{"id":3084,"date":"2024-04-08T15:29:00","date_gmt":"2024-04-08T13:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=3084"},"modified":"2025-05-08T10:43:52","modified_gmt":"2025-05-08T08:43:52","slug":"normativa-camaras-vigilancia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/normativa-camaras-vigilancia\/","title":{"rendered":"Normativa para c\u00e1maras de vigilancia en empresas \u00bfC\u00f3mo adaptar tus c\u00e1maras de videovigilancia a la Ley de protecci\u00f3n de Datos?"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>normativa sobre c\u00e1maras de vigilancia <\/strong>sigue causando ciertas dudas y pol\u00e9mica. Muchas personas y empresas siguen sin tener claro las obligaciones y requisitos en cuanto a su instalaci\u00f3n, especialmente en lo que se refiere a la <strong>ley de protecci\u00f3n de datos y c\u00e1maras de videovigilancia<\/strong>\u00a0\u00bfD\u00f3nde se pueden colocar? \u00bfQui\u00e9n puede acceder a las im\u00e1genes? \u00bfEs necesario solicitar consentimiento para la grabaci\u00f3n de im\u00e1genes? En esta gu\u00eda respondemos a estas y muchas otras preguntas.<\/p>\n<div style=\"text-align: center;\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Y2AdDNOqadI?rel=0\" width=\"853\" height=\"480\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_leyes_regulan_la_videovigilancia_privada_y_la_instalacion_de_camaras_de_seguridad\">\u00bfQu\u00e9 leyes regulan la videovigilancia privada y la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de seguridad?<\/a><ul><li><a href=\"#RGPD\">RGPD<\/a><\/li><li><a href=\"#LOPDGDD\">LOPDGDD<\/a><\/li><li><a href=\"#Ley_52014_de_4_de_abril_de_Seguridad_Privada\">Ley 5\/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada<\/a><\/li><li><a href=\"#Estatuto_de_los_Trabajadores\">Estatuto de los Trabajadores<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Obligaciones_legales_de_las_empresas_en_la_instalacion_y_mantenimiento_de_camaras_de_seguridad\">Obligaciones legales de las empresas en la instalaci\u00f3n y mantenimiento de c\u00e1maras de seguridad<\/a><ul><li><a href=\"#Registro_de_actividades_de_tratamiento\">Registro de actividades de tratamiento<\/a><\/li><li><a href=\"#Colocacion_de_carteles_informativos\">Colocaci\u00f3n de carteles informativos<\/a><\/li><li><a href=\"#Colocacion_de_camaras_de_seguridad\">Colocaci\u00f3n de c\u00e1maras de seguridad<\/a><\/li><li><a href=\"#Principio_de_proporcionalidad\">Principio de proporcionalidad<\/a><\/li><li><a href=\"#Acceso_restringido_a_las_imagenes\">Acceso restringido a las im\u00e1genes<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#La_videovigilancia_a_trabajadores\">La videovigilancia a trabajadores<\/a><\/li><li><a href=\"#El_tratamiento_de_los_videos_grabados\">El tratamiento de los v\u00eddeos grabados<\/a><ul><li><a href=\"#Cuanto_tiempo_se_guardan_las_imagenes_de_una_camara_de_seguridad\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo se guardan las im\u00e1genes de una c\u00e1mara de seguridad?<\/a><\/li><li><a href=\"#Quien_tiene_acceso_a_las_grabaciones\">\u00bfQui\u00e9n tiene acceso a las grabaciones?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Sanciones_por_instalar_camaras_de_videovigilancia_sin_cumplir_la_normativa\">Sanciones por instalar c\u00e1maras de videovigilancia sin cumplir la normativa<\/a><ul><li><a href=\"#Algunos_ejemplos\">Algunos ejemplos<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Protocolo_legal_para_la_instalacion_y_mantenimiento_de_videocamaras_en_empresas\">Protocolo legal para la instalaci\u00f3n y mantenimiento de videoc\u00e1maras en empresas<\/a><\/li><li><a href=\"#El_caso_de_los_centros_geriatricos\">El caso de los centros geri\u00e1tricos<\/a><\/li><li><a href=\"#Resumen\">Resumen<\/a><ul><li><a href=\"#Normativas_que_regulan_la_instalacion_y_el_uso_de_las_camaras_de_seguridad_en_negocios\">Normativas que regulan la instalaci\u00f3n y el uso de las c\u00e1maras de seguridad en negocios<\/a><\/li><li><a href=\"#Es_necesario_legalizar_las_camaras_de_vigilancia\">\u00bfEs necesario legalizar las c\u00e1maras de vigilancia?