{"id":29771,"date":"2024-05-27T13:49:57","date_gmt":"2024-05-27T11:49:57","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=29771"},"modified":"2025-01-31T11:31:17","modified_gmt":"2025-01-31T10:31:17","slug":"videovigilancia-rgpd-lopd-camaras-seguridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/videovigilancia-rgpd-lopd-camaras-seguridad\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n de datos y videovigilancia: RGPD y LOPD para c\u00e1maras de seguridad"},"content":{"rendered":"<p>La instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de videovigilancia implica el tratamiento de datos personales, puesto que la imagen que permite identificar a una persona, se considera dato personal, pero \u00bfc\u00f3mo influye en la <strong>videovigilancia el RGPD<\/strong>? \u00bfQu\u00e9 debe tener en cuenta una empresa o negocio a la hora de instalar un sistema de c\u00e1maras en el centro de trabajo o en su local?<\/p>\n<p>La <strong>protecci\u00f3n de datos en videovigilancia<\/strong> todav\u00eda sigue generando dudas, denuncias y sanciones por parte de la AEPD, por lo que para despejar esas dudas y evitar posibles sanciones para empresas y particulares, hemos elaborado esta gu\u00eda sobre <strong>protecci\u00f3n de datos personales en sistemas de videovigilancia<\/strong>, en la que repasamos las claves del <strong>RGPD y la LOPD para videovigilancia<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Como_influye_la_LOPD_y_el_RGPD_en_videovigilancia\">\u00bfC\u00f3mo influye la LOPD y el RGPD en videovigilancia?<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_respetar_la_proteccion_de_datos_personales_en_sistemas_de_videovigilancia\">\u00bfC\u00f3mo respetar la protecci\u00f3n de datos personales en sistemas de videovigilancia?<\/a><ul><li><a href=\"#Videovigilancia_y_LOPD_para_empresas_y_negocios\">Videovigilancia y LOPD para empresas y negocios<\/a><\/li><li><a href=\"#Camaras_de_seguridad_y_LOPD_para_particulares\">C\u00e1maras de seguridad y LOPD para particulares<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Limites_y_permiso_para_instalar_camaras_de_seguridad\">L\u00edmites y permiso para instalar c\u00e1maras de seguridad<\/a><\/li><li><a href=\"#Incumplimiento_de_proteccion_de_datos_en_camaras_de_seguridad\">Incumplimiento de protecci\u00f3n de datos en c\u00e1maras de seguridad<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Como_influye_la_LOPD_y_el_RGPD_en_videovigilancia\"><strong>\u00bfC\u00f3mo influye la LOPD y el RGPD en videovigilancia?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La captaci\u00f3n de im\u00e1genes de personas que permita su identificaci\u00f3n a trav\u00e9s de los sistemas de videovigilancia, es un tratamiento de datos personales e implica cumplir no solo con la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/normativa-camaras-vigilancia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">legislaci\u00f3n sobre c\u00e1maras de videovigilancia<\/a>, sino tambi\u00e9n con la normativa de protecci\u00f3n de datos, es decir, el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/rgpd-reglamento-general-proteccion-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/a> y la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/nueva-ley-proteccion-datos-2018\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos y Garant\u00eda de Derechos Digitales (LOPD-GDD)<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-32927\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relacion-videovigilancia-rgpd.jpg\" alt=\"Relacion entre videovigilancia y rgpd\" width=\"850\" height=\"670\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relacion-videovigilancia-rgpd.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relacion-videovigilancia-rgpd-300x236.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relacion-videovigilancia-rgpd-768x605.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/relacion-videovigilancia-rgpd-360x284.