{"id":21631,"date":"2021-06-02T10:02:17","date_gmt":"2021-06-02T08:02:17","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=21631"},"modified":"2024-09-19T10:34:15","modified_gmt":"2024-09-19T08:34:15","slug":"memoria-sostenibilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/memoria-sostenibilidad\/","title":{"rendered":"Memoria de Sostenibilidad \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo hacerla?"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfC\u00f3mo puede una empresa comunicar su hacer y resultados en materia de sostenibilidad? Un plan de responsabilidad social corporativa (RSC) deber\u00eda incluir tambi\u00e9n una <strong>memoria de sostenibilidad<\/strong> para cumplir con esa misi\u00f3n. En este art\u00edculo veremos en qu\u00e9 consiste y <strong>c\u00f3mo hacer una memoria de sostenibilidad<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_es_la_memoria_de_sostenibilidad_de_una_empresa\">\u00bfQu\u00e9 es la memoria de sostenibilidad de una empresa?<\/a><\/li><li><a href=\"#Por_que_deben_las_empresas_elaborar_una_memoria_de_sostenibilidad\">\u00bfPor qu\u00e9 deben las empresas elaborar una memoria de sostenibilidad?<\/a><\/li><li><a href=\"#Existe_un_estandar_para_la_elaboracion_de_la_memoria_de_sostenibilidad\">\u00bfExiste un est\u00e1ndar para la elaboraci\u00f3n de la memoria de sostenibilidad?<\/a><ul><li><a href=\"#Norma_ISO_26000\">Norma ISO 26000<\/a><\/li><li><a href=\"#Estandares_GRI\">Est\u00e1ndares GRI<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Como_hacer_una_memoria_de_sostenibilidad_paso_a_paso\">C\u00f3mo hacer una memoria de sostenibilidad paso a paso<\/a><ul><li><a href=\"#Preparacion_de_la_memoria\">Preparaci\u00f3n de la memoria<\/a><\/li><li><a href=\"#Estructura\">Estructura<\/a><\/li><li><a href=\"#Soporte_y_presentacion\">Soporte y presentaci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#Registro\">Registro<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Es_obligatorio_realizar_una_memoria_de_sostenibilidad\">\u00bfEs obligatorio realizar una memoria de sostenibilidad?<\/a><\/li><li><a href=\"#Ejemplos_de_memoria_de_sostenibilidad\">Ejemplos de memoria de sostenibilidad<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Que_es_la_memoria_de_sostenibilidad_de_una_empresa\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la memoria de sostenibilidad de una empresa?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La memoria de sostenibilidad de una empresa es un documento que recoge de forma ordenada todas las acciones llevadas a cabo en materia de sostenibilidad por parte de la compa\u00f1\u00eda, dentro de un per\u00edodo determinado (lo m\u00e1s habitual es que se presente de forma anual).<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n conocidas como Triple cuenta de resultados o Informes de responsabilidad corporativa, permiten a las empresas dar a conocer a sus principales grupos de inter\u00e9s o stakeholders su compromiso con la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/responsabilidad-social-corporativa-rsc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">responsabilidad social<\/a>, es decir, documentan todas las acciones, iniciativas y pol\u00edticas llevadas a cabo por la empresa en la actividad econ\u00f3mica, social y medioambiental orientadas al desarrollo sostenible.<\/p>\n<h2><span id=\"Por_que_deben_las_empresas_elaborar_una_memoria_de_sostenibilidad\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 deben las empresas elaborar una memoria de sostenibilidad?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Elaborar una memoria de sostenibilidad tiene diferentes objetivos; el primero de ellos, como hemos dicho, es documentar y comunicar a los diferentes grupos de inter\u00e9s de la empresa el compromiso con la responsabilidad social, ya que a trav\u00e9s de ella se ponen de manifiesto los recursos dedicados a ello, los objetivos propuestos y los alcanzados y la promesa de seguir mejorando.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n sirve como mapa o gu\u00eda a seguir en materia de sostenibilidad e, incluso, <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/corporate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">corporate compliance<\/a> o cumplimiento normativo, ya que la memoria de sostenibilidad puede funcionar como diagn\u00f3stico de la situaci\u00f3n de responsabilidad social de la empresa en las tres \u00e1reas que hemos citado m\u00e1s arriba: econ\u00f3mica, social y medioambiental, y conocer en qu\u00e9 punto se encuentra la empresa en ellas. Incluso permite detectar e identificar riesgos empresariales o de cumplimiento tanto dentro de la propia empresa como en sus cadenas de suministro.<\/p>\n<p>Por otro lado, la memoria de sostenibilidad es una completa carta de presentaci\u00f3n para una empresa, puesto que ofrece una visi\u00f3n multidisciplinar de la organizaci\u00f3n, permitiendo a sus grupos de inter\u00e9s y futuros inversores conocer su situaci\u00f3n global, aparte de su compromiso con la responsabilidad social.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, como ocurre con el plan de RSC, publicar esta memoria de sostenibilidad contribuye a mejorar la imagen de la empresa, as\u00ed como su reputaci\u00f3n.