{"id":27778,"date":"2022-05-04T15:58:24","date_gmt":"2022-05-04T13:58:24","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=27778"},"modified":"2024-11-27T17:46:48","modified_gmt":"2024-11-27T16:46:48","slug":"politica-privacidad-tienda-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/politica-privacidad-tienda-online\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad tienda online: Ejemplos y textos para tu ecommerce"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfEst\u00e1s a punto de hacer p\u00fablica la p\u00e1gina web de tu ecommerce? En este art\u00edculo vamos a explicar c\u00f3mo crear y a\u00f1adir la <strong>pol\u00edtica de privacidad para tienda online<\/strong>, uno de los textos legales que no le puede faltar.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Es_obligatorio_la_politica_de_privacidad_para_una_tienda_online\">\u00bfEs obligatorio la pol\u00edtica de privacidad para una tienda online?<\/a><\/li><li><a href=\"#Que_poner_en_el_texto_de_la_politica_de_privacidad_de_una_tienda_online\">\u00bfQu\u00e9 poner en el texto de la pol\u00edtica de privacidad de una tienda online?<\/a><ul><li><a href=\"#La_politica_de_cookies_forma_parte_de_la_politica_de_privacidad_de_un_ecommerce\">\u00bfLa pol\u00edtica de cookies forma parte de la pol\u00edtica de privacidad de un ecommerce?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Ejemplos_de_politica_de_privacidad_de_tienda_online\">Ejemplos de pol\u00edtica de privacidad de tienda online<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_anadir_la_politica_de_privacidad_en_la_web_de_la_tienda_online\">\u00bfC\u00f3mo a\u00f1adir la pol\u00edtica de privacidad en la web de la tienda online?<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Es_obligatorio_la_politica_de_privacidad_para_una_tienda_online\"><strong>\u00bfEs obligatorio la pol\u00edtica de privacidad para una tienda online?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>S\u00ed, la <strong>pol\u00edtica de privacidad para una tienda online<\/strong> es un texto legal que obligatoriamente debes tener accesible desde cualquiera de sus secciones y con un enlace en todos los formularios que uses en tu tienda. As\u00ed cumplir\u00e1s con la normativa de <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/tienda-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">protecci\u00f3n de datos en una tienda online<\/a>, puesto que vas a recabar datos personales tanto de los visitantes de la tienda como de tus clientes.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, aparte de ser uno de los <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/requisitos-legales-tienda-online-espana\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">requisitos legales para abrir una tienda online<\/a>, junto a las <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/condiciones-generales-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">condiciones generales de venta<\/a> y los <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/terminos-y-condiciones-tienda-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e9rminos y condiciones de una tienda online<\/a>, la <strong>pol\u00edtica de privacidad del ecommerce<\/strong> ayuda a generar confianza entre tus usuarios y potenciales clientes, puesto que podr\u00e1n consultar en todo momento c\u00f3mo tratas y gestionas sus datos personales y a d\u00f3nde y qui\u00e9n deben dirigirse para ejercer sus derechos ARSULIPO (acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, portabilidad y oposici\u00f3n).<\/p>\n<blockquote><p>\u00bfQuieres que redactemos la Pol\u00edtica de Privacidad de tu tienda online? Cons\u00faltanos sin compromiso.<\/p><\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=CLICK_BANNER&amp;utm_id=textos&amp;utm_term=textos_legales\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-35458\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales.jpg\" alt=\"textos legales proteccion datos\" width=\"850\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-300x71.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-768x181.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/banner-textos-legales-360x85.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span id=\"Que_poner_en_el_texto_de_la_politica_de_privacidad_de_una_tienda_online\"><strong>\u00bfQu\u00e9 poner en el texto de la pol\u00edtica de privacidad de una tienda online?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>El <strong>texto de la pol\u00edtica de privacidad de la tienda online<\/strong> no se diferencia mucho del de cualquier otra p\u00e1gina web, puesto que el objetivo de este texto legal es siempre informar sobre todo lo relacionado con la gesti\u00f3n de los datos personales que realizar\u00e1 el responsable del tratamiento, en este caso, el titular de la tienda online.<\/p>\n<p>En cualquier caso, la <strong>pol\u00edtica de privacidad para la venta online<\/strong>, aunque es un documento de \u00edndole legal, debe estar redactada de forma clara y comprensible, de manera que un usuario medio pueda entenderla.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-27818\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/contenido-politica-privacidad-tienda-online.jpg\" alt=\"Contenido pol\u00edtica privacidad de una tienda online\" width=\"850\" height=\"799\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/contenido-politica-privacidad-tienda-online.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/contenido-politica-privacidad-tienda-online-300x282.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/contenido-politica-privacidad-tienda-online-768x722.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/contenido-politica-privacidad-tienda-online-360x338.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p>La <strong>pol\u00edtica de privacidad para ecommerce<\/strong> deber\u00e1 incluir el siguiente contenido:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos identificativos y de contacto del responsable del tratamiento (titular de la tienda online)<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre la finalidad del tratamiento (\u00bfpara qu\u00e9 se van a usar los datos personales?)<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre los posibles destinatarios de los datos personales (si procede, \u00bfa qu\u00e9 entidades vamos a enviar los datos personales?)