{"id":36467,"date":"2023-05-11T17:36:35","date_gmt":"2023-05-11T15:36:35","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=36467"},"modified":"2024-12-02T18:08:27","modified_gmt":"2024-12-02T17:08:27","slug":"consentimiento-newsletter-rgpd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/consentimiento-newsletter-rgpd\/","title":{"rendered":"Consentimiento RGPD para newsletter"},"content":{"rendered":"<p>El env\u00edo de newsletter es una f\u00f3rmula muy habitual empleada por todo tipo de empresas y profesionales para mantenerse en contacto con sus usuarios y suscriptores, y ofrecerles informaci\u00f3n que pueda serles de inter\u00e9s, que no tiene por qu\u00e9 limitarse solo a informaci\u00f3n comercial o promocional. Pero el env\u00edo de newsletter est\u00e1 regulado por la normativa de protecci\u00f3n de datos. En este art\u00edculo explicamos c\u00f3mo gestionar el <strong>consentimiento RGPD para newsletter<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Es_necesario_el_consentimiento_para_el_envio_de_newsletter\">\u00bfEs necesario el consentimiento para el env\u00edo de newsletter?<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_gestionar_el_consentimiento_RGPD_para_newsletter\">C\u00f3mo gestionar el consentimiento RGPD para newsletter<\/a><ul><li><a href=\"#Recaba_el_consentimiento_expreso\">Recaba el consentimiento expreso<\/a><\/li><li><a href=\"#El_mensaje_RGPD_en_newsletter\">El mensaje RGPD en newsletter<\/a><\/li><li><a href=\"#Informa_de_la_finalidad_del_tratamiento\">Informa de la finalidad del tratamiento<\/a><\/li><li><a href=\"#Facilita_un_medio_para_revocar_el_consentimiento\">Facilita un medio para revocar el consentimiento<\/a><\/li><li><a href=\"#Incluye_la_clausula_de_proteccion_de_datos\">Incluye la cl\u00e1usula de protecci\u00f3n de datos<\/a><\/li><li><a href=\"#Si_usas_una_plataforma_de_email_marketing\">Si usas una plataforma de email marketing<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Conclusiones_sobre_RGPD_y_newsletter\">Conclusiones sobre RGPD y newsletter<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Es_necesario_el_consentimiento_para_el_envio_de_newsletter\"><strong>\u00bfEs necesario el consentimiento para el env\u00edo de newsletter?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>El env\u00edo de cualquier tipo de newsletter implica un tratamiento de datos personales, puesto que, como m\u00ednimo, hemos debido obtener la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del usuario para poder enviarlas. Por lo tanto, s\u00ed, es necesario el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/consentimiento-rgpd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consentimiento RGPD<\/a> para poder enviar newsletter a nuestros clientes, usuarios o suscriptores.<\/p>\n<p>Recordemos que seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/rgpd-reglamento-general-proteccion-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RGPD<\/a>, la direcci\u00f3n de email de una persona se considera un dato personal y, por tanto, son de aplicaci\u00f3n las obligaciones de esta normativa.<\/p>\n<p>Pero es m\u00e1s, en muchas ocasiones la newsletter tiene un car\u00e1cter comercial, por lo que su env\u00edo tambi\u00e9n est\u00e1 regulado en la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/lssi-ce\/\">LSSI<\/a>, que establece como obligaci\u00f3n recabar siempre el consentimiento de los destinatarios para poder enviarles comunicaciones comerciales.<\/p>\n<p>Por lo tanto, el consentimiento para newsletter seg\u00fan el RGPD y la LSSI es necesario y, adem\u00e1s, debe presentarse de forma individual y diferenciada de otros consentimientos, como la aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad o los t\u00e9rminos y condiciones de la p\u00e1gina web o las <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/condiciones-generales-venta\/\">condiciones de venta o contrataci\u00f3n de una tienda online<\/a>.<\/p>\n<h2><span id=\"Como_gestionar_el_consentimiento_RGPD_para_newsletter\"><strong>C\u00f3mo gestionar el consentimiento RGPD para newsletter<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Para cumplir con la legalidad actual, debemos gestionar el <strong>consentimiento para newsletter de acuerdo al RGPD<\/strong>, para lo que debemos tener en cuenta las obligaciones y requisitos que detallaremos a continuaci\u00f3n. Y, recuerda, que no cumplir alguno de ellos puede ser motivo de sanci\u00f3n, tanto por vulneraci\u00f3n del RGPD como por vulneraci\u00f3n de la LSSI.<\/p>\n<h3><span id=\"Recaba_el_consentimiento_expreso\"><strong>Recaba el consentimiento expreso<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>C\u00f3mo dec\u00edamos m\u00e1s arriba, para poder enviar una newsletter a nuestros suscriptores, clientes o usuarios, primero deberemos recabar el consentimiento para ello. Ser\u00e1 un <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/consentimiento-expreso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consentimiento expreso<\/a>, es decir, que el destinatario de la newsletter deber\u00e1 realizar una acci\u00f3n afirmativa para darlo, como puede ser la marcaci\u00f3n de una casilla aceptando la suscripci\u00f3n a la newsletter.