{"id":10986,"date":"2020-03-02T15:50:37","date_gmt":"2020-03-02T14:50:37","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?p=10986"},"modified":"2024-11-22T09:56:11","modified_gmt":"2024-11-22T08:56:11","slug":"lssi-ce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/lssi-ce\/","title":{"rendered":"LSSI-CE \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo cumplir con esta Ley? Gu\u00eda 2024"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>Ley 34\/2002, de 11 julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico<\/strong>, tambi\u00e9n conocida como <strong>LSSI<\/strong> o <strong>LSSI-CE<\/strong>, es la principal normativa para regular las actividades comerciales a trav\u00e9s de internet. En este art\u00edculo te explicamos a fondo este reglamento, sus \u00faltimas novedades y aquellos aspectos que generan m\u00e1s dudas entre usuarios y proveedores de productos y servicios en Internet.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_es_la_LSSI-CE_Ley_342002\">\u00bfQu\u00e9 es la LSSI-CE (Ley 34\/2002)?<\/a><\/li><li><a href=\"#Que_regula_la_LSSI-CE\">\u00bfQu\u00e9 regula la LSSI-CE?<\/a><\/li><li><a href=\"#Cual_es_el_objetivo_de_la_LSSICE\">\u00bfCu\u00e1l es el objetivo de la LSSICE?<\/a><\/li><li><a href=\"#A_quien_afecta_la_LSSI\">\u00bfA qui\u00e9n afecta la LSSI?<\/a><\/li><li><a href=\"#Donde_se_aplica_la_LSSI\">\u00bfD\u00f3nde se aplica la LSSI?<\/a><\/li><li><a href=\"#Cuando_se_aplica_la_LSSI\">\u00bfCu\u00e1ndo se aplica la LSSI?<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_cumplir_la_LSSI_CE_342002\">\u00bfC\u00f3mo cumplir la LSSI CE 34\/2002?<\/a><ul><li><a href=\"#Obligacion_de_informar\">Obligaci\u00f3n de informar<\/a><\/li><li><a href=\"#Comunicaciones_comerciales_por_medios_electronicos\">Comunicaciones comerciales por medios electr\u00f3nicos<\/a><\/li><li><a href=\"#Consentimiento\">Consentimiento<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Sanciones_por_incumplir_esta_normativa\">Sanciones por incumplir esta normativa<\/a><\/li><li><a href=\"#Ultimas_novedades_en_la_Ley_de_Servicios_de_la_Sociedad_de_la_Informacion_y_el_Comercio_Electronico\">\u00daltimas novedades en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y el Comercio Electr\u00f3nico<\/a><\/li><li><a href=\"#Resumen_Ley_342002\">Resumen Ley 34\/2002<\/a><\/li><li><a href=\"#Necesitas_ayuda_para_cumplir_la_Ley_342002_Contacta_con_un_experto\">\u00bfNecesitas ayuda para cumplir la Ley 34\/2002? Contacta con un experto<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n<h2><span id=\"Que_es_la_LSSI-CE_Ley_342002\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la LSSI-CE (Ley 34\/2002)?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La <strong>Ley de Servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico<\/strong> es el marco normativo para las transacciones electr\u00f3nicas en Espa\u00f1a, es decir, la <strong>Ley 34\/2002<\/strong> establece las reglas para la venta de productos y la prestaci\u00f3n de servicios a trav\u00e9s de internet, ya sea a trav\u00e9s de p\u00e1ginas web, tiendas online, marketplaces, correo electr\u00f3nico, etc. Quedando excluidos de esta normativa los productos o contenidos audiovisuales que se emiten a trav\u00e9s de la Red.<\/p>\n<p>As\u00ed, la <strong>LSSICE<\/strong> establece los requisitos en las comunicaciones comerciales por v\u00eda electr\u00f3nica, regula las obligaciones de los intermediarios en la prestaci\u00f3n de servicios audiovisuales, define la forma en que se celebran los contratos electr\u00f3nicos y desarrolla el r\u00e9gimen sancionador por incumplimiento de la norma.<\/p>\n<h2><span id=\"Que_regula_la_LSSI-CE\"><strong>\u00bfQu\u00e9 regula la LSSI-CE?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La LSSI-CE regula la venta de productos, la prestaci\u00f3n de servicios en la sociedad de la informaci\u00f3n, la contrataci\u00f3n a trav\u00e9s de canales electr\u00f3nicos y el env\u00edo de publicidad o comunicaciones comerciales a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos. Lo dispuesto en la LSSICE se aplica sin perjuicio del respeto a otras normativas estatales, auton\u00f3micas o nacionales relacionadas con salud o seguridad p\u00fablica, seguridad nacional, protecci\u00f3n de datos, defensa del consumidor y de la competencia.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, la <strong>LSSI 34\/2002<\/strong> tambi\u00e9n establece a qu\u00e9 prestadores de servicios se les aplica esta normativa, distinguiendo entre aquellos que est\u00e1n radicados en Espa\u00f1a, los que se encuentran dentro de la UE o el Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE) y los que operan desde fuera de la UE.