{"id":27489,"date":"2022-05-11T14:55:00","date_gmt":"2022-05-11T12:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=27489"},"modified":"2025-06-10T18:57:32","modified_gmt":"2025-06-10T16:57:32","slug":"protocolo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/protocolo\/","title":{"rendered":"Protocolo de protecci\u00f3n de datos: Puntos clave para implementarlo"},"content":{"rendered":"<p>Adoptar un <strong>protocolo de protecci\u00f3n de datos<\/strong> podr\u00e1 ayudarnos a aplicar la normativa vigente de manera adecuada y sin dejarnos nada pendiente. En las siguientes l\u00edneas te explicamos c\u00f3mo.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_es_un_protocolo_de_proteccion_de_datos\">\u00bfQu\u00e9 es un protocolo de protecci\u00f3n de datos?<\/a><\/li><li><a href=\"#Por_que_necesita_mi_empresa_un_protocolo_de_proteccion_de_datos\">\u00bfPor qu\u00e9 necesita mi empresa un protocolo de protecci\u00f3n de datos?<\/a><\/li><li><a href=\"#Puntos_clave_para_implementar_un_protocolo_de_proteccion_de_datos\">Puntos clave para implementar un protocolo de protecci\u00f3n de datos<\/a><ul><li><a href=\"#Determinar_el_tratamiento_de_datos_que_se_van_a_realizar\">Determinar el tratamiento de datos que se van a realizar<\/a><\/li><li><a href=\"#Realizar_analisis_de_riesgos\">Realizar an\u00e1lisis de riesgos<\/a><\/li><li><a href=\"#Implementar_medidas_de_seguridad\">Implementar medidas de seguridad<\/a><\/li><li><a href=\"#Preparar_contratos_de_encargado_de_tratamiento\">Preparar contratos de encargado de tratamiento<\/a><\/li><li><a href=\"#Informar_a_los_empleados_del_protocolo_y_como_cumplirlo\">Informar a los empleados del protocolo y c\u00f3mo cumplirlo<\/a><\/li><li><a href=\"#Legalidad_de_la_pagina_web\">Legalidad de la p\u00e1gina web<\/a><\/li><li><a href=\"#Informacion_y_derechos_de_los_interesados\">Informaci\u00f3n y derechos de los interesados<\/a><\/li><li><a href=\"#Documentacion_actualizada\">Documentaci\u00f3n actualizada<\/a><\/li><li><a href=\"#Programar_auditorias_periodicas\">Programar auditor\u00edas peri\u00f3dicas<\/a><\/li><li><a href=\"#Implementar_protocolo_de_respuesta_a_brechas_de_seguridad\">Implementar protocolo de respuesta a brechas de seguridad<\/a><\/li><li><a href=\"#Designar_un_DPO\">Designar un DPO<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Necesitas_ayuda_para_crear_un_protocolo_de_proteccion_de_datos_Contacta_con_Atico34\">\u00bfNecesitas ayuda para crear un protocolo de protecci\u00f3n de datos? Contacta con Atico34<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Que_es_un_protocolo_de_proteccion_de_datos\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es un protocolo de protecci\u00f3n de datos?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Un protocolo de protecci\u00f3n de datos es, por un lado, <strong>una gu\u00eda que nos ayudar\u00e1 a implementar en nuestro negocio o empresa el RGPD y la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos 3\/2018, <\/strong>cumpliendo todas las obligaciones y requisitos de la normativa.<\/p>\n<p>Por otro lado, el protocolo de protecci\u00f3n de datos es tambi\u00e9n el documento que recoge las normas que t\u00fa y tus empleados deb\u00e9is seguir para asegurar que el negocio cumple en todo momento con las leyes de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal y las medidas de seguridad que deb\u00e9is respetar para evitar p\u00e9rdidas, filtraciones o fugas de datos.<\/p>\n<h2><span id=\"Por_que_necesita_mi_empresa_un_protocolo_de_proteccion_de_datos\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 necesita mi empresa un protocolo de protecci\u00f3n de datos?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Cualquier negocio necesita un protocolo de protecci\u00f3n de datos, <strong>porque est\u00e1 obligada a cumplir con la normativa de protecci\u00f3n de datos y el protocolo es la mejor herramienta para asegurarnos de que cumplimos con todas las obligaciones establecidas en la normativa<\/strong>, de hacerlo de forma ordenada y con todas las garant\u00edas exigidas.