{"id":35596,"date":"2023-04-18T15:59:46","date_gmt":"2023-04-18T13:59:46","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=35596"},"modified":"2024-11-13T12:23:03","modified_gmt":"2024-11-13T11:23:03","slug":"terminos-y-condiciones-y-politica-de-privacidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/terminos-y-condiciones-y-politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Diferencia entre t\u00e9rminos y condiciones y pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p>Los t\u00e9rminos y condiciones protegen al titular de la web o aplicaci\u00f3n y la pol\u00edtica de privacidad protege los datos personales de los usuarios. Por lo tanto, la <strong>diferencia entre t\u00e9rminos y condiciones y pol\u00edtica de privacidad<\/strong> es el objetivo que protegen y la finalidad que tienen.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Terminos_y_condiciones_vs_politica_de_privacidad_Tabla_resumen\">T\u00e9rminos y condiciones vs. pol\u00edtica de privacidad + Tabla resumen <\/a><ul><li><a href=\"#En_cuanto_a_obligatoriedad\">En cuanto a obligatoriedad<\/a><\/li><li><a href=\"#En_cuanto_a_contenido\">En cuanto a contenido<\/a><\/li><li><a href=\"#Tabla_resumen_diferencia_entre_terminos_y_condiciones_y_politica_de_privacidad\">Tabla resumen diferencia entre t\u00e9rminos y condiciones y pol\u00edtica de privacidad<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Terminos_y_condiciones_vs_politica_de_privacidad_Tabla_resumen\"><strong>T\u00e9rminos y condiciones vs. pol\u00edtica de privacidad + Tabla resumen <\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Como titulares de una p\u00e1gina web, especialmente si se trata de una tienda online, debemos conocer las diferencia entre t\u00e9rminos y condiciones y pol\u00edtica de privacidad, ya que los primeros tienen como finalidad proteger nuestros derechos y los de nuestro sitio online frente a los usuarios, y lo segundo tiene como fin proteger la privacidad de los usuarios.<\/p>\n<p>Si bien ambos son textos legales, la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/politica-de-privacidad-web\/\">pol\u00edtica de privacidad web<\/a> o de una app suministra toda la informaci\u00f3n relativa al tratamiento de datos personales de los usuarios que visitan y utilizan el sitio.<\/p>\n<p>Por su parte, los <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/terminos-y-condiciones-tienda-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e9rminos y condiciones<\/a>, ya sean las <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/condiciones-generales-contratacion-definicion-ejemplos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/a> o las <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/condiciones-generales-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">condiciones generales de venta<\/a>\u00a0de una p\u00e1gina web, una app o cualquier otro servicio online sirven para que su titular nos informe de en qu\u00e9 consiste su servicio, producto o aplicaci\u00f3n, as\u00ed como establecer las condiciones para su uso; qu\u00e9 podemos y no podemos hacer, a qu\u00e9 caracter\u00edsticas tenemos acceso, bajo qu\u00e9 condiciones se puede suspender el servicio, etc. Es decir, los t\u00e9rminos y condiciones son un contrato cuyas cl\u00e1usulas las establece unilateralmente el proveedor o prestador. De ah\u00ed la importancia de leerlos antes de pulsar en \u00ab<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/he-leido-y-acepto-los-terminos-y-condiciones-de-uso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">he le\u00eddo y acepto los t\u00e9rminos y condiciones de uso<\/a>\u00bb de cualquier sitio o servicio online al que nos vayamos a suscribir o contratar.<\/p>\n<blockquote><p>Se diferencian porque los t\u00e9rminos y condiciones protegen los derechos del titular de la web y la pol\u00edtica de privacidad protege los derechos en protecci\u00f3n de datos de los usuarios.<\/p><\/blockquote>\n<p>As\u00ed mismo, <strong>pol\u00edtica de privacidad y t\u00e9rminos y condiciones<\/strong> est\u00e1n regulados en leyes diferentes:<\/p>\n<ul>\n<li>Los t\u00e9rminos y condiciones est\u00e1n sujetos y regulados en diferentes leyes, como la LSSI-CE, la Ley de Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, la Ley General de la Defensa de los Consumidores y Usuarios o la Ley de Ordenaciones del Comercio Minorista, entre otras.