{"id":35447,"date":"2025-02-10T08:44:05","date_gmt":"2025-02-10T07:44:05","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=35447"},"modified":"2025-02-10T09:19:10","modified_gmt":"2025-02-10T08:19:10","slug":"politica-privacidad-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/politica-privacidad-app\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad APP y el ejemplo en Android"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfLa <strong>pol\u00edtica de privacidad app<\/strong> es un requisito legal, adem\u00e1s de ser obligatorio incluirla en las tiendas oficiales de aplicaciones (Play Store y App Store). En este art\u00edculo explicamos qu\u00e9 es y cu\u00e1l debe ser el contenido de una <strong>pol\u00edtica de privacidad para aplicaciones m\u00f3viles<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_son_las_politicas_de_privacidad_de_una_app\">\u00bfQu\u00e9 son las pol\u00edticas de privacidad de una app?<\/a><\/li><li><a href=\"#Requisitos_de_la_politica_de_privacidad_de_apps_para_moviles\">Requisitos de la pol\u00edtica de privacidad de apps para m\u00f3viles<\/a><\/li><li><a href=\"#Contenido_de_la_politica_de_privacidad_app\">Contenido de la pol\u00edtica de privacidad app<\/a><\/li><li><a href=\"#Ejemplo_de_politica_de_privacidad_app_en_Android\">Ejemplo de pol\u00edtica de privacidad app en Android<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_hacer_una_politica_de_privacidad_para_app\">\u00bfC\u00f3mo hacer una pol\u00edtica de privacidad para app?<\/a><ul><li><a href=\"#Donde_poner_la_politica_de_privacidad_app\">\u00bfD\u00f3nde poner la pol\u00edtica de privacidad app?<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_poner_la_politica_de_privacidad_en_las_apps\">\u00bfC\u00f3mo poner la pol\u00edtica de privacidad en las apps?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Me_pueden_sancionar_si_mi_app_no_tiene_politica_de_privacidad\">\u00bfMe pueden sancionar si mi app no tiene pol\u00edtica de privacidad?<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_adaptar_mi_App_a_la_normativa_de_proteccion_de_datos\">\u00bfC\u00f3mo adaptar mi App a la normativa de protecci\u00f3n de datos?<\/a><\/li><li><a href=\"#Necesitas_redactar_la_politica_de_privacidad_para_tu_app_Atico34_te_ayuda\">\u00bfNecesitas redactar la pol\u00edtica de privacidad para tu app? Atico34 te ayuda<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Que_son_las_politicas_de_privacidad_de_una_app\"><strong>\u00bfQu\u00e9 son las pol\u00edticas de privacidad de una app?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La <strong>pol\u00edtica de privacidad app<\/strong> es un texto legal en el que se explica al usuario de una aplicaci\u00f3n para m\u00f3viles toda la informaci\u00f3n relativa al tratamiento de sus datos personales, de manera que, entre otras cuestiones, especifica la identidad del responsable del tratamiento, la legitimidad del tratamiento o la finalidad del tratamiento.<\/p>\n<p>Como ocurre con cualquier otra <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/politica-de-privacidad-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>, la pol\u00edtica de privacidad app sirve para que el responsable del tratamiento (el titular de la app) cumpla con el deber de informar a los interesados (usuarios de la app) sobre todo lo relativo al uso y tratamiento de los datos personales que son recopilados por la app, tanto antes de la instalaci\u00f3n como en el momento de instalarla, as\u00ed como cuando se usa.<\/p>\n<h2><span id=\"Requisitos_de_la_politica_de_privacidad_de_apps_para_moviles\"><strong>Requisitos de la pol\u00edtica de privacidad de apps para m\u00f3viles<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Los requisitos de la pol\u00edtica de privacidad de apps para m\u00f3viles son:<\/p>\n<ul>\n<li>Contener toda la informaci\u00f3n relativa al tratamiento de datos personales que se realiza a trav\u00e9s de la app.<\/li>\n<li>Recabar el consentimiento expl\u00edcito del interesado para el tratamiento de sus datos.<\/li>\n<li>Especificar qu\u00e9 permisos es necesario conceder a la app para su funcionamiento.<\/li>\n<li>Especificar si la app recaba datos personales por razones no relacionadas con su funcionamiento y para qu\u00e9 finalidades, adem\u00e1s de recabar el consentimiento expl\u00edcito del interesado.