<\/p>\n<p>El protocolo incluye, a modo de <em>check list<\/em>, todos los pasos y acciones que se deben llevar a cabo en el <strong>procedimiento de protecci\u00f3n de datos<\/strong>, de manera que cada vez que iniciemos un tratamiento de datos o pongamos en marcha un servicio o producto que implique el tratamiento de <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/datos-personales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">datos de car\u00e1cter personal<\/a>, seguiremos las directrices del protocolo de protecci\u00f3n de datos para cubrir todos los requisitos que exige la ley.<\/p>\n<p>En su vertiente de normas internas para la protecci\u00f3n de datos por parte de los empleados, el protocolo sirve, precisamente, para que estos sepan qu\u00e9 normas y medidas de seguridad deben respetar y aplicar a la hora de acceder y tratar los datos personales de clientes, empleados o proveedores y qu\u00e9 no deben hacer, para evitar poner en riesgo los datos personales que maneja la empresa.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"Puntos_clave_para_implementar_un_protocolo_de_proteccion_de_datos\"><strong>Puntos clave para implementar un protocolo de protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>A continuaci\u00f3n vamos a repasar los puntos clave que no pueden faltar para implementar el protocolo de protecci\u00f3n de datos en cualquier empresa.<\/p>\n<h3><span id=\"Determinar_el_tratamiento_de_datos_que_se_van_a_realizar\"><strong>Determinar el tratamiento de datos que se van a realizar<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Dependiendo de los servicios o productos que comercialices, as\u00ed como la actividad econ\u00f3mica a la que se dedique tu empresa, tendr\u00e1s que llevar a cabo diferentes tratamientos de datos personales. Lo primero que debes determinar, por tanto, son los tratamientos de datos que vas a realizar y prever, aquellos que puedas tener que realizar en el futuro (bases de datos de clientes, c\u00e1maras de vigilancia, facturaci\u00f3n, n\u00f3minas de empleados, etc.). Adem\u00e1s, deber\u00e1s saber qu\u00e9 tipo de datos personales vas a tratar; las dos categor\u00edas generales en las que se dividen son: b\u00e1sicos y de categor\u00edas especiales.<\/p>\n<h3><span id=\"Realizar_analisis_de_riesgos\"><strong>Realizar an\u00e1lisis de riesgos<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Tratar datos personales siempre puede entra\u00f1ar amenazas para los derechos y libertades de los interesados (los titulares de los datos), por ese motivo es necesario realizar el correspondiente <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/analisis-riesgos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">an\u00e1lisis de riesgos RGPD<\/a>, que haremos cada vez que vayamos a hacer un nuevo tratamiento de datos personales.<\/p>\n<p>Cuando el nivel de riesgo sea elevado o se traten datos de categor\u00edas especiales, tambi\u00e9n llevaremos a cabo una <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/evaluacion-impacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">EIPD<\/a> (evaluaci\u00f3n de impacto en protecci\u00f3n patos).<\/p>\n<h3><span id=\"Implementar_medidas_de_seguridad\"><strong>Implementar medidas de seguridad<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Una vez que sabemos qu\u00e9 amenazas y nivel de riesgo entra\u00f1an los tratamientos de datos que vamos a realizar, el siguiente punto a tener en cuenta es escoger e implementar las <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/medidas-seguridad-proteccion-datos-personales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">medidas de seguridad en protecci\u00f3n de datos personales<\/a> que mitiguen o eliminen las posibilidades de que las amenazas acaben materializ\u00e1ndose. Estas medidas de seguridad deben ser adecuadas y efectivas, y ser\u00e1n tanto t\u00e9cnicas como organizativas.