{"id":27227,"date":"2022-05-25T13:50:57","date_gmt":"2022-05-25T11:50:57","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=27227"},"modified":"2025-05-08T11:03:52","modified_gmt":"2025-05-08T09:03:52","slug":"aviso-de-confidencialidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/aviso-de-confidencialidad\/","title":{"rendered":"El aviso de confidencialidad en correos electr\u00f3nicos"},"content":{"rendered":"<p>Es habitual encontrar como firma de algunos emails el denominado <strong>aviso de confidencialidad<\/strong>, pero \u00bfqu\u00e9 es este aviso?, \u00bfcu\u00e1l es su utilidad?, \u00bfsiempre debe usarse?, \u00bftiene alg\u00fan valor legal real?, \u00bfes lo mismo que el <strong>aviso de privacidad del correo electr\u00f3nico<\/strong>? En las siguientes l\u00edneas responderemos a estas preguntas sobre el <strong>aviso de confidencialidad en los correos electr\u00f3nicos<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_es_el_aviso_de_confidencialidad\">\u00bfQu\u00e9 es el aviso de confidencialidad?<\/a><\/li><li><a href=\"#Ejemplo_de_aviso_de_confidencialidad\">Ejemplo de aviso de confidencialidad<\/a><\/li><li><a href=\"#Para_que_sirve_el_aviso_de_confidencialidad\">\u00bfPara qu\u00e9 sirve el aviso de confidencialidad?<\/a><\/li><li><a href=\"#Es_necesario_incluir_el_aviso_de_confidencialidad_en_todos_los_correos_de_la_empresa\">\u00bfEs necesario incluir el aviso de confidencialidad en todos los correos de la empresa?<\/a><\/li><li><a href=\"#Cuando_usar_el_mensaje_de_confidencialidad_en_el_correo_electronico\">\u00bfCu\u00e1ndo usar el mensaje de confidencialidad en el correo electr\u00f3nico?<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_poner_el_aviso_de_confidencialidad_en_el_email\">\u00bfC\u00f3mo poner el aviso de confidencialidad en el email?<\/a><\/li><li><a href=\"#Aviso_de_confidencialidad_y_aviso_de_privacidad_del_correo_electronico_son_lo_mismo\">Aviso de confidencialidad y aviso de privacidad del correo electr\u00f3nico \u00bfson lo mismo?<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Que_es_el_aviso_de_confidencialidad\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el aviso de confidencialidad?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>El <strong>aviso de confidencialidad en el correo electr\u00f3nico<\/strong> es un texto de car\u00e1cter legal que se coloca habitualmente en la firma del email y que se usa para avisar al destinatario del mismo de la confidencialidad del contenido. Puede ser un p\u00e1rrafo o dos e incluir ciertas condiciones respecto al mantenimiento de la confidencialidad que el receptor deber\u00eda respetar. Lo normal, aunque no siempre es as\u00ed, es que se trate del complemento de un <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/acuerdo-de-confidencialidad-nda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contrato de confidencialidad<\/a>.<\/p>\n<h2><span id=\"Ejemplo_de_aviso_de_confidencialidad\"><strong>Ejemplo de aviso de confidencialidad<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Aunque hay diversas f\u00f3rmulas para redactarlo, un <strong>ejemplo de aviso de confidencialidad<\/strong> ser\u00eda este de la imagen:<\/p>\n<div id=\"attachment_27229\" style=\"width: 656px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-27229\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-27229 size-full\" title=\"ejemplo de aviso de confidencialidad\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/aviso-confidencialidad-1.png\" alt=\"ejemplo de aviso de confidencialidad\" width=\"646\" height=\"188\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/aviso-confidencialidad-1.png 646w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/aviso-confidencialidad-1-300x87.png 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/aviso-confidencialidad-1-360x105.png 360w\" sizes=\"(max-width: 646px) 100vw, 646px\" \/><p id=\"caption-attachment-27229\" class=\"wp-caption-text\">Ejemplo de aviso de confidencialidad<\/p><\/div>\n<p>En general, y si busc\u00e1is otros <strong>ejemplos de avisos de confidencialidad<\/strong> en vuestra bandeja de entrada, ver\u00e9is que todos hacen alusi\u00f3n a que el email va dirigido a un destinatario en concreto y que puede contener informaci\u00f3n confidencial y que, en caso de haberlo recibido por error, el destinatario deber\u00eda proceder a eliminarlo, junto a todo el contenido adjunto.