<\/li>\n<li>Habilitar o especificar una v\u00eda para el ejercicio de los derechos de los interesados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As\u00ed mismo, para garantizar la transparencia respecto a la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/privacidad-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">privacidad de los datos<\/a>, la <strong>pol\u00edtica de privacidad para app de Android<\/strong> o de iOS debe ser accesible y estar redactada de en t\u00e9rminos claros y comprensibles para los usuarios (de la misma forma que las p\u00e1ginas web deben tener publicados y accesible su <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/diferencias-aviso-legal-y-politica-de-privacidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aviso legal y pol\u00edtica de privacidad<\/a>).<\/p>\n<p>Cabe se\u00f1alar que estos requisitos se derivan de las obligaciones en materia de protecci\u00f3n de datos del RGPD y la LOPDGDD, puesto que el uso de apps implica el tratamiento de datos personales de los usuarios, tanto por parte del creador y\/o distribuidor de la app como de posibles terceros a quienes puedan cederse dichos datos.<\/p>\n<p>As\u00ed como de la obligaci\u00f3n para los desarrolladores de incluir informaci\u00f3n sobre el uso de datos personales en las descripciones de las apps, adem\u00e1s de incluir un enlace a la pol\u00edtica de privacidad de la app (o, como m\u00ednimo, a la pol\u00edtica de privacidad del servicio que facilita y gestiona la app), en las tiendas oficiales (Play Store y App Store).<\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"Contenido_de_la_politica_de_privacidad_app\"><strong>Contenido de la pol\u00edtica de privacidad app<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>El contenido de la pol\u00edtica de privacidad app es el siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Identidad del titular de la app (que ser\u00e1 el responsable del tratamiento, puede ser tanto una persona f\u00edsica como jur\u00eddica)<\/li>\n<li>Qu\u00e9 datos se recopilan<\/li>\n<li>Finalidad del tratamiento de datos personales<\/li>\n<li>Legitimaci\u00f3n para el tratamiento de datos personales (las establecidas en el art. 6 del RGPD), que, con car\u00e1cter general, ser\u00e1 el consentimiento expl\u00edcito del interesado<\/li>\n<li>Si se ceder\u00e1n los datos personales a terceros y la identidad de estos<\/li>\n<li>En su caso, si se producir\u00e1n transferencias internacionales de datos y sus garant\u00edas correspondientes<\/li>\n<li>Plazo de conservaci\u00f3n de los datos<\/li>\n<li>Derechos de los interesados (acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, portabilidad y oposici\u00f3n)<\/li>\n<li>Descripci\u00f3n del proceso para notificar sobre cambios y actualizaciones en la pol\u00edtica de privacidad<\/li>\n<li>Fecha de vigencia de la pol\u00edtica de privacidad<\/li>\n<li>Permisos a los que pide acceso la app:\n<ul>\n<li>C\u00e1mara<\/li>\n<li>Micr\u00f3fono<\/li>\n<li>Contactos<\/li>\n<li>Ubicaci\u00f3n<\/li>\n<li>Calendario<\/li>\n<li>SMS<\/li>\n<li>Sensores<\/li>\n<li>Galer\u00eda<\/li>\n<li>Almacenamiento<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Referencia al tratamiento de datos de menores y sobre los servicios de geolocalizaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>C\u00f3mo veis, el contenido de una pol\u00edtica de privacidad para aplicaciones m\u00f3viles no es muy diferente al de la pol\u00edtica de privacidad web, ya que se trata de informar a los usuarios sobre todo lo relativo al tratamiento de sus datos personales por parte de los responsables de la aplicaci\u00f3n, con la diferencia de que esta pol\u00edtica de privacidad app tambi\u00e9n debe incluir informaci\u00f3n sobre los permisos que requiere la app para funcionar, puesto que a trav\u00e9s de ellos se pueden recabar datos personales (incluidos datos sensibles).<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, ten en cuenta que si tu aplicaci\u00f3n va a recabar datos personales de los usuarios por razones que no tengan que ver con el funcionamiento de la app o su finalidad, deber\u00e1s incluir avisos adicionales en la pol\u00edtica de privacidad y recabar el consentimiento expl\u00edcito de los usuarios para cada finalidad diferente.