{"id":33780,"date":"2022-12-29T11:22:17","date_gmt":"2022-12-29T10:22:17","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=33780"},"modified":"2024-11-29T11:32:57","modified_gmt":"2024-11-29T10:32:57","slug":"camaras-vestuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/camaras-vestuarios\/","title":{"rendered":"\u00bfEs legal colocar c\u00e1maras en vestuarios, vestidores y probadores?"},"content":{"rendered":"<p>La instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de seguridad siempre genera dudas, como la que vamos a tratar en este art\u00edculo, \u00bfes legal instalar <strong>c\u00e1maras en vestuarios, vestidores y probadores<\/strong>?<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Se_pueden_poner_camaras_en_los_vestuarios\">\u00bfSe pueden poner c\u00e1maras en los vestuarios?<\/a><\/li><li><a href=\"#Se_pueden_poner_camaras_en_vestidores_y_probadores\">\u00bfSe pueden poner c\u00e1maras en vestidores y probadores?<\/a><\/li><li><a href=\"#Hay_alguna_excepcion_a_la_instalacion_de_una_camara_en_vestuarios\">\u00bfHay alguna excepci\u00f3n a la instalaci\u00f3n de una c\u00e1mara en vestuarios?<\/a><ul><li><a href=\"#Y_en_vestidores_y_probadores\">\u00bfY en vestidores y probadores?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Se_pueden_poner_camaras_en_los_vestuarios\"><strong>\u00bfSe pueden poner c\u00e1maras en los vestuarios?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>No, <strong>no se pueden poner c\u00e1maras en los vestuarios<\/strong>.<\/p>\n<p>Esta es la respuesta corta, pero vamos a explicar por qu\u00e9 no se pueden poner <strong>c\u00e1maras de seguridad en vestuarios<\/strong>.<\/p>\n<p>La prohibici\u00f3n de poner c\u00e1maras en los vestuarios la encontramos en la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/normativa-camaras-vigilancia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">legislaci\u00f3n sobre c\u00e1maras de vigilancia<\/a>, que nos viene a decir que no se pueden instalar c\u00e1maras de videovigilancia en zonas en las que se presuma intimidad, que en la pr\u00e1ctica se traduce en no poner c\u00e1maras en zonas en las que las personas esperan privacidad, como son vestuarios, pero tambi\u00e9n ba\u00f1os, zonas de descanso en lo que respecta a las <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/camaras-en-el-trabajo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00e1maras en el trabajo<\/a>, y cualquier otra zona en la que podamos esperar tener intimidad.<\/p>\n<p>La normativa es clara, no se pueden poner c\u00e1maras de seguridad en zonas cuya presencia suponga una violaci\u00f3n del derecho a la intimidad de las personas, y un vestuario es evidente que cumple con esta condici\u00f3n, sea el vestuario del centro de trabajo o el vestuario de un gimnasio.<\/p>\n<p>Por lo tanto, poner c\u00e1maras en los vestuarios no es legal, incluso cumpliendo con otros requisitos de la normativa de protecci\u00f3n de datos, como es la colocaci\u00f3n del correspondiente <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/zona-videovigilada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cartel de c\u00e1mara de vigilancia<\/a> para informar a los usuarios de la presencia de las c\u00e1maras y de su finalidad (puesto que hay casos en los <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/pena-por-grabar-video-sin-consentimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">se puede grabar a una persona sin su consentimiento<\/a>, siempre que se la informe de ello), por lo que la empresa podr\u00eda ser denunciada ante la AEPD, que podr\u00eda imponerle alguna de las <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/sanciones-camara-vigilancia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">multas por c\u00e1maras de vigilancia<\/a> que se contemplan en la normativa.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, y en el caso de los centros de trabajo, colocar c\u00e1maras de seguridad en los vestuarios amparados en el art\u00edculo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores, tampoco ser\u00eda l\u00edcito, puesto que, como hemos dicho un poco m\u00e1s arriba, los vestuarios se consideran zonas en las que se puede esperar privacidad y la colocaci\u00f3n de c\u00e1maras en ellos no podr\u00eda justificarse en la vigilancia y control del empresario de la actividad laboral, as\u00ed lo recoge, adem\u00e1s, el art\u00edculo 89.2 de la LOPDGDD:<\/p>\n<blockquote><p>En ning\u00fan caso se admitir\u00e1 la instalaci\u00f3n de sistemas de grabaci\u00f3n de sonidos ni de videovigilancia en lugares destinados al descanso o esparcimiento de los trabajadores o los empleados p\u00fablicos, tales como vestuarios, aseos, comedores y an\u00e1logos.