<\/p>\n<h2><span id=\"Existe_un_estandar_para_la_elaboracion_de_la_memoria_de_sostenibilidad\"><strong>\u00bfExiste un est\u00e1ndar para la elaboraci\u00f3n de la memoria de sostenibilidad?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>A lo largo de los a\u00f1os y conforme a la importancia de la responsabilidad social corporativa iba en aumento, han ido tambi\u00e9n surgiendo diferentes est\u00e1ndares para la elaboraci\u00f3n de la memoria de sostenibilidad. \u00abGu\u00edas\u00bb a seguir por las compa\u00f1\u00edas para redactar este documento sin dejar elementos importantes fuera, pero sobre todo, para poder medir el desempe\u00f1o en los objetivos propuestos.<\/p>\n<h3><span id=\"Norma_ISO_26000\"><strong>Norma ISO 26000<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Uno de los est\u00e1ndares que podemos seguir para elaborar la memoria de sostenibilidad es la Norma ISO 26000, que recoge un conjunto de gu\u00edas sobre responsabilidad social para las empresas.<\/p>\n<p>Cumplir con los requisitos de esta Norma y obtener su certificaci\u00f3n, garantiza que la empresa est\u00e1 cumpliendo con su plan de RSC y alcanzando sus objetivos de sostenibilidad. Por lo tanto, es cuesti\u00f3n de trasladar a la memoria todas las acciones llevadas a cabo para conseguir la certificaci\u00f3n y mantenerla en el tiempo.<\/p>\n<h3><span id=\"Estandares_GRI\"><strong>Est\u00e1ndares GRI<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Sin embargo, si hay un est\u00e1ndar que citar, es el creado por la <strong>Global Reporting Initiative (GRI)<\/strong>, puesto que es el modelo m\u00e1s utilizado en la actualidad para elaborar memorias de sostenibilidad, ya que es f\u00e1cil de adaptar a cualquier tipo de empresa, independientemente de su tama\u00f1o.<\/p>\n<p>Los est\u00e1ndares de la <strong>memoria de sostenibilidad GRI<\/strong> se basan en los principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas sobre sostenibilidad y medio ambiente y est\u00e1n reconocidas por la OCDE.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span id=\"Como_hacer_una_memoria_de_sostenibilidad_paso_a_paso\"><strong>C\u00f3mo hacer una memoria de sostenibilidad paso a paso<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Para explicar c\u00f3mo hacer una memoria de sostenibilidad, nos remitiremos a los est\u00e1ndares y gu\u00eda GRI, que, como hemos se\u00f1alado, son los m\u00e1s usados en la actualidad.<\/p>\n<h3><span id=\"Preparacion_de_la_memoria\"><strong>Preparaci\u00f3n de la memoria<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El primer paso es la preparaci\u00f3n de la memoria, para lo que debemos definir el contenido y su cobertura y asegurar que tendr\u00e1 la calidad adecuada para su divulgaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La memoria de sostenibilidad debe contemplar una serie de principios de elaboraci\u00f3n relativos a la materialidad, la participaci\u00f3n de los grupos de inter\u00e9s, el contexto de sostenibilidad y exhaustividad, junto a una serie de comprobaciones para cada uno de estos principios.<\/p>\n<p>Estos principios y los contenidos b\u00e1sicos que se abordar\u00e1n determinar\u00e1n tanto los asuntos que deben tratarse en la memoria como los indicadores sobre los que se debe informar.<\/p>\n<h3><span id=\"Estructura\"><strong>Estructura<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>La estructura de la memoria de sostenibilidad viene definida por tres tipos de contenidos b\u00e1sicos, cuya informaci\u00f3n es de inter\u00e9s tanto para las propias organizaciones como para sus grupos de inter\u00e9s:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-21768 size-full\" title=\"memoria de sostenibilidad estructura\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/estructura-memoria-sostenibilidad.jpg\" alt=\"memoria de sostenibilidad estructura\" width=\"1600\" height=\"929\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/estructura-memoria-sostenibilidad.jpg 1600w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/estructura-memoria-sostenibilidad-300x174.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/estructura-memoria-sostenibilidad-1024x595.jpg 1024w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/estructura-memoria-sostenibilidad-768x446.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/estructura-memoria-sostenibilidad-1536x892.jpg 1536w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/estructura-memoria-sostenibilidad-360x209.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Perfil:<\/strong> Es la informaci\u00f3n que define el contexto de la empresa y nos permite entender el desempe\u00f1o de la misma a trav\u00e9s de su estrategia y sus pr\u00e1cticas de gobierno corporativo.<\/li>\n<li><strong>Enfoque de la direcci\u00f3n:<\/strong> Es la informaci\u00f3n que explica c\u00f3mo la empresa aborda diferentes aspectos para proporcionar contexto y comprender su desempe\u00f1o en \u00e1reas concretas.