<\/p>\n<h2><span id=\"Ejemplo_de_politica_de_privacidad_app_en_Android\"><strong>Ejemplo de pol\u00edtica de privacidad app en Android<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Aqu\u00ed pod\u00e9is ver un <strong>ejemplo de pol\u00edtica de privacidad app en Android<\/strong>: la <a href=\"https:\/\/legaldoc.dl.playstation.net\/ps3-eula\/psn\/e\/e_privacy_es.html\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">pol\u00edtica de privacidad de PS App<\/a> para Android, que desde la propia aplicaci\u00f3n nos remite a la direcci\u00f3n del enlace.<\/p>\n<div id=\"attachment_35448\" style=\"width: 910px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-35448\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-35448 size-full\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/politica-privacidad-app-1.jpg\" alt=\"pol\u00edtica de privacidad app\" width=\"900\" height=\"650\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/politica-privacidad-app-1.jpg 900w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/politica-privacidad-app-1-300x217.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/politica-privacidad-app-1-768x555.jpg 768w, 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2016\/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos &#8211; RGPD), EMPRESA, informa a los usuarios de la aplicaci\u00f3n _______________________ (en adelante, la Aplicaci\u00f3n), acerca del tratamiento de los datos personales, que ellos voluntariamente hayan facilitado durante el proceso de registro, acceso y utilizaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n<p><strong>1. IDENTIFICACI\u00d3N DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/strong><\/p>\n<p>EMPRESA, con CIF\/NIF n.\u00ba: ________________ y domicilio a efectos de notificaciones en: ________________________________________ e inscrita en el Registro Mercantil de_________________ Tomo _________, Folio ___________, Secci\u00f3n \u00aa, Hoja _______, inscripci\u00f3n \u00aa (en adelante, el Responsable del Tratamiento), es la entidad responsable del tratamiento de los datos facilitados por los clientes de la Aplicaci\u00f3n (en adelante, el\/los Usuario\/s).<\/p>\n<p><strong>2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS<\/strong><\/p>\n<p>Para proceder al registro, acceso y posterior uso de la Aplicaci\u00f3n, el Usuario deber\u00e1 facilitar -de forma voluntaria-, datos de car\u00e1cter personal (esencialmente, identificativos y de contacto), los cuales ser\u00e1n incorporados a soportes automatizados titularidad de EMPRESA.<\/p>\n<p>La recogida, almacenamiento, modificaci\u00f3n, estructuraci\u00f3n y en su caso, eliminaci\u00f3n, de los datos proporcionados por los Usuarios, constituir\u00e1n operaciones de tratamiento llevadas a cabo por el Responsable, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicaci\u00f3n, mantener la relaci\u00f3n de prestaci\u00f3n de servicios y\/o comercial con el Usuario, y para la gesti\u00f3n, administraci\u00f3n, informaci\u00f3n, prestaci\u00f3n y mejora del servicio.<\/p>\n<p>Los datos personales facilitados por el Usuario -especialmente, el correo electr\u00f3nico o e-mail- podr\u00e1n emplearse tambi\u00e9n para remitir boletines (newsletters), as\u00ed como comunicaciones comerciales de promociones y\/o publicidad de la Aplicaci\u00f3n, siempre y cuando, el Usuario haya prestado previamente su consentimiento expreso para la recepci\u00f3n de estas comunicaciones v\u00eda electr\u00f3nica.<\/p>\n<p><strong>3. LEGITIMACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>El tratamiento de los datos del Usuario, se realiza con las siguientes bases jur\u00eddicas que legitiman el mismo:<\/p>\n<p>\u2022 La solicitud de informaci\u00f3n y\/o la contrataci\u00f3n de los servicios de la Aplicaci\u00f3n, cuyos t\u00e9rminos y condiciones se pondr\u00e1n a disposici\u00f3n del Usuario en todo caso, con car\u00e1cter previo, para su expresa aceptaci\u00f3n.<br \/>\n\u2022 El consentimiento libre, espec\u00edfico, informado e inequ\u00edvoco del Usuario, poniendo a su disposici\u00f3n la presente pol\u00edtica de privacidad, que deber\u00e1 aceptar mediante una declaraci\u00f3n o una clara acci\u00f3n afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.