<\/p>\n<p>Ojo, ya no son v\u00e1lidas las f\u00f3rmulas de <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/consentimiento-tacito\/\">consentimiento t\u00e1cito<\/a>, por ejemplo, aceptar el env\u00edo de la newsletter al suscribirse a la p\u00e1gina web o al aceptar la pol\u00edtica de privacidad. Si no que, c\u00f3mo dec\u00edamos, el <strong>consentimiento para newsletter seg\u00fan el RGPD<\/strong> debe ser individual y estar diferenciado del consentimiento para la pol\u00edtica de privacidad o cualquier otro consentimiento, tal y como pod\u00e9is ver en los ejemplos:<\/p>\n<div id=\"attachment_36469\" style=\"width: 381px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-36469\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-36469 size-full\" title=\"consentimiento newsletter rgpd\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/consentimiento-newsletter-rgpd-2.jpg\" alt=\"consentimiento newsletter rgpd\" width=\"371\" height=\"435\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/consentimiento-newsletter-rgpd-2.jpg 371w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/consentimiento-newsletter-rgpd-2-256x300.jpg 256w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/consentimiento-newsletter-rgpd-2-360x422.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 371px) 100vw, 371px\" \/><p id=\"caption-attachment-36469\" class=\"wp-caption-text\">Ejemplo de formulario y consentimiento RGPD en newsletter en tienda online<\/p><\/div>\n<div id=\"attachment_36468\" style=\"width: 380px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-36468\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-36468 size-full\" title=\"consentimiento newsletter rgpd al suscribirse\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/consentimiento-newsletter-rgpd-1.jpg\" alt=\"consentimiento newsletter rgpd al suscribirse\" width=\"370\" height=\"327\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/consentimiento-newsletter-rgpd-1.jpg 370w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/consentimiento-newsletter-rgpd-1-300x265.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/consentimiento-newsletter-rgpd-1-360x318.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 370px) 100vw, 370px\" \/><p id=\"caption-attachment-36468\" class=\"wp-caption-text\">Ejemplo de formulario y consentimiento RGPD en newsletter en p\u00e1gina web<\/p><\/div>\n<p>El consentimiento obtenido para el env\u00edo de newsletter debe quedar registrado, ya que ser\u00e1 la \u00fanica manera efectiva de probar que se pidi\u00f3 y recab\u00f3 conforme al RGPD y la LSSI.<\/p>\n<p>Lo habitual es recabar este consentimiento RGPD para newsletter a trav\u00e9s de un formulario de suscripci\u00f3n, pero tambi\u00e9n se puede recurrir al env\u00edo de un email (siempre que exista una relaci\u00f3n contractual entre el responsable del tratamiento y el interesado).<\/p>\n<p>Mencionar que, aunque no es obligatorio, es recomendable emplear un <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/doble-opt-in\/\">sistema de doble opt-in<\/a> para verificar el consentimiento de los destinatarios, de esa forma nos aseguraremos de que realmente quieren recibir nuestras newsletter.<\/p>\n<h3><span id=\"El_mensaje_RGPD_en_newsletter\"><strong>El mensaje RGPD en newsletter<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Si vamos a enviar un email para tratar de lograr suscriptores para nuestro newsletter, aparte de tener una base legitimadora para ello (art\u00edculo 6 del RGPD), el contenido del email deber\u00e1 circunscribirse \u00fanicamente al asunto de la suscripci\u00f3n al newsletter, adem\u00e1s de incluir un enlace a la pol\u00edtica de privacidad, y otro a una p\u00e1gina en la que el usuario podr\u00e1 suscribirse, dando su consentimiento (empleado para ello casillas de aceptaci\u00f3n desmarcadas).<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n deberemos mencionar que el consentimiento puede revocarse en cualquier momento, indicando el medio para ello.<\/p>\n<p>Al igual que con los formularios, se recomienda usar el doble opt-in para asegurarnos que existe un inter\u00e9s real en recibir nuestro newsletter.<\/p>\n<h3><span id=\"Informa_de_la_finalidad_del_tratamiento\"><strong>Informa de la finalidad del tratamiento<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Puesto que hablamos de un tratamiento de datos personales, cuando recabamos el <strong>consentimiento para la newsletter de acuerdo al RGPD<\/strong>, deberemos informar de la finalidad de dicho tratamiento, para ello podemos remitir a un apartado espec\u00edfico sobre el consentimiento para el newsletter en la pol\u00edtica de privacidad o dedicar una subp\u00e1gina individual para ello. En cualquier caso, deberemos informar de:<\/p>\n<ul>\n<li>La identidad del responsable del tratamiento.<\/li>\n<li>La finalidad del tratamiento (en este caso, el env\u00edo de la newsletter).<\/li>\n<li>La legitimaci\u00f3n para el tratamiento (que ser\u00e1 el consentimiento del interesado, art. 6.1 del RGPD).<\/li>\n<li>Plazo de conservaci\u00f3n de los datos.