<\/p><\/blockquote>\n<p>Cabe recordar que antes de instalar c\u00e1maras de seguridad, sea d\u00f3nde sea, es necesario que como responsables del tratamiento, apliquemos los principios de idoneidad, necesidad y proporcionalidad respecto al fin que queremos conseguir con la colocaci\u00f3n de las c\u00e1maras y comprobar si no existe otra medida de control y vigilancia menos invasiva sobre el derecho a la intimidad de las personas.<\/p>\n<p>En el caso de los vestuarios, esta valoraci\u00f3n siempre nos dir\u00e1 que el uso de c\u00e1maras de seguridad es una intrusi\u00f3n en el derecho a la intimidad de los interesados y que estas no se pueden instalar en ellos.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"Se_pueden_poner_camaras_en_vestidores_y_probadores\"><strong>\u00bfSe pueden poner c\u00e1maras en vestidores y probadores?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La misma respuesta tenemos respecto a poner <strong>c\u00e1maras en vestidores y probadores<\/strong>. Est\u00e1 completamente prohibido poner <strong>c\u00e1maras en probadores y vestidores<\/strong> de tiendas de ropa, centros comerciales y establecimientos similares, ya que se trata de una invasi\u00f3n de la privacidad de las personas.<\/p>\n<p>Como en los vestuarios, en los probadores y vestidores hay presunci\u00f3n de privacidad y nadie espera encontrar una c\u00e1mara en ellos. Por supuesto, la colocaci\u00f3n de c\u00e1maras ocultas tambi\u00e9n est\u00e1 prohibida.<\/p>\n<h2><span id=\"Hay_alguna_excepcion_a_la_instalacion_de_una_camara_en_vestuarios\"><strong>\u00bfHay alguna excepci\u00f3n a la instalaci\u00f3n de una c\u00e1mara en vestuarios?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Hemos establecido que est\u00e1 prohibido colocar una <strong>c\u00e1mara en vestuarios<\/strong>, pero \u00bfexiste alguna excepci\u00f3n a esta norma? Lo cierto es que s\u00ed.<\/p>\n<p>En concreto, una resoluci\u00f3n de 2017 en la que la AEPD reconoc\u00eda la legitimidad de un gimnasio para colocar una c\u00e1mara de seguridad en el vestuario. \u00bfQu\u00e9 condiciones se dieron en este caso para que la AEPD no multara al gimnasio?<\/p>\n<p>La primera, que los responsables del gimnasio ten\u00edan sospechas muy fundadas de que se estaban produciendo robos en los vestuarios. La segunda, que la c\u00e1mara estaba en la entrada del vestuario, solo apuntaba a la zona del guardarropa y solo captaba la cabeza de los clientes que dejaban all\u00ed sus pertenencias, adem\u00e1s, las grabaciones eran eliminadas cada 48 horas y a ellas solo ten\u00edan acceso los miembros de seguridad. Y la tercera, se hab\u00eda colocado un cartel informativo en la entrada del vestuario, avisando de la presencia y finalidad de la c\u00e1mara.<\/p>\n<p>Con esta informaci\u00f3n, la AEPD valor\u00f3 que no se estaba violando la intimidad de los clientes del gimnasio y que el prop\u00f3sito de la c\u00e1mara era confirmar los robos y encontrar al culpable.<\/p>\n<p>En cualquier caso, y pese a esta excepci\u00f3n, la norma general que debemos siempre atender es que no se pueden poner c\u00e1maras los vestuarios y que si queremos colocar una c\u00e1mara en ellos, debemos valorar cuidadosamente hacerlo, porque es muy probable que su instalaci\u00f3n se considere finalmente il\u00edcita y una infracci\u00f3n de la normativa de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<h3><span id=\"Y_en_vestidores_y_probadores\"><strong>\u00bfY en vestidores y probadores?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>En el caso de c\u00e1maras en vestidores y probadores, esta excepci\u00f3n no podr\u00eda darse, ni siquiera sabiendo que en ocasiones los probadores son el sitio escogido para realizar alg\u00fan hurto (como, por ejemplo, quitar etiquetas y otros sistemas de alarma y llevarse la prenda puesta oculta bajo otra) y alegando la seguridad del recinto. Esta es la raz\u00f3n por la que en muchos establecimientos se cuentan las prendas con las que se entra y sale de los probadores.<\/p>\n<p>Solo se podr\u00eda colocar una c\u00e1mara en la zona de acceso a los probadores o vestidores, sin que esta pudiese captar el interior de los mismos, siempre que cumpla con los requisitos para la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de videovigilancia.<\/p>\n<p>En definitiva, para evitar problemas, la norma que siempre debemos seguir es que en lugares en los que se presuma intimidad, como son vestuarios, probadores y vestidores, no se pueden colocar c\u00e1maras de seguridad.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33780#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de seguridad siempre genera dudas, como la que vamos a tratar en este art\u00edculo, \u00bfes legal instalar c\u00e1maras&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":33781,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[511],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfEs legal colocar c\u00e1maras en vestidores y probadores?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfEs legal poner c\u00e1maras de seguridad en los vestuarios? 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