<\/p>\n<p>Pero <strong>\u00bfcu\u00e1l es el objetivo de la LSSI?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 fines persigue esta normativa?<\/p>\n<h2><span id=\"Cual_es_el_objetivo_de_la_LSSICE\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el objetivo de la LSSICE?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Entre los <strong>objetivos de la LSSI<\/strong> est\u00e1 adaptar la normativa espa\u00f1ola a la europea, y garantizar un marco legislativo adaptado a las exigencias de los nuevos tiempos. Pero, \u00bfcu\u00e1les son las finalidades particulares que persigue?<\/p>\n<ul>\n<li>En primer lugar, definir un marco normativo claro y transparente para establecer relaciones entre prestadores de servicios y consumidores.<\/li>\n<li>Fomentar la libre competencia digital, contribuyendo as\u00ed al desarrollo de las telecomunicaciones.<\/li>\n<li>Facilitar la creaci\u00f3n de empresas digitales y la creaci\u00f3n de empleo en el entorno 2.0.<\/li>\n<li>Impulsar la creaci\u00f3n de nuevas infraestructuras que permitan redes de comunicaci\u00f3n m\u00e1s eficaces, por ejemplo conexiones a la red m\u00e1s r\u00e1pidas y seguras.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"A_quien_afecta_la_LSSI\"><strong>\u00bfA qui\u00e9n afecta la LSSI?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La <strong>Ley LSSI<\/strong> afecta a todas las personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que realicen operaciones econ\u00f3micas por internet, lo que incluye a:<\/p>\n<ul>\n<li>Proveedores de servicios de intermediaci\u00f3n:\n<ul>\n<li>Proveedores de Internet (ISP)<\/li>\n<li>Prestadores de servicios de alojamiento de datos<\/li>\n<li>Servicios de enlaces<\/li>\n<li>Buscadores<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Empresas y particulares que realizan actividades econ\u00f3micas a trav\u00e9s de internet (como, por ejemplo, ecommerce y tiendas virtuales, web o blog que reciban ingresos por publicidad, servicios de suscripci\u00f3n, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por lo tanto, la <strong>LSSI CE<\/strong> solo se aplica cuando existe una actividad econ\u00f3mica que genere beneficios econ\u00f3micos directos o indirectos al titular de un medio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si tienes una p\u00e1gina web en la que obtienes ingresos por publicidad, debes cumplir con las correspondientes obligaciones de la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/auditoria\/comercio-electronico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LSSICE<\/a> que te sean de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<h2><span id=\"Donde_se_aplica_la_LSSI\"><strong>\u00bfD\u00f3nde se aplica la LSSI?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La LSSI se aplica en Espa\u00f1a, pero aparte de los prestadores de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n espa\u00f1oles, tambi\u00e9n afecta a:<\/p>\n<ul>\n<li>Prestadores de servicios residentes o domiciliados en otro Estado que ofrezcan sus servicios a trav\u00e9s de un establecimiento permanente situado en Espa\u00f1a (es decir, cuando este prestador disponga de instalaciones o lugares de trabajo en los que realice toda o parte de la actividad).<\/li>\n<li>Prestadores de servicios establecidos en otro Estado miembro de la UE o el EEE, cuando el destinatario de los servicios resida en Espa\u00f1a y los servicios afectan a:\n<ul>\n<li>Contratos celebrados con consumidores.<\/li>\n<li>Derechos de propiedad intelectual o industrial.<\/li>\n<li>Actividades de seguro directo.<\/li>\n<li>Emisi\u00f3n de campa\u00f1as publicitarias financiadas por sociedades de inversi\u00f3n colectiva.<\/li>\n<li>Comunicaciones comerciales a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico o canales de comunicaci\u00f3n equivalentes.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Prestadores de servicios de un Estado fuera de la UE o el EEE, para lo que se atender\u00e1 a lo dispuesto en los acuerdos internacionales pertinentes, tal como se\u00f1ala el art\u00edculo 7.2 de la ley.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quedan excluidos de la aplicaci\u00f3n de la LSSI CE los siguientes servicios:<\/p>\n<ul>\n<li>Los ofrecidos por notarios o registradores de la propiedad en el ejercicio de sus funciones.<\/li>\n<li>Los prestados por abogados o procuradores durante su desempe\u00f1o en procesos judiciales.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Cuando_se_aplica_la_LSSI\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo se aplica la LSSI?