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p>Cumplir con la <strong>LOPD y el RGPD en videovigilancia<\/strong> supone cumplir con una serie de principios y obligaciones en materia de protecci\u00f3n de datos y respeto de la privacidad de las personas que puedan ser captadas por las c\u00e1maras de seguridad. En concreto:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Legitimaci\u00f3n del tratamiento:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>La \u00a0videovigilancia debe tener una base jur\u00eddica que la legitime; en este caso esa legitimaci\u00f3n se puede apoyar en la letra f del art\u00edculo 6 del RGPD, \u00abel tratamiento es necesario para la satisfacci\u00f3n de intereses leg\u00edtimos perseguidos por el responsable del tratamiento\u00bb, siendo ese inter\u00e9s leg\u00edtimo la protecci\u00f3n y seguridad de los bienes y personas, as\u00ed como el control del cumplimiento de las obligaciones laborales de los trabajadores, en el supuesto de que las c\u00e1maras instaladas en un centro de trabajo tengan esa finalidad tambi\u00e9n. Pero tener <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/bases-legitimadoras-rgpd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">legitimaci\u00f3n del tratamiento<\/a> no implica que las c\u00e1maras puedan colocarse en cualquier sitio, puesto que hay unos l\u00edmites (de los que hablaremos m\u00e1s adelante).<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Principio de proporcionalidad:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Respetar el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/principio-proporcionalidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">principio de proporcionalidad<\/a> implica, por un lado, que la instalaci\u00f3n del sistema de videovigilancia era la opci\u00f3n menos invasiva para alcanzar la finalidad perseguida. Y, por otro lado, que los datos personales (las im\u00e1genes) solo se usar\u00e1n con el fin especificado por el responsable del tratamiento (la seguridad de bienes y personas y\/o el control de las obligaciones laborales) y no para otros fines distintos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Principio de transparencia:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>El principio de transparencia del RGPD aplicado a la videovigilancia implica que el responsable del tratamiento debe cumplir con el deber de informar a los interesados de que sus datos van a ser tratados, por qui\u00e9n van a ser tratados (identificaci\u00f3n del responsable del tratamiento), qu\u00e9 derechos pueden ejercer sobre ellos y a trav\u00e9s de qu\u00e9 v\u00eda (nos referimos a los <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/derechos-arco-que-son\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">derechos ARCO<\/a> o ARSULIPO). Cumplir con este deber es fundamental en lo que respecta a la <strong>protecci\u00f3n de datos para c\u00e1maras de videovigilancia<\/strong>, puesto que es un tratamiento que no requiere cumplir con la obligaci\u00f3n de recabar el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/consentimiento-rgpd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consentimiento RGPD<\/a>, es decir, no es necesario tener el consentimiento expreso de los interesados para tratar las im\u00e1genes obtenidas con sistemas de videovigilancia.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Principio de minimizaci\u00f3n:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>En relaci\u00f3n con la proporcionalidad, el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/principio-minimizacion-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">principio de minimizaci\u00f3n de los datos<\/a> aplicado a la videovigilancia implica que el tratamiento de las im\u00e1genes debe ser el m\u00ednimo necesario para cumplir con la finalidad perseguida, por lo que no se deben colocar c\u00e1maras que invadan la privacidad de los interesados, estando prohibido que enfoquen a la v\u00eda p\u00fablica o propiedades privadas colindantes. As\u00ed mismo, tambi\u00e9n establece <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/tiempo-conservacion-imagenes-videovigilancia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el tiempo que se guardan las im\u00e1genes de las c\u00e1maras de seguridad<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Seguridad y confidencialidad de las im\u00e1genes:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>La aplicaci\u00f3n del <strong>RGPD y la LOPD a c\u00e1maras de videovigilancia<\/strong> tambi\u00e9n requiere que se garantice la seguridad y confidencialidad