{"id":28162,"date":"2022-06-01T12:21:00","date_gmt":"2022-06-01T10:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=28162"},"modified":"2024-11-27T17:42:37","modified_gmt":"2024-11-27T16:42:37","slug":"grabar-hospital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/grabar-hospital\/","title":{"rendered":"Grabar en hospitales \u00bfcu\u00e1ndo es legal?"},"content":{"rendered":"<p>En una sociedad donde la presencia de c\u00e1maras de v\u00eddeo es pr\u00e1cticamente omnipresente, grabar un v\u00eddeo es cuesti\u00f3n de sacar el m\u00f3vil, abrir la app correspondiente y \u00abapretar\u00bb el bot\u00f3n rojo, en cualquier momento y contexto. Pero, \u00bfpodemos <strong>grabar en un hospital<\/strong>? \u00bfPueden monitorizarse v\u00eda v\u00eddeo a los pacientes? \u00bf<strong>Qu\u00e9 pasa si grabo una consulta m\u00e9dica<\/strong>?<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Videovigilancia_en_hospitales\">Videovigilancia en hospitales<\/a><\/li><li><a href=\"#Camaras_para_monitorear_a_los_pacientes\">C\u00e1maras para monitorear a los pacientes<\/a><\/li><li><a href=\"#Hay_camaras_en_las_habitaciones_de_los_hospitales\">\u00bfHay c\u00e1maras en las habitaciones de los hospitales?<\/a><\/li><li><a href=\"#Limites_para_las_camaras_de_videovigilancia_en_hospitales\">L\u00edmites para las c\u00e1maras de videovigilancia en hospitales<\/a><\/li><li><a href=\"#Pueden_los_medicos_grabar_una_consulta\">\u00bfPueden los m\u00e9dicos grabar una consulta?<\/a><\/li><li><a href=\"#Que_pasa_si_grabo_una_consulta_medica_con_mi_movil\">\u00bfQu\u00e9 pasa si grabo una consulta m\u00e9dica con mi m\u00f3vil?<\/a><\/li><li><a href=\"#Cuando_es_delito_grabar_dentro_de_un_hospital\">\u00bfCu\u00e1ndo es delito grabar dentro de un hospital?<\/a><\/li><li><a href=\"#Ejemplo_Se_puede_grabar_en_un_hospital_publico\">Ejemplo: \u00bfSe puede grabar en un hospital p\u00fablico?<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Videovigilancia_en_hospitales\"><strong>Videovigilancia en hospitales<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Como en cualquier lugar en el que sea necesario velar por la seguridad de las personas, en los hospitales tambi\u00e9n se pueden instalar c\u00e1maras de videovigilancia, de manera que, por ejemplo, una empresa de seguridad contratada por el centro, no tiene <strong>prohibido grabar en hospitales<\/strong>. En ese sentido, los hospitales deben cumplir con la misma <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/normativa-camaras-vigilancia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">normativa de c\u00e1maras de vigilancia en empresas<\/a>.<\/p>\n<p>La colocaci\u00f3n de c\u00e1maras de seguridad y sus grabaciones no necesitan del consentimiento previo ni de los pacientes o visitantes del hospital ni de los empleados, puesto que su uso se puede legitimar en la seguridad de ambos colectivos, as\u00ed como en el inter\u00e9s leg\u00edtimo del propio hospital para mantener dicha seguridad y, en el caso de los empleados, usarlas como medida para el control de la relaci\u00f3n laboral.<\/p>\n<p>Si bien el consentimiento no es necesario, s\u00ed lo ser\u00e1 informar de la presencia de las c\u00e1maras y la finalidad del tratamiento de datos personales (la imagen de pacientes, visitantes y empleados) que tendr\u00e1n (seguridad, control, etc.), para lo que deber\u00e1 colocarse el correspondiente c\u00e1rtel de <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/zona-videovigilada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">zona videovigilada<\/a>, con la informaci\u00f3n b\u00e1sica pertinente al tratamiento de datos y una direcci\u00f3n o lugar al que dirigirse para acceder a la informaci\u00f3n completa.<\/p>\n<p>Respecto a los empleados del hospital, las <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/camaras-en-el-trabajo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00e1maras en el trabajo<\/a> pueden llegar a colocarse incluso sin su conocimiento, es decir, se pueden instalar c\u00e1maras ocultas, cuando haya una sospecha suficientemente fundada sobre la comisi\u00f3n de una infracci\u00f3n o un delito (como aval\u00f3 el Tribunal Supremo en su sentencia 569\/2020, de 30 de octubre, en la que las im\u00e1genes recogidas por c\u00e1maras ocultas en el pasillo de en un hospital sirvieron para demostrar la culpabilidad de una auxiliar de enfermer\u00eda del asesinato de una paciente).<\/p>\n<p>Las c\u00e1maras de seguridad, en cualquier caso, no deber\u00edan colocarse en lugares privados, es decir, se admite su colocaci\u00f3n en pasillos, accesos y zona de recepci\u00f3n, pero no en habitaciones, aseos, vestuarios, salas comunes, despachos o consultas, ya que no podemos olvidar que en los hospitales se tratan datos relativos a la salud, una categor\u00eda de datos especialmente protegida por el RGPD y la LOPDGDD.