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La LSSI se aplica cuando, en el ejercicio de las siguientes actividades, el prestador del servicio obtiene beneficios econ\u00f3micos:<\/p>\n<ul>\n<li>Comercio electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Contrataci\u00f3n a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n y publicidad<\/li>\n<li>Servicios de intermediaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>As\u00ed, por ejemplo, la LSSI se aplica cuando una empresa tiene una p\u00e1gina web para informar y promocionar sus servicios o productos. O cuando una p\u00e1gina web tiene publicidad pagada. O cuando un blog personal publica contenidos patrocinados.<\/p>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"Como_cumplir_la_LSSI_CE_342002\"><strong>\u00bfC\u00f3mo cumplir la LSSI CE 34\/2002?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Ahora que ya sabemos <strong>qu\u00e9 es la LSSICE<\/strong>, qu\u00e9 regula, sus objetivos, as\u00ed como <strong>a qui\u00e9n afecta la LSSI<\/strong>, veamos qu\u00e9 obligaciones establece esta ley para que un acuerdo entre un prestador de servicios y un consumidor se considere leg\u00edtimo. Entre ellas est\u00e1n el deber de informar y de obtener el consentimiento expl\u00edcito.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-22057 size-full\" title=\"C\u00f3mo cumplir la normativa LSSI-CE\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/como-cumplir-lssi-ce.png\" alt=\"como cumplir lssi-ce\" width=\"850\" height=\"1092\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/como-cumplir-lssi-ce.png 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/como-cumplir-lssi-ce-234x300.png 234w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/como-cumplir-lssi-ce-797x1024.png 797w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/como-cumplir-lssi-ce-768x987.png 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/como-cumplir-lssi-ce-360x462.png 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<h3><span id=\"Obligacion_de_informar\"><strong>Obligaci\u00f3n de informar<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Antes de la formalizaci\u00f3n del contrato, es necesario presentar al usuario determinada <strong>informaci\u00f3n<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Tr\u00e1mites necesarios para que el contrato se haga efectivo.<\/li>\n<li>Notificar si la informaci\u00f3n cedida por el consumidor se va a almacenar, y si estar\u00e1 accesible para el mismo.<\/li>\n<li>M\u00e9todos que tiene para acceder a dicha informaci\u00f3n, con el objetivo de consultar los datos y corregir posibles errores.<\/li>\n<li>Idiomas en los que se puede celebrar el contrato.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toda esta informaci\u00f3n se debe presentar al consumidor de forma clara, de f\u00e1cil de acceso, gratuita y permanente, a trav\u00e9s de los medios t\u00e9cnicos adecuados al canal de comunicaci\u00f3n utilizado.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sobre el prestador del servicio: <\/strong>Los prestadores de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y el <strong>comercio electr\u00f3nico<\/strong>, deben informar sobre su <strong>identidad<\/strong> a los usuarios y consumidores. Los datos que deben facilitar son:\n<ul>\n<li>Nombre y domicilio social.<\/li>\n<li>NIF, NIE o DNI.<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono o Fax.<\/li>\n<li>Cualquier otra informaci\u00f3n de inter\u00e9s para su identificaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Sobre las condiciones del servicio: <\/strong>Asimismo, la <strong>Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico<\/strong> obliga a informar sobre las condiciones del servicio. B\u00e1sicamente, se trata de incluir en la p\u00e1gina web o el medio elegido el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/aviso-legal-web\/\">Aviso legal<\/a>, la Pol\u00edtica de privacidad y la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a>. Esto tambi\u00e9n queda detallado en el Reglamento Europeo de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y en la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos y Garant\u00eda de Derechos Digitales (<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/nueva-ley-proteccion-datos-2018\/\">LOPDGDD<\/a>).