<\/a><\/li><li><a href=\"#Quien_puede_instalar_camaras_de_videovigilancia\">\u00bfQui\u00e9n puede instalar c\u00e1maras de videovigilancia?<\/a><\/li><li><a href=\"#Donde_esta_permitido_instalar_camaras_de_videovigilancia_y_donde_no\">\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 permitido instalar c\u00e1maras de videovigilancia y d\u00f3nde no?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Necesitas_ayuda_para_adaptar_un_sistema_de_videovigilancia_a_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos_Contacta_con_nosotros\">\u00bfNecesitas ayuda para adaptar un sistema de videovigilancia a la Ley de Protecci\u00f3n de Datos? Contacta con nosotros<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Que_leyes_regulan_la_videovigilancia_privada_y_la_instalacion_de_camaras_de_seguridad\"><strong>\u00bfQu\u00e9 leyes regulan la videovigilancia privada y la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de seguridad?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La <strong>legislaci\u00f3n sobre c\u00e1maras de vigilancia<\/strong> en Espa\u00f1a se recoge en una serie de normativas. El RGPD y la LOPDGDD establecen las bases relacionadas con la recogida de im\u00e1genes y la protecci\u00f3n de datos. Estas normativas se ven complementadas por lo dispuesto en el Estatuto de Trabajadores y en la Ley 5\/2014 de Seguridad Privada, que tambi\u00e9n dan forma a la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/normativa-camaras-vigilancia-particulares\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">normativa de c\u00e1maras de vigilancia en particulares<\/a>.<\/p>\n<h3><span id=\"RGPD\"><strong>RGPD<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/rgpd-reglamento-general-proteccion-datos\/\">RGPD<\/a>) establece las bases para un marco com\u00fan europeo en materia de protecci\u00f3n de datos. Sin embargo, lo cierto es que no se refiere en concreto a las obligaciones en materia de <strong>videovigilancia<\/strong>, sino que lo deja a responsabilidad de los Estados miembros de la UE.<\/p>\n<h3><span id=\"LOPDGDD\"><strong>LOPDGDD<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>La Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos y Garant\u00eda de los Derechos Digitales (<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/nueva-ley-proteccion-datos-2018\/\">LOPDGDD<\/a>) adapta al marco espa\u00f1ol la normativa europea. En este sentido, el art\u00edculo 22 de esta Ley se refiere a los tratamientos con fines de <strong>videovigilancia privada<\/strong>, indicando que las personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas, p\u00fablicas o privadas, podr\u00e1n llevar a cabo el tratamiento de im\u00e1genes a trav\u00e9s de sistemas de c\u00e1maras o videoc\u00e1maras con la finalidad de preservar la seguridad de las personas y bienes, as\u00ed como de sus instalaciones.<\/p>\n<h3><span id=\"Ley_52014_de_4_de_abril_de_Seguridad_Privada\"><strong>Ley 5\/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El art\u00edculo 1 de esta Ley se\u00f1ala que su objetivo es &#8220;<em>regular la realizaci\u00f3n y la prestaci\u00f3n por personas privadas, f\u00edsicas o jur\u00eddicas, de actividades y servicios de seguridad privada que, desarrollados por \u00e9stos, son contratados, voluntaria u obligatoriamente, por personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas, p\u00fablicas o privadas, para la protecci\u00f3n de personas y bienes. Igualmente regula las investigaciones privadas que se efect\u00faen sobre aqu\u00e9llas o \u00e9stos. Todas estas actividades tienen la consideraci\u00f3n de complementarias y subordinadas respecto de la seguridad p\u00fablica<\/em>&#8220;.<\/p>\n<h3><span id=\"Estatuto_de_los_Trabajadores\"><strong>Estatuto de los Trabajadores<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El art\u00edculo 20 del Estatuto de los Trabajadores hace referencia a los derechos del empresario para el control de la actividad laboral. se\u00f1alando que podr\u00e1 aplicar las medidas de control y vigilancia necesarias para verificar que los trabajadores cumplen con sus obligaciones, pero siempre teniendo en cuenta la consideraci\u00f3n debida a su dignidad. Tambi\u00e9n se\u00f1ala el derecho a la intimidad y\u00a0el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/derecho-desconexion-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">derecho a la desconexi\u00f3n digital<\/a> de los trabajadores.