{"id":21927,"date":"2021-06-21T12:24:00","date_gmt":"2021-06-21T10:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=21927"},"modified":"2023-10-02T16:52:41","modified_gmt":"2023-10-02T14:52:41","slug":"como-saber-si-estoy-en-una-lista-de-morosos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/como-saber-si-estoy-en-una-lista-de-morosos\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo saber si estoy incluido en una lista de morosos?"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfHas solicitado un cr\u00e9dito a tu banco y te lo han denegado? Es posible que se deba a que est\u00e1s incluido en una lista de morosos. En teor\u00eda, las empresas est\u00e1n obligadas a avisar antes de incluir a nadie en estos listados, pero no siempre lo hacen, o en ocasiones, a\u00fan habiendo saldado la deuda, puedes seguir figurando en ellas. En este art\u00edculo vamos a explicar <strong>c\u00f3mo saber si estoy en una lista de morosos<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Requisitos_para_consultar_una_lista_de_morosos_en_Espana\">Requisitos para consultar una lista de morosos en Espa\u00f1a<\/a><\/li><li><a href=\"#Pasos_para_saber_si_estoy_en_listas_de_morosos\">Pasos para saber si estoy en listas de morosos<\/a><ul><li><a href=\"#Enviar_una_solicitud_a_la_entidad_responsable_del_listado\">Enviar una solicitud a la entidad responsable del listado<\/a><ul><li><a href=\"#Datos_que_debo_aportar\">Datos que debo aportar<\/a><\/li><li><a href=\"#Informacion_que_incluye_la_respuesta_de_la_entidad\">Informaci\u00f3n que incluye la respuesta de la entidad<\/a><\/li><li><a href=\"#Plazos_de_respuesta\">Plazos de respuesta<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Otras_formas_de_saber_si_estamos_incluidos_en_una_lista_de_morosos\">Otras formas de saber si estamos incluidos en una lista de morosos<\/a><\/li><li><a href=\"#Cualquiera_puede_consultar_listas_de_morosos\">\u00bfCualquiera puede consultar listas de morosos?<\/a><\/li><li><a href=\"#Puedo_consultar_estas_listas_gratis\">\u00bfPuedo consultar estas listas gratis?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Requisitos_para_consultar_una_lista_de_morosos_en_Espana\"><strong>Requisitos para consultar una lista de morosos en Espa\u00f1a<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Las <strong>listas de morosos en Espa\u00f1a<\/strong> o ficheros de morosos son bases de datos en las que se puede meter a una persona cuando esta tiene una deuda pendiente con alguna entidad, las m\u00e1s habituales son impagos a compa\u00f1\u00edas de suministros energ\u00e9ticos o de telefon\u00eda e Internet, as\u00ed como pr\u00e9stamos bancarios o hipotecarios. Estas listas tienen como finalidad que las entidades que las consultan, puedan saber si una persona o una empresa es un mal pagador.<\/p>\n<p>Para que una entidad o <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/empresas-recobro-proteccion-datos\/\">cobrador de morosos<\/a> nos incluya en uno de estos ficheros, debemos tener una deuda de al menos 50 euros, en el caso de personas f\u00edsicas, o de 300 euros, si se trata de una persona jur\u00eddica.<\/p>\n<p>Como hemos dicho al comienzo, t\u00e9cnicamente, antes de que una empresa de cobro de deudas u otra entidad nos pueda incluir en un fichero de morosos, de los que existen varios en Espa\u00f1a, tiene que notific\u00e1rnoslo con un mes de antelaci\u00f3n, para permitirnos pagar la deuda antes de acabar en la lista, puesto que figurar un listado de morosos suele tener consecuencias negativas (especialmente a la hora de solicitar un pr\u00e9stamo, contratar servicios o querer hacer compras a plazos). Sin embargo, no siempre se informa o no siempre se eliminan los datos del deudor una vez se ha saldado la deuda.<\/p>\n<p>As\u00ed que es importante saber que podemos <strong>consultar una lista de morosos<\/strong> para comprobar si figuramos en ella. El \u00fanico requisito que vamos a necesitar es tener una deuda y aportar la informaci\u00f3n que se nos pida a la hora de hacer la consulta.