<\/li>\n<li><strong>Sobre productos y condiciones de contrataci\u00f3n: <\/strong>Otra de las principales obligaciones es informar acerca del <strong>producto o servicio<\/strong> que se oferta. \u00bfCu\u00e1les son sus caracter\u00edsticas? \u00bfEs nuevo o usado? \u00bfCu\u00e1l es su precio? Adem\u00e1s, se deben detallar con <strong>condiciones de contrataci\u00f3n<\/strong>. Estas condiciones son b\u00e1sicas para determinar los pormenores que rigen el contrato:\n<ul>\n<li>Tr\u00e1mites<\/li>\n<li>Lugar de ejecuci\u00f3n del contrato<\/li>\n<li>M\u00e9todos de pago<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de devoluciones<\/li>\n<li>V\u00edas de reclamaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Comunicaciones_comerciales_por_medios_electronicos\"><strong>Comunicaciones comerciales por medios electr\u00f3nicos<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Los prestadores de servicios solo podr\u00e1n enviar comunicaciones comerciales por medios electr\u00f3nicos a aquellos usuarios que los hayan aceptado expresamente. Este <strong>consentimiento<\/strong> debe ser expl\u00edcito, voluntario e inequ\u00edvoco. Es decir, no se pueden enviar emails comerciales a cualquier usuario, sino solo a aquellos que hayan aceptado previamente recibir dichas comunicaciones.<\/p>\n<p>Aparte, es obligatorio poner a disposici\u00f3n del usuario o consumidor los medios necesarios para revocar dicho consentimiento.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Env\u00edo de SMS o MMS a trav\u00e9s del tel\u00e9fono m\u00f3vil: <\/strong>El env\u00edo de comunicaciones comerciales al tel\u00e9fono m\u00f3vil a trav\u00e9s de <strong>mensajes SMS, MMS<\/strong> o cualquier otro servicio de mensajer\u00eda, est\u00e1 supeditado a lo dispuesto en el punto anterior sobre consentimiento.<\/li>\n<li><strong>Ofertas y promociones comerciales: <\/strong>A la hora de realizar promociones especiales como <strong>ofertas, descuentos, sorteos<\/strong> y similares, ser\u00e1 necesario informar sobre la identidad del anunciante, identidad del remitente, la descripci\u00f3n de la promoci\u00f3n y las normas de participaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Consentimiento\"><strong>Consentimiento<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/consentimiento-explicito-implicito\/\">consentimiento expl\u00edcito<\/a> es imprescindible para almacenar cookies de usuario y poder enviarles ofertas comerciales.<\/p>\n<p>La normativa de protecci\u00f3n de datos establece que la informaci\u00f3n para el consentimiento se debe presentar en un doble capa informativa. Una en la que se presente la informaci\u00f3n sobre la empresa, y otra m\u00e1s expl\u00edcita sobre el producto o servicio ofertado.<\/p>\n<p>Lo m\u00e1s habitual es que la obtenci\u00f3n del consentimiento se haga en base a dos m\u00e9todos.<\/p>\n<ul>\n<li>Casilla de verificaci\u00f3n o check box<\/li>\n<li>Introducci\u00f3n del correo electr\u00f3nico en un formulario<\/li>\n<\/ul>\n<p>Recuerda que el consentimiento ya no puede ser por omisi\u00f3n o t\u00e1cito. Es decir, el usuario debe marcar activamente la casilla o introducir su email.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, recuerda que una correcta aplicaci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/lssi-y-lopd-aspectos-legales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LSSI y LOPD<\/a> exige que el consentimiento sea diferenciado, es decir, que debes recabar de forma individual y clara el consentimiento para el tratamiento de datos personales y el consentimiento para el env\u00edo de comunicaciones comerciales. Por ejemplo, en un formulario de recogida de datos:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-35043 size-full\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/lssi.jpg\" alt=\"lssi\" width=\"436\" height=\"136\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/lssi.jpg 436w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/lssi-300x94.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/lssi-360x112.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 436px) 100vw, 436px\" \/><\/p>\n<h2><span id=\"Sanciones_por_incumplir_esta_normativa\"><strong>Sanciones por incumplir esta normativa<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Ten en cuenta que la LSSICE impone duras sanciones para aquellos que incumplan las obligaciones que establece la normativa. La cuant\u00eda de la multa depende de la gravedad de la infracci\u00f3n. En concreto, las <strong>sanciones LSSI<\/strong> son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Infracciones leves: hasta 30.000 euros.<\/li>\n<li>Infracciones graves: entre 30.001 y 150.000 euros.<\/li>\n<li>Infracciones muy graves: desde 150.001 hasta 600.000 euros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, cometer dos infracciones muy graves en un plazo de tres a\u00f1os podr\u00eda ser sancionado con la inhabilitaci\u00f3n en Espa\u00f1a durante un plazo m\u00e1ximo de dos a\u00f1os.