{"id":25143,"date":"2021-12-20T11:17:18","date_gmt":"2021-12-20T10:17:18","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=25143"},"modified":"2025-05-08T10:59:46","modified_gmt":"2025-05-08T08:59:46","slug":"elaboracion-perfiles-rgpd-profiling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/elaboracion-perfiles-rgpd-profiling\/","title":{"rendered":"Elaboraci\u00f3n de perfiles y RGPD \u00bfQu\u00e9 es el profiling?"},"content":{"rendered":"<p>El desarrollo de las nuevas tecnolog\u00edas y la recopilaci\u00f3n masiva de datos y su posterior an\u00e1lisis, han hecho posible la <strong>elaboraci\u00f3n de perfiles<\/strong>, tambi\u00e9n llamado perfilado (o <em>profiling<\/em> en ingl\u00e9s). En este art\u00edculo explicaremos en qu\u00e9 consiste esta t\u00e9cnica, si es legal y qu\u00e9 dice el RGPD al respecto.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_es_la_elaboracion_de_perfiles_o_profiling\">\u00bfQu\u00e9 es la elaboraci\u00f3n de perfiles o profiling?<\/a><ul><li><a href=\"#Es_legal_la_creacion_de_perfiles\">\u00bfEs legal la creaci\u00f3n de perfiles?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Que_dice_el_RGPD_sobre_la_elaboracion_de_perfiles\">\u00bfQu\u00e9 dice el RGPD sobre la elaboraci\u00f3n de perfiles?<\/a><\/li><li><a href=\"#Requisitos_que_debe_cumplir_la_elaboracion_de_perfiles_segun_el_RGPD\">Requisitos que debe cumplir la elaboraci\u00f3n de perfiles seg\u00fan el RGPD<\/a><ul><li><a href=\"#Base_juridica_del_tratamiento\">Base jur\u00eddica del tratamiento<\/a><\/li><li><a href=\"#Informar_a_los_interesados_sobre_la_elaboracion_de_perfiles\">Informar a los interesados sobre la elaboraci\u00f3n de perfiles<\/a><\/li><li><a href=\"#Respetar_el_derecho_de_oposicion_al_perfilado\">Respetar el derecho de oposici\u00f3n al perfilado<\/a><\/li><li><a href=\"#Exactitud_de_los_perfiles_consentimiento_y_plazo_de_conservacion\">Exactitud de los perfiles, consentimiento y plazo de conservaci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#Realizar_una_evaluacion_de_impacto\">Realizar una evaluaci\u00f3n de impacto<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Se_pueden_elaborar_perfiles_de_ninos\">\u00bfSe pueden elaborar perfiles de ni\u00f1os?<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Que_es_la_elaboracion_de_perfiles_o_profiling\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la elaboraci\u00f3n de perfiles o <em>profiling<\/em>?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La elaboraci\u00f3n de perfiles o <em>profiling<\/em> es la recopilaci\u00f3n de datos personales con el objetivo de evaluar determinados aspectos relacionados con una persona f\u00edsica y as\u00ed poder predecir el comportamiento de dicha persona, permitiendo la toma de ciertas decisiones respecto a ella.<\/p>\n<blockquote><p>El <strong>RGPD define la elaboraci\u00f3n de perfiles<\/strong> como el tratamiento automatizado de datos de car\u00e1cter personal con la finalidad de evaluar, estudiar, analizar o hacer predicciones sobre las personas.<\/p><\/blockquote>\n<p>Por ejemplo, cuando esta t\u00e9cnica se emplea en el marketing digital, se puede usar para segmentar al p\u00fablico objetivo y dise\u00f1ar campa\u00f1as publicitarias m\u00e1s personalizadas y diferenciadas en funci\u00f3n de los intereses de cada grupo.<\/p>\n<p>La elaboraci\u00f3n de perfiles es habitual en el sector financiero, de la salud o el marketing y busca dotar de valor a los datos recopilados por las empresas.<\/p>\n<h3><span id=\"Es_legal_la_creacion_de_perfiles\"><strong>\u00bfEs legal la creaci\u00f3n de perfiles?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>S\u00ed, en <strong>Espa\u00f1a el RGPD y la <\/strong><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/nueva-ley-proteccion-datos-2018\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos y Garant\u00eda de Derechos Digitales<\/a> permiten la elaboraci\u00f3n de perfiles, siempre y cuando este tratamiento cumpla con los requisitos exigidos por ambas normativas.<\/p>\n<p>Aparte de estas dos normas, cuando los perfiles se van a emplear para el env\u00edo de comunicaciones comerciales a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos (como por ejemplo, el email), tambi\u00e9n es necesario contemplar la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/lssi-ce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico<\/a> (LSSI-CE), puesto que exige el consentimiento de los interesados o una base jur\u00eddica que legitime dichas comunicaciones (como una relaci\u00f3n contractual).