<\/p>\n<p>Como hemos dicho, en Espa\u00f1a existen varias listas de morosos, aunque todas funcionan de forma similar, pudiendo consultar cada <strong>lista de morosos online<\/strong> o enviando una solicitud por correo certificado a la misma.<\/p>\n<p>Las listas de morosos m\u00e1s utilizadas por las entidades financieras para realizar sus consultas son:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.asnef.com\/\">ASNEF<\/a> (Asociaci\u00f3n Nacional de Entidades de Financiaci\u00f3n)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.ficherorai.com\/RaiWeb\/Login\/Login?ReturnUrl=%2fraiWeb%2fLogin.aspx\">RAI<\/a> (Registro de Aceptaciones Impagadas, solo personas jur\u00eddicas)<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/clientebancario.bde.es\/pcb\/es\/menu-horizontal\/productosservici\/relacionados\/cirbe\/?\">CIRBE<\/a> (Central de Informaci\u00f3n de Riesgo del Banco de Espa\u00f1a)<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Pasos_para_saber_si_estoy_en_listas_de_morosos\"><strong>Pasos para saber si estoy en listas de morosos<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Si <strong>quiero saber si estoy en una lista de morosos<\/strong>, es necesario ir a la p\u00e1gina web de estas listas y seguir los pasos que nos ir\u00e1n indicando en ellas, aunque, como hemos mencionado, el procedimiento es muy similar entre unas y otras, con la salvedad del RAI, donde es preciso darse de alta antes (adem\u00e1s, este servicio es de pago).<\/p>\n<h3><span id=\"Enviar_una_solicitud_a_la_entidad_responsable_del_listado\"><strong>Enviar una solicitud a la entidad responsable del listado<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>En las listas de morosos que hemos citado tendremos que cumplimentar un formulario de solicitud, que encontraremos en formato descargable o rellenable en sus p\u00e1ginas web y enviarlo v\u00eda correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s de la propia web.<\/p>\n<p>En ASNEF tendremos que rellenar <a href=\"https:\/\/assets.equifax.com\/assets\/spain\/consulta_agil_ficheros.pdf\" rel=\"nofollow\">este formulario<\/a> y enviarlo al correo sac@equifax.es. En caso de haber recibido una carta de ASNEF (o Equifax), podremos acudir a <a href=\"https:\/\/soluciones.equifax.es\/\" rel=\"nofollow\">esta p\u00e1gina<\/a> e introducir en ella el n\u00famero de referencia que se nos ha facilitado y el NIF\/CIF para realizar la consulta del fichero.<\/p>\n<p>En el CIRBE, para la solicitud telem\u00e1tica, ser\u00e1 necesario tener certificado digital reconocido por el Banco de Espa\u00f1a, ya que si pulsamos en \u00abAcceso a la aplicaci\u00f3n Petici\u00f3n de Informes y Reclamaciones CIR\u00bb, nos solicitar\u00e1 directamente este certificado para poder continuar.<\/p>\n<p>Y, como hemos dicho, en el RAI hay que darse antes de alta.<\/p>\n<p>Tanto en ASNEF como en CIRBE se puede enviar el formulario de solicitud por correo postal:<\/p>\n<ul>\n<li>ASNEF: Apartado de correos 10.546, 28080, Madrid<\/li>\n<li>CIRBE: Banco de Espa\u00f1a, Central de Informaci\u00f3n de Riesgos, C\/ Alcal\u00e1, 48, 28014, Madrid<\/li>\n<\/ul>\n<h4><span id=\"Datos_que_debo_aportar\"><strong>Datos que debo aportar<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>En cualquiera de las listas de morosos, la informaci\u00f3n a aportar ser\u00e1:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre y apellidos o raz\u00f3n social<\/li>\n<li>DNI\/NIF\/CIF<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de email o postal para recibir la respuesta<\/li>\n<\/ul>\n<h4><span id=\"Informacion_que_incluye_la_respuesta_de_la_entidad\"><strong>Informaci\u00f3n que incluye la respuesta de la entidad<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>La respuesta que recibiremos de estas listas de