<\/li>\n<li><strong>Indicadores de desempe\u00f1o:<\/strong> Son los indicadores que se emplean para comparar la informaci\u00f3n respecto al desempe\u00f1o econ\u00f3mico, medioambiental y social de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De manera que estos tres tipos b\u00e1sicos de contenidos est\u00e1n compuestos por:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>El contexto:<\/strong>\n<ul>\n<li>Estrategia y an\u00e1lisis<\/li>\n<li>Par\u00e1metros de la memoria<\/li>\n<li>Gobierno, compromisos y participaci\u00f3n de los grupos de inter\u00e9s<\/li>\n<li>Enfoque de gesti\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Desempe\u00f1o:<\/strong>\n<ul>\n<li>Econ\u00f3mico<\/li>\n<li>Ambiental<\/li>\n<li>Pr\u00e1cticas laborales y \u00e9tica del trabajo<\/li>\n<li>Derechos humanos<\/li>\n<li>Sociedad<\/li>\n<li>Responsabilidad sobre productos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Soporte_y_presentacion\"><strong>Soporte y presentaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Una vez elaborada, la memoria de sostenibilidad se puede presentar tanto en formato impreso como digital; por ejemplo, no es poco habitual que esta memoria est\u00e9 accesible en la p\u00e1gina web corporativa.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, puede publicarse de forma independiente o como un documento adjunto a los informes financieros de la empresa. En cualquier caso, se recomienda hacerla p\u00fablica para dejar constancia de las pol\u00edticas y acciones llevadas a cabo en materia de responsabilidad social corporativa.<\/p>\n<h3><span id=\"Registro\"><strong>Registro<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Finalmente, si se han utilizado los est\u00e1ndares GRI y se publica la memoria de sostenibilidad, es necesario comunic\u00e1rselo a la organizaci\u00f3n, para lo que se puede recurrir a una, dos o las tres opciones siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Comunicar la publicaci\u00f3n de la memoria y proporcionar una copia de la misma, tanto en formato impreso como digital, por ejemplo, enviando copia de la <strong>memoria de sostenibilidad en PDF<\/strong>.<\/li>\n<li>Registrar la memoria en la base de datos de GRI.<\/li>\n<li>Solicitar a GRI la comprobaci\u00f3n del nivel de aplicaci\u00f3n autocalificado (el est\u00e1ndar cuenta con tres niveles, C, B y A, bajo los que las empresas pueden autocalificarse al realizar la memoria).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pod\u00e9is encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los <a href=\"https:\/\/www.globalreporting.org\/how-to-use-the-gri-standards\/gri-standards-spanish-translations\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">est\u00e1ndares GRI para memorias de sostenibilidad<\/a> en su p\u00e1gina web.<\/p>\n<h2><span id=\"Es_obligatorio_realizar_una_memoria_de_sostenibilidad\"><strong>\u00bfEs obligatorio realizar una memoria de sostenibilidad?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La elaboraci\u00f3n de la <strong>memoria de sostenibilidad es obligatoria<\/strong> para empresas con m\u00e1s de 500 empleados desde 2018, cuando se modific\u00f3 la Ley de Auditor\u00eda de Cuentas para incorporar la Directiva 2014\/95\/UE; la informaci\u00f3n de sostenibilidad debe ser revisada por una entidad externa e incluir la memoria junto a otros informes de gesti\u00f3n de la empresa.<\/p>\n<p>Para el resto de empresas no existe esta obligaci\u00f3n, pero cabe se\u00f1alar que contar con ella puede dar ventaja a la hora de participar en concursos de contrataci\u00f3n p\u00fablica y, como ya dijimos, mejora la imagen y reputaci\u00f3n de la empresa.<\/p>\n<h2><span id=\"Ejemplos_de_memoria_de_sostenibilidad\"><strong>Ejemplos de memoria de sostenibilidad<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>A continuaci\u00f3n vamos a dejaros algunos <strong>ejemplos de memoria de sostenibilidad<\/strong> de diferentes compa\u00f1\u00edas para ilustrar lo que hemos visto en el art\u00edculo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.iberdrola.com\/documents\/20125\/42388\/IB_Informe_Sostenibilidad.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Memoria de Sostenibilidad de Iberdrola Ejercicio 2020<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/mediacdn.acciona.com\/media\/mufbxakv\/informe-sostenibilidad-2020.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Memoria de Sostenibilidad de Acciona Primer Semestre 2020<\/a><\/strong><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/accionistaseinversores.bbva.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/InformeAnual2019GrupoBBVA_esp-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Memoria de Sostenibilidad de BBVA Ejercicio 2019<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.telefonica.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/05\/Informe-de-Gestion-Consolidado-Telefonica-2020.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Informe de Gesti\u00f3n Consolidado de Telef\u00f3nica 2020<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.santander.com\/content\/dam\/santander-com\/es\/documentos\/informe-anual\/2020\/ia-2020-informe-anual-es.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Informe Anual Banco Santander 2020<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfC\u00f3mo puede una empresa comunicar su hacer y resultados en materia de sostenibilidad? 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