{"id":27820,"date":"2022-05-10T11:36:34","date_gmt":"2022-05-10T09:36:34","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=27820"},"modified":"2024-11-28T16:19:57","modified_gmt":"2024-11-28T15:19:57","slug":"videovigilancia-comunidad-propietarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/videovigilancia-comunidad-propietarios\/","title":{"rendered":"Videovigilancia en las comunidades de propietarios: normativa, requisitos y l\u00edmites de las c\u00e1maras para comunidades de vecinos"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>videovigilancia en comunidades de propietarios<\/strong> es un tema que genera controversia y no pocas dudas, relacionadas con la protecci\u00f3n de datos, las zonas comunes en las que se pueden o no poner las c\u00e1maras o si es necesario el acuerdo de todos los propietarios para la instalaci\u00f3n de <strong>c\u00e1maras de seguridad en la comunidad de vecinos<\/strong>.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo revisamos las claves de la normativa de <strong>videovigilancia en comunidades<\/strong> de vecinos.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Es_legal_poner_camaras_de_seguridad_en_una_comunidad_de_vecinos\">\u00bfEs legal poner c\u00e1maras de seguridad en una comunidad de vecinos?<\/a><\/li><li><a href=\"#Normativa_que_regula_las_camaras_de_vigilancia_en_comunidades_de_vecinos\">Normativa que regula las c\u00e1maras de vigilancia en comunidades de vecinos<\/a><\/li><li><a href=\"#Donde_se_pueden_colocar_camaras_de_la_comunidad\">\u00bfD\u00f3nde se pueden colocar c\u00e1maras de la comunidad?<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_poner_camaras_en_una_comunidad_de_vecinos\">\u00bfC\u00f3mo poner c\u00e1maras en una comunidad de vecinos?<\/a><ul><li><a href=\"#Cerrando_un_acuerdo_para_la_instalacion_de_las_camaras\">Cerrando un acuerdo para la instalaci\u00f3n de las c\u00e1maras<\/a><\/li><li><a href=\"#Determinando_las_zonas_de_instalacion_de_las_camaras\">Determinando las zonas de instalaci\u00f3n de las c\u00e1maras<\/a><\/li><li><a href=\"#Contando_con_un_registro_de_actividades_de_tratamiento\">Contando con un registro de actividades de tratamiento<\/a><\/li><li><a href=\"#Instalando_los_carteles_informativos_pertinentes\">Instalando los c\u00e1rteles informativos pertinentes<\/a><\/li><li><a href=\"#Determinando_el_visionado_de_las_camaras_de_seguridad\">Determinando el visionado de las c\u00e1maras de seguridad<\/a><\/li><li><a href=\"#Contando_con_un_responsable_del_tratamiento_de_un_sistema_de_videovigilancia_en_una_comunidad_de_vecinos\">Contando con un responsable del tratamiento de un sistema de videovigilancia en una comunidad de vecinos<\/a><\/li><li><a href=\"#Respetando_el_plazo_de_conservacion_de_las_imagenes\">Respetando el plazo de conservaci\u00f3n de las im\u00e1genes<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Limites_de_la_videovigilancia_en_comunidades_de_propietarios\">L\u00edmites de la videovigilancia en comunidades de propietarios<\/a><\/li><li><a href=\"#Consejos_de_seguridad_en_comunidades_de_vecinos\">Consejos de seguridad en comunidades de vecinos<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Es_legal_poner_camaras_de_seguridad_en_una_comunidad_de_vecinos\"><strong>\u00bfEs legal poner c\u00e1maras de seguridad en una comunidad de vecinos?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Es legal poner <strong>c\u00e1maras de seguridad en comunidades de vecinos<\/strong>, siempre que se cumplan los requisitos establecidos en la <strong>legislaci\u00f3n para c\u00e1maras de vigilancia en comunidades de propietarios<\/strong> y se respete lo dispuesto en la Ley de Propiedad Horizontal.<\/p>\n<p>Instalar <strong>c\u00e1maras de seguridad para comunidades de vecinos<\/strong>\u00a0responde, en la mayor\u00eda de los casos, a la necesidad de solucionar problemas de seguridad que puedan estar produci\u00e9ndose dentro de la comunidad; vandalismo o actos inc\u00edvicos en sus zonas comunes, como portal, descansillos, piscina, garaje, etc., utilizando las c\u00e1maras como medida disuasoria o como medio para recabar pruebas que puedan emplearse en una denuncia o de cara a un posible juicio.<\/p>\n<p>Ahora bien, a la hora de instalar <strong>c\u00e1maras en comunidades de propietarios<\/strong>, hay que hacerlo cumpliendo con las obligaciones y requisitos y respetando los l\u00edmites que establece la ley para la instalaci\u00f3n de sistemas de videovigilancia en \u00e1reas privadas.<\/p>\n<blockquote><p>Instalar <strong>c\u00e1maras en comunidades de propietarios<\/strong> es completamente legal, pero hay que cumplir las obligaciones y requisitos que establece la ley y respetar sus l\u00edmites.