{"id":16577,"date":"2020-10-13T18:43:09","date_gmt":"2020-10-13T16:43:09","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=16577"},"modified":"2024-10-25T12:37:19","modified_gmt":"2024-10-25T10:37:19","slug":"datos-externos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/datos-externos\/","title":{"rendered":"Datos externos: informaci\u00f3n clave para la empresa"},"content":{"rendered":"<p>Con la creciente cantidad de datos disponibles a trav\u00e9s de Internet u obtenidos de proveedores de datos especializados, los <strong>datos externos<\/strong> son cada vez m\u00e1s relevantes. Los datos externos complementan los datos internos y ayudan a mejorar el an\u00e1lisis avanzado, optimizar los procesos comerciales (por ejemplo, con datos de geolocalizaci\u00f3n, clima o tr\u00e1fico), reducir los esfuerzos de mantenimiento de datos internos y crear nuevos servicios. Sin embargo, a pesar de su creciente relevancia, los datos externos siguen siendo un recurso sin explotar para la mayor\u00eda de las empresas. Aqu\u00ed te explicamos qu\u00e9 son los datos externos, de d\u00f3nde provienen y para qu\u00e9 se usan.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_son_los_datos_externos\">\u00bfQu\u00e9 son los datos externos?<\/a><ul><li><a href=\"#Tipos\">Tipos<\/a><ul><li><a href=\"#Datos_abiertos\">Datos abiertos<\/a><\/li><li><a href=\"#Datos_pagados\">Datos pagados<\/a><\/li><li><a href=\"#Datos_compartidos\">Datos compartidos<\/a><\/li><li><a href=\"#Datos_de_redes_sociales\">Datos de redes sociales<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#De_donde_provienen_estos_datos\">\u00bfDe d\u00f3nde provienen estos datos?<\/a><ul><li><a href=\"#Graph_API_de_Facebook\">Graph API de Facebook<\/a><\/li><li><a href=\"#Portal_de_datos_abiertos_de_la_UE\">Portal de datos abiertos de la UE<\/a><\/li><li><a href=\"#REST_y_Streaming_de_Twitter\">REST y Streaming de Twitter<\/a><\/li><li><a href=\"#Boletines_Oficiales_del_Estado\">Boletines Oficiales del Estado<\/a><\/li><li><a href=\"#AEMET\">AEMET<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Diferencia_entre_datos_externos_y_datos_secundarios\">Diferencia entre datos externos y datos secundarios<\/a><\/li><li><a href=\"#Para_que_se_usa_la_informacion_externa\">\u00bfPara qu\u00e9 se usa la informaci\u00f3n externa?<\/a><\/li><li><a href=\"#Por_que_son_tan_importantes\">\u00bfPor qu\u00e9 son tan importantes?<\/a><\/li><li><a href=\"#Consejos_para_sacar_partido_de_los_datos_externos\">Consejos para sacar partido de los datos externos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Que_son_los_datos_externos\"><strong>\u00bfQu\u00e9 son los datos externos?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Aunque la mayor\u00eda de las empresas tienen una comprensi\u00f3n intuitiva de los datos externos, no existe una definici\u00f3n com\u00fan.<\/p>\n<p>En la pr\u00e1ctica, los datos externos a menudo se asocian con debates espec\u00edficos como &#8220;<strong>datos abiertos<\/strong>&#8220;, &#8220;<strong>datos abiertos vinculados<\/strong>&#8221; o &#8220;<strong>mercados de datos<\/strong>&#8220;. La siguiente definici\u00f3n refleja el entendimiento de la mayor\u00eda de las empresas.<\/p>\n<p>Los datos externos se refieren a cualquier tipo de datos que hayan sido capturados, procesados \u200b\u200by proporcionados desde <strong>fuera de la empresa<\/strong>.<\/p>\n<p>Los datos externos son cualquier dato generado desde fuera de una organizaci\u00f3n. Puede provenir de una variedad de <strong>fuentes<\/strong>, y las iniciativas de datos abiertos ahora son abundantes, lo que pone a disposici\u00f3n una gran cantidad de datos externos para su an\u00e1lisis.<\/p>\n<p>La cadena de supermercados Tesco, con sede en el Reino Unido, por ejemplo, es conocida por su uso de datos meteorol\u00f3gicos para generar informaci\u00f3n m\u00e1s valiosa que les ayude a predecir las ventas y los requisitos de stock.<\/p>\n<h3><span id=\"Tipos\"><strong>Tipos<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Bas\u00e1ndonos en una revisi\u00f3n de las pr\u00e1cticas actuales, distinguimos cuatro tipos de datos externos relevantes: datos abiertos, datos pagados, datos compartidos y datos de redes sociales. Si bien los cuatro tipos tienen la caracter\u00edstica com\u00fan de provenir de fuentes de datos externas, difieren en la procedencia, el acceso, los costes, la estructura y otras dimensiones.