<\/p>\n<p>En caso de que el Usuario no facilite a EMPRESA sus datos, o lo haga de forma err\u00f3nea o incompleta, no ser\u00e1 posible proceder al uso de la Aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>4. CONSERVACI\u00d3N DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n<p>Los datos personales proporcionados por el Usuario, se conservar\u00e1n en los sistemas y bases de datos del Responsable del Tratamiento, mientras aquel contin\u00fae haciendo uso de la Aplicaci\u00f3n, y siempre que no solicite su supresi\u00f3n.<\/p>\n<p>Con el objetivo de depurar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, los datos se conservar\u00e1n por un per\u00edodo m\u00ednimo de cinco a\u00f1os.<\/p>\n<p><strong>5. DESTINATARIOS<\/strong><\/p>\n<p>Los datos no se comunicar\u00e1n a ning\u00fan tercero ajeno a EMPRESA, salvo obligaci\u00f3n legal o en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del Usuario.<\/p>\n<p>De otra parte, EMPRESA podr\u00e1 dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el Usuario, a terceros proveedores de servicios, con los que haya suscrito acuerdos de encargo de tratamiento de datos, y que \u00fanicamente accedan a dicha informaci\u00f3n para prestar un servicio en favor y por cuenta del Responsable.<\/p>\n<p><strong>6. RETENCI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/p>\n<p>EMPRESA, informa al Usuario de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (LSSI), retiene por un per\u00edodo m\u00e1ximo de 12 meses la informaci\u00f3n imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inici\u00f3 la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n<p>La retenci\u00f3n de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y solo podr\u00e1n ser utilizados en el marco de una investigaci\u00f3n criminal o para la salvaguardia de la seguridad p\u00fablica, poni\u00e9ndose a disposici\u00f3n de los jueces y\/o tribunales o del Ministerio que as\u00ed los requiera.<\/p>\n<p>La comunicaci\u00f3n de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, se har\u00e1 en virtud de lo dispuesto por la normativa sobre protecci\u00f3n de datos personales, y bajo el m\u00e1ximo respeto a la misma.<\/p>\n<p><strong>7. PROTECCI\u00d3N DE LA INFORMACI\u00d3N ALOJADA<\/strong><\/p>\n<p>El Responsable del Tratamiento, adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de<br \/>\n2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n<p>Si bien el Responsable, realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la p\u00e9rdida o el borrado accidental de los datos por parte de los Usuarios. De igual manera, no garantiza la reposici\u00f3n total de los datos borrados por los Usuarios, ya que los citados datos podr\u00edan haber sido suprimidos y\/o modificados durante el per\u00edodo de tiempo transcurrido desde la \u00faltima copia de seguridad.<\/p>\n<p>Los servicios facilitados o prestados a trav\u00e9s de la Aplicaci\u00f3n, excepto los servicios espec\u00edficos de backup, no incluyen la reposici\u00f3n de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por el Responsable del Tratamiento, cuando esta p\u00e9rdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinar\u00e1 una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperaci\u00f3n, siempre previa aceptaci\u00f3n del usuario. La reposici\u00f3n de datos borrados solo est\u00e1 incluida en el precio del servicio cuando la p\u00e9rdida del contenido sea debida a causas atribuibles al Responsable.<\/p>\n<p><strong>8. EJERCICIO DE DERECHOS<\/strong><\/p>\n<p>EMPRESA, informa al Usuario de que le asisten los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, limitaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n y portabilidad, los cuales podr\u00e1 ejercitar mediante petici\u00f3n dirigida al correo electr\u00f3nico: _____________________________<\/p>\n<p>Asimismo, el Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento inicialmente prestado, y a interponer reclamaciones de derechos frente a la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD).<\/p>\n<p><strong>9. COMUNICACIONES COMERCIALES POR V\u00cdA ELECTR\u00d3NICA<\/strong><\/p>\n<p>En aplicaci\u00f3n de la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n), EMPRESA, no enviar\u00e1 comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electr\u00f3nico u otro medio de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.