<\/p>\n<p>Por tanto, se puede decir que no existe una sola <strong>ley de videovigilancia<\/strong> como tal, sino que es necesario acudir a lo expuesto en las normativas que hemos citado.<\/p>\n<h2><span id=\"Obligaciones_legales_de_las_empresas_en_la_instalacion_y_mantenimiento_de_camaras_de_seguridad\"><strong>Obligaciones legales de las empresas en la instalaci\u00f3n y mantenimiento de c\u00e1maras de seguridad<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Las empresas de mantenimiento e instalaci\u00f3n de <strong>c\u00e1maras de videovigilancia<\/strong> no tienen ning\u00fan requisito especial que cumplir respecto al tratamiento de los datos de las im\u00e1genes captadas mediante sus sistemas, salvo que tengan sistemas para la recepci\u00f3n de im\u00e1genes o alertas, en cuyo caso han de firmar un contrato de <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/encargado-tratamiento\/\">encargado de tratamiento de datos<\/a> con el responsable y estar homologadas por el Ministerio del Interior.<\/p>\n<p>Por otro lado, el art\u00edculo 42 de la Ley de Seguridad Privada se\u00f1ala que &#8220;<em>las c\u00e1maras de videovigilancia que formen parte de medidas de seguridad obligatorias o de sistemas de recepci\u00f3n, verificaci\u00f3n y, en su caso, respuesta y transmisi\u00f3n de alarmas, no requerir\u00e1n autorizaci\u00f3n administrativa para su instalaci\u00f3n, empleo o utilizaci\u00f3n<\/em>&#8220;.<\/p>\n<p>A su vez, la LOPDGDD establece una serie de obligaciones para la <strong>colocaci\u00f3n de c\u00e1maras de vigilancia en el trabajo<\/strong>:<\/p>\n<div id=\"attachment_21973\" style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-21973\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-21973 size-full\" title=\"Adaptar c\u00e1maras de videovigilancia a Lopdgdd\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/normativa-camaras-videovigilancia.png\" alt=\"Adaptar c\u00e1maras de videovigilancia a Lopdgdd\" width=\"850\" height=\"1350\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/normativa-camaras-videovigilancia.png 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/normativa-camaras-videovigilancia-189x300.png 189w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/normativa-camaras-videovigilancia-645x1024.png 645w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/normativa-camaras-videovigilancia-768x1220.png 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/normativa-camaras-videovigilancia-360x572.png 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><p id=\"caption-attachment-21973\" class=\"wp-caption-text\">\u00bfC\u00f3mo adaptar nuestras c\u00e1maras de videovigilancia a la normativa de protecci\u00f3n de datos?<\/p><\/div>\n<h3><span id=\"Registro_de_actividades_de_tratamiento\"><strong>Registro de actividades de tratamiento<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Las im\u00e1genes de videovigilancia se guardar\u00e1n en un fichero y podr\u00e1n ser almacenadas durante un plazo m\u00e1ximo de un mes. El encargado de realizar este registro ser\u00e1 el responsable o encargado del tratamiento.<\/p>\n<h3><span id=\"Colocacion_de_carteles_informativos\"><strong>Colocaci\u00f3n de carteles informativos<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>No es necesario obtener consentimiento de los trabajadores para la colocaci\u00f3n de c\u00e1maras de seguridad, pero s\u00ed se les debe informar de su existencia, por ejemplo, mediante carteles informativos.<\/p>\n<h3><span id=\"Colocacion_de_camaras_de_seguridad\"><strong>Colocaci\u00f3n de c\u00e1maras de seguridad<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Las c\u00e1maras de videovigilancia nunca podr\u00e1n ser instaladas en lugares donde supongan una vulneraci\u00f3n de los derechos y libertades del individuo o atentes contra su derecho a la privacidad, a la intimidad o a la propia imagen.