<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre transferencias internacionales (env\u00edo de datos fuera de la UE)<\/li>\n<li>Plazo de conservaci\u00f3n m\u00e1ximo de los datos personales<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo y a trav\u00e9s de qu\u00e9 v\u00eda ejercer los derechos ARSULIPO<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre si se realizar\u00e1n tratamientos automatizados de datos (elaboraci\u00f3n de perfiles)<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"La_politica_de_cookies_forma_parte_de_la_politica_de_privacidad_de_un_ecommerce\"><strong>\u00bfLa pol\u00edtica de cookies forma parte de la pol\u00edtica de privacidad de un ecommerce?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>La pol\u00edtica de cookies es otro de los <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/textos-legales-ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">textos legales para tienda online<\/a> que debe aparecer en la p\u00e1gina web; mientras que sea accesible, f\u00e1cil de encontrar e incluya toda la informaci\u00f3n relativa a las cookies que empleas en tu tienda online, la pol\u00edtica de cookies puede formar parte de la pol\u00edtica de privacidad, es decir, puedes colocar este texto en la misma p\u00e1gina en la que tienes alojada la pol\u00edtica de privacidad, como una secci\u00f3n m\u00e1s. Es una soluci\u00f3n a la que recurren muchas tiendas online.<\/p>\n<p>Pero tambi\u00e9n podr\u00e1s alojar la pol\u00edtica de cookies en una p\u00e1gina independiente. En este caso, deber\u00e1s mencionar en la pol\u00edtica de privacidad de la tienda online que esta usa cookies y poner un enlace a la pol\u00edtica de cookies, para dar una informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre ellas (tipo de cookies, nombre, finalidad, titular y duraci\u00f3n).<\/p>\n<h2><span id=\"Ejemplos_de_politica_de_privacidad_de_tienda_online\"><strong>Ejemplos de pol\u00edtica de privacidad de tienda online<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>A continuaci\u00f3n dejamos enlaces a las pol\u00edticas de privacidad de tres tiendas online, son tres ecommerce dedicados a diferentes productos; cada <strong>ejemplo de pol\u00edtica de privacidad de tienda online<\/strong> est\u00e1 redactado cumpliendo con los requisitos de la normativa, pero, como ver\u00e9is, de forma diferente en funci\u00f3n de los datos personales que se recaban y el tratamiento que har\u00e1n de ellos:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.emp-online.es\/customer-service\/terms-%26-conditions\/terms-privacy-policy.html\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Pol\u00edtica de privacidad de EMP Online<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.casadellibro.com\/ayuda\/politica_de_privacidad\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Pol\u00edtica de privacidad de la tienda online de Casa del Libro<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.dolce-gusto.es\/politica-de-privacidad\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Pol\u00edtica de privacidad de la tienda online de Dolce Gusto<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Si necesit\u00e1is un texto de <strong>pol\u00edtica de privacidad de tienda online<\/strong> para guiaros y redactar el de vuestro ecommerce, pod\u00e9is encontrar un modelo en <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/politica-de-privacidad-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pol\u00edtica de privacidad web<\/a>.<\/p>\n<p>En cualquier caso, nunca copi\u00e9is y pegu\u00e9is una pol\u00edtica de privacidad de otra tienda online, porque la vuestra debe recoger todas las caracter\u00edsticas y particularidades propias de vuestro ecommerce en cuanto al uso y tratamiento de datos personales.<\/p>\n<h2><span id=\"Como_anadir_la_politica_de_privacidad_en_la_web_de_la_tienda_online\"><strong>\u00bfC\u00f3mo a\u00f1adir la pol\u00edtica de privacidad en la web de la tienda online?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Para a\u00f1adir la pol\u00edtica de privacidad en la web de la tienda online, deber\u00e9is redactar el texto en una p\u00e1gina independiente (pod\u00e9is incluso hacerlo en un PDF que teng\u00e1is alojado en Internet, por ejemplo, en Drive) y poner un enlace a esta en una secci\u00f3n fija de la web, como puede ser el footer (que adem\u00e1s, es lo habitual), de esa forma, dar\u00e1 igual en que parte de la tienda online est\u00e9n vuestros usuarios, siempre podr\u00e1n acceder a la pol\u00edtica de privacidad a trav\u00e9s del enlace.<\/p>\n<p>Dependiendo de qu\u00e9 plataforma est\u00e9is usando para alojar vuestra tienda online, los m\u00e9todos para a\u00f1adir la pol\u00edtica de privacidad pueden variar, aunque la mayor\u00eda de plataformas (como PrestaShop, WordPress, WooCommerce, etc.), cuentan ya con alguna funci\u00f3n o plugins que nos facilitar\u00e1n a\u00f1adir cualquiera de los textos legales, incluidos los enlaces correspondientes en los formularios web y la casilla de aceptaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<p>Por ejemplo, la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/politica-privacidad-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pol\u00edtica de privacidad en WordPress<\/a> se a\u00f1ade creando una p\u00e1gina para ella, un men\u00fa de enlaces d\u00f3nde colocarla e insertando dicho men\u00fa en el footer a trav\u00e9s de un Widget. Mientras que en PrestaShop solo tendremos que instalar y configurar el m\u00f3dulo de cumplimiento legal que incluye la plataforma.<\/p>\n<p>Esperamos haber resuelto vuestras dudas sobre la pol\u00edtica de privacidad de la tienda online.<\/p>\n<p>Pero redactar este y los otros textos legales para una tienda online, adem\u00e1s de cumplir con el resto de requisitos y obligaciones de la normativa de protecci\u00f3n de datos y la LSSI-CE, puede resultar complejo, por lo que es recomendable que cont\u00e9is con el asesoramiento de un <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/abogados-especialistas\/\">experto en protecci\u00f3n de datos<\/a>, como los que podr\u00e9is encontrar en Atico34. Si necesitas ayuda para adaptarte y cumplir con la Ley de Protecci\u00f3n de Datos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27778#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEst\u00e1s a punto de hacer p\u00fablica la p\u00e1gina web de tu ecommerce? 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