<\/p><\/blockquote>\n<h2><span id=\"Normativa_que_regula_las_camaras_de_vigilancia_en_comunidades_de_vecinos\"><strong>Normativa que regula las c\u00e1maras de vigilancia en comunidades de vecinos<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La <strong>normativa para c\u00e1maras de vigilancia en comunidades de vecinos<\/strong> la encontramos en tres leyes:<\/p>\n<ul>\n<li>Las normas de <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/comunidades-propietarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">protecci\u00f3n de datos en comunidades de propietarios<\/a>, RGPD y <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/nueva-ley-proteccion-datos-2018\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LOPDGDD<\/a>, ya que los sistemas de videovigilancia implican un tratamiento de datos personales.<\/li>\n<li>La Ley de Propiedad Horizontal, por la que se rigen las comunidades de propietarios.<\/li>\n<li>La Ley de Seguridad Privada, que regula la instalaci\u00f3n de sistemas de videovigilancia por parte de empresas de seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Donde_se_pueden_colocar_camaras_de_la_comunidad\"><strong>\u00bfD\u00f3nde se pueden colocar c\u00e1maras de la comunidad?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Las c\u00e1maras de seguridad pueden colocarse en las zonas comunes de la comunidad de vecinos, es decir, en portales (sin enfocar la calle), descansillos, ascensor, cuartos trasteros, garajes y cualquier otra zona de paso o uso com\u00fan de la comunidad.<\/p>\n<p>Las c\u00e1maras de vigilancia de la comunidad nunca pueden enfocar el interior de viviendas ni ubicarse en zonas en las que se presuma intimidad, como pueden ser los vestuarios o ba\u00f1os de la piscina o gimnasio comunitarios.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, instaladas en el per\u00edmetro de la comunidad de propietarios solo enfocar\u00e1n hacia el interior de la misma, es decir, que no pueden grabar la v\u00eda p\u00fablica.<\/p>\n<h2><span id=\"Como_poner_camaras_en_una_comunidad_de_vecinos\"><strong>\u00bfC\u00f3mo poner c\u00e1maras en una comunidad de vecinos?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Para poner c\u00e1maras en una comunidad de vecinos es necesario, c\u00f3mo dec\u00edamos, cumplir con una serie de requisitos y obligaciones recogidos en las leyes citadas m\u00e1s arriba. Instalar un sistema de videovigilancia en comunidades de propietarios sin cumplir con ellos es motivo de denuncia y sanci\u00f3n para la comunidad en su conjunto; las comunidades de vecinos operan como responsables del tratamiento.<\/p>\n<p>Como ocurre con la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/normativa-camaras-vigilancia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">normativa de c\u00e1maras de vigilancia en empresas<\/a>, estos requisitos cubren la ubicaci\u00f3n permitida para la instalaci\u00f3n de las c\u00e1maras, el deber de informaci\u00f3n, el acceso a las im\u00e1genes y el plazo de conservaci\u00f3n de las mismas.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h3><span id=\"Cerrando_un_acuerdo_para_la_instalacion_de_las_camaras\"><strong>Cerrando un acuerdo para la instalaci\u00f3n de las c\u00e1maras<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El primer requisito para la <strong>instalaci\u00f3n de c\u00e1maras en la comunidad de propietarios<\/strong> es lograr el acuerdo para ello. Seg\u00fan la <strong>Ley de Propiedad Horizontal sobre las c\u00e1maras vigilancia<\/strong> en la comunidad de vecinos es necesario contar con el voto favorable de, al menos, un tercio de la totalidad de los propietarios, que a su vez representen un tercio de las cuotas de participaci\u00f3n (art. 17.1).<\/p>\n<p>Este acuerdo para instalar c\u00e1maras de seguridad deber\u00e1 quedar reflejado en las actas de la Junta de propietarios en la que se haya votado y es recomendable que refleje tambi\u00e9n las caracter\u00edsticas clave del sistema de videovigilancia, as\u00ed como el n\u00famero de c\u00e1maras y las zonas que grabar\u00e1n.<\/p>\n<p>De acuerdo a la normativa, la legitimaci\u00f3n del tratamiento de datos personales para este caso estar\u00eda en el inter\u00e9s p\u00fablico (art. 6.1 del RGPD).<\/p>\n<h3><span id=\"Determinando_las_zonas_de_instalacion_de_las_camaras\"><strong>Determinando las zonas de instalaci\u00f3n de las c\u00e1maras<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>En el acuerdo para instalar c\u00e1maras en las comunidades y en el correspondiente, se debe dejar por escrito las zonas en las que se colocar\u00e1n las c\u00e1maras.