<\/p>\n<h3><span id=\"Principio_de_proporcionalidad\"><strong>Principio de proporcionalidad<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El uso de c\u00e1maras de seguridad debe ser proporcionado para el fin que se persigue y se debe valorar si existen otras alternativas menos intrusivas.<\/p>\n<h3><span id=\"Acceso_restringido_a_las_imagenes\"><strong>Acceso restringido a las im\u00e1genes<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El acceso a las im\u00e1genes captadas por las c\u00e1maras de vigilancia est\u00e1 restringido al responsable del tratamiento o, en su caso, al personal de seguridad encargado del tratamiento de las im\u00e1genes,<\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"La_videovigilancia_a_trabajadores\"><strong>La videovigilancia a trabajadores<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Cada vez es m\u00e1s habitual que las empresas empleen\u00a0los sistemas de videovigilancia que ya tienen legalmente instalados\u00a0con el fin de\u00a0ejercer una inspecci\u00f3n de la actividad laboral sobre sus empleados.<\/p>\n<p>La <strong>ley que regula las c\u00e1maras de vigilancia<\/strong> se\u00f1ala que se debe informar a los trabajadores del objetivo de la instalaci\u00f3n de estos sistemas de videovigilancia de manera previa y expresa, precisa, clara e inequ\u00edvoca.<\/p>\n<p>La <strong>normativa sobre c\u00e1maras de vigilancia en empresas<\/strong> se\u00f1ala que en la informaci\u00f3n deben indicarse lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Caracter\u00edsticas del tratamiento<\/li>\n<li>Alcance del tratamiento de datos que va a realizarse<\/li>\n<li>En qu\u00e9 casos las grabaciones se podr\u00e1n analizar<\/li>\n<li>Durante cu\u00e1nto tiempo y con qu\u00e9 prop\u00f3sitos<\/li>\n<li>Especificar que podr\u00e1n utilizarse con el fin de imponer sanciones disciplinarias por incumplimientos del contrato de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"El_tratamiento_de_los_videos_grabados\"><strong>El tratamiento de los v\u00eddeos grabados<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>En el siguiente punto nos referimos al tratamiento de las im\u00e1genes grabadas. Veamos algunas de las preguntas m\u00e1s frecuentes en este sentido sobre <strong>videovigilancia RGPD<\/strong>.<\/p>\n<h3><span id=\"Cuanto_tiempo_se_guardan_las_imagenes_de_una_camara_de_seguridad\"><strong>\u00bfCu\u00e1nto tiempo se guardan las im\u00e1genes de una c\u00e1mara de seguridad?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Una de las preguntas que m\u00e1s reciben las empresas de protecci\u00f3n de datos acerca de la normativa sobre c\u00e1maras de vigilancia es cada cu\u00e1nto tienen que borrar las im\u00e1genes de videovigilancia que almacenan sus c\u00e1maras.<\/p>\n<p>Se podr\u00e1n almacenar las grabaciones por un m\u00e1ximo de <strong>30 d\u00edas.<\/strong><\/p>\n<p>En el caso de que se trate de una<strong> entidad de cr\u00e9dito,<\/strong> solo podr\u00e1 almacenarlas\u00a0<strong>15 d\u00edas.<\/strong><\/p>\n<p>No se podr\u00e1n eliminar las grabaciones en el caso de que las mismas hayan sido requeridas por la autoridad judicial en el marco de una investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En este caso, una vez pasado los 30 d\u00edas deberemos almacenarlas en un lugar en el que solo personal autorizado tenga acceso y no se podr\u00e1 guardar copia una vez que hayan sido recogidas por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.<\/p>\n<h3><span id=\"Quien_tiene_acceso_a_las_grabaciones\"><strong>\u00bfQui\u00e9n tiene acceso a las grabaciones?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Hace un tiempo ya escribimos un art\u00edculo sobre <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/quien-puede-ver-las-grabaciones-de-camaras-de-seguridad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">qui\u00e9n puede ver las grabaciones de c\u00e1maras de seguridad<\/a>, pero de forma resumida, el <strong>acceso a las im\u00e1genes grabadas<\/strong> debe estar protegido por un usuario y contrase\u00f1a, de forma que <strong>solo las personas autorizadas<\/strong> puedan acceder a las mismas. No podemos olvidar que las im\u00e1genes que permiten identificar personas, se consideran datos personales y, por lo tanto, el responsable del tratamiento debe garantizar la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/privacidad-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">privacidad de los datos<\/a>.