<\/p>\n<h2><span id=\"Ultimas_novedades_en_la_Ley_de_Servicios_de_la_Sociedad_de_la_Informacion_y_el_Comercio_Electronico\"><strong>\u00daltimas novedades en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y el Comercio Electr\u00f3nico<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Algunos de los preceptos de la <a href=\"https:\/\/platform.protecciondatos-lopd.com\/web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LSSI<\/a> original han sido sustituidos, matizados o completados por otras leyes, como la LOPDGDD, el RPGD o la <strong>Ley de Telecomunicaciones 9\/2014<\/strong> del 9 de mayo. A continuaci\u00f3n vemos algunas de las \u00faltimas novedades que rigen la normativa sobre la prestaci\u00f3n de servicios y el comercio electr\u00f3nico en internet.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Actualizaciones del navegador y cookies: <\/strong>Al actualizar el navegador ya no ser\u00e1 necesario volver a aceptar las <strong>cookies<\/strong>. El consentimiento ya se considera otorgado.<\/li>\n<li><strong>Sanciones por infracci\u00f3n de la pol\u00edtica de cookies: <\/strong>Las <strong>sanciones leves<\/strong> por infracci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/ley-cookies\/\">ley de cookies en Espa\u00f1a<\/a> se puede saldar con multas de hasta 30.000 euros. Por su parte, las <strong>sanciones por infracciones graves<\/strong> oscilan entre 30.001 y 150.000 euros.<\/li>\n<li><strong>Identificaci\u00f3n de la publicidad: <\/strong>Antes era obligatorio identificar la publicidad con las palabras &#8220;Publi&#8221; o &#8220;Publicidad&#8221; en banners o anuncios en internet. Ahora ya no es necesario.<\/li>\n<li><strong>Infracciones por spam: <\/strong>La normativa considera una infracci\u00f3n grave por spam el env\u00edo sistem\u00e1tico y masivo de <strong>correos electr\u00f3nicos comerciales no solicitados<\/strong>. En todo caso, existen ciertos casos en los que se puede conseguir una rebaja de infracci\u00f3n grave a leve, o incluso eludir la sanci\u00f3n. Por ejemplo, en caso de que el infractor haya reconocido el da\u00f1o y hecho lo posible por repararlo, o si se demuestra que el denunciante actu\u00f3 de forma il\u00edcita o deshonesta.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Resumen_Ley_342002\"><strong>Resumen Ley 34\/2002<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Como <strong>resumen de la Ley 34\/2002<\/strong> podemos destacar que:<\/p>\n<ul>\n<li>Se aplica a personas f\u00edsicas y jur\u00eddicas consideradas prestadores de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n, que obtienen beneficios al realizar actividades econ\u00f3micas a trav\u00e9s de medios electr\u00f3nicos.<\/li>\n<li>Los prestadores de servicios deben cumplir con el deber de informar sobre su identidad, las condiciones del servicio y\/o las condiciones de contrataci\u00f3n y venta.<\/li>\n<li>Ser\u00e1 necesario obtener el consentimiento expreso del usuario o cliente para enviarles comunicaciones comerciales.<\/li>\n<li>Ser\u00e1 necesario recabar el consentimiento expreso para el uso de cookies en p\u00e1ginas web.<\/li>\n<\/ul>\n<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=CLICK_BANNER_LOPD\"><img class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/banner-presupuestos-proteccion-datos.svg\" alt=\"tarifas proteccion datos\" width=\"1000\" height=\"563\" \/><\/a>&nbsp;\n<h2><span id=\"Necesitas_ayuda_para_cumplir_la_Ley_342002_Contacta_con_un_experto\"><strong>\u00bfNecesitas ayuda para cumplir la Ley 34\/2002? Contacta con un experto<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Esperamos haber solucionado tus dudas sobre <strong>qu\u00e9 es la LSSI<\/strong>, pero si a\u00fan tienes alguna pregunta no dudes en ponerte en contacto con nosotros.<\/p>\n<p>Si quieres que tus comunicaciones electr\u00f3nicas sean seguras y se ajusten a la normativa, lo m\u00e1s recomendable es contratar a una <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/auditoria\/consultoria-proteccion-datos\/\">consultora experta en la materia<\/a>.<\/p>\n<p>En Atico34 contamos con un equipo especializado en el cumplimiento de la <strong>ley LSSI<\/strong>. Tenemos m\u00e1s de 12 a\u00f1os de experiencia ayudando a empresas a cumplir con la protecci\u00f3n de datos y con la normativa de comunicaciones digitales.<\/p>\n<p>Si no sabes qu\u00e9 hacer para <strong>cumplir la LSSI-CE<\/strong>, ponte en contacto con nosotros. Te ahorramos tiempo, preocupaciones y te evitamos sanciones.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10986#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Ley 34\/2002, de 11 julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico, tambi\u00e9n conocida como LSSI&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":22053,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[522],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u25b7 LSSI-CE \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo cumplir esta Ley en 2026? 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