<\/p>\n<p>C\u00f3mo ya dijimos m\u00e1s arriba, estas solo pueden instalarse en zonas comunes de la propiedad, como por ejemplo, colocar <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/camaras-videovigilancia-garajes-comunitarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00e1maras de videovigilancia en garajes comunitarios<\/a>, en los pasillos de los trasteros o en la zona de la piscina.<\/p>\n<h3><span id=\"Contando_con_un_registro_de_actividades_de_tratamiento\"><strong>Contando con un registro de actividades de tratamiento<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Como responsable del tratamiento, la comunidad de propietarios que instale c\u00e1maras de videovigilancia, deber\u00e1 llevar el consiguiente <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/registro-actividades-tratamiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">registro de actividades de tratamiento<\/a>, en el que se documenta toda la informaci\u00f3n pertinente y relativa al tratamiento de datos. En concreto, este registro, que deber\u00e1 constar por escrito y estar actualizado, recoger\u00e1:<\/p>\n<ul>\n<li>Identificaci\u00f3n y datos de contacto del responsable del tratamiento (la comunidad de propietarios) y, si procede, el encargado del tratamiento (podr\u00eda ser el administrador de fincas o la compa\u00f1\u00eda de seguridad encargada de supervisar el sistema)<\/li>\n<li>Finalidad del tratamiento y base legitimadora del mismo<\/li>\n<li>Categor\u00edas de datos afectadas<\/li>\n<li>Destinatarios de los datos (si los hay)<\/li>\n<li>Plazo de conservaci\u00f3n de los datos<\/li>\n<li>Medidas de seguridad aplicadas<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Instalando_los_carteles_informativos_pertinentes\"><strong>Instalando los c\u00e1rteles informativos pertinentes<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Al instalar una zona de videovigilancia, es necesario informar de la presencia de las c\u00e1maras y del hecho de que las personas que accedan a esa zona, ser\u00e1n grabadas. Para ello se deber\u00e1 colocar el correspondiente c\u00e1rtel de <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/zona-videovigilada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">zona videovigilada<\/a> en todos los accesos a la misma. Por ejemplo, si hay una c\u00e1mara en el portal, se colocar\u00e1 el cartel en la puerta de acceso.<\/p>\n<p>En el cartel se debe informar a los interesados de la identidad del responsable del tratamiento y a qui\u00e9n deben dirigirse para ejercer sus derechos ARSULIPO (acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, portabilidad y oposici\u00f3n). Adem\u00e1s, tambi\u00e9n deber\u00e1 incluirse una direcci\u00f3n a la que dirigirse para conocer el resto de la informaci\u00f3n pertinente al tratamiento de datos personales, que puede hacerse a trav\u00e9s de un enlace a una direcci\u00f3n de Internet o tener hojas informativas en la consejer\u00eda o el tabl\u00f3n de anuncios.<\/p>\n<h3><span id=\"Determinando_el_visionado_de_las_camaras_de_seguridad\"><strong>Determinando el visionado de las c\u00e1maras de seguridad<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Tambi\u00e9n se acordar\u00e1 y quedar\u00e1 por escrito <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/quien-puede-ver-las-grabaciones-de-camaras-de-seguridad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">qui\u00e9n puede ver las c\u00e1maras de una comunidad<\/a>, teniendo en cuenta que el acceso a las im\u00e1genes siempre debe ser restringido a las personas designadas por la comunidad, por ejemplo, puede ser el conserje o el guarda de seguridad contratado por la finca.<\/p>\n<p>El acceso deber\u00e1 hacerse mediante una cuenta de usuario con su correspondiente contrase\u00f1a y cumpliendo con las medidas de seguridad que garanticen que nadie m\u00e1s tendr\u00e1 acceso a dichas im\u00e1genes (con excepci\u00f3n de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o los Juzgados y Tribunales, cuando as\u00ed proceda).<\/p>\n<p>Ahora bien, cabe se\u00f1alar que si las im\u00e1genes pueden monitorearse en tiempo real, solo podr\u00e1n supervisarlas el personal autorizado por la empresa de seguridad contratada encargada del sistema. En ning\u00fan caso podr\u00e1 el conserje supervisar im\u00e1genes en tiempo real, puesto que carece de acreditaci\u00f3n para ejercer como vigilante (de acuerdo a la Ley de Seguridad Privada). Esto se aplica, por ejemplo, si hay un sistema de <strong>CCTV en la comunidad de vecinos<\/strong> supervisado por un vigilante de seguridad contratado por la finca.