de las im\u00e1genes, estableciendo una serie de obligaciones para el responsable del tratamiento (incluir las c\u00e1maras en el registro de actividades de tratamiento, realizar los correspondientes an\u00e1lisis de riesgos y evaluaciones de impacto y, en su caso, designar un DPO), as\u00ed como que <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/quien-puede-ver-las-grabaciones-de-camaras-de-seguridad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">quien puede ver las im\u00e1genes de una c\u00e1mara de seguridad<\/a> sea solo el personal autorizado. As\u00ed mismo, tambi\u00e9n implica notificar a la AEPD y los interesados cuando se produzca una <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/brecha-seguridad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">brecha de seguridad<\/a> que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Responsables y encargados del tratamiento:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Es necesario establecer qui\u00e9n es el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/responsable-tratamiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">responsable del tratamiento<\/a> y qui\u00e9n el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/encargado-tratamiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">encargado del tratamiento<\/a> cuando se contratan los servicios de una empresa de seguridad que no solo se ocupe de la instalaci\u00f3n y mantenimiento del sistema, sino tambi\u00e9n de supervisar las im\u00e1genes captadas por este (tanto si es tiempo real a trav\u00e9s de circuitos de CCTV, como si las im\u00e1genes se visualizan en una central de alarmas):<\/p>\n<ul>\n<li>Cuando una empresa u otro tipo de organizaci\u00f3n contrata a una empresa de seguridad para supervisar las im\u00e1genes del sistema de videovigilancia, el responsable del tratamiento es la empresa que contrata y el encargado del tratamiento la empresa de seguridad, por lo que es necesario que ambos firmen un contrato de encargo del tratamiento, en el que el responsable fijar\u00e1 las condiciones y obligaciones para dicho tratamiento.<\/li>\n<li>Cuando la empresa de seguridad es contratada por una persona f\u00edsica para la videovigilancia de su domicilio, entonces la empresa de seguridad ser\u00e1 el responsable del tratamiento.<\/li>\n<\/ul>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"Como_respetar_la_proteccion_de_datos_personales_en_sistemas_de_videovigilancia\"><strong>\u00bfC\u00f3mo respetar la protecci\u00f3n de datos personales en sistemas de videovigilancia?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>A la hora de respetar la <strong>protecci\u00f3n de datos para c\u00e1maras de seguridad<\/strong> y cumplir con los principios y obligaciones descritos en el punto anterior, lo primero es diferenciar entre empresas y negocios y particulares, puesto que las obligaciones en materia de protecci\u00f3n de datos que afectan a los sistemas de videovigilancia son ligeramente diferentes para unos y para otros.<\/p>\n<p>Lo segundo es tener en cuenta la finalidad de las grabaciones (esto especialmente en el \u00e1mbito laboral) y la ubicaci\u00f3n de las mismas (con especial atenci\u00f3n a las c\u00e1maras instaladas por particulares), ya que son aspectos que van a determinar la necesidad o no de cumplir con determinados requisitos.<\/p>\n<div id=\"attachment_34067\" style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-34067\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-34067 size-full\" title=\"Aplicar lopd a la videovigilancia\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/como-aplicar-lopd-videovigilancia.jpg\" alt=\"Aplicar lopd a la videovigilancia\" width=\"850\" height=\"680\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/como-aplicar-lopd-videovigilancia.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/como-aplicar-lopd-videovigilancia-300x240.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/como-aplicar-lopd-videovigilancia-768x614.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/como-aplicar-lopd-videovigilancia-360x288.