<\/p>\n<h4><span id=\"Datos_abiertos\">Datos abiertos<\/span><\/h4>\n<p>Los datos abiertos u <strong>open data<\/strong> se pueden definir como datos que est\u00e1n disponibles gratuitamente y que todos pueden usar y volver a publicar sin restricciones de derechos de autor o patentes.<\/p>\n<h4><span id=\"Datos_pagados\"><strong>Datos pagados<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Los datos pagados son datos disponibles comercialmente, adquiridos directamente de proveedores de datos especializados (o intermediarios) y mercados de datos, y se ofrecen a un cierto coste.<\/p>\n<h4><span id=\"Datos_compartidos\"><strong>Datos compartidos<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Los datos compartidos se refieren a los datos que se comparten entre empresas dentro de los ecosistemas empresariales.<\/p>\n<h4><span id=\"Datos_de_redes_sociales\"><strong>Datos de redes sociales<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Los datos de redes sociales se refieren a los datos compartidos por los usuarios de las plataformas de redes sociales (por ejemplo, Facebook, LinkedIn, Twitter), incluidos los metadatos (por ejemplo, ubicaci\u00f3n, hora, idioma).<\/p>\n<h2 data-pm-slice=\"1 1 []\"><span id=\"De_donde_provienen_estos_datos\"><strong>\u00bfDe d\u00f3nde provienen estos datos?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Los <strong>datos externos de la empresa<\/strong>\u00a0pueden provenir de diversas fuentes. Vamos a ver algunas de las m\u00e1s importantes.<\/p>\n<h3><span id=\"Graph_API_de_Facebook\"><strong>Graph API de Facebook<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Esta aplicaci\u00f3n permite acceder a informaci\u00f3n p\u00fablica sobre usuarios, grupos, p\u00e1ginas, links compartidos en esta red social, etc.<\/p>\n<h3><span id=\"Portal_de_datos_abiertos_de_la_UE\"><strong>Portal de datos abiertos de la UE<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Aqu\u00ed se incluyen <strong>data lakes<\/strong> con datos relativos a diversos sectores: trabajo y empleo, asuntos sociales, econom\u00eda y finanzas, comercio, educaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n, industria, tecnolog\u00eda e investigaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><span id=\"REST_y_Streaming_de_Twitter\"><strong>REST y Streaming de Twitter<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>La primera permite acceder a informaci\u00f3n ya almacenada y con la segunda se puede monitorizar en tiempo real el flujo de nuevas publicaciones que cumplan ciertos criterios.<\/p>\n<h3><span id=\"Boletines_Oficiales_del_Estado\"><strong>Boletines Oficiales del Estado<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>En ellos podemos encontrar informaci\u00f3n de los calendarios laborales. En funci\u00f3n del problema abordado, hay que codificar de forma inteligente esta informaci\u00f3n para integrarla con tus datos de forma pr\u00e1ctica.<\/p>\n<h3><span id=\"AEMET\"><strong>AEMET<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>En su portal es posible encontrar informaci\u00f3n meteorol\u00f3gica que puede ser de utilidad para las empresas.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de estos medios puedes <strong>obtener datos externos<\/strong> e incorporarlos en un <strong>excel<\/strong> en la empresa.<\/p>\n<h2><span id=\"Diferencia_entre_datos_externos_y_datos_secundarios\"><strong>Diferencia entre datos externos y datos secundarios<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Los <strong>datos secundarios<\/strong> son informaci\u00f3n que se ha recopilado para un prop\u00f3sito diferente al del proyecto de investigaci\u00f3n actual, pero que tiene cierta relevancia y utilidad para la investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Las fuentes de datos secundarios pueden ser internas y externas. Las fuentes internas incluyen datos que existen y se almacenan dentro de la organizaci\u00f3n. Los datos externos son datos que recopilan otras personas u organizaciones del entorno externo de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2><span id=\"Para_que_se_usa_la_informacion_externa\"><strong>\u00bfPara qu\u00e9 se usa la informaci\u00f3n externa?