<\/p>\n<p>El <strong>responsable del tratamiento<\/strong>\u00a0designar\u00e1 a las personas concretas que tendr\u00e1n acceso a esas im\u00e1genes que constar\u00e1n como usuarios autorizados en el documento de seguridad y ser\u00e1n informados de sus respectivas obligaciones.<\/p>\n<p>Normalmente, ser\u00e1 personal de empresas de seguridad contratadas o trabajadores de esa empresa a los que se les asigne espec\u00edficamente esa funci\u00f3n.<\/p>\n<p>En caso de Comunidades de propietarios, deber\u00e1 designarse a la persona o personas autorizadas, ya que el acceso por todos los vecinos a las im\u00e1genes resulta desproporcionado, seg\u00fan la LOPD.<\/p>\n<p>Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad pueden tener acceso a las grabaciones en la prevenci\u00f3n de actos delictivos, la protecci\u00f3n de las personas y la conservaci\u00f3n y salvaguarda de bienes que est\u00e9n en situaci\u00f3n de peligro. Tambi\u00e9n podr\u00edan <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/solicitar-grabaciones-camaras-seguridad-espana\/\">solicitar las grabaciones de las c\u00e1maras de seguridad<\/a>, por ejemplo, las personas grabadas para ejercer sus derechos ante jueces y tribunales..<\/p>\n<h2><span id=\"Sanciones_por_instalar_camaras_de_videovigilancia_sin_cumplir_la_normativa\">Sanciones por instalar c\u00e1maras de videovigilancia sin cumplir la normativa<\/span><\/h2>\n<p>La Ley de Seguridad Privada solo hace referencia a las sanciones por incumplimiento de la normativa por parte de las empresas de seguridad privada, su personal o los centros de formaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por tanto, para conocer las <strong>sanciones por c\u00e1maras de videovigilancia<\/strong> en el \u00e1mbito personal o empresarial hay que acudir de nuevo al RGPD. Esta normativa establece diferentes sanciones en funci\u00f3n de la gravedad de la infracci\u00f3n, por lo que la cuant\u00eda de la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/sanciones-camara-vigilancia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">multa por poner c\u00e1mara de vigilancia<\/a> depender\u00e1 del tipo de infracci\u00f3n cometida:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-21991 size-full\" title=\"Normativa LOPDGDD y RGPD para c\u00e1maras videovigilancia\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/normativa-lopd-rgpd-camaras-videovigilancia.jpg\" alt=\"normativa lopd rgpd camaras videovigilancia\" width=\"850\" height=\"1960\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/normativa-lopd-rgpd-camaras-videovigilancia.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/normativa-lopd-rgpd-camaras-videovigilancia-130x300.jpg 130w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/normativa-lopd-rgpd-camaras-videovigilancia-444x1024.jpg 444w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/normativa-lopd-rgpd-camaras-videovigilancia-768x1771.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/normativa-lopd-rgpd-camaras-videovigilancia-666x1536.jpg 666w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/normativa-lopd-rgpd-camaras-videovigilancia-360x830.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<ul class=\"i8Z77e\">\n<li class=\"TrT0Xe\">Sanciones para infracciones Leves: multa hasta 40.000 \u20ac<\/li>\n<li class=\"TrT0Xe\">Sanciones para infracciones graves: multa de 40.001 \u20ac a 300.000 \u20ac<\/li>\n<li class=\"TrT0Xe\">Sanciones para infracciones muy graves: multa entre 300.001 \u20ac a 20.000.000 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cualquier caso, hay ocasiones en las que las denuncias no tienen base jur\u00eddica y, por tanto, no se aplican estas sanciones. Veamos un ejemplo en el que la justicia consider\u00f3 l\u00edcito el uso de las grabaciones de las c\u00e1maras de seguridad y dio la raz\u00f3n a la empresa.