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"Camaras_para_monitorear_a_los_pacientes\"><strong>C\u00e1maras para monitorear a los pacientes<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Otro de los supuestos en los que <strong>se puede grabar en un hospital p\u00fablico o privado<\/strong>, es cuando se quieren emplear las c\u00e1maras para monitorear a los pacientes en UCI o unidades de similar tratamiento o vigilancia intensiva, para poder mantener una mejor supervisi\u00f3n sobre el estado del paciente o pacientes en esta \u00e1rea.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, tambi\u00e9n <strong>se puede grabar dentro de un hospital<\/strong>, en este caso en la consulta del propio m\u00e9dico, cuando se recurre a la telemedicina (una pr\u00e1ctica que empieza a extenderse, especialmente en el \u00e1mbito de la medicina privada).<\/p>\n<p>En ambos casos, la legitimaci\u00f3n la encontramos en los art\u00edculos 9.2.c y 9.2.h del RGPD. El primer art\u00edculo hace referencia a la necesidad de proteger los intereses vitales del afectado, cuando este se encuentra incapacitado f\u00edsica o jur\u00eddicamente para dar su consentimiento. Mientras que el segundo art\u00edculo hace referencia a la necesidad del tratamiento para fines de medicina preventiva, diagn\u00f3stico m\u00e9dico, prestaci\u00f3n de asistencia o tratamiento de tipo sanitario en virtud de un contrato con un profesional sanitario.<\/p>\n<h2><span id=\"Hay_camaras_en_las_habitaciones_de_los_hospitales\"><strong>\u00bfHay c\u00e1maras en las habitaciones de los hospitales?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>En l\u00ednea con lo anterior, podemos afirmar que <strong>no<\/strong> <strong>hay c\u00e1maras en las habitaciones de los hospitales<\/strong>, ya sea con fines de seguridad o de observaci\u00f3n de los pacientes por parte del personal sanitario (con la excepci\u00f3n que hemos se\u00f1alado m\u00e1s arriba en las unidades de UCI o similares), puesto que su colaci\u00f3n en estas zonas est\u00e1 prohibida por la normativa de protecci\u00f3n de datos, al ser un sitio en el que se presume intimidad.<\/p>\n<p>Por lo tanto, en el caso de que se detectara una c\u00e1mara en una habitaci\u00f3n de hospital, su presencia deber\u00eda ser denunciada ante las autoridades.<\/p>\n<h2><span id=\"Limites_para_las_camaras_de_videovigilancia_en_hospitales\"><strong>L\u00edmites para las c\u00e1maras de videovigilancia en hospitales<\/strong><\/span><\/h2>\n<blockquote><p>Las c\u00e1maras solo podr\u00e1n colocarse en lugares p\u00fablicos, como pasillos o puntos de acceso.<\/p><\/blockquote>\n<p>Ya hemos adelantado algunos de los l\u00edmites para las c\u00e1maras de videovigilancia en hospitales, como es no colocar las c\u00e1maras en lugares en los que se presuma intimidad o privacidad (habitaciones, consultas, despachos, aseos, vestuarios, salas comunes para empleados, etc.).<\/p>\n<p>Tampoco se podr\u00e1n poner c\u00e1maras en las habitaciones para que los familiares puedan comprobar en tiempo real el estado de un paciente (se entiende que es un uso desproporcionado). Diferente es, como vimos en la \u00e9poca del Covid-19, que el personal sanitario emplee una tablet o m\u00f3vil para realizar videollamadas puntuales a los familiares, para que estos puedan ver y hablar con su familiar ingresado.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n <strong>es legal grabar en un hospital<\/strong> parte de las sesiones de rehabilitaci\u00f3n f\u00edsica, para mostrar los progresos a los familiares, aunque en este caso ser\u00eda necesario el consentimiento del paciente y, evidentemente, las im\u00e1genes deber\u00e1n ser solo enviadas a los familiares a trav\u00e9s de un medio seguro.<\/p>\n<h2><span id=\"Pueden_los_medicos_grabar_una_consulta\"><strong>\u00bfPueden los m\u00e9dicos grabar una consulta?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Un m\u00e9dico podr\u00eda grabar una consulta m\u00e9dica en el supuesto que ya hemos mencionado m\u00e1s arriba de la telemedicina, pero fuera de este, ser\u00eda necesario que el motivo estuviera suficientemente justificado y legitimado, ya que, como dijimos, los datos relativos a la salud est\u00e1n especialmente protegidos.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, ser\u00e1 necesario contar con el consentimiento del paciente.<\/p>\n<p>Esas grabaciones deber\u00e1n guardarse de manera adecuada y protegerse ante cualquier posible acceso no autorizado. Y el m\u00e9dico deber\u00e1 cumplir con la normativa de protecci\u00f3n de datos, puesto que el tratamiento de datos se produce en un \u00e1mbito profesional.