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><p id=\"caption-attachment-34067\" class=\"wp-caption-text\">Aplicar la Lopd a las c\u00e1maras de seguridad<\/p><\/div>\n<h3><span id=\"Videovigilancia_y_LOPD_para_empresas_y_negocios\"><strong>Videovigilancia y LOPD para empresas y negocios<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>En lo que respecta al cumplimiento del RGPD y la <strong>LOPD para c\u00e1maras de seguridad<\/strong> en empresas y negocios, como responsables del tratamiento se deben cumplir obligaciones y aplicar las siguientes medidas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Registro de actividades de tratamiento:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>La instalaci\u00f3n y uso de c\u00e1maras de seguridad deben incluirse en el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/registro-actividades-tratamiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">registro de actividades de tratamiento<\/a> del responsable o, en su caso, del encargado del tratamiento. El registro se har\u00e1 con car\u00e1cter previo a la instalaci\u00f3n y puesta en funcionamiento de las c\u00e1maras. Este documento de car\u00e1cter interno debe incluir la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<div class=\"data-table\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Responsable del tratamiento<\/td>\n<td>Nombre y datos de contacto<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Actividad de tratamiento<\/td>\n<td>Videovigilancia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Legitimaci\u00f3n del tratamiento<\/td>\n<td>Varias opciones en funci\u00f3n de la finalidad:<\/p>\n<ul>\n<li>Art. 6.1.e) del RGPD: Cumplimiento de una misi\u00f3n de inter\u00e9s p\u00fablico<\/li>\n<li>Art. 6.1.f) del RGPD: Inter\u00e9s leg\u00edtimo del responsable<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Fines del tratamiento<\/td>\n<td>Varias opciones (que pueden concurrir):<\/p>\n<ul>\n<li>Proteger la seguridad de las personas, bienes e instalaciones<\/li>\n<li>Control del cumplimiento de las obligaciones laborales de los empleados<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (si procede)<\/td>\n<td>Nombre y datos de contacto<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Categor\u00edas de datos personales<\/td>\n<td>Imagen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Categor\u00edas de afectados<\/td>\n<td>Clientes, empleados, proveedores, ciudadanos, etc.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Medidas de seguridad<\/td>\n<td>Descripci\u00f3n de las medidas t\u00e9cnicas y organizativas de seguridad adoptadas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Categor\u00edas de destinatarios de comunicaciones de datos<\/td>\n<td>Empresa de seguridad (si procede), FF. y CC. de Seguridad, Juzgados y Tribunales<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Transferencias internacionales<\/td>\n<td>No existen (como regla general)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Plazo previsto para la supresi\u00f3n de im\u00e1genes<\/td>\n<td>Transcurrido un mes, salvo comunicaci\u00f3n a FF. y CC. de Seguridad y\/o Juzgados y Tribunales<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<ul>\n<li><strong>Informar a los interesados: <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se informar\u00e1 a los interesados de la presencia de las c\u00e1maras y su finalidad, colocando para ello el correspondiente <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/zona-videovigilada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cartel de protecci\u00f3n de datos para videovigilancia<\/a> en cada punto de acceso. Como m\u00ednimo, el cartel contendr\u00e1 la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Identidad del responsable del tratamiento y datos de contacto<\/li>\n<li>La posibilidad de ejercer los derechos ARSULIPO (acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, portabilidad y oposici\u00f3n)<\/li>\n<li>Finalidad del tratamiento<\/li>\n<li>D\u00f3nde obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos personales (recepci\u00f3n, p\u00e1gina web, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Ubicaci\u00f3n de las c\u00e1maras:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>En el centro de trabajo las c\u00e1maras no podr\u00e1n colocarse en zonas en las que se presuma intimidad, es decir, en zonas comunes para los empleados (como comedores o zonas de esparcimiento o descanso), vestuarios o ba\u00f1os. Y si las c\u00e1maras est\u00e1n colocadas en puntos de acceso, solo deber\u00e1n grabar la franja m\u00ednima indispensable de la v\u00eda p\u00fablica.