{"id":14623,"date":"2020-07-27T13:43:11","date_gmt":"2020-07-27T11:43:11","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=14623"},"modified":"2024-11-28T17:05:00","modified_gmt":"2024-11-28T16:05:00","slug":"camaras-reconocimiento-facial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/camaras-reconocimiento-facial\/","title":{"rendered":"C\u00e1maras de reconocimiento facial: la pol\u00e9mica est\u00e1 servida"},"content":{"rendered":"<p>La tecnolog\u00eda ha desempe\u00f1ado un papel dominante durante el confinamiento y ser\u00e1 un aspecto clave para garantizar que la transici\u00f3n a la normalidad sea exitosa. Este art\u00edculo analiza las tendencias recientes con respecto a la instalaci\u00f3n de <strong>c\u00e1maras de reconocimiento facial<\/strong> como resultado de la pandemia de COVID-19. Observamos con m\u00e1s detalle algunos de los casos de uso y las preocupaciones sobre ellos, como es el caso de Mercadona, y consideramos los aspectos clave de la ley de protecci\u00f3n de datos al adoptar tales soluciones tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_son_los_sistemas_de_reconocimiento_facial\">\u00bfQu\u00e9 son los sistemas de reconocimiento facial?<\/a><\/li><li><a href=\"#Es_legal_poner_camaras_de_reconocimiento_facial_en_lugares_de_acceso_publico\"> \u00bfEs legal poner c\u00e1maras de reconocimiento facial en lugares de acceso p\u00fablico?<\/a><ul><li><a href=\"#En_que_casos_podria_ser_licita_su_colocacion\">\u00bfEn qu\u00e9 casos podr\u00eda ser l\u00edcita su colocaci\u00f3n?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#La_polemica_con_las_camaras_de_seguridad_de_Mercadona\">La pol\u00e9mica con las c\u00e1maras de seguridad de Mercadona<\/a><ul><li><a href=\"#Diferencia_entre_identificar_y_autenticar\">Diferencia entre identificar y autenticar<\/a><\/li><li><a href=\"#Consecuencias_para_Mercadona\">Consecuencias para Mercadona<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Que_son_los_sistemas_de_reconocimiento_facial\"><strong>\u00bfQu\u00e9 son los sistemas de reconocimiento facial?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>El <strong>reconocimiento facial<\/strong> fue investigado por primera vez a mediados de la d\u00e9cada de 1960 por Woodrow Blesdoe y Helen Chan, quienes utilizaron la programaci\u00f3n de computadoras para hacer coincidir una gran base de datos de fotograf\u00edas con una fotograf\u00eda. Su m\u00e9todo implicaba la extracci\u00f3n manual de caracter\u00edsticas de las fotograf\u00edas y luego ingresarlas en un sistema inform\u00e1tico que comparaba las im\u00e1genes.<\/p>\n<p>El reconocimiento facial es una categor\u00eda de <strong>software biom\u00e9trico<\/strong> que mapea matem\u00e1ticamente las caracter\u00edsticas faciales de un individuo y almacena los datos como una huella facial. El software utiliza algoritmos de aprendizaje profundo para comparar una captura en vivo o una imagen digital con la huella facial almacenada para verificar la identidad de un individuo.<\/p>\n<p>Las preocupaciones de <strong>vigilancia masiva<\/strong>, la invasi\u00f3n percibida de la <strong>privacidad<\/strong>, el riesgo de sesgo inherente y la falta general de comprensi\u00f3n de los casos de uso de la tecnolog\u00eda se encuentran entre las principales preocupaciones sociales y pol\u00edticas en relaci\u00f3n con la tecnolog\u00eda de reconocimiento facial. Gran parte de las preocupaciones se relacionan con la confianza.<\/p>\n<p>En mayo de 2019, San Francisco se convirti\u00f3 en la primera ciudad de EE. UU. en prohibir el uso del reconocimiento facial por parte de las agencias locales, incluidas las fuerzas del orden. Otras ciudades hicieron lo mismo en julio, y en octubre de 2019 California introdujo una prohibici\u00f3n a nivel estatal de usar esta tecnolog\u00eda en c\u00e1maras policiales usadas en el cuerpo.