<\/li>\n<li>La pol\u00edtica de privacidad est\u00e1 regulada en el RGPD y la LOPDGDD, puesto que, como hemos dicho, describe todo lo relativo al tratamiento de datos personales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cabe se\u00f1alar, no obstante, que la pol\u00edtica de privacidad puede estar mencionada y recogida en los t\u00e9rminos y condiciones de una p\u00e1gina web, de la misma forma que el aviso legal puede tambi\u00e9n mencionarla, aun as\u00ed, ambos textos deber\u00e1n figurar por separado en el sitio online.<\/p>\n<p>Aparte de la normativa, <strong>t\u00e9rminos de uso y pol\u00edticas de privacidad<\/strong> tambi\u00e9n se diferencian respecto a su obligatoriedad y a su contenido, c\u00f3mo detallamos en los siguientes puntos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=CLICK_BANNER&amp;utm_id=textos&amp;utm_term=textos_legales\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-35458\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales.jpg\" alt=\"textos legales proteccion datos\" width=\"850\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-300x71.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-768x181.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-360x85.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><span id=\"En_cuanto_a_obligatoriedad\"><strong>En cuanto a obligatoriedad<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Mientras que la pol\u00edtica de privacidad es pr\u00e1cticamente obligatoria para cualquier p\u00e1gina web, puesto que ya solo registrar la direcci\u00f3n IP se considera un tratamiento de datos personales, o aplicaci\u00f3n, los t\u00e9rminos y condiciones solo son obligatorios para aquellas p\u00e1ginas web que vendan productos, presten alg\u00fan servicio o quieran establecer unas normas de uso de la web (por ejemplo, para publicar comentarios, el uso que se puede hacer del contenido) o de una aplicaci\u00f3n, es decir, en aquellos sitios online o apps que para poder usarlos es necesario adherirse al contrato que propone el titular.<\/p>\n<p>Cabe se\u00f1alar que, en ocasiones, los t\u00e9rminos y condiciones de uso de una p\u00e1gina web pueden figurar en el aviso legal, ya que en estos se establecen las responsabilidades de los titulares de la web y los derechos y responsabilidades de los usuarios respecto al contenido de la web y lo que pueden y no pueden hacer con ellos.<\/p>\n<p>En cualquier caso, podemos encontrar p\u00e1ginas web que tienen tanto pol\u00edtica de privacidad como t\u00e9rminos y condiciones (ser\u00eda el caso de una tienda online) y p\u00e1ginas web que solo tienen pol\u00edtica de privacidad (por ejemplo, una p\u00e1gina web informativa).<\/p>\n<h3><span id=\"En_cuanto_a_contenido\"><strong>En cuanto a contenido<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Es en el contenido, como ocurre con el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/diferencias-aviso-legal-y-politica-de-privacidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aviso legal y la pol\u00edtica de privacidad<\/a>, d\u00f3nde encontramos las mayores diferencias entre t\u00e9rminos y condiciones y pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<p>Como ya hemos dicho, los t\u00e9rminos y condiciones son un contrato en el que un proveedor establece las condiciones de uso, venta o prestaci\u00f3n de un servicio de manera unilateral (siempre dentro de los l\u00edmites que establecen las leyes), cuyo contenido var\u00eda en funci\u00f3n de si se trata de una tienda online, un servicio online o una aplicaci\u00f3n, pero que con car\u00e1cter general incluye:<\/p>\n<ul>\n<li>Los datos de identificaci\u00f3n del titular.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n detallada del producto o servicio que se venden o prestan, indicando los pasos para poder comprarlos o contratarlos.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre garant\u00edas y pol\u00edticas de devoluci\u00f3n, as\u00ed como derecho de desistimiento.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre los precios (si incluyen o no impuestos, si incluyen gastos de env\u00edo, el plazo de duraci\u00f3n para la renovaci\u00f3n, etc.).<\/li>\n<li>Derechos y obligaciones para clientes o usuarios.<\/li>\n<li>Responsabilidades del vendedor o prestador del servicio.<\/li>\n<li>Menci\u00f3n sobre el tratamiento de datos personales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por su parte, la pol\u00edtica de privacidad describe toda la informaci\u00f3n relativa a la gesti\u00f3n de los datos personales que se recaban a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web:<\/p>\n<ul>\n<li>Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento (y, en su caso, del encargado del tratamiento y del Delegado de Protecci\u00f3n de Datos).