<\/p>\n<p>En el caso de usuarios con los que exista una relaci\u00f3n contractual, jur\u00eddica o de servicios previa, el Responsable del Tratamiento, s\u00ed est\u00e1 autorizado al env\u00edo de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios del Responsable que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contrataci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n<p>En caso de que el Usuario quiera darse de baja a la hora de recibir las citadas comunicaciones, podr\u00e1 hacerlo remitiendo su voluntad por e-mail al correo electr\u00f3nico: ____________________________________.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2><span id=\"Como_hacer_una_politica_de_privacidad_para_app\"><strong>\u00bfC\u00f3mo hacer una pol\u00edtica de privacidad para app?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Para hacer una pol\u00edtica de privacidad para app, tienes que redactar un texto de car\u00e1cter legal, que incluya todo el contenido que hemos especificado m\u00e1s arriba. Adem\u00e1s, la redacci\u00f3n debe ser en t\u00e9rminos claros y comprensibles, sin ambig\u00fcedades, y en espa\u00f1ol (y otros idiomas si tu app puede usarse en diferentes pa\u00edses de la UE).<\/p>\n<p>Esto implica que debes saber previamente qu\u00e9 tipo de datos personales recabar\u00e1 tu app para funcionar correctamente, qu\u00e9 uso les dar\u00e1s a esos datos personales, c\u00f3mo los vas a guardar, qu\u00e9 medidas de seguridad vas a aplicar, qu\u00e9 terceros podr\u00e1n tener acceso a esos datos personales, si uno o varios de esos terceros estar\u00e1n fuera de la UE, etc. Puesto que es la informaci\u00f3n que vas a tener que detallar en la pol\u00edtica de privacidad que pondr\u00e1s a disposici\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, debes habilitar un mecanismo para que el usuario acepte de forma expl\u00edcita la pol\u00edtica de privacidad de la aplicaci\u00f3n, por ejemplo, a modo de bot\u00f3n tipo \u00ab<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/he-leido-y-acepto-la-politica-de-privacidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">acepto los t\u00e9rminos y condiciones y el aviso de privacidad<\/a> de la app\u00bb. Adem\u00e1s, este mecanismo debe impedir que la app recopile datos hasta que el usuario no acepte la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<h3><span id=\"Donde_poner_la_politica_de_privacidad_app\"><strong>\u00bfD\u00f3nde poner la pol\u00edtica de privacidad app?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>La pol\u00edtica de privacidad app debe estar disponible para que los usuarios puedan consultarla en cualquier momento, por lo que debe ponerse en dos sitios:<\/p>\n<ul>\n<li>En la propia aplicaci\u00f3n, para lo que se admite poner un enlace que conduzca a la URL en la que hayamos alojado el texto de la pol\u00edtica de privacidad (que es la soluci\u00f3n m\u00e1s habitual). La ubicaci\u00f3n dentro de la app de la pol\u00edtica de privacidad suele ser la secci\u00f3n de informaci\u00f3n o la de privacidad en el men\u00fa de ajustes.<\/li>\n<li>En la descripci\u00f3n de la app en la tienda:\n<ul>\n<li>En Play Store a modo de primera capa informativa, bajo \u00abSeguridad de los datos\u00bb vemos un recuadro con informaci\u00f3n destacada relativa a los datos y si pulsamos en \u00abVer detalles\u00bb, veremos m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los datos que recoge la app y abajo del todo un enlace que debe conducir a la pol\u00edtica de privacidad.<\/li>\n<li>En App Store, tambi\u00e9n en un formato de dos capas informativas, encontramos esta informaci\u00f3n destacada en \u00abPrivacidad de la app\u00bb, que se ampl\u00eda al incluir un enlace a la pol\u00edtica de privacidad del desarrollador.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Como_poner_la_politica_de_privacidad_en_las_apps\"><strong>\u00bfC\u00f3mo poner la pol\u00edtica de privacidad en las apps?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Para poder poner la pol\u00edtica de privacidad app tanto en la aplicaci\u00f3n como en la tienda, deber\u00e1s alojar el texto en una URL (por ejemplo, puedes incluirlo en una subp\u00e1gina de la web de tu app, si dispone de una) y despu\u00e9s poner un enlace a esa URL en la descripci\u00f3n de la app y en la propia app (tal y como hemos descrito en el punto anterior).<\/p>\n<p>Por ejemplo, para poner la pol\u00edtica de privacidad en la Play Store, deber\u00e1s entrar en la consola de desarrolladores del sitio, seleccionar la app correspondiente y en el men\u00fa a la izquierda pulsar en \u00abContenido de la aplicaci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s, accedemos al apartado \u00abPol\u00edtica de Privacidad\u00bb y pulsamos en \u00abEmpezar\u00bb para introducir la URL donde hemos alojado la pol\u00edtica de privacidad. Guardamos y listo.