<\/p>\n<p>En el caso de que por el \u00e1ngulo y colocaci\u00f3n capten una parte mayor de la calle, se deber\u00e1n aplicar m\u00e1scaras de privacidad en las c\u00e1maras. As\u00ed mismo, se proh\u00edbe la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras ocultas (salvo que existan sospechas muy fundadas de que se est\u00e1 cometiendo un delito y esa sea la \u00fanica forma de recabar pruebas) y la captaci\u00f3n de sonido, es decir, que no se pueden grabar las conversaciones de empleados o clientes.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Medidas de seguridad:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>El responsable o encargado del tratamiento deber\u00e1 adoptar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de las im\u00e1genes captadas y guardadas por las c\u00e1maras de seguridad, para lo que, con car\u00e1cter previo, deber\u00e1 haber realizado un an\u00e1lisis de riesgos y (si procede) una <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/evaluacion-impacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">evaluaci\u00f3n de impacto en la protecci\u00f3n de datos<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acceso a las im\u00e1genes:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>El acceso a las im\u00e1genes de las c\u00e1maras de seguridad se limitar\u00e1 al responsable o encargado del tratamiento y el personal autorizado por estos. As\u00ed mismo, en el caso de sistemas de CCTV en tiempo real, los equipos de monitoreo estar\u00e1n ubicados en \u00e1reas de acceso restringido para cualquier persona ajena al personal de seguridad. El acceso a las im\u00e1genes almacenadas estar\u00e1 protegido mediante usuario y contrase\u00f1a.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Plazo de conservaci\u00f3n:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>El plazo de conservaci\u00f3n de las im\u00e1genes de las c\u00e1maras de videovigilancia es de un mes. Solo podr\u00e1n conservarse (aplicando las correspondientes medidas de seguridad y bloqueo) en el caso de que sean pruebas de un incidente o delito, en cuyo caso, deber\u00e1n ponerse en manos de la polic\u00eda o el juzgado.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, tambi\u00e9n deber\u00e1n conservarse si una persona las solicita como prueba de un incidente o acto delictivo que haya podido sufrir.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Control de empleados:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Si las c\u00e1maras de seguridad tambi\u00e9n se van a usar para el control del cumplimiento de las obligaciones laborales de los trabajadores, estos deben ser informados de dicha finalidad (de no hacerlo, las im\u00e1genes captadas podr\u00edan no ser usadas en procesos disciplinarios internos). En este caso no ser\u00e1 necesario el consentimiento de los empleados para instalar las c\u00e1maras de videovigilancia. Y, como ya indicamos m\u00e1s arriba, las c\u00e1maras no podr\u00e1n grabar audio.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Designar un DPO:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Las empresas y negocios que cuyos sistemas de videovigilancia resulten en un tratamiento de datos personales a gran escala, deber\u00e1n designar o contratar un <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/delegado-proteccion-datos-dpo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Delegado de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> (ser\u00eda el caso, por ejemplo, de un centro comercial).<\/p>\n<h3><span id=\"Camaras_de_seguridad_y_LOPD_para_particulares\"><strong>C\u00e1maras de seguridad y LOPD para particulares<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Para ayudaros a cumplir con la normativa de protecci\u00f3n de datos en c\u00e1maras de videovigilancia instaladas por particulares, repasamos los aspectos clave a tener en cuenta en los supuestos m\u00e1s habituales:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>C\u00e1maras de vigilancia en casas:<\/strong>\n<ul>\n<li>Cuando las c\u00e1maras se instalan en el interior de la casa, se considera un uso personal o dom\u00e9stico, por lo que no es de aplicaci\u00f3n el RGPD y la LOPD en c\u00e1maras de vigilancia colocadas en el interior de viviendas particulares.