<\/p>\n<p>A veces, como en el caso de la imagen, tambi\u00e9n incluye el aviso sobre protecci\u00f3n de datos o aviso de privacidad del correo electr\u00f3nico, de lo que hablaremos m\u00e1s adelante.<\/p>\n<blockquote><p>En Atico34 ayudamos a todo tipo de organizaciones a cumplir con la normativa de protecci\u00f3n de datos, incluyendo la elaboraci\u00f3n de documentos o avisos de confidencialidad.<\/p><\/blockquote>\n<h2><span id=\"Para_que_sirve_el_aviso_de_confidencialidad\"><strong>\u00bfPara qu\u00e9 sirve el aviso de confidencialidad?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La utilidad del aviso de confidencialidad depende de si existe un contrato de confidencialidad o no entre el emisor y el receptor.<\/p>\n<p>Si existe un contrato de confidencialidad previo, este aviso sirve para recordar al receptor que la informaci\u00f3n y archivos adjuntos del correo electr\u00f3nico est\u00e1n sujetos a dicho contrato, de manera que no pueden difundirse, compartirse o hacerse p\u00fablicos, en cuyo caso, entrar\u00edan en juego las cl\u00e1usulas acordadas en el contrato respecto a la vulneraci\u00f3n de la confidencialidad por una de las partes.<\/p>\n<p>En el caso de que no existiera ese contrato previo entre emisor y receptor, el aviso de confidencialidad tiene como finalidad disuadir al destinatario de revelar la informaci\u00f3n o archivos adjuntos que pueda contener el email. Especialmente, como se ve en la imagen del ejemplo anterior, en el caso de que el email haya llegado a ese destinatario por error.<\/p>\n<p>Sin embargo, esta segunda finalidad, como veremos a continuaci\u00f3n, en realidad no comprende ninguna obligaci\u00f3n real.<\/p>\n<h2><span id=\"Es_necesario_incluir_el_aviso_de_confidencialidad_en_todos_los_correos_de_la_empresa\"><strong>\u00bfEs necesario incluir el aviso de confidencialidad en todos los correos de la empresa?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>No es necesario incluir el aviso de confidencialidad en todos los correos de la empresa, de hecho, en muchos casos ni siquiera deber\u00edamos incluirlo. \u00bfPor qu\u00e9?<\/p>\n<p>Muy sencillo y en l\u00ednea con lo visto en el apartado anterior; si no existe un contrato de confidencialidad previo suscrito entre la empresa y el receptor del email que pueda contener informaci\u00f3n confidencial relacionada, el aviso de confidencialidad no tiene ninguna utilidad real.<\/p>\n<p>Da igual lo que pongamos en ese aviso sobre destinatarios err\u00f3neos y obligaciones de eliminar el correo electr\u00f3nico recibido, no podemos obligar a un destinatario con el que no tenemos ninguna relaci\u00f3n contractual o previa a hacer o no hacer algo con un email que haya podido recibir por error. Es m\u00e1s, incluir este aviso de confidencialidad cuando no es necesario, puede no dar buena imagen, ya que debemos controlar a qui\u00e9n se mandan los emails, especialmente si van a contener informaci\u00f3n sensible.<\/p>\n<h2><span id=\"Cuando_usar_el_mensaje_de_confidencialidad_en_el_correo_electronico\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo usar el mensaje de confidencialidad en el correo electr\u00f3nico?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Por lo visto hasta ahora, deberemos usar el aviso o <strong>mensaje de confidencialidad en el correo electr\u00f3nico<\/strong> solo cuanto ese correo que vamos a enviar contenga informaci\u00f3n confidencial que est\u00e9 relacionad con un contrato de confidencialidad previo entre nosotros y el receptor.<\/p>\n<p>Por ejemplo, una empresa de desarrollo de videojuegos que encarga la localizaci\u00f3n de un juego a un estudio de traducci\u00f3n; la primera firmar\u00e1 con la segunda un acuerdo de confidencialidad, para que la segunda no divulgue informaci\u00f3n relacionada con el juego. Cualquier email que contenga informaci\u00f3n relativa al juego o la traducci\u00f3n que intercambie la desarrolladora con el estudio de traducci\u00f3n, deber\u00e1 llevar ese aviso de confidencialidad para recordar el acuerdo pactado.