<\/li>\n<li>Origen de los datos.<\/li>\n<li>Tipo de datos que se recaban.<\/li>\n<li>Finalidad del tratamiento.<\/li>\n<li>Legitimaci\u00f3n del tratamiento.<\/li>\n<li>Menci\u00f3n del uso de cookies.<\/li>\n<li>Cesiones de datos a terceros y, en su caso, informaci\u00f3n sobre transferencias internacionales de datos.<\/li>\n<li>Derechos de los interesados y posibilidad de reclamar ante la AEPD.<\/li>\n<li>Plazo de conservaci\u00f3n de los datos.<\/li>\n<li>En su caso, informaci\u00f3n sobre decisiones automatizadas y elaboraci\u00f3n de perfiles.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Tabla_resumen_diferencia_entre_terminos_y_condiciones_y_politica_de_privacidad\"><strong>Tabla resumen diferencia entre t\u00e9rminos y condiciones y pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/span><\/h3>\n<div class=\"data-table\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"text-align: center;\">Texto legal<\/th>\n<th style=\"text-align: center;\">Contenido<\/th>\n<th style=\"text-align: center;\">Obligatoriedad<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">T\u00e9rminos y condiciones<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">\n<ul>\n<li>Datos de identificaci\u00f3n del titular<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n detallada de productos y\/o servicios<\/li>\n<li>Garant\u00edas, pol\u00edticas de devoluci\u00f3n y derecho de desistimiento<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre los precios<\/li>\n<li>Derechos y obligaciones para clientes o usuarios<\/li>\n<li>Responsabilidades del vendedor o prestador del servicio<\/li>\n<li>Menci\u00f3n sobre el tratamiento de datos personales<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">\n<ul>\n<li>Tiendas online<\/li>\n<li>P\u00e1ginas en las que se pueda contratar la prestaci\u00f3n de un servicio<\/li>\n<li>P\u00e1ginas donde se quieran establecer condiciones de uso<\/li>\n<li>Aplicaciones para m\u00f3viles o tablets<\/li>\n<li>Servicios de cloud computing<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Pol\u00edtica de privacidad<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">Informaci\u00f3n del responsable del tratamiento<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Datos de contacto del responsable del tratamiento (y, si aplica, encargado del tratamiento y DPO)<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Finalidad del tratamiento<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Legitimidad del tratamiento<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Destinatarios de los datos<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Transferencias internacionales de datos<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Plazo de conservaci\u00f3n<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Derechos los interesados<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Decisiones individuales automatizadas y perfiles<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">\n<ul>\n<li>Cualquier p\u00e1gina web que recabe datos de car\u00e1cter personal<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>En definitiva, aunque la pol\u00edtica de privacidad pueda mencionarse en los t\u00e9rminos y condiciones de una p\u00e1gina web, estos textos legales son diferentes en cuanto a obligatoriedad y contenido, ya que la primera es una obligaci\u00f3n que establece la normativa de protecci\u00f3n de datos, y los segundos las leyes relativas al comercio y la contrataci\u00f3n en general y al comercio y la contrataci\u00f3n online en particular.<\/p>\n<p>Esperamos haber aclarado cualquier duda que pudieras tener respecto a la diferencia entre t\u00e9rminos y condiciones y pol\u00edtica de privacidad, pero si no es as\u00ed, no dudes en ponerte en contacto con Atico34, nuestros expertos resolver\u00e1n cualquier duda que puedas tener respecto a estos u otros textos legales web.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35596#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span 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nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los t\u00e9rminos y condiciones protegen al titular de la web o aplicaci\u00f3n y la pol\u00edtica de privacidad protege los datos personales de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":35597,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[533,539],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ 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