<\/p>\n<p>Los vecinos no podr\u00e1n acceder a las im\u00e1genes captadas por el sistema de videovigilancia, salvo cuando tengan un inter\u00e9s leg\u00edtimo en ello, por ejemplo, cuando sean necesarias para acompa\u00f1ar la denuncia de un delito o un acto inc\u00edvico dentro de la propiedad. Sin que puedan usarse para ning\u00fan otro fin.<\/p>\n<p>En ning\u00fan caso podr\u00e1 compartirse o difundirse entre los vecinos las im\u00e1genes captadas por las c\u00e1maras de seguridad.<\/p>\n<p>Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y los Juzgados y Tribunales podr\u00e1n acceder a las im\u00e1genes del sistema de videovigilancia de las comunidades de propietarios en el proceso de investigaci\u00f3n de un delito.<\/p>\n<h3><span id=\"Contando_con_un_responsable_del_tratamiento_de_un_sistema_de_videovigilancia_en_una_comunidad_de_vecinos\"><strong>Contando con un responsable del tratamiento de un sistema de videovigilancia en una comunidad de vecinos<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Cuando la comunidad de vecinos contrata un sistema de videovigilancia con una empresa de seguridad, la comunidad de vecinos sigue siendo el responsable del tratamiento, teniendo que suscribir un contrato de encargado del tratamiento con la empresa de seguridad que haya instalado las c\u00e1maras.<\/p>\n<h3><span id=\"Respetando_el_plazo_de_conservacion_de_las_imagenes\"><strong>Respetando el plazo de conservaci\u00f3n de las im\u00e1genes<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El plazo m\u00e1ximo de conservaci\u00f3n de las im\u00e1genes captadas por el sistema de videovigilancia de las comunidades de propietarios es de un mes a contar desde su captaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Este plazo puede ampliarse cuando las im\u00e1genes sean necesarias para acompa\u00f1ar una denuncia o hayan sido solicitadas por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o los Juzgados o Tribunales en el desempe\u00f1o de actuaciones policiales o judiciales.<\/p>\n<h2><span id=\"Limites_de_la_videovigilancia_en_comunidades_de_propietarios\"><strong>L\u00edmites de la videovigilancia en comunidades de propietarios<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Nunca se podr\u00e1n poner c\u00e1maras de seguridad que graben la v\u00eda p\u00fablica (salvo la franja m\u00ednima imprescindible ante las puertas de acceso a la propiedad), ni apuntarlas al interior de las viviendas o terrenos colindantes, ni cualquier zona en la que se presuma intimidad, como pueden ser los vestuarios de la piscina (si los hay).<\/p>\n<p>Si se usan c\u00e1maras orientables y\/o con zoom, se deber\u00e1n instalar m\u00e1scaras de privacidad para evitar que se capten im\u00e1genes de la v\u00eda p\u00fablica o viviendas y terrenos colindantes.<\/p>\n<p>En el caso de que quien instale una c\u00e1mara de seguridad sea un vecino, por ejemplo, en su puerta o en su plaza de garaje, podr\u00e1 hacerlo siempre que cuente con el permiso de la comunidad y se asegure de que la c\u00e1mara en cuesti\u00f3n solo capta el espacio justo frente a su puerta (sin grabar todo el descansillo o pudiendo captar el interior de la vivienda de un vecino) o su plaza de garaje.<\/p>\n<h2><span id=\"Consejos_de_seguridad_en_comunidades_de_vecinos\"><strong>Consejos de seguridad en comunidades de vecinos<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La seguridad en comunidades de vecinos es un elemento importante, especialmente cuando comienzan a repetirse problemas relacionados con la misma. Por ello, recurrir a la instalaci\u00f3n de medidas de seguridad, como las c\u00e1maras de videovigilancia, es una de las primeras recomendaciones. Otras ser\u00edan:<\/p>\n<ul>\n<li>La instalaci\u00f3n de alarmas en garajes y puntos de acceso a la comunidad.<\/li>\n<li>Contrataci\u00f3n de personal de seguridad, especialmente si el sistema de videovigilancia instalado muestra im\u00e1genes en tiempo real.<\/li>\n<li>La instalaci\u00f3n de sensores en zonas de acceso restringido, como la piscina o el gimnasio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As\u00ed mismo, si se instalan medidas de seguridad, la comunidad siempre debe asegurarse de cumplir con las normativas de aplicaci\u00f3n, incluida la de protecci\u00f3n de datos, y que las empresas que contrate tambi\u00e9n lo hagan.<\/p>\n<p>Como hab\u00e9is visto, instalar un sistema de videovigilancia en una comunidad de propietarios implica cumplir con la normativa de protecci\u00f3n de datos, as\u00ed como respetar el derecho a la propia imagen y la intimidad de los vecinos.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27820#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" 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