<\/p>\n<h3><span id=\"Preparar_contratos_de_encargado_de_tratamiento\"><strong>Preparar contratos de encargado de tratamiento<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Como es muy probable que necesites la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/obligatorio\/\">protecci\u00f3n de datos para empresas<\/a> o profesionales que deber\u00e1n acceder a los datos personales que manejas para dar cumplimiento a dichos servicios, deber\u00e1s preparar contratos de <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/encargado-tratamiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">encargado del tratamiento<\/a> para firmar con ellos, de manera que establezcas las condiciones, obligaciones, finalidad y plazos para el tratamiento de los datos que les cedes.<\/p>\n<h3><span id=\"Informar_a_los_empleados_del_protocolo_y_como_cumplirlo\"><strong>Informar a los empleados del protocolo y c\u00f3mo cumplirlo<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Tus empleados tambi\u00e9n deben cumplir con la normativa de protecci\u00f3n de datos, por lo que deben conocer y poner en pr\u00e1ctica todas las medidas contenidas en el protocolo de protecci\u00f3n de datos, especialmente si tienen acceso a datos personales manejados por la empresa. Cumplir con las medidas del protocolo, especialmente con las referidas a la seguridad de los datos, es una obligaci\u00f3n que todo empleado debe cumplir y conocer las consecuencias en caso de no hacerlo.<\/p>\n<h3><span id=\"Legalidad_de_la_pagina_web\"><strong>Legalidad de la p\u00e1gina web<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Si tu empresa o negocio tiene una p\u00e1gina web, esta debe cumplir con la normativa de protecci\u00f3n de datos tambi\u00e9n y deber\u00e1 contener el aviso legal, la pol\u00edtica de privacidad y la pol\u00edtica y el aviso de cookies. Adem\u00e1s, si se trata de una tienda online u ofreces contrataci\u00f3n de servicios a trav\u00e9s de ella, tambi\u00e9n debe contar con los t\u00e9rminos y condiciones de una tienda online y las condiciones generales de contrataci\u00f3n, respectivamente.<\/p>\n<h3><span id=\"Informacion_y_derechos_de_los_interesados\"><strong>Informaci\u00f3n y derechos de los interesados<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Siempre debes cumplir con el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/deber-informar-rgpd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">deber de informar<\/a> sobre el tratamiento de datos personales. Es decir, tus clientes, empleados, proveedores y todas aquellas personas f\u00edsicas cuyos datos puedas llegar a tratar, deben estar informados sobre la finalidad del tratamiento, la base legitimadora del mismo, el plazo de conservaci\u00f3n de los datos, si se ceder\u00e1 a terceros, as\u00ed como de la identidad del responsable del tratamiento (la empresa o el profesional) y, si procede, del encargado del tratamiento y del <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/delegado-proteccion-datos-dpo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Delegado de Protecci\u00f3n de Datos<\/a> (DPO).<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, siempre deber\u00e1s facilitar a los interesados el ejercicio de sus <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/derechos-rgpd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">derechos RGPD<\/a>; c\u00f3mo y a trav\u00e9s de qu\u00e9 v\u00edas pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, portabilidad y oposici\u00f3n.<\/p>\n<h3><span id=\"Documentacion_actualizada\"><strong>Documentaci\u00f3n actualizada<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Todos los documentos relativos a la protecci\u00f3n de datos (contratos de encargo del tratamiento, registro de consentimiento, registro de actividades de tratamiento, pol\u00edticas de privacidad, etc.) deben estar actualizados, de manera que cualquier nuevo tratamiento de datos, cambios en las medidas de seguridad o entrada de nuevos datos personales, por ejemplo, queden registrados y documentados.<\/p>\n<p>Estos documentos ser\u00e1n la prueba de que cumples con la normativa de manera diligente en caso de denuncia o inspecci\u00f3n por parte de la AEPD.