<\/p>\n<h2><span id=\"Es_legal_poner_camaras_de_reconocimiento_facial_en_lugares_de_acceso_publico\"><strong> \u00bfEs legal poner c\u00e1maras de reconocimiento facial en lugares de acceso p\u00fablico?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Es muy cuestionable si el uso del reconocimiento facial autom\u00e1tico con c\u00e1maras de <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/normativa-camaras-vigilancia\/\">vigilancia<\/a> p\u00fablica, escaneo y an\u00e1lisis biom\u00e9trico de la cara de cada transe\u00fante, y que permite a las autoridades <strong>identificar y rastrear a los ciudadanos sin su conocimiento<\/strong>, es compatible con los derechos humanos fundamentales, en particular, los derechos a una vida privada y a la libertad de expresi\u00f3n.<\/p>\n<p>La necesidad de tal vigilancia biom\u00e9trica es altamente cuestionable, y el escaneo inherentemente indiscriminado parece ser claramente desproporcionado. Tal como est\u00e1, el riesgo de que el <strong>reconocimiento facial automatizado<\/strong> sea fundamentalmente incompatible con los derechos de las personas en virtud de la Ley de Derechos Humanos de 1998 a\u00fan no se ha considerado.<\/p>\n<p>Las <strong>c\u00e1maras de reconocimiento facial en vivo<\/strong>, que act\u00faan como puntos de verificaci\u00f3n de identificaci\u00f3n biom\u00e9trica, son una clara amenaza tanto para la privacidad individual como para la privacidad como norma social.<\/p>\n<p>Las c\u00e1maras de reconocimiento facial <strong>escanean los rostros de cada persona<\/strong> que camina dentro de la vista de la c\u00e1mara; el sistema crea, aunque sea de manera transitoria, un escaneo biom\u00e9trico de la cara de cada persona visible; compara esos escaneos biom\u00e9tricos con una base de datos de im\u00e1genes; y conserva fotos de todas las personas &#8217;emparejadas&#8217; por el sistema, a pesar del 95% de las coincidencias que identifican de manera incorrecta a personas inocentes.<\/p>\n<p>Es claramente desproporcionado implementar una tecnolog\u00eda mediante la cual se analice, mapee y verifique la identidad en cada rostro de los transe\u00fantes. Adem\u00e1s, una coincidencia de reconocimiento facial puede hacer que la polic\u00eda detenga a un individuo en la calle y le pida que pruebe su identidad y, por lo tanto, su inocencia.<\/p>\n<p>Es poco probable que los miembros del p\u00fablico que han sido escaneados por reconocimiento facial sean conscientes de que estaban sujetos al control de identidad y no tienen la opci\u00f3n de dar su consentimiento para su uso.<\/p>\n<h3><span id=\"En_que_casos_podria_ser_licita_su_colocacion\"><strong>\u00bfEn qu\u00e9 casos podr\u00eda ser l\u00edcita su colocaci\u00f3n?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Seg\u00fan el RGPD, al procesar datos personales, se deben cumplir los principios b\u00e1sicos de protecci\u00f3n de datos del Art\u00edculo 5. Estos principios son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Limitaci\u00f3n de prop\u00f3sito<\/strong>. Los datos deben recopilarse para un prop\u00f3sito espec\u00edfico, expl\u00edcito y leg\u00edtimo que se define en el momento en que se recopilan los datos personales.