<\/p>\n<p>En cuanto a qu\u00e9 nos dice la <strong>AEPD sobre el perfilado<\/strong>, esta nos remite a las <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/sites\/default\/files\/2019-12\/wp251rev01-en.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">directrices publicadas por el Grupo de Trabajo del Art\u00edculo 29<\/a> (actual Comit\u00e9 Europeo de Protecci\u00f3n de Datos o CEPD) y que son las mismas que recoge el <strong>Reglamento 2016\/679<\/strong>, <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/rgpd-reglamento-general-proteccion-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/a> de la UE.<\/p>\n<h2><span id=\"Que_dice_el_RGPD_sobre_la_elaboracion_de_perfiles\"><strong>\u00bfQu\u00e9 dice el RGPD sobre la elaboraci\u00f3n de perfiles?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>El RGPD define la elaboraci\u00f3n de perfiles o <em>profiling<\/em> como:<\/p>\n<p>\u00ab[\u2026] toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona f\u00edsica, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situaci\u00f3n econ\u00f3mica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicaci\u00f3n o movimientos de dicha persona f\u00edsica\u00bb.<\/p>\n<p>Por lo tanto, y atendiendo a dicha definici\u00f3n, para considerar un tratamiento de datos como un perfilado, deben reunirse estos tres requisitos:<\/p>\n<ul>\n<li>Constituye una forma de tratamiento automatizado, lo que incluye la <strong>toma de decisiones automatizada<\/strong>, con independencia de que se produzca o no intervenci\u00f3n humana.<\/li>\n<li>Se realiza con datos personales.<\/li>\n<li>Tiene como objetivo evaluar determinados aspectos de una persona f\u00edsica, para con ello predecir su comportamiento y tomar decisiones bas\u00e1ndonos en ello.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As\u00ed mismo, como tratamiento de datos personales, la elaboraci\u00f3n de perfiles tambi\u00e9n deben cumplir con los principios de:<\/p>\n<ul>\n<li>Licitud, lealtad y transparencia<\/li>\n<li>Limitaci\u00f3n de la finalidad<\/li>\n<li>Minimizaci\u00f3n de datos<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/principio-de-exactitud-de-los-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Exactitud de los datos<\/a><\/li>\n<li>Limitaci\u00f3n del plazo de conservaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, el responsable del tratamiento deber\u00e1 adoptar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar la protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n<h2><span id=\"Requisitos_que_debe_cumplir_la_elaboracion_de_perfiles_segun_el_RGPD\"><strong>Requisitos que debe cumplir la elaboraci\u00f3n de perfiles seg\u00fan el RGPD<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Como dec\u00edamos, para que la elaboraci\u00f3n de perfiles se considere un tratamiento de datos leg\u00edtimo y de acuerdo a la normativa, es necesario que este cumpla una serie de requisitos:<\/p>\n<blockquote><p>Una <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contratar\/\">empresa de protecci\u00f3n de datos de referencia<\/a> como Atico34 puede ofrecer los servicios necesarios para que la elaboraci\u00f3n de perfiles cumpla los requisitos que se citan a continuaci\u00f3n.<\/p><\/blockquote>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h3><span id=\"Base_juridica_del_tratamiento\"><strong>Base jur\u00eddica del tratamiento<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Para poder elaborar perfiles, debe existir una base jur\u00eddica que legitime dicho tratamiento de acuerdo al art\u00edculo 6 del RGPD. As\u00ed, en la elaboraci\u00f3n de perfiles se consideran bases de legitimaci\u00f3n el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/consentimiento-expreso\/\">consentimiento expreso por parte de los titulares de los datos<\/a>, as\u00ed como el inter\u00e9s leg\u00edtimo de la empresa (o cualquier otra entidad) para realizar dichos perfiles.<\/p>\n<h3><span id=\"Informar_a_los_interesados_sobre_la_elaboracion_de_perfiles\"><strong>Informar a los interesados sobre la elaboraci\u00f3n de perfiles<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>La empresa o entidad que vaya a hacer el perfilado, tiene la obligaci\u00f3n de informar sobre dicho perfilado a los interesados; esta informaci\u00f3n se ofrecer\u00e1 en dos capas; una primera capa informativa en la que debe aparecer la identidad del responsable del tratamiento, la finalidad del tratamiento, la v\u00eda para ejercer los derechos de acceso, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n y oposici\u00f3n a ser objeto de <strong>decisiones individuales automatizadas<\/strong> (que son aquellas que emplean de manera m\u00e1s habitual los perfiles).