_organizador\">Exoneraci\u00f3n de responsabilidad del organizador<\/span><\/h3>\n<p>Es recomendable incorporar una cl\u00e1usula de exoneraci\u00f3n de responsabilidad ante el incumplimiento de un participante o ante el uso que el participante pueda hacer con el premio recibido, de tal forma que el organizador no se har\u00eda responsable en caso de que el ganador hiciera un mal uso del premio o incumpliera lo dispuesto en las bases legales.<\/p>\n<h3><span id=\"LOPD\">LOPD<\/span><\/h3>\n<p>El organizador de la promoci\u00f3n obtendr\u00e1 los datos de los ganadores y los suplentes, as\u00ed como sus fotos de perfil p\u00fablicas, por tanto\u00a0debemos\u00a0de tener en cuenta que hay que cumplir la LOPD.<\/p>\n<p>Un poco m\u00e1s abajo explicamos <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/nueva-ley-proteccion-datos-2018\/\">c\u00f3mo cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> en los concursos que organices en Facebook o Twitter.<\/p>\n<h3><span id=\"Contacto_y_reclamaciones\">Contacto y reclamaciones<\/span><\/h3>\n<p>Deber\u00e9is se\u00f1alar que los participantes podr\u00e1n contactar con el organizador a trav\u00e9s de un correo electr\u00f3nico, y facilitar el mismo,\u00a0para cualquier duda o reclamaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><span id=\"Aceptacion_de_las_bases\">Aceptaci\u00f3n de las bases<\/span><\/h3>\n<p>Los usuarios en Twitter o en Facebook aceptar\u00e1n estas bases legales por el hecho de participar en la promoci\u00f3n. Igual ocurre al participar en otros concursos online.<\/p>\n<h3><span id=\"Fuero_jurisdiccional_y_ley_aplicable\">Fuero jurisdiccional y ley aplicable<\/span><\/h3>\n<p>En principio la ley aplicable ser\u00eda la espa\u00f1ola y el fuero jurisdiccional en caso de conflicto deber\u00e1 ser, seg\u00fan la Ley, el de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.<\/p>\n<h2><span id=\"Ley_de_Proteccion_de_Datos_en_concursos_o_sorteos\">Ley de Protecci\u00f3n de Datos en concursos o sorteos<\/span><\/h2>\n<p>En consecuencia se deber\u00e1n tener en cuenta las cuestiones que exige la Ley de Protecci\u00f3n de Datos, es decir, deberemos:<\/p>\n<ul>\n<li>informar a los ganadores y suplentes de que sus datos se incorporar\u00e1n a un fichero<\/li>\n<li>especificar las finalidades para las que se utilizar\u00e1n esos datos<\/li>\n<li>si se ceder\u00e1n a terceros<\/li>\n<li>informar de los derechos ARCO<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"3_recomendaciones_para_organizar_un_sorteo_en_redes_sociales\">3 recomendaciones para organizar un sorteo en redes sociales<\/span><\/h2>\n<h3><span id=\"Reglas_para_sorteos_en_Facebook_y_Twitter\">Reglas para sorteos en Facebook y Twitter<\/span><\/h3>\n<p>Si organizas un concurso o sorteo en una red social, es imprescindible que consultes sus reglas, puesto que de lo contrario puedes llevarte desagradables sorpresas.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed tienes un enlace a las normas establecidas por <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/policies_center\/pages_groups_events#\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Facebook<\/a> y <a href=\"https:\/\/help.x.com\/es\/rules-and-policies\/x-contest-rules\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Twitter<\/a> para organizar un sorteo.<\/p>\n<h3><span id=\"Alta_en_la_Agencia_de_Proteccion_de_Datos\">Alta en la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h3>\n<p>Para poder recoger los datos personales de los participantes (ej. nombre y apellidos, email\u2026) deb\u00e9is tener el correspondiente fichero inscrito en la AEPD y cumplir con el resto de obligaciones exigidas por esta normativa.<\/p>\n<p>Sin duda, este es uno de los aspectos m\u00e1s peligrosos a los que se puede enfrentar tu promoci\u00f3n puesto que <strong>las sanciones son alt\u00edsimas<\/strong> en materia de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n<h3><span id=\"Contacta_con_un_experto_en_LOPD\">Contacta con un experto en LOPD<\/span><\/h3>\n<p>Por supuesto, si necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n para organizar un concurso cumpliendo la Ley de Protecci\u00f3n de Datos no dud\u00e9is en\u00a0contactar con el departamento legal de\u00a0<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/\" rel=\"noopener noreferrer\">Grupo \u00c1tico34<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todo sorteo o concurso promocional realizado a trav\u00e9s de cualquier red social o medio online debe tener sus propias bases legales que&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":30055,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[522,537],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo redactar las bases legales de un concurso en Facebook. Ejemplos<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Plantilla para las bases legales de un concurso en redes sociales. Modelo de bases y condiciones para sorteo cumpliendo la Ley de Protecci\u00f3n de Datos\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/plantilla-bases-legales-sorteos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3mo redactar las bases legales de un concurso en Facebook. Ejemplos\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Plantilla para las bases legales de un concurso en redes sociales. 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