<\/p>\n<h2><span id=\"Que_pasa_si_grabo_una_consulta_medica_con_mi_movil\"><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa si grabo una consulta m\u00e9dica con mi m\u00f3vil?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Y en el caso contrario, \u00bf<strong>se puede grabar a un m\u00e9dico en consulta<\/strong>?, es decir, \u00bfpuede <strong>un paciente grabar a un m\u00e9dico<\/strong> durante una consulta?<\/p>\n<p>En principio, s\u00ed, un paciente puede grabar una consulta m\u00e9dica, incluso puede <strong>grabar la consulta m\u00e9dica sin consentimiento<\/strong> del m\u00e9dico, al ser el paciente parte de la conversaci\u00f3n. Ahora, lo \u00e9tico y adecuado de llevar a cabo esta acci\u00f3n es tema para otro debate, en el que entran en juego el derecho del m\u00e9dico a su propia imagen y la relaci\u00f3n de confianza necesaria que debe haber entre m\u00e9dico y paciente, para poder realizar un tratamiento adecuado.<\/p>\n<p>Ahora bien, el v\u00eddeo grabado no podr\u00e1 hacerse p\u00fablico, porque aunque grabar la consulta es posible, difundirla sin consentimiento del m\u00e9dico ser\u00eda tanto una infracci\u00f3n en materia de protecci\u00f3n de datos, como un delito de revelaci\u00f3n de secretos.<\/p>\n<h2><span id=\"Cuando_es_delito_grabar_dentro_de_un_hospital\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo es delito grabar dentro de un hospital?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><strong>Es delito grabar dentro de un hospital<\/strong> cuando quien graba es una persona (visitante, paciente o ajeno totalmente al centro) y se captan im\u00e1genes de los profesionales sanitarios o los pacientes u otros visitantes sin el consentimiento de estos, ya que la Ley 1\/1982 establece que para hacer fotos o v\u00eddeos de personas, es necesario su consentimiento. Especialmente, si esos v\u00eddeos despu\u00e9s se hacen p\u00fablicos a trav\u00e9s de medios de comunicaci\u00f3n o Internet.<\/p>\n<p>No ser\u00eda delito, si el v\u00eddeo fuera para acompa\u00f1ar un hecho noticioso.<\/p>\n<p>Tampoco podr\u00eda grabarse en el interior de una consulta m\u00e9dica, si quien graba no es el paciente y no toma parte en la conversaci\u00f3n. Salvo que el m\u00e9dico diera su consentimiento para hacer la grabaci\u00f3n, por ejemplo, para asegurarse que el paciente o su familiar puedan consultar nuevamente las instrucciones dadas para seguir un tratamiento.<\/p>\n<p>En cualquier caso, debemos tener presente que un hospital es un espacio donde se maneja informaci\u00f3n sensible y confidencial, donde muchas personas no se encuentran en disposici\u00f3n de dar su consentimiento o protestar si aparece una c\u00e1mara, donde los profesionales sanitarios est\u00e1n desempe\u00f1ando sus funciones y donde el respeto a la intimidad y la imagen personal deben ser m\u00e1ximos.<\/p>\n<h2><span id=\"Ejemplo_Se_puede_grabar_en_un_hospital_publico\"><strong>Ejemplo: \u00bfSe puede grabar en un hospital p\u00fablico?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Como visitantes o incluso como pacientes, <strong>no se puede grabar en un hospital p\u00fablico<\/strong>, ni privado, puesto que estar\u00edamos invadiendo la privacidad de pacientes y profesionales sanitarios (el hospital es un espacio privado de acceso p\u00fablico, por lo que dentro de \u00e9l se tiene derecho a la intimidad). La \u00fanica \u00abexcepci\u00f3n\u00bb, c\u00f3mo dec\u00edamos m\u00e1s arriba, ser\u00eda grabar planos generales del hospital y sus pasillos para acompa\u00f1ar un hecho noticioso relativo a un hospital concreto.<\/p>\n<p>Sin embargo, en ese caso, os habr\u00e9is fijado que raramente aparecen los interiores de un hospital en piezas informativas (si lo hacen, suelen corresponder a pasillos y, salvo excepciones, nunca enfocando a las caras de pacientes), sino que se toman planos en el exterior. Esto se debe a que se mantiene el respeto a la intimidad de quienes est\u00e1n en el hospital.<\/p>\n<p>En ese sentido, un ejemplo en el que <strong>se puede grabar en un hospital p\u00fablico<\/strong> o privado ser\u00eda con el consentimiento de los protagonistas de la noticia, como ocurre en algunas informaciones sobre nacimientos (las habituales de los primeros nacidos el uno de enero), agresiones u operaciones complejas superadas con \u00e9xito.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28162#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En una sociedad donde la presencia de c\u00e1maras de v\u00eddeo es pr\u00e1cticamente omnipresente, grabar un v\u00eddeo es cuesti\u00f3n de sacar el m\u00f3vil,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":28163,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[510,511],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Grabar en hospitales \u00bfcu\u00e1ndo es legal? 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