<\/li>\n<li>En caso de que las c\u00e1maras capten y graben zonas comunes o por las que pueda transitar otras personas (ser\u00eda el caso, por ejemplo, de una servidumbre de paso), s\u00ed habr\u00e1 que cumplir con las obligaciones de informaci\u00f3n, registro de actividades de tratamiento, medidas de seguridad y acceso a las im\u00e1genes y plazo de conservaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Las c\u00e1maras instaladas en la fachada de las casas, jardines u otra localizaci\u00f3n externa no podr\u00e1n apuntar a la v\u00eda p\u00fablica (salvo la franja m\u00ednima indispensable en el caso de los accesos) ni a otras viviendas o propiedades colindantes, ni siquiera en el caso de que no est\u00e9n operativas, ya que se considera que su presencia podr\u00eda invadir el derecho a la intimidad de las personas, al no poder saber estas si las c\u00e1maras graban o no, afectando su privacidad.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>C\u00e1maras de seguridad en comunidades de propietarios: <\/strong>Para la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de seguridad en la comunidad de vecinos, es necesario el acuerdo de la Junta de Propietarios, que habr\u00e1 de quedar registrado en las correspondientes actas de la Junta. Es recomendable que en el acuerdo se reflejen las caracter\u00edsticas del sistema de videovigilancia (n\u00famero de c\u00e1maras, ubicaci\u00f3n de las mismas, etc.). El responsable del tratamiento ser\u00e1 la comunidad de propietarios. Si contrata los servicios de una empresa de seguridad para la supervisi\u00f3n de las c\u00e1maras, esta ser\u00e1 el encargado del tratamiento, con el que deber\u00e1 firmar el correspondiente contrato de encargo. As\u00ed mismo, se cumplir\u00e1n las siguientes obligaciones:\n<ul>\n<li>Informar a los interesados mediante los carteles de zona videovigilada correspondiente.<\/li>\n<li>Elaborar el registro de actividades de tratamiento.<\/li>\n<li>\u00a0Aplicar las medidas de seguridad necesarias y limitar el acceso a las im\u00e1genes de las c\u00e1maras de seguridad al personal autorizado. En caso de que sea la propia comunidad la que supervise las im\u00e1genes, solo deber\u00edan tener acceso a ellas el presidente y, en su caso, la gestor\u00eda que se encargue de la administraci\u00f3n de la comunidad.<\/li>\n<li>Suprimir las im\u00e1genes pasado un mes desde su captaci\u00f3n.<\/li>\n<li>\u00a0Colocar las c\u00e1maras solo en las zonas comunes de la propiedad. Si se usan c\u00e1maras orientables o con zoom, deber\u00e1 aplicarse una m\u00e1scara de privacidad para evitar la captaci\u00f3n de la v\u00eda p\u00fablica, terrenos y viviendas de terceros.<\/li>\n<li>No difundir o publicar las im\u00e1genes captadas con las c\u00e1maras, ni entre los vecinos de la comunidad ni de forma p\u00fablica.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>C\u00e1maras de vigilancia en plazas de garaje:<\/strong>\n<ul>\n<li>Si las c\u00e1maras de vigilancia se instalan por la comunidad de vecinos en el garaje comunitario, se deber\u00e1n cumplir con las obligaciones citadas arriba.<\/li>\n<li>Si las c\u00e1maras las pone un particular en el garaje comunitario, tendr\u00e1 que cumplir con estas obligaciones:\n<ul>\n<li>Contar con la autorizaci\u00f3n de la Junta de Propietarios, que deber\u00e1 constar en las actas correspondientes.<\/li>\n<li>Elaborar el registro de actividades de tratamiento.<\/li>\n<li>Informar de la presencia de la c\u00e1mara con el correspondiente cartel informativo.<\/li>\n<li>No captar im\u00e1genes de otras plazas de garaje o veh\u00edculos ajenos.<\/li>\n<li>Captar el espacio m\u00ednimo posible fuera de la plaza de garaje. En caso de que no se pueda evitar captar una zona por la que pase gente habitualmente, aplicar m\u00e1scaras de privacidad en la c\u00e1mara.<\/li>\n<li>Limitar el acceso a las im\u00e1genes mediante usuario y contrase\u00f1a.