{"id":34993,"date":"2023-02-13T10:31:25","date_gmt":"2023-02-13T09:31:25","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=34993"},"modified":"2024-11-27T17:37:02","modified_gmt":"2024-11-27T16:37:02","slug":"adecuacion-paginas-web-lssi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/adecuacion-paginas-web-lssi\/","title":{"rendered":"Adecuaci\u00f3n de p\u00e1ginas web a la LSSI"},"content":{"rendered":"<p>La Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico, afecta no solo a proveedores o prestadores de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n a determinadas p\u00e1ginas web. En este art\u00edculo explicaremos c\u00f3mo llevar a cabo la <strong>adecuaci\u00f3n de p\u00e1ginas web a la LSSI<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_paginas_web_deben_adecuarse_a_la_LSSI\">\u00bfQu\u00e9 p\u00e1ginas web deben adecuarse a la LSSI?<\/a><\/li><li><a href=\"#Cuando_se_entiende_que_una_pagina_web_representa_una_actividad_economica_para_su_titular\">\u00bfCu\u00e1ndo se entiende que una p\u00e1gina web representa una actividad econ\u00f3mica para su titular?<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_adecuar_tu_pagina_web_a_la_LSSI\">\u00bfC\u00f3mo adecuar tu p\u00e1gina web a la LSSI?<\/a><ul><li><a href=\"#Obligacion_de_informar\">Obligaci\u00f3n de informar<\/a><\/li><li><a href=\"#Obligaciones_para_las_comunicaciones_comerciales\">Obligaciones para las comunicaciones comerciales<\/a><\/li><li><a href=\"#Obligaciones_para_la_contratacion_electronica\">Obligaciones para la contrataci\u00f3n electr\u00f3nica<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Consecuencias_de_una_deficiente_adecuacion_de_paginas_web_a_la_LSSI\">Consecuencias de una deficiente adecuaci\u00f3n de p\u00e1ginas web a la LSSI<\/a><\/li><li><a href=\"#Necesitas_adecuar_tu_pagina_web_a_la_LSSI_Atico34_puede_ayudarte\">\u00bfNecesitas adecuar tu p\u00e1gina web a la LSSI? Atico34 puede ayudarte<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Que_paginas_web_deben_adecuarse_a_la_LSSI\"><strong>\u00bfQu\u00e9 p\u00e1ginas web deben adecuarse a la LSSI?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Las p\u00e1ginas web que deben adecuarse a la LSSI son aquellas p\u00e1ginas de empresas o particulares a trav\u00e9s de las cuales se presta un servicio o se venden productos, o genera alg\u00fan tipo de rendimiento econ\u00f3mico para su titular. Es decir, deben adecuarse a la LSSI aquellas p\u00e1ginas web que supongan una actividad comercial para su titular u obtengan alguna clase de beneficio econ\u00f3mico a trav\u00e9s de publicidad o patrocinios.<\/p>\n<p>Esto incluye tambi\u00e9n, por lo tanto, a cualquier p\u00e1gina web corporativa, as\u00ed como blogs personales que obtengan beneficios a trav\u00e9s de la publicidad alojada en ellos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=CLICK_BANNER&amp;utm_id=textos&amp;utm_term=textos_legales\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-35458\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales.jpg\" alt=\"textos legales proteccion datos\" width=\"850\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-300x71.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-768x181.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-360x85.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span id=\"Cuando_se_entiende_que_una_pagina_web_representa_una_actividad_economica_para_su_titular\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo se entiende que una p\u00e1gina web representa una actividad econ\u00f3mica para su titular?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se entiende que una p\u00e1gina web representa una actividad econ\u00f3mica para su titular, cuando a trav\u00e9s de la actividad de la web o de la venta de espacios para publicidad, el titular obtiene beneficios econ\u00f3micos directos o indirectos.<\/p>\n<p>En ese sentido, las p\u00e1ginas web que representan una actividad econ\u00f3mica ser\u00edan:<\/p>\n<ul>\n<li>Tiendas online o e-commerce<\/li>\n<li>Proveedores de servicios a trav\u00e9s de internet (por ejemplo, cloud computing, banca online, plataformas de streaming, etc.)