<\/p>\n<h3><span id=\"Algunos_ejemplos\">Algunos ejemplos<\/span><\/h3>\n<p>Como ejemplo de que se puede grabar a los empleados en el puesto de trabajo tenemos el caso de una empleada de Zara que fue grabada por una c\u00e1mara sustrayendo una cantidad de 200 \u20ac de la caja y fue despedida.<\/p>\n<p>Ante la denuncia de esta trabajadora por no haber dado su consentimiento para ser grabada, el Tribunal Constitucional da la raz\u00f3n a la empresa.<\/p>\n<p>Consider\u00f3 que el hecho de que exista un cartel informando de la existencia de c\u00e1maras es suficiente para que los empleados conozcan que se les est\u00e1 grabando.<\/p>\n<p>\u00a1Atentos! Cuando firmamos un contrato autorizamos a\u00a0que se graben\u00a0nuestras im\u00e1genes y se traten para fines estrictamente laborales.<\/p>\n<p>Al empresario se le otorga la capacidad de direcci\u00f3n, por lo que no necesita el consentimiento de los trabajadores para tomar esas medidas de vigilancia con el fin de\u00a0\u00a0controlar el cumplimiento del contrato.<\/p>\n<p>En este caso, se considera que se cumple la normativa sobre c\u00e1maras de vigilancia y que su uso est\u00e1 justificado, es id\u00f3neo, necesario y equilibrado.<\/p>\n<h2><span id=\"Protocolo_legal_para_la_instalacion_y_mantenimiento_de_videocamaras_en_empresas\">Protocolo legal para la instalaci\u00f3n y mantenimiento de videoc\u00e1maras en empresas<\/span><\/h2>\n<p>Actualmente, el <strong>protocolo para la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de seguridad<\/strong> puede resumirse en los siguientes pasos:<\/p>\n<ul>\n<li>Efectuar un an\u00e1lisis de riesgos: en \u00e9l se identifican los riesgos asociados a la instalaci\u00f3n de sistemas de videovigilancia y al tratamiento de las im\u00e1genes captadas por las c\u00e1maras de seguridad.<\/li>\n<li>Aplicar medidas de seguridad para garantizar la integridad de las im\u00e1genes objeto del tratamiento y asegurar que solo tienen acceso a ellas el personal autorizado.<\/li>\n<li>Ubicar las c\u00e1maras solo en las zonas permitidas por la ley.<\/li>\n<li>Asegurar que las c\u00e1maras no captan audio.<\/li>\n<li>Colocar los carteles de zona videovigilada en todos los accesos a las instalaciones.<\/li>\n<li>Suprimir las grabaciones pasado un mes desde su captaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Si las c\u00e1maras las supervisa y mantiene una empresa de seguridad, firmar con ella el correspondiente acuerdo de encargo de tratamiento.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"El_caso_de_los_centros_geriatricos\">El caso de los centros geri\u00e1tricos<\/span><\/h2>\n<p>Una duda frecuente acerca de la <strong>normativa sobre c\u00e1maras de seguridad<\/strong> es si es posible que los familiares puedan solicitar im\u00e1genes grabadas en centros geri\u00e1tricos de los residentes.<\/p>\n<p>Habr\u00eda que diferenciar si la persona afectada tiene capacidad plena de obrar.<\/p>\n<p>En este caso ser\u00e1 el titular de sus propios datos y el acceso a los mismos se realizar\u00e1 mediante solicitud expresa y por escrito.<\/p>\n<p>De no ser as\u00ed, ser\u00e1n sus representantes legales quienes accedan a dicha informaci\u00f3n, ya que act\u00faan en nombre y representaci\u00f3n del afectado.<\/p>\n<p>Ser\u00edan ellos quienes puedan solicitar el acceso a esas im\u00e1genes, pero solo de su familiar, no de cualquier otra persona que aparezca en las grabaciones.<\/p>\n<h2><span id=\"Resumen\">Resumen<\/span><\/h2>\n<div style=\"text-align: center;\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ZfSxpXS23hU?rel=0\" width=\"853\" height=\"480\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<ul>\n<li>Llevar un registro de actividades de tratamiento.<\/li>\n<li>Actuar seg\u00fan el principio de proporcionalidad.<\/li>\n<li>Informar sobre la instalaci\u00f3n de las c\u00e1maras de seguridad.<\/li>\n<li>Colocar carteles de videovigilancia.<\/li>\n<li>Limitar la colocaci\u00f3n de las c\u00e1maras a los lugares previstos por la ley.<\/li>\n<li>Permitir el acceso a las im\u00e1genes solo al responsable o encargados del tratamiento autorizados.