<\/p>\n<h3><span id=\"Programar_auditorias_periodicas\"><strong>Programar auditor\u00edas peri\u00f3dicas<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Asegura la efectividad de las medidas de seguridad implementadas y de que cumples con todas las obligaciones de la normativa de protecci\u00f3n de datos, realizando auditor\u00edas peri\u00f3dicas de protecci\u00f3n de datos. Programa estas auditor\u00edas cada uno o dos a\u00f1os y ll\u00e9valas a cabo siempre que hagas cambios significativos en los sistemas de gesti\u00f3n de tu empresa. Las auditor\u00edas deber\u00e1 realizarlas un servicio externo especializado en protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<h3><span id=\"Implementar_protocolo_de_respuesta_a_brechas_de_seguridad\"><strong>Implementar protocolo de respuesta a brechas de seguridad<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>No solo debes implementar medidas de seguridad para evitar incidentes de seguridad, tambi\u00e9n debes implementar un protocolo de respuesta para cuando estas se produzcan, de manera que las personas encargadas de solucionarlo (normalmente, el departamento de TI) sepan c\u00f3mo actuar, qu\u00e9 acciones llevar a cabo y puedan hacerlo lo m\u00e1s r\u00e1pido posible, tanto para limitar el impacto de la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/brecha-seguridad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">brecha de seguridad<\/a> como para notificarla a la AEPD y a los interesados dentro del plazo de 72 horas que exige la normativa.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3><span id=\"Designar_un_DPO\"><strong>Designar un DPO<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Si tu empresa tiene m\u00e1s de 250 empleados, tratas datos de categor\u00edas especiales o a gran escala y de manera sistem\u00e1tica, est\u00e1 obligada a designar un DPO, que se encargar\u00e1, entre otras funciones, de asesorar a la empresa en materia de protecci\u00f3n datos, del cumplimiento de la normativa y de ser el enlace entre la empresa y la AEPD, a quien deber\u00e1 dirigir todas las consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales.<\/p>\n<p>El <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/delegado-proteccion-datos-dpo\/\">DPO<\/a> puede ser un empleado de la empresa con conocimientos en protecci\u00f3n de datos o <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/dpo-interno-dpo-externo\/\">un profesional externo<\/a> a la misma.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><span id=\"Necesitas_ayuda_para_crear_un_protocolo_de_proteccion_de_datos_Contacta_con_Atico34\"><strong>\u00bfNecesitas ayuda para crear un protocolo de protecci\u00f3n de datos? Contacta con Atico34<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Como dijimos al principio, <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/adaptacion-rgpd-lopd\/\">adaptarse al RGPD<\/a> no es una tarea sencilla y el protocolo de protecci\u00f3n de datos, aunque es una herramienta sumamente \u00fatil para ello, tambi\u00e9n puede resultar complejo elaborarlo cuando no se tienen los conocimientos necesarios en la materia ni de la propia normativa. Por ese motivo, <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contratar\/\">contratar protecci\u00f3n de datos con una empresa especializada<\/a> es la soluci\u00f3n m\u00e1s recomendada.<\/p>\n<p>En Atico34 contamos con un equipo de <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/abogados-especialistas\/\">expertos en protecci\u00f3n de datos<\/a> que te ayudar\u00e1n no solo a elaborar un protocolo de protecci\u00f3n de datos, sino a implementarlo de forma efectiva, cumpliendo con cada uno de los puntos clave que hemos visto en este art\u00edculo. Adem\u00e1s, estar\u00e1n disponibles en todo momento para solucionar cualquier duda que puedas tener.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27489#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Adoptar un protocolo de protecci\u00f3n de datos podr\u00e1 ayudarnos a aplicar la normativa vigente de manera adecuada y sin dejarnos nada pendiente&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":27490,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[525],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Protocolo de protecci\u00f3n de datos (Gu\u00eda A\u00f1o actual 2026) | Grupo Atico34<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 es un protocolo de protecci\u00f3n de datos? 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