<\/li>\n<li>P\u00e1ginas web corporativas que se emplean para dar a conocer la empresa o la marca<\/li>\n<li>P\u00e1ginas o blogs personales que reciben ingresos por publicidad o patrocinios<\/li>\n<\/ul>\n<p>En otras palabras, si a trav\u00e9s de la actividad que desarrollas en tu p\u00e1gina web o blog personal, obtienes alguna clase de ingreso econ\u00f3mico (directo o indirecto), deber\u00e1s adecuar esta a la LSSI, cumpliendo con los requisitos que describiremos en el siguiente punto.<\/p>\n<h2><span id=\"Como_adecuar_tu_pagina_web_a_la_LSSI\"><strong>\u00bfC\u00f3mo adecuar tu p\u00e1gina web a la LSSI?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Para hacer una adecuaci\u00f3n de p\u00e1ginas web a la LSSI es necesario cumplir con una serie de obligaciones. Adem\u00e1s, no podemos olvidar se\u00f1alar que, puesto que en muchas de las acciones o transacciones que se llevan a cabo en estas p\u00e1ginas web, se facilitan datos personales, el cumplimiento de la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/lssi-y-lopd-aspectos-legales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LOPD y la LSSI<\/a> van de la mano (especialmente, porque la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/lssi-ce\/\">LSSI<\/a> complementa algunos aspectos de la normativa de protecci\u00f3n de datos, en concreto en lo referente a las comunicaciones comerciales y el uso de cookies).<\/p>\n<h3><span id=\"Obligacion_de_informar\"><strong>Obligaci\u00f3n de informar<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El primero de los requisitos de car\u00e1cter general para las p\u00e1ginas web que deben adecuarse a la LSSI es cumplir con la obligaci\u00f3n de informar. Esto implica que el titular de la p\u00e1gina web debe ofrecer en el sitio web la siguiente informaci\u00f3n de forma gratuita, f\u00e1cil de acceder, permanente y comprensible:<\/p>\n<ul>\n<li>Denominaci\u00f3n social<\/li>\n<li>NIF<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n postal<\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono<\/li>\n<li>Datos de inscripci\u00f3n registral<\/li>\n<li>Precios de productos o servicios, indicando los de impuestos y gastos de env\u00edo (cuando proceda)<\/li>\n<li>Datos relativos a la autorizaci\u00f3n administrativa necesaria para ejercer la actividad, datos de colegiaci\u00f3n y t\u00edtulo acad\u00e9mico de profesionales que ejerzan una actividad regulada (cuando proceda)<\/li>\n<li>En el caso de contrataci\u00f3n online, adem\u00e1s se debe informar con car\u00e1cter previo a la misma sobre:\n<ul>\n<li>Los tr\u00e1mites a seguir para hacer el contrato online (condiciones generales de contrataci\u00f3n)<\/li>\n<li>Si el contrato se archivar\u00e1 y si ser\u00e1 accesible<\/li>\n<li>Qu\u00e9 medios t\u00e9cnicos se usan para identificar y corregir errores en la introducci\u00f3n de datos<\/li>\n<li>Lengua o lenguas en las que se puede formalizar el contrato<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta informaci\u00f3n se proporciona en lo que se conoce como el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/aviso-legal-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aviso legal web<\/a>, que podemos encontrar en los footer de la mayor\u00eda de p\u00e1ginas web (es fundamental, como dec\u00edamos, que est\u00e9 siempre disponible y accesible desde cualquier secci\u00f3n o apartado de la p\u00e1gina web).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-35334 size-full\" title=\"Obligaciones lssi para p\u00e1ginas web\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/obligaciones-lssi-paginas-web.jpg\" alt=\"Obligaciones lssi para p\u00e1ginas web\" width=\"850\" height=\"799\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/obligaciones-lssi-paginas-web.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/obligaciones-lssi-paginas-web-300x282.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/obligaciones-lssi-paginas-web-768x722.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/obligaciones-lssi-paginas-web-360x338.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p>As\u00ed mismo, el titular de la p\u00e1gina web debe proporcionar toda la informaci\u00f3n relativa a las cookies que use el sitio web y habilitar un medio que bloquee las cookies hasta que el usuario las acepte o deniegue. Las cookies, salvo las t\u00e9cnicas o necesarias, no deber\u00edan estar nunca activadas y el usuario debe poder configurarlas con facilidad.