<\/li>\n<li><strong>Transparencia<\/strong>. Asegurar la claridad del prop\u00f3sito permite el cumplimiento del principio de transparencia, que obliga adem\u00e1s al controlador de datos a proporcionar a los interesados \u200b\u200binformaci\u00f3n sobre el procesamiento de sus datos en un formato claro, conciso y comprensible, en forma de un aviso de procesamiento justo. La entrega de avisos adecuados puede plantear un desaf\u00edo significativo con respecto al uso de c\u00e1maras de reconocimiento facial. Por ejemplo, las personas ya pueden estar cerca de una de esas c\u00e1maras en el momento en que conocen la se\u00f1alizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Minimizaci\u00f3n de datos<\/strong>: El principio de minimizaci\u00f3n de datos requiere que los controladores de datos recopilen la cantidad m\u00ednima de datos requerida para los fines definidos. Adem\u00e1s, el procesamiento debe equilibrarse con los derechos del interesado.<\/li>\n<li><strong>Seguridad de datos<\/strong>: Deben establecerse medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos obtenidos de las soluciones de reconocimiento facial. La definici\u00f3n de lo apropiado requiere una evaluaci\u00f3n de varias medidas, incluida la naturaleza, el alcance, el contexto y los prop\u00f3sitos del procesamiento, y el riesgo de una probabilidad y severidad variables para los derechos y libertades de las personas f\u00edsicas. En la mayor\u00eda de las soluciones de reconocimiento facial, cumplir con este est\u00e1ndar requerir\u00e1 una inversi\u00f3n significativa en seguridad.<\/li>\n<li><strong>Sin toma de decisiones automatizadas<\/strong>. El art\u00edculo 22 otorga a los interesados \u200b\u200bel derecho a no estar sujetos a decisiones basadas \u00fanicamente en el procesamiento automatizado, es decir, sin intervenci\u00f3n humana. Sin embargo, se permite con el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/consentimiento-expreso\/\">consentimiento expreso<\/a>, si est\u00e1 expresamente autorizado por la ley, o por razones de inter\u00e9s p\u00fablico sustancial.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para poder utilizar las c\u00e1maras de reconocimiento facial es necesario, por tanto, cumplir con los principios anteriores y no disponer de otro medio menos invasivo para cumplir los objetivos previstos.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"La_polemica_con_las_camaras_de_seguridad_de_Mercadona\"><strong>La pol\u00e9mica con las c\u00e1maras de seguridad de Mercadona<\/strong><\/span><\/h2>\n<p><strong>Mercadona<\/strong> comenz\u00f3 a usar <strong>c\u00e1maras de seguridad con reconocimiento facial<\/strong> a partir del 1 de julio en distintos supermercardos de Zaragoza, Valencia y Mallorca.<\/p>\n<p>Esto ha originado una pol\u00e9mica por el tratamiento que se realice de los <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/datos-biometricos-rgpd\/\">datos biom\u00e9tricos<\/a> de los consumidores que accedan a dichos supermercados. Y la cuesti\u00f3n ha hecho que la AEPD realice una investigaci\u00f3n de oficio a esta empresa.<\/p>\n<p>Con la utilizaci\u00f3n de esas c\u00e1maras de reconocimiento facial, Mercadona pretende localizar a <strong>personas que tienen una orden de alejamiento del supermercado o de trabajadores del mismo<\/strong>. Al detectar que una de esas personas accede al supermercado, se emite una alerta a la polic\u00eda.<\/p>\n<p>Desde la empresa insisten en que este sistema es totalmente legal y no se guardan las im\u00e1genes de los ciudadanos.<\/p>\n<p>Sin embargo, los datos biom\u00e9tricos gozan de una especial protecci\u00f3n en la ley. Adem\u00e1s, la tecnolog\u00eda de reconocimiento facial es imperfecta y tiene sus fallos. A diferencia de lo que ocurre con otras t\u00e9cnicas de identificaci\u00f3n biom\u00e9trica, como la huella dactilar, en este caso las caras pueden ser reconocidas a distancia. Por ello la AEPD siempre se ha mostrado restrictiva al uso de este tipo de tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p><strong>Nuestra experta, Beatriz Freije Trapiella, habla sobre el caso con TVE, en el siguiente v\u00eddeo.