<\/p>\n<p>La segunda capa informativa debe ofrecer informaci\u00f3n m\u00e1s detallada y completa sobre las consecuencias de la elaboraci\u00f3n de perfiles. Esta informaci\u00f3n debe ser clara y comprensible, puesto que los titulares de los datos deben ser plenamente conscientes de c\u00f3mo y para qu\u00e9 se emplean sus datos y el impacto que el perfilado puede tener para sus derechos y libertades.<\/p>\n<h3><span id=\"Respetar_el_derecho_de_oposicion_al_perfilado\"><strong>Respetar el derecho de oposici\u00f3n al perfilado<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Si una empresa o entidad utiliza el inter\u00e9s leg\u00edtimo como base legitimadora de la elaboraci\u00f3n de perfiles, en el mismo momento en que recoge los datos, debe no solo informar al titular de los datos sobre dicha finalidad, sino ofrecer la posibilidad de oponerse a que sus datos sean utilizados para el perfilado.<\/p>\n<h3><span id=\"Exactitud_de_los_perfiles_consentimiento_y_plazo_de_conservacion\"><strong>Exactitud de los perfiles, consentimiento y plazo de conservaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Los datos empleados para la elaboraci\u00f3n de perfiles deben atender, como vimos, al principio de exactitud de los datos, es decir, que los perfiles se realizan con datos actualizados y exactos. Adem\u00e1s, se debe contar con el consentimiento expreso de los titulares de los datos para este tipo de tratamiento, de manera que no podr\u00e1n usarse con otra finalidad, y conservarse durante el plazo de tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad.<\/p>\n<h3><span id=\"Realizar_una_evaluacion_de_impacto\"><strong>Realizar una evaluaci\u00f3n de impacto<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Dado el mayor riesgo que supone el tratamiento de datos personales para la elaboraci\u00f3n de perfiles, en tanto en cuanto pueden derivarse efectos jur\u00eddicos y otros impactos sobre los derechos y libertades de los interesados, el RGPD y la LOPDGDD obligan a realizar una <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/evaluacion-impacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">evaluaci\u00f3n de impacto<\/a> antes de iniciar cualquier tipo de perfilado.<\/p>\n<h2><span id=\"Se_pueden_elaborar_perfiles_de_ninos\"><strong>\u00bfSe pueden elaborar perfiles de ni\u00f1os?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>El RGPD no distingue entre la elaboraci\u00f3n de perfiles de adultos o ni\u00f1os o menores de edad, por lo que podr\u00eda entenderse que pueden hacerse. Y el CEPD entiende que se pueden hacer perfiles de menores de edad en casos muy espec\u00edficos, siempre que se hayan adoptado medidas espec\u00edficas y adecuadas para proteger los derechos y libertades de los menores.<\/p>\n<p>Sin embargo, el RGPD s\u00ed considera que los menores de edad merecen una protecci\u00f3n espec\u00edfica de sus datos (puesto que es un grupo vulnerable), por lo que no deben hacerse perfiles de menores de edad con fines publicitarios o de marketing, as\u00ed como destinados a crear publicidad comportamental o dirigida espec\u00edficamente a ellos.<\/p>\n<p>La elaboraci\u00f3n de perfiles es una herramienta que puede resultar muy \u00fatil no solo a las empresas, sino tambi\u00e9n a entidades p\u00fablicas, puesto que da valor a los datos recopilados y analizados, permitiendo predecir ciertos comportamientos de las personas. Sin embargo, elaborar estos perfiles debe atender siempre a las exigencias de la normativa de protecci\u00f3n de datos que hemos visto en este art\u00edculo y no utilizarse con otras finalidades distintas para las que fueron creados en un principio, salvo que se cuenta con el consentimiento de los interesados o exista una base jur\u00eddica que lo legitime.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25143#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El desarrollo de las nuevas tecnolog\u00edas y la recopilaci\u00f3n masiva de datos y su posterior an\u00e1lisis, han hecho posible la elaboraci\u00f3n de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":25144,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[525],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Elaboraci\u00f3n de perfiles y RGPD \u00bfQu\u00e9 es el profiling? 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