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Los datos externos pueden ser \u00fatiles en las siguientes situaciones:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Proporcionar informaci\u00f3n basada en datos<\/strong>: el an\u00e1lisis de datos se puede mejorar con datos externos en \u00e1reas operativas, como la gesti\u00f3n de relaciones con los clientes, recursos humanos, cadena de suministro y almacenamiento. Por ejemplo, un tendero que desee mejorar el pron\u00f3stico de la demanda con la ayuda de datos externos puede confiar en los datos meteorol\u00f3gicos, los datos de los proveedores y los datos econ\u00f3micos.<\/li>\n<li><strong>Optimizar los procesos comerciales<\/strong>: muchas empresas ya utilizan datos de geolocalizaci\u00f3n, clima y tr\u00e1fico para planificar y administrar sus entregas; informaci\u00f3n adicional sobre eventos excepcionales, como desastres, puede ayudarlos a evitar interrupciones en la cadena de suministro<\/li>\n<li><strong>Mejorar las capacidades de gesti\u00f3n de datos<\/strong>: la obtenci\u00f3n de datos externos\u00a0reduce los esfuerzos de mantenimiento de datos. Tambi\u00e9n se puede utilizar para enriquecer los datos internos y mejorar la calidad de los datos.<\/li>\n<li><strong>Habilitar nuevos servicios<\/strong>: los datos externos tambi\u00e9n se utilizan para innovar e introducir nuevos productos y servicios que se adapten a las necesidades de los consumidores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los datos externos mejoran los procesos comerciales de la empresa. Por ejemplo, una empresa de log\u00edstica utiliza datos externos para evitar y predecir interrupciones en las cadenas de suministro.<\/p>\n<p>Fuentes relevantes: datos demogr\u00e1ficos, datos de redes sociales, datos de geolocalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los datos externos tambi\u00e9n ayudan a innovar e introducir nuevos tipos de servicios y modelos comerciales. Por ejemplo, un gigante agr\u00edcola lanz\u00f3 un nuevo servicio para ayudar a los agricultores a predecir y optimizar el rendimiento de los cultivos. Fuentes relevantes: datos de geolocalizaci\u00f3n, datos meteorol\u00f3gicos, datos de IoT.<\/p>\n<h2 data-pm-slice=\"1 1 []\"><span id=\"Por_que_son_tan_importantes\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 son tan importantes?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Los datos externos, desde fuera de tu propia empresa, son importantes para tu almac\u00e9n de datos por una simple raz\u00f3n: para asegurarte de tomar las decisiones comerciales correctas, necesitas ver el panorama general, lo que generalmente significa que no puedes encontrar todas las respuestas almacenadas en las diversas aplicaciones inform\u00e1ticas y bases de datos de tu empresa.<\/p>\n<p>Todos hemos escuchado que deber\u00edamos usar datos para optimizar nuestras estrategias. Pero, \u00bfqu\u00e9 tipo de datos? Es m\u00e1s f\u00e1cil mirar hacia adentro (cifras de ventas, informes internos, etc.) pero los datos internos pueden crear una burbuja de filtro si olvidas mirar hacia afuera. La informaci\u00f3n que se encuentra en el exterior es tan valiosa como los <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/datos-internos\/\">datos internos<\/a>, y estas son tres formas en las que puedes utilizar los datos externos para tomar decisiones que hagan crecer tu negocio.<\/p>\n<p><strong>Recopilar, analizar y compartir<\/strong>. Hay innumerables formas en que estos pasos se pueden aplicar en todo tipo de negocios. La lecci\u00f3n m\u00e1s importante es seguir utilizando conocimientos externos para no perder oportunidades de transformarse, interrumpir y adaptarse al mundo real.<\/p>\n<p>Obviamente, acceder a los datos que necesitas es el primer paso. El problema es que, a veces, podemos sentirnos completamente inundados con todos los datos que existen.<\/p>\n<p>Esta es una fortaleza, m\u00e1s que una debilidad. Cuando extraes la informaci\u00f3n relevante de todas las fuentes de datos disponibles, terminas con una descripci\u00f3n general en profundidad de lo que tus empleados, competidores y clientes est\u00e1n pensando hoy, y lo que podr\u00edan estar pensando en el futuro.<\/p>\n<p>Hay muchas herramientas para ayudarte a recopilar datos externos relevantes. Piensa en aprovechar herramientas gratuitas como Google Analytics para comprender c\u00f3mo el p\u00fablico usa tu web, monitorizar las redes sociales para comprender las tendencias en tu industria o vigilar las patentes para comprender d\u00f3nde debes desarrollarte.