<\/li>\n<li>No difundir ni publicar las im\u00e1genes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Limites_y_permiso_para_instalar_camaras_de_seguridad\"><strong>L\u00edmites y permiso para instalar c\u00e1maras de seguridad<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La Ley de Seguridad Privada y la LOPD establecen l\u00edmites al uso de las c\u00e1maras de videovigilancia privadas, como es la ubicaci\u00f3n de las c\u00e1maras, que debe siempre evitar captar im\u00e1genes de la v\u00eda p\u00fablica y\/o terrenos y viviendas o propiedades de terceros.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, como ya dijimos, las c\u00e1maras no pueden colocarse en zonas en las que se presuma privacidad e intimidad. Y tampoco pueden grabar audio.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras ocultas est\u00e1 completamente prohibida, salvo que, como ya dijimos, se tengan muy fundadas sospechas de que se est\u00e1 cometiendo alg\u00fan il\u00edcito y esta sea la \u00fanica forma de recabar pruebas.<\/p>\n<p>En cuanto al permiso para instalar c\u00e1maras de seguridad, este ser\u00e1 necesario cuando un vecino quiera instalar una c\u00e1mara que pueda captar im\u00e1genes de las zonas comunes de la comunidad. Para ello deber\u00e1 contar con la aprobaci\u00f3n de la mayor\u00eda de la Junta de Propietarios.<\/p>\n<p>Empresas y negocios, siempre que las c\u00e1maras cumplan con los requisitos legales explicados en puntos anteriores y respeten los l\u00edmites establecidos por la ley, no necesitan solicitar ning\u00fan permiso para instalar sistemas de videovigilancia en su interior.<\/p>\n<h2><span id=\"Incumplimiento_de_proteccion_de_datos_en_camaras_de_seguridad\"><strong>Incumplimiento de protecci\u00f3n de datos en c\u00e1maras de seguridad<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>El incumplimiento de protecci\u00f3n de datos en c\u00e1maras de seguridad puede acabar en denuncia ante la AEPD y la correspondiente sanci\u00f3n por vulnerar la privacidad de las personas. En algunos casos, incluso podr\u00eda suponer tener que pagar una indemnizaci\u00f3n para los afectados, si se prueba que la presencia de la c\u00e1mara ha supuesto una vulneraci\u00f3n de sus derechos fundamentales y les ha ocasionado un da\u00f1o o perjuicio moral o material.<\/p>\n<p>Las <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/sanciones-camara-vigilancia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sanciones por c\u00e1maras de videovigilancia<\/a> pueden alcanzar hasta los 20 millones de euros; la cuant\u00eda depender\u00e1 de la gravedad de la infracci\u00f3n cometida, del n\u00famero de personas afectadas, la duraci\u00f3n en el tiempo y de qu\u00e9 tipo de responsable del tratamiento hablemos (si empresa o particular), las horquillas son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Para infracciones leves (art. 74): Multas hasta 40.000 euros.<\/li>\n<li>Para infracciones graves (art. 73): Multas de 40.001 a 300.000 euros.<\/li>\n<li>Para infracciones muy graves (art. 72): Multas de 300.001 a 20 millones de euros (o el 4% de la facturaci\u00f3n anual, la cantidad que resulte mayor).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, tambi\u00e9n se podr\u00e1n aplicar otras medidas como la retirada de las c\u00e1maras o su ubicaci\u00f3n en otro lugar.<\/p>\n<p>Esperamos que esta gu\u00eda de protecci\u00f3n de datos y videovigilancia os haya aclarado cualquier duda respecto al uso e instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de seguridad y c\u00f3mo debe procederse para aplicar y cumplir con la normativa.<\/p>\n<p>Pero si a\u00fan tienes dudas o necesitas adaptar tu empresa o negocio al RGPD y la LOPD, no dudes en ponerte en contacto con Atico34, te ayudaremos a resolver cualquier duda sobre videovigilancia y cualquier otro tratamiento de datos personales que realices en tu empresa o negocio, para que cumplas completamente con la ley.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29771#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span 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nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de videovigilancia implica el tratamiento de datos personales, puesto que la imagen que permite identificar a una persona,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":29773,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[511],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - 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