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Normativas_que_regulan_la_instalacion_y_el_uso_de_las_camaras_de_seguridad_en_negocios\">Normativas que regulan la instalaci\u00f3n y el uso de las c\u00e1maras de seguridad en negocios<\/span><\/h3>\n<p>La <strong>normativa sobre videovigilancia<\/strong> se resume en los siguientes textos legales:<\/p>\n<ul>\n<li>RGPD<\/li>\n<li>LOPDGDD<\/li>\n<li>Ley 5\/2014 de Seguridad Privada<\/li>\n<li>Art\u00edculo 20 del Estatuto de los Trabajadores.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Es_necesario_legalizar_las_camaras_de_vigilancia\">\u00bfEs necesario legalizar las c\u00e1maras de vigilancia?<\/span><\/h3>\n<p>Ya hemos visto que existen varias leyes que regulan el <strong>uso de c\u00e1maras de vigilancia<\/strong>, puesto que su uso, si no se ajusta a la ley, puede ocasionar una intromisi\u00f3n en el derecho a la intimidad y la propia imagen. Por lo tanto, es posible que os est\u00e9is preguntando si es necesario <strong>legalizar las c\u00e1maras de vigilancia<\/strong> mediante alg\u00fan procedimiento en concreto antes de proceder a su instalaci\u00f3n o hay que solicitar <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/permisos-camaras-vigilancia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">permiso para poner c\u00e1maras de seguridad<\/a>.<\/p>\n<p>La respuesta es que no existe ning\u00fan procedimiento para legalizar las c\u00e1maras de vigilancia, ni es necesario ning\u00fan permiso para poner estas c\u00e1maras, siempre y cuando el sistema de videovigilancia instalado no capte la v\u00eda p\u00fablica, m\u00e1s all\u00e1 de lo m\u00ednimo necesario y permitido, c\u00f3mo veremos m\u00e1s adelante (con la antigua LOPD s\u00ed hab\u00eda que inscribir un fichero en la AEPD de los datos captados por las c\u00e1maras, pero esta obligaci\u00f3n desaparece con la entrada en vigor del RGPD y la LOPDGDD).<\/p>\n<p>Por lo tanto, cuando hablamos de legalizar las c\u00e1maras de seguridad, de lo que hablamos es de adaptar su uso, sobre todo, a la normativa de protecci\u00f3n de datos, de manera que las personas sepan cu\u00e1ndo se las est\u00e1 grabando, qui\u00e9n tiene acceso a esas im\u00e1genes y qu\u00e9 derechos les asisten.<\/p>\n<h3><span id=\"Quien_puede_instalar_camaras_de_videovigilancia\">\u00bfQui\u00e9n puede instalar c\u00e1maras de videovigilancia?<\/span><\/h3>\n<p>La normativa sobre c\u00e1maras de vigilancia especifica que el empresario puede adoptar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar el cumplimiento de sus obligaciones por parte de los trabajadores. Por tanto, la potestad para la instalaci\u00f3n de las c\u00e1maras de vigilancia recae sobre el titular de la empresa o negocio.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/videovigilancia-comunidad-propietarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">se pueden poner c\u00e1maras en una comunidad de vecinos<\/a> y tambi\u00e9n <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/camaras-dentro-de-mi-casa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">es legal poner una c\u00e1mara en mi casa<\/a> como medida de seguridad y disuasoria.<\/p>\n<p>Sobre la instalaci\u00f3n de las c\u00e1maras de vigilancia, puede ser realizada por cualquier empresa privada del sector o por profesionales aut\u00f3nomos con conocimientos de instalaci\u00f3n de sistemas CCTV.<\/p>\n<h3><span id=\"Donde_esta_permitido_instalar_camaras_de_videovigilancia_y_donde_no\">\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 permitido instalar c\u00e1maras de videovigilancia y d\u00f3nde no?<\/span><\/h3>\n<p>Una de las dudas m\u00e1s frecuentes respecto a <strong>videovigilancia y protecci\u00f3n de datos<\/strong> tiene que ver con los lugares donde se puede y donde no se puede colocar c\u00e1maras de videovigilancia. A continuaci\u00f3n profundizamos en este aspecto.<\/p>\n<ul>\n<li>*Te puede interesar: <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/puedo-poner-camaras-de-vigilancia-en-la-fachada-de-mi-casa\/\">\u00bfPuedo poner c\u00e1mara de seguridad en la puerta de mi casa?