<\/p>\n<div id=\"attachment_35449\" style=\"width: 840px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-35449\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-35449 size-full\" title=\"pol\u00edtica de privacidad en la Play Store\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/politica-privacidad-app-2.jpg\" alt=\"pol\u00edtica de privacidad en la Play Store\" width=\"830\" height=\"645\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/politica-privacidad-app-2.jpg 830w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/politica-privacidad-app-2-300x233.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/politica-privacidad-app-2-768x597.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/politica-privacidad-app-2-360x280.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 830px) 100vw, 830px\" \/><p id=\"caption-attachment-35449\" class=\"wp-caption-text\">C\u00f3mo poner la pol\u00edtica de privacidad en la Play Store<\/p><\/div>\n<h2><span id=\"Me_pueden_sancionar_si_mi_app_no_tiene_politica_de_privacidad\"><strong>\u00bfMe pueden sancionar si mi app no tiene pol\u00edtica de privacidad?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>S\u00ed, no tener publicada y accesible la pol\u00edtica de privacidad de tu app es motivo de sanci\u00f3n, puesto que al tratarse datos personales, este texto legal es obligatorio para cumplir con el deber de informar a los interesados sobre el tratamiento de sus datos y sus derechos.<\/p>\n<p>La cuant\u00eda de la sanci\u00f3n depender\u00e1 de la gravedad de la infracci\u00f3n, el n\u00famero de interesados afectados, el tipo de datos afectados y su duraci\u00f3n en el tiempo. A modo informativo, la LOPDGDD contempla las siguientes sanciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Para infracciones leves (art. 74): hasta 40.000 euros<\/li>\n<li>Para infracciones graves (art. 73): de 40.001 a 300.000 euros<\/li>\n<li>Para infracciones muy graves (art. 72): de 300.001 a 20 millones de euros o el 4% de la facturaci\u00f3n anual, la cuant\u00eda que resulte superior<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Como_adaptar_mi_App_a_la_normativa_de_proteccion_de_datos\">\u00bfC\u00f3mo adaptar mi App a la normativa de protecci\u00f3n de datos?<\/span><\/h2>\n<p>Para adaptar tu app a la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos y Garant\u00eda de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) en Espa\u00f1a, sigue estos pasos clave:<\/p>\n<p><strong>Identifica los datos personales que procesas<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Determina qu\u00e9 datos personales recopilas (nombre, email, ubicaci\u00f3n, etc.).<\/li>\n<li>Define la finalidad del tratamiento (por qu\u00e9 y para qu\u00e9 los usas).<\/li>\n<li>Identifica si compartes datos con terceros o servicios externos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Registra las actividades de tratamiento<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>En ficheros claramente definidos, delimitados y anonimizados.<\/li>\n<li>Si tratas datos a gran escala o datos sensibles, lleva un <strong>registro de actividades de tratamiento<\/strong> con detalles sobre los datos, la finalidad y medidas de seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Obt\u00e9n el consentimiento expreso<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Implementa <strong>consentimiento informado<\/strong> antes de recopilar datos.<\/li>\n<li>Usa casillas de verificaci\u00f3n (opt-in) y no preseleccionadas.<\/li>\n<li>Explica de forma clara y accesible qu\u00e9 datos recopilas y para qu\u00e9.<\/li>\n<li>Permite que los usuarios retiren su consentimiento en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Redacta una Pol\u00edtica de Privacidad transparente<\/strong><\/p>\n<p>Debe incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Identificaci\u00f3n del responsable del tratamiento.<\/li>\n<li>Finalidad del tratamiento de los datos.<\/li>\n<li>Base legal para el tratamiento (consentimiento, contrato, inter\u00e9s leg\u00edtimo, etc.).<\/li>\n<li>Per\u00edodo de conservaci\u00f3n de los datos.