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n relativa a las cookies se suministra a trav\u00e9s de la pol\u00edtica de cookies (aunque tambi\u00e9n se deben mencionar en la pol\u00edtica de privacidad), y ella debe incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre de la cookie<\/li>\n<li>Titular de la cookie<\/li>\n<li>Duraci\u00f3n de la cookie<\/li>\n<li>Datos que recaba la cookie<\/li>\n<li>Finalidad de la cookie<\/li>\n<\/ul>\n<p>La normativa permite (y recomienda) suministrar esta informaci\u00f3n a trav\u00e9s de dos capas informativas; una primera, el aviso de cookies, que informa al usuario del uso de cookies y le da la opci\u00f3n de aceptarlas o rechazarlas (o, en algunos casos, configurarlas). Y una segunda capa en la pol\u00edtica de cookies, en la que encontrar toda la informaci\u00f3n correspondiente a estas. El aviso de cookies debe incluir un enlace a dicha pol\u00edtica de cookies.<\/p>\n<h3><span id=\"Obligaciones_para_las_comunicaciones_comerciales\"><strong>Obligaciones para las comunicaciones comerciales<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Otra de las obligaciones que establece la LSSI es aquella relacionada con las comunicaciones comerciales con los usuarios o clientes, puesto que en la mayor\u00eda de los casos, se facilita la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para la compra o contrato de productos o servicios.<\/p>\n<p>La LSSI proh\u00edbe el env\u00edo de comunicaciones comerciales o publicidad, salvo que se cuente con el consentimiento expreso del usuario o cliente o exista una relaci\u00f3n contractual previa y la informaci\u00f3n est\u00e9 relacionada con ese producto o servicio comprado o contratado o sea de \u00edndole similar.<\/p>\n<p>Ese consentimiento se recaba, normalmente, a trav\u00e9s de casillas de aceptaci\u00f3n (o <em>checkbox<\/em>), con el texto \u00abAcepto el env\u00edo de comunicaciones comerciales\u00bb o similar, que el usuario debe marcar. As\u00ed mismo, este consentimiento debe quedar registrado, para poder demostrar que se obtuvo de acuerdo a la ley, llegado el caso.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, como proveedores o vendedores, deberemos poner a disposici\u00f3n de los clientes o usuarios un medio gratuito y de f\u00e1cil acceso para que estos puedan revocar el consentimiento dado en cualquier momento y dejar de recibir publicidad por v\u00eda electr\u00f3nica. Habitualmente, esto se hace incluyendo en el email un enlace directo para darse de baja.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, cualquier comunicaci\u00f3n comercial que enviemos a nuestros clientes o usuarios debe identificarse al comienzo del mensaje como \u00abpublicidad\u00bb o \u00abPubli\u00bb.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, no podremos enviar comunicaciones comerciales que inciten a los usuarios a participar en promociones (como, por ejemplo, premios, descuentos, concursos, etc.) en las que:<\/p>\n<ul>\n<li>El anunciante no est\u00e9 identificado<\/li>\n<li>La promoci\u00f3n o las condiciones de participaci\u00f3n no sean claras<\/li>\n<li>No cumplan con la normativa vigente en materia comercial y de publicidad<\/li>\n<li>Se oculte o disimule la identidad del remitente<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Obligaciones_para_la_contratacion_electronica\"><strong>Obligaciones para la contrataci\u00f3n electr\u00f3nica<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Para que un contrato electr\u00f3nico tenga validez, la LSSI establece las siguientes obligaciones para el prestador del servicio:<\/p>\n<ul>\n<li>Informar con car\u00e1cter previo sobre las condiciones de contrataci\u00f3n (tal y como ya indicamos m\u00e1s arriba)<\/li>\n<li>Hecho el contrato, confirmar la recepci\u00f3n de la aceptaci\u00f3n (por acuse de recibo v\u00eda correo electr\u00f3nico u otra v\u00eda de comunicaci\u00f3n equivalente)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los contratos afectados por estas obligaciones son:<\/p>\n<ul>\n<li>Compra-venta de productos a trav\u00e9s de internet<\/li>\n<li>Contrataci\u00f3n de servicios<\/li>\n<li>Aceptaci\u00f3n de pol\u00edticas de privacidad o condiciones de uso en redes sociales<\/li>\n<\/ul>\n<p>Siempre y cuando los contratos se celebren a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos.<\/p>\n<p>Cabe se\u00f1alar que existen dos excepciones a las obligaciones se\u00f1aladas:<\/p>\n<ul>\n<li>Cuando los contratantes as\u00ed lo acuerden (y siempre que ninguno de ellos sea consumidor)<\/li>\n<li>Que el contrato se haya celebrado v\u00eda correo electr\u00f3nico (cuando no se haya hecho as\u00ed para eludir las obligaciones citadas)<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Consecuencias_de_una_deficiente_adecuacion_de_paginas_web_a_la_LSSI\"><strong>Consecuencias de una deficiente adecuaci\u00f3n de p\u00e1ginas web a la LSSI<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Una deficiente adecuaci\u00f3n de p\u00e1ginas web a la LSSI tiene como consecuencias la imposici\u00f3n de sanciones en funci\u00f3n de la gravedad de la infracci\u00f3n, tal y como recogemos en la siguiente tabla:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Calificaci\u00f3n<\/th>\n<th style=\"text-align: center;\">Infracci\u00f3n<\/th>\n<th style=\"text-align: center;\">Sanci\u00f3n<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Leves<\/strong><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>No informar mediante el aviso legal (cuando no constituya infracci\u00f3n grave)<\/li>\n<li>No identificar las comunicaciones comerciales como publicidad, o disimular u ocultar el remitente o no dejar claros los t\u00e9rminos de concursos y promociones<\/li>\n<li>Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas y sin consentimiento o relaci\u00f3n contractual previa (cuando no constituya infracci\u00f3n grave)<\/li>\n<li>En la contrataci\u00f3n electr\u00f3nica, no confirmar la recepci\u00f3n de la aceptaci\u00f3n al destinatario (cuando no constituya infracci\u00f3n grave)<\/li>\n<li>No cumplir con las obligaciones de informaci\u00f3n o no establecer un procedimiento para rechazar el tratamiento de datos (cuando no constituya infracci\u00f3n grave)<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Multa de hasta 30.000 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Graves<\/strong><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>No cumplir significativamente con el deber de informar en los t\u00e9rminos que exige la ley<\/li>\n<li>Env\u00edo masivo de publicidad<\/li>\n<li>No disponer de los medios para revocar el consentimiento<\/li>\n<li>Negarse a la actuaci\u00f3n inspectora de la Administraci\u00f3n<\/li>\n<li>No poner a disposici\u00f3n del usuario las condiciones generales de contrataci\u00f3n, antes de iniciar el proceso<\/li>\n<li>No confirmar la aceptaci\u00f3n del contrato una vez realizado<\/li>\n<li>No cumplir con el deber de informar sobre las cookies ni contar con un procedimiento para su rechazo<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Multa de 30.001 hasta 150.000 \u20ac<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><em>*Estas infracciones y sanciones son las que corresponden con p\u00e1ginas web (la LSSI contempla m\u00e1s infracciones para otros prestadores de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y prestadores de servicios de intermediaci\u00f3n).<\/em><\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"Necesitas_adecuar_tu_pagina_web_a_la_LSSI_Atico34_puede_ayudarte\"><strong>\u00bfNecesitas adecuar tu p\u00e1gina web a la LSSI? Atico34 puede ayudarte<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Adecuar tu p\u00e1gina web a la LSSI es algo m\u00e1s que redactar el aviso legal, especialmente si te dedicas al e-commerce o eres un proveedor de servicios, puesto que debes cumplir tanto con las obligaciones de esta normativa como con la de protecci\u00f3n de datos, por no mencionar otras leyes que pueden afectar a tu actividad.<\/p>\n<p>Para que la adaptaci\u00f3n a la LSSI de tu p\u00e1gina web no suponga otra tarea m\u00e1s que le resta tiempo a tu negocio, Atico34 te ayuda a adecuar tu sitio web tanto a la LSSI como a la LOPD; desde la redacci\u00f3n de los textos legales completamente personalizados y adaptados a tu actividad, pasando por el registro del consentimiento, hasta resolver cualquier duda que tengas respecto a estas normativas y su aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Ponte en contacto con nosotros y descubre en todo lo que podemos ayudarte.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34993#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a 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