{"id":24811,"date":"2021-11-29T13:08:01","date_gmt":"2021-11-29T12:08:01","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=24811"},"modified":"2024-12-02T18:05:08","modified_gmt":"2024-12-02T17:05:08","slug":"fanpages-rgpd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/fanpages-rgpd\/","title":{"rendered":"Las FanPages y el RGPD"},"content":{"rendered":"<p>Muchas empresas y negocios recurren a la creaci\u00f3n de una FanPage en Facebook; una p\u00e1gina profesional, usada para promocionar la empresa y sus productos, comunicarse con sus seguidores, lanzar campa\u00f1as publicitarias, etc. En este art\u00edculo vamos a explicar <strong>c\u00f3mo aplicar el RGPD en las FanPages<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Las_FanPages_estan_obligadas_a_cumplir_el_RGPD\">\u00bfLas FanPages est\u00e1n obligadas a cumplir el RGPD?<\/a><ul><li><a href=\"#Quien_es_el_responsable_del_tratamiento_de_una_FanPage\">\u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de una FanPage?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Como_cumplir_el_RGPD_en_una_FanPage\">\u00bfC\u00f3mo cumplir el RGPD en una FanPage?<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Las_FanPages_estan_obligadas_a_cumplir_el_RGPD\"><strong>\u00bfLas FanPages est\u00e1n obligadas a cumplir el RGPD?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>S\u00ed, las <strong>FanPages est\u00e1n obligadas a cumplir con el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/rgpd-reglamento-general-proteccion-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RGPD<\/a><\/strong>, puesto que estas funcionan, a efectos de la normativa de protecci\u00f3n de datos, como una p\u00e1gina web en la que se recogen datos personales de sus usuarios y, por tanto, es necesario cumplir con las mismas obligaciones; es decir, una FanPage tendr\u00e1 que contener o enlazar al <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/aviso-legal-web\/\">aviso legal web<\/a>, la pol\u00edtica de privacidad y la pol\u00edtica de cookies de la p\u00e1gina web de la empresa.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, en el caso de que aparte de la FanPage, una empresa utilice tambi\u00e9n Facebook Ads para sus prop\u00f3sitos de marketing, se estar\u00e1 instalando el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/pixel-seguimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tracking pixel<\/a> de Facebook en los navegadores de los usuarios, con el que se realiza un seguimiento de todos aquellos que visitan la web de la empresa o la FanPage, recogiendo diferentes datos (d\u00f3nde han hecho clic, qu\u00e9 han visto, qu\u00e9 han comprado, etc.). Raz\u00f3n de m\u00e1s para cumplir con la normativa de protecci\u00f3n de datos, ya que muchos de los datos que se recogen con este pixel de rastreo son considerados de car\u00e1cter personal.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h3><span id=\"Quien_es_el_responsable_del_tratamiento_de_una_FanPage\"><strong>\u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de una FanPage?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>La sentencia del Tribunal de Justicia de la Uni\u00f3n Europea de 5 de junio 2018 estableci\u00f3 que el responsable del tratamiento de una FanPage es el administrador de dicha p\u00e1gina junto a Facebook.<\/p>\n<p>Esta sentencia estableci\u00f3 que, si bien Facebook elabora y transmite al administrador de la FanPage estad\u00edsticas de visitantes, el administrador puede, usando filtros puestos a su disposici\u00f3n por Facebook, definir los criterios para elaborar dichas estad\u00edsticas e incluso determinar las categor\u00edas de personas cuyos datos ser\u00e1n objetivo de explotaci\u00f3n. Por lo tanto, el administrador est\u00e1 haciendo un tratamiento de datos personales de los visitantes de la FanPage.<\/p>\n<p>As\u00ed, el <strong>administrador de la FanPage es corresponsable del tratamiento de datos personales<\/strong> junto con Facebook.<\/p>\n<h2><span id=\"Como_cumplir_el_RGPD_en_una_FanPage\"><strong>\u00bfC\u00f3mo cumplir el RGPD en una FanPage?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Como dec\u00edamos, para que la FanPage cumpla con el RGPD, se deben aplicar los mismos principios de protecci\u00f3n de datos que aplicamos en una p\u00e1gina web:<\/p>\n<ul>\n<li>Informar de forma clara, completa y transparente, en lenguaje sencillo y comprensible, del tratamiento de datos personales y su finalidad. Adem\u00e1s, en caso de usar el tracking pixel de Facebook, el aviso de cookies deber\u00e1 contemplarlo tambi\u00e9n.<\/li>\n<li>Recabar el consentimiento expl\u00edcito para el tratamiento y uso de datos personales.<\/li>\n<li>Recopilar solo los datos que sean necesarios para cumplir los fines perseguidos (minimizaci\u00f3n).<\/li>\n<li>No usar los datos personales recopilados para fines diferentes para los que se haya recabado el consentimiento. Y no conservar dichos datos m\u00e1s tiempo del necesario (limitaci\u00f3n).<\/li>\n<li>Contar con las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias y adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y disponibilidad de los datos.<\/li>\n<li>Atender las solicitudes relacionadas con los derechos de los usuarios sobre sus datos (acceso, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, oposici\u00f3n y portabilidad).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ahora, cumplir con estos principios en la pr\u00e1ctica supone editar la informaci\u00f3n disponible en la FanPage de Facebook.<\/p>\n<p>Para informar a los usuarios de la pol\u00edtica de privacidad, aviso legal y pol\u00edtica de cookies, podremos poner un enlace en la secci\u00f3n de Informaci\u00f3n de la FanPage que lleve a estos apartados en concreto en nuestra p\u00e1gina web, siguiendo esta ruta en la FanPage: \u00abInformaci\u00f3n &gt; Editar informaci\u00f3n de la p\u00e1gina &gt; M\u00e1s &gt; Pol\u00edtica de privacidad\u00bb.<\/p>\n<p>Es importante que el enlace o enlaces lleven directamente a las p\u00e1ginas o subp\u00e1ginas sobre privacidad y protecci\u00f3n de datos y no a la p\u00e1gina de inicio de la web. Tambi\u00e9n es importante que el aviso o banner de cookies de la p\u00e1gina web cuente con un plugin que bloquee las cookies hasta que el usuario las acepte o bloquee.<\/p>\n<p>Respecto a las medidas de seguridad, si los datos recopilados en la FanPage no van a salir de Facebook, estas medidas ya las aplicar\u00e1 la propia plataforma, por lo que no deberemos preocuparnos por ellas. Sin embargo, si los datos captados en la FanPage van a ser exportados a otra plataforma o base de datos, s\u00ed tendremos que implementar las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n personal de nuestros usuarios.<\/p>\n<p>Finalmente, deberemos incluir los datos recopilados a trav\u00e9s de la FanPage en el registro de actividades de tratamiento.<\/p>\n<p>En definitiva, aunque la protecci\u00f3n de datos en Facebook en muchos aspectos es responsabilidad de la propia plataforma, cuando una empresa crea una FanPage con fines promocionales y\/o de interacci\u00f3n con sus seguidores o usuarios, se convierte en corresponsable del tratamiento de datos personales y, por tanto, debe cumplir con los requisitos y obligaciones recogidos en la normativa de protecci\u00f3n de datos, siguiendo, como hemos visto, las mismas directrices que para la p\u00e1gina web de la empresa, vinculando el aviso legal, la pol\u00edtica de privacidad y el aviso de cookies de esta con la FanPage.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24811#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muchas empresas y negocios recurren a la creaci\u00f3n de una FanPage en Facebook; 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