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>&#8211; \u00c1reas privadas:<\/strong><\/p>\n<p>La normativa sobre c\u00e1maras de vigilancia se\u00f1ala que las personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas, p\u00fablicas o privadas podr\u00e1n tratar im\u00e1genes a trav\u00e9s de sistemas de c\u00e1maras o videoc\u00e1maras con la finalidad de preservar la seguridad de las personas y bienes, as\u00ed como de sus instalaciones.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Zonas de trabajo:<\/strong><\/p>\n<p>El Estatuto de los Trabajadores indica que el empresario puede poner en marcha las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad dentro de sus instalaciones, por lo que <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/camaras-en-el-trabajo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">es legal poner c\u00e1maras en el trabajo<\/a>.<\/p>\n<p>As\u00ed, la <strong>colocaci\u00f3n de c\u00e1maras de vigilancia<\/strong> estar\u00e1 permitida siempre y cuando se respete al principio de proporcionalidad y no haya otras alternativas para cumplir la finalidad.<\/p>\n<p>No ser\u00e1 necesario que el empresario obtenga el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/consentimiento-expreso\/\">consentimiento expreso<\/a> de los trabajadores, pero s\u00ed deber\u00e1 informarles sobre la instalaci\u00f3n de las c\u00e1maras.<\/p>\n<p><strong>&#8211; V\u00eda p\u00fablica:<\/strong><\/p>\n<p>La <strong>grabaci\u00f3n de im\u00e1genes en la v\u00eda p\u00fablica<\/strong> est\u00e1 prohibida y solo puede ser realizada por parte de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.<\/p>\n<p>En cualquier caso, la LOPDGDD tambi\u00e9n prev\u00e9 que se podr\u00e1n captar im\u00e1genes de la v\u00eda p\u00fablica en la medida en que resulte imprescindible para garantizar la seguridad.<\/p>\n<p>Asimismo, tambi\u00e9n se\u00f1ala que ser\u00e1 posible la captaci\u00f3n de la v\u00eda p\u00fablica en una extensi\u00f3n superior a la habitual cuando fuese necesario para garantizar la seguridad de bienes o instalaciones estrat\u00e9gicos o de infraestructuras vinculadas al transporte, siempre y cuando no suponga la captaci\u00f3n de im\u00e1genes del interior de un domicilio privado.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Ba\u00f1os o vestuarios:<\/strong><\/p>\n<p>La <strong>normativa sobre c\u00e1maras de vigilancia en empresas<\/strong> se\u00f1ala que los ba\u00f1os o vestuarios son zonas de uso muy privado y la captaci\u00f3n de im\u00e1genes en ellas est\u00e1 totalmente prohibido para preservar el derecho a la privacidad y la intimidad de las personas.<\/p>\n<p><strong>&#8211; Zonas comunes o \u00e1reas de descanso:\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>La grabaci\u00f3n de im\u00e1genes en zonas comunes o \u00e1reas de descanso tambi\u00e9n est\u00e1 prohibida para preservar la intimidad de los trabajadores.<\/p>\n<p>Si quieres saber m\u00e1s, te recomendamos consultar <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/donde-no-se-puede-poner-camara-seguridad\/\">d\u00f3nde no se puede poner una c\u00e1mara de seguridad<\/a>.<\/p>\n<h2><span id=\"Necesitas_ayuda_para_adaptar_un_sistema_de_videovigilancia_a_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos_Contacta_con_nosotros\"><strong>\u00bfNecesitas ayuda para adaptar un sistema de videovigilancia a la Ley de Protecci\u00f3n de Datos? Contacta con nosotros<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Si necesitas cumplir la normativa sobre c\u00e1maras de vigilancia, en Atico34 te podemos ayudar.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<p>Somos una consultora de protecci\u00f3n de datos con 12 a\u00f1os de experiencia ayudando a todo tipo de entidades a cumplir con la normativa de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>Nuestros abogados son expertos en la materia y cuentan con la formaci\u00f3n y trayectoria necesaria para ofrecer las soluciones m\u00e1s satisfactorias.<\/p>\n<p>Ofrecemos un servicio totalmente personalizado y adaptado 100% a las necesidades de cada empresa. 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