<\/p>\n<h2><span id=\"Como_poner_el_aviso_de_confidencialidad_en_el_email\"><strong>\u00bfC\u00f3mo poner el aviso de confidencialidad en el email?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Para poner el <strong>aviso de confidencialidad en el email<\/strong> podemos recurrir a la funci\u00f3n de firma con la que cuentan los servidores de correo electr\u00f3nico o, para evitar que el aviso aparezca por error en todos nuestros correos, redactarlo al final del cuerpo del email, es decir, bajo la firma con nuestro nombre y\/o cargo, ya que lo habitual, c\u00f3mo dec\u00edamos m\u00e1s arriba, es que el aviso de confidencialidad aparezca al pie del email.<\/p>\n<p>No hay un texto oficial para el aviso de confidencialidad y puesto que solo debemos usarlo en los emails que enviemos a aquellos destinatarios con los que tengamos suscrito o firmado un acuerdo o contrato de confidencialidad, la f\u00f3rmula que hemos visto en el ejemplo m\u00e1s arriba no ser\u00eda la m\u00e1s correcta, siendo m\u00e1s adecuado hacer referencia al contrato de confidencialidad propiamente.<\/p>\n<p>Un ejemplo de aviso de confidencialidad podr\u00eda ser:<\/p>\n<div class=\"bg-light-gray\">\n<div class=\"document\">Esta comunicaci\u00f3n contiene informaci\u00f3n confidencial y tambi\u00e9n puede contener informaci\u00f3n privilegiada relativa al contrato [X], firmado en [X] entre [Empresa A] y [Empresa B]. Esta informaci\u00f3n no debe ser distribuida, copiada o usada fuera de las condiciones establecidas en las cl\u00e1usulas del citado contrato.<\/div>\n<\/div>\n<h2><span id=\"Aviso_de_confidencialidad_y_aviso_de_privacidad_del_correo_electronico_son_lo_mismo\"><strong>Aviso de confidencialidad y aviso de privacidad del correo electr\u00f3nico \u00bfson lo mismo?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Lo mencionamos m\u00e1s arriba; en ocasiones, en el aviso de confidencialidad tambi\u00e9n se incluye una menci\u00f3n a la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/confidencialidad-datos-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">confidencialidad de los datos<\/a> de acuerdo a lo estipulado en el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/rgpd-reglamento-general-proteccion-datos\/\">RGPD<\/a> y la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/nueva-ley-proteccion-datos-2018\/\">LOPDGDD<\/a>, lo que ser\u00eda el aviso de privacidad en el correo electr\u00f3nico. Pero no, el aviso de confidencialidad y el aviso de privacidad no son lo mismo.<\/p>\n<p>Como hemos visto, el primero se circunscribe \u00fanicamente a la confidencialidad de la informaci\u00f3n relacionada con un contrato o acuerdo de confidencialidad previo. Mientras que el aviso de privacidad hace referencia a las obligaciones en materia de protecci\u00f3n de datos, tal y como os contamos en nuestra entrada sobre la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/ley-correo-electronico-texto-lopd-rgpd\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley de Protecci\u00f3n de Datos para correos electr\u00f3nicos<\/a>.<\/p>\n<p>En conclusi\u00f3n, salvo que entre tus receptores y tu empresa exista un contrato de confidencialidad previo, no ser\u00e1 necesario que incluyas el aviso de confidencialidad en todos tus emails, aunque s\u00ed deber\u00edas incluir el aviso de privacidad para el correo electr\u00f3nico siempre y cuando los receptores sean personas f\u00edsicas.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27227#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" 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href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap 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href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es habitual encontrar como firma de algunos emails el denominado aviso de confidencialidad, pero \u00bfqu\u00e9 es este aviso?, \u00bfcu\u00e1l es su utilidad?,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":27228,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[530],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ 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