<\/li>\n<li>Derechos de los usuarios (acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, etc.).<\/li>\n<li>Contacto para ejercer derechos o resolver dudas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Redacta el aviso de cookies y el resto de textos legales<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>El aviso de cookies debe dar al usuario la opci\u00f3n de aceptar, rechazar o gestionar las cookies al entrar en la app.<\/li>\n<li>Se debe incluir la Pol\u00edtica de Cookies, el Aviso Legal y las Condiciones de uso, en un lugar f\u00e1cilmente visible y accesible de la app.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Refuerza la Seguridad de los Datos<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Cifra datos sensibles y usa protocolos seguros (HTTPS).<\/li>\n<li>Implementa autenticaci\u00f3n segura y control de accesos.<\/li>\n<li>Aplica medidas para prevenir fugas de datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Facilita el ejercicio de Derechos ARSULIPO<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Asegura que los usuarios puedan ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, portabilidad y oposicion.<\/li>\n<li>Debes responder en <strong>m\u00e1ximo 30 d\u00edas<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Acuerda contratos con terceros<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Si tu app usa servicios de terceros (hosting, anal\u00edticas, etc.), aseg\u00farate de que cumplen el RGPD.<\/li>\n<li>Firma <strong>contratos de encargo de tratamiento<\/strong> con proveedores que gestionen datos en tu nombre.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Analiza riesgos y realiza una Evaluaci\u00f3n de Impacto (EIPD)<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Si tu app maneja datos sensibles (salud, biometr\u00eda, menores, etc.), realiza una <strong>Evaluaci\u00f3n de Impacto en Protecci\u00f3n de Datos (EIPD)<\/strong> para prevenir riesgos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Notifica brechas de seguridad<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Si sufres una filtraci\u00f3n de datos, debes notificarlo a la <strong>Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)<\/strong> en <strong>72 horas<\/strong> y, si es grave, tambi\u00e9n a los afectados.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Adecuaci\u00f3n a menores y publicidad<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Si tu app est\u00e1 dirigida a menores de 14 a\u00f1os, se necesita consentimiento de sus padres\/tutores.<\/li>\n<li>En publicidad, respeta el derecho de oposici\u00f3n y usa mecanismos de opt-out.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Necesitas_redactar_la_politica_de_privacidad_para_tu_app_Atico34_te_ayuda\"><strong>\u00bfNecesitas redactar la pol\u00edtica de privacidad para tu app? Atico34 te ayuda<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Redactar la pol\u00edtica de privacidad app puede resultar una tarea compleja, especialmente si se van a producir cesiones de datos a terceros y la app requiere acceso a determinados permisos para poder funcionar. Por ello, lo m\u00e1s recomendable es contar con ayuda profesional, como la que puedes encontrar en Atico34, que pone a disposici\u00f3n de sus clientes un completo software de gesti\u00f3n de la protecci\u00f3n de datos, que incluye la redacci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad app, completamente personalizada y adaptada a tu aplicaci\u00f3n y los tratamientos de datos que vayas a realizar, adem\u00e1s de poder contactar en cualquier momento con un abogado especializado en protecci\u00f3n de datos, que te ayudar\u00e1 a resolver cualquier duda sobre la pol\u00edtica de privacidad de tu app.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35447#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfLa pol\u00edtica de privacidad app es un requisito legal, adem\u00e1s de ser obligatorio incluirla en las tiendas oficiales de aplicaciones (Play Store&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":35450,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[522,525],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de privacidad para APPs + ejemplo en Android<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 es la pol\u00edtica de privacidad app? \u00bfNecesitan las apps pol\u00edtica de privacidad? 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