<\/strong><\/p>\n<div style=\"width: 100%; padding-top: 64%; position: relative; border-bottom: 1px solid #aaa; display: inline-block; background: rgba(255,255,255,0.9);\">\n<p><iframe style=\"width: 100%; height: 90%; position: absolute; left: 0; top: 0; overflow: hidden; border: none; background-color: transparent;\" src=\"https:\/\/secure-embed.rtve.es\/drmn\/embed\/video\/5616851\" name=\"Pol\u00e9mica por las c\u00e1maras de reconocimiento facial de Mercadona\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<div style=\"position: absolute; bottom: 0; left: 0; font-family: arial,helvetica,sans-serif; font-size: 12px; line-height: 1.833; display: inline-block; padding: 5px 0 5px 10px;\"><span style=\"float: left; margin-right: 10px;\"><br \/>\n<img style=\"height: 20px; width: auto; background: transparent; padding: 0; margin: 0;\" src=\"https:\/\/img2.rtve.es\/css\/rtve.commons\/rtve.header.footer\/i\/logoRTVEes.png\" alt=\"\" \/><br \/>\n<\/span><br \/>\n<a style=\"color: #333; font-weight: bold;\" title=\"Pol\u00e9mica por las c\u00e1maras de reconocimiento facial de Mercadona\" href=\"https:\/\/www.rtve.es\/play\/videos\/telediario-1\/polemica-camaras-reconocimiento-facial-mercadona\/5616851\/\"><strong>Pol\u00e9mica por las c\u00e1maras de reconocimiento facial de Mercadona<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<h3><span id=\"Diferencia_entre_identificar_y_autenticar\"><strong>Diferencia entre identificar y autenticar<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Identificar y autenticar son dos conceptos distintos. <strong>Autenticar<\/strong> significa comprobar si los patrones de puntos de una cara coinciden con el patr\u00f3n de solo una cara en concreto. Esta situaci\u00f3n se puede dar, por ejemplo, en aeropuertos al introducir el pasaporte en una m\u00e1quina y mirar a c\u00e1mara. En este caso, el sistema comprueba que eres quien dices ser.<\/p>\n<p>Sin embargo, <strong>identificar<\/strong> implica relacionar un patr\u00f3n con muchos otros patrones. Es decir, cotejar el patr\u00f3n biom\u00e9trico de una persona en concreto con todos los patrones que forman parte de una base de datos. Es aqu\u00ed donde la normativa es especialmente restrictiva a la hora de permitir el uso de esta tecnolog\u00eda para el tratamiento de datos personales.<\/p>\n<p>El <strong>tratamiento de los datos biom\u00e9tricos<\/strong>, seg\u00fan el RGPD, debe fundamentarse en un <strong>inter\u00e9s p\u00fablico esencial y ser proporcional al objetivo que se persigue<\/strong>. En el caso de Mercadona se cuestiona la legitimaci\u00f3n ya que se considera que no es un inter\u00e9s p\u00fablico sino un inter\u00e9s privado de la propia compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<h3><span id=\"Consecuencias_para_Mercadona\"><strong>Consecuencias para Mercadona<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>En caso de que la AEPD concluya que ese sistema implantado por Mercadona es ilegal, la compa\u00f1\u00eda ser\u00e1 sancionada en virtud del RGPD con una multa de hasta 20 millones de euros o del 4 % de su volumen de negocios anual mundial.<\/p>\n<p>Mercadona indica que en todo momento han contactado con la AEPD para explicarle el proyecto y han seguido sus recomendaciones. De momento, el proceso de investigaci\u00f3n est\u00e1 en fase de actuaciones previas por lo que habr\u00e1 que ver cu\u00e1l es la decisi\u00f3n de la AEPD.<\/p>\n<p>Sobre todo, debemos tener en cuenta que al ser el derecho a la protecci\u00f3n de datos un derecho fundamental, las interpretaciones de lo que puede hacerse respecto al mismo deben ser restrictivas en cualquier caso.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14623#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text 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