morosos suelen aportar la siguiente informaci\u00f3n sobre la inscripci\u00f3n en su registro:<\/p>\n<ul>\n<li>Entidad que nos ha incluido<\/li>\n<li>El importe adeudado (si son varias deudas, estas deben figurar cada una por separado)<\/li>\n<li>Entidades que han consultado nuestros datos en la lista<\/li>\n<li>Las consecuencias de figurar en el fichero<\/li>\n<\/ul>\n<h4><span id=\"Plazos_de_respuesta\"><strong>Plazos de respuesta<\/strong><\/span><\/h4>\n<blockquote><p>Los plazos de respuesta son diferentes para cada lista de morosos, aunque todas aseguran que enviar\u00e1n la respuesta en el menor plazo posible.<\/p><\/blockquote>\n<p>En el caso de ASNEF, el plazo m\u00e1ximo es de un mes (que es el que da la ley de protecci\u00f3n de datos para responder a las solicitudes de derechos de los interesados, en este caso, el derecho de acceso).<\/p>\n<p>En el CIRBE el plazo es menor, m\u00e1ximo 10 d\u00edas, aunque en las solicitudes telem\u00e1ticas, si no se hacen en fin de semana, puede ser casi inmediato.<\/p>\n<p>En el RAI, la respuesta es r\u00e1pida, pero como ya comentamos, es necesario pagar el coste que lleva asociado poder realizar la consulta, adem\u00e1s de estar dado de alta en el servicio.<\/p>\n<h2><span id=\"Otras_formas_de_saber_si_estamos_incluidos_en_una_lista_de_morosos\"><strong>Otras formas de saber si estamos incluidos en una lista de morosos<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Aunque los m\u00e9todos que hemos visto para saber si estamos incluidos en una lista de morosos son los m\u00e1s adecuados, hay algunas alternativas para poder saber si estamos en un listado de morosos.<\/p>\n<p>Una forma es haber recibido una notificaci\u00f3n de impago en la que nos indique una fecha l\u00edmite para llevar a cabo el pago. Si dejamos pasar la fecha l\u00edmite sin haber abonado la cantidad, es muy probable que la entidad a la que debemos el dinero, nos incluya en un fichero de morosos. Recuerda que deber\u00edan avisarte con un mes de antelaci\u00f3n antes de incluirte en el fichero de morosos.<\/p>\n<p>Otra forma de averiguarlo es pregunt\u00e1ndolo en nuestro banco, si tenemos la confianza suficiente con la entidad. El banco puede realizar la consulta en las listas de morosos habituales e indicarnos si estamos en alguna de ellas.<\/p>\n<p>En el caso del RAI, pod\u00e9is probar a visitar su oficina en calle Pr\u00edncipe de Vergara, 132, 1\u00aa, Madrid.<\/p>\n<h2><span id=\"Cualquiera_puede_consultar_listas_de_morosos\"><strong>\u00bfCualquiera puede consultar listas de morosos?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Cualquier persona puede consultar una lista de morosos a nivel personal, es decir, siempre que consultemos nuestros propios datos, puesto que estar\u00edamos ejerciendo el derecho de acceso y, a trav\u00e9s de este, si los datos son incorrectos, por ejemplo, porque ya hemos pagado la deuda o la hemos impugnado por v\u00eda administrativa o judicial, solicitar la supresi\u00f3n de los mismos.<\/p>\n<p>Otras entidades o empresas tambi\u00e9n pueden consultar las listas de morosos, pero deben estar asociadas a ellas para poder realizar estas consultas.<\/p>\n<h2><span id=\"Puedo_consultar_estas_listas_gratis\"><strong>\u00bfPuedo consultar estas listas gratis?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Como hemos venido indicando en este art\u00edculo sobre <strong>c\u00f3mo saber si estoy en un listado de morosos<\/strong>, la consulta de estas listas, con la excepci\u00f3n del RAI, para los propios interesados es gratis, puesto que se estar\u00eda ejerciendo el derecho de acceso a los datos personales que sobre nosotros tiene el fichero de morosos. El RAI queda fuera de estos derechos, porque solo incluye a personas jur\u00eddicas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfHas solicitado un cr\u00e9dito a tu banco y te lo han denegado? 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