<\/li>\n<li>Si se realizar\u00e1n comunicaciones de datos a terceros (esto en caso de que gestionemos el env\u00edo de newsletter a trav\u00e9s de plataformas de email marketing).<\/li>\n<li>Derechos del interesado (acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, portabilidad y oposici\u00f3n) y su derecho a presentar reclamaci\u00f3n ante la AEPD.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=CLICK_BANNER&amp;utm_id=textos&amp;utm_term=textos_legales\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-35458\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales.jpg\" alt=\"textos legales proteccion datos\" width=\"850\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-300x71.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-768x181.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-360x85.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><span id=\"Facilita_un_medio_para_revocar_el_consentimiento\"><strong>Facilita un medio para revocar el consentimiento<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>As\u00ed mismo, deberemos facilitar un medio sencillo para revocar el consentimiento y comunic\u00e1rselo al interesado. Lo m\u00e1s habitual es incluir un enlace al final de la propia newsletter que permita darse de baja de la lista de correo con tan solo pulsar en \u00e9l.<\/p>\n<p>Al revocar el consentimiento, deberemos registrarlo y bloquear los datos del destinatario, es decir, que no podr\u00e1n usarse para ning\u00fan otro fin, o suprimirlos. Y dejar de enviarle las newsletter.<\/p>\n<h3><span id=\"Incluye_la_clausula_de_proteccion_de_datos\"><strong>Incluye la cl\u00e1usula de protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Relacionado con el deber de informar del que hablamos m\u00e1s arriba, se recomienda incluir en el correo una <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/modelo-clausula-informativa-rgpd\/\">cl\u00e1usula de protecci\u00f3n de datos<\/a> o <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/aviso-legal-newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aviso legal para newsletter<\/a>, a trav\u00e9s del cual se informe de manera b\u00e1sica sobre tu <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/politica-de-privacidad-web\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a> y se incluya un enlace que conduzca a la pol\u00edtica de privacidad completa. Es aqu\u00ed donde tambi\u00e9n se suele incluir el enlace para darse de baja de la suscripci\u00f3n, adem\u00e1s de facilitar la v\u00eda para ejercer los derechos del interesado.<\/p>\n<h3><span id=\"Si_usas_una_plataforma_de_email_marketing\"><strong>Si usas una plataforma de email marketing<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Finalmente, si usas plataformas de email marketing para el env\u00edo de tus newsletter, deber\u00e1s informar de ello a los destinatarios cuando recabes su consentimiento, puesto que estar\u00e1n consistiendo una comunicaci\u00f3n de datos a un tercero, con el que deber\u00e1s formalizar un contrato de encargo de tratamiento, si bien, lo habitual es que con estas plataformas se firme un acuerdo de adhesi\u00f3n. Por esa raz\u00f3n, tambi\u00e9n debes asegurarte de que la plataforma escogida cumple con el RGPD.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"Conclusiones_sobre_RGPD_y_newsletter\"><strong>Conclusiones sobre RGPD y newsletter<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>C\u00f3mo ves, recabar y gestionar el consentimiento para newsletter de acuerdo al RGPD es una tarea imprescindible, de la que deber\u00e1s llevar su correspondiente registro y documentaci\u00f3n, para poder probar, llegado el caso, que has cumplido con los requisitos establecidos en la normativa para poder enviar este tipo de comunicaciones a sus destinatarios. No hacerlo, c\u00f3mo dec\u00edamos m\u00e1s arriba, puede ser motivo de sanci\u00f3n.<\/p>\n<p>Pero m\u00e1s all\u00e1 de sanciones, si tu newsletter cumple el RGPD, estar\u00e1s demostrando a tus usuarios que te preocupas por sus datos y por cumplir la legalidad, algo que generar\u00e1 confianza de cara a que finalmente se conviertan en tus clientes y\/o mantenga la relaci\u00f3n comercial o contractual que tengan con tu empresa.<\/p>\n<p>Si tienes cualquier duda sobre el consentimiento RGPD para newsletter o para cualquier otro tratamiento de datos personales o sobre la redacci\u00f3n de textos legales web, en Atico34 podemos ayudarte, ponte en contacto con nosotros y descubre c\u00f3mo.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36467#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email 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informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El env\u00edo de newsletter es una f\u00f3rmula muy habitual empleada por todo tipo de empresas y profesionales para mantenerse en contacto con&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":36470,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[530,525],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Consentimiento RGPD para newsletter | Grupo Atico34<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfEs necesario el consentimiento para el 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