<\/p>\n<p>Una vez que hayas seleccionado y recopilado los datos correctos, puedes <strong>identificar amenazas y oportunidades<\/strong> en tiempo real y mantenerte a la vanguardia.<\/p>\n<p>Tienes que poder traducir <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/data-architect\/\">big data<\/a> en grandes decisiones. Es cierto que navegar en nuestro mundo obsesionado con los datos no es una tarea f\u00e1cil, raz\u00f3n por la cual los desarrollos en inteligencia artificial y aprendizaje autom\u00e1tico son cada vez m\u00e1s importantes para el an\u00e1lisis de datos. La ciencia de datos hace que sea m\u00e1s f\u00e1cil que nunca para las empresas combinar los tipos de datos discutidos anteriormente y obtener una buena descripci\u00f3n general de lo que est\u00e1 sucediendo en su dominio.<\/p>\n<p>Si no tienes acceso a IA de vanguardia o aprendizaje autom\u00e1tico, aplica una mentalidad de growth hack a tus datos. \u00bfQu\u00e9 creo que me dir\u00e1n estos datos y qu\u00e9 puedo hacer para averiguar lo que realmente significa?<\/p>\n<p>Una vez que hayas destilado tus datos en conocimientos, es hora de compartirlos. Llevar los datos correctos a las personas adecuadas de tu empresa conducir\u00e1 al \u00e9xito de la organizaci\u00f3n. El desarrollo de productos, los ejecutivos y el marketing son solo algunos de los equipos que podr\u00edan beneficiarse del an\u00e1lisis de datos externos.<\/p>\n<h2 data-pm-slice=\"1 1 []\"><span id=\"Consejos_para_sacar_partido_de_los_datos_externos\"><strong>Consejos para sacar partido de los datos externos<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Aqu\u00ed tienes unos consejos que debes tener en cuenta a la hora de controlar, monitorizar y analizar la informaci\u00f3n p\u00fablica de tu empresa:<\/p>\n<ul>\n<li>Usa <strong>herramientas que recojan autom\u00e1ticamente datos de las fuentes externas<\/strong> y posibiliten su integraci\u00f3n con los datos transaccionales de los sistemas de Business Intelligence con la finalidad de extraer valor para el negocio, buscando patrones de conducta y anticip\u00e1ndose a las decisiones de los clientes.<\/li>\n<li>Controlar el <strong>posicionamiento de los productos o servicios<\/strong> casi en tiempo real monitorizando las redes sociales, blogs y peri\u00f3dicos online y efectuar un seguimiento de los comentarios de las redes sociales para responder de forma oportuna. Esto permite resolver los problemas en el momento en el que surgen, evitando su propagaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Establecer una adecuada <strong>estrategia de cliente<\/strong> para reaccionar con agilidad a los mensajes en los que se habla de la compa\u00f1\u00eda. Para ello, debes usar herramientas de monitorizaci\u00f3n que permitan atajar con rapidez las crisis en el momento inicial. Este software proporciona todas las m\u00e9tricas y control de actividad necesario para responder de forma r\u00e1pida y eficiente.<\/li>\n<li>Medir el <strong>ROI Social<\/strong> vinculado a los datos derivados de las redes sociales desde las herramientas de monitorizaci\u00f3n con las cifras de cuentas de resultados para valorar el retorno de la inversi\u00f3n.<\/li>\n<li>Recopilar <strong>inteligencia competitiva<\/strong>: realizar un seguimiento de los competidores y efectuar comparativas con los resultados obtenidos por la marca. Las deficiencias de la competencia puede ser un valor diferencial.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con la creciente cantidad de datos disponibles a trav\u00e9s de Internet u obtenidos de proveedores de datos especializados, los datos externos son&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":28263,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[512],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u25b7 Datos externos: informaci\u00f3n clave para la empresa | Grupo Atico34<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre qu\u00e9 son los datos externos de la empresa, de d\u00f3nde proceden, para qu\u00e9 se usan y su importancia \u00a1Toda la informaci\u00f3n aqu\u00ed!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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