{"id":40311,"date":"2023-12-21T16:16:15","date_gmt":"2023-12-21T15:16:15","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?page_id=40311"},"modified":"2024-12-18T11:43:26","modified_gmt":"2024-12-18T10:43:26","slug":"servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/servicio\/","title":{"rendered":"Servicio para el canal de denuncias"},"content":{"rendered":"<p>Contar con un canal de denuncias en la empresa puede convertirse en una tarea compleja, tanto para grandes empresas como para pymes, en estas \u00faltimas, adem\u00e1s, se puede sumar el hecho de carecer de recursos y personal con la formaci\u00f3n necesaria para gestionar las denuncias. Por ese motivo, la mejor soluci\u00f3n es contratar el <strong>servicio para el canal de denuncias<\/strong> con una consultor\u00eda especializada.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_ofrece_el_servicio_para_el_canal_de_denuncias_de_Atico34\">\u00bfQu\u00e9 ofrece el servicio para el canal de denuncias de Atico34?<\/a><\/li><li><a href=\"#Contrata_el_servicio_de_canal_de_denuncias_con_Atico34\">Contrata el servicio de canal de denuncias con Atico34<\/a><\/li><li><a href=\"#Por_que_contratar_el_servicio_para_el_canal_de_denuncias_con_Atico34\">\u00bfPor qu\u00e9 contratar el servicio para el canal de denuncias con Atico34?<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<h2><span id=\"Que_ofrece_el_servicio_para_el_canal_de_denuncias_de_Atico34\"><strong>\u00bfQu\u00e9 ofrece el servicio para el canal de denuncias de Atico34?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/directiva-whistleblowing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Directiva Whistleblowing<\/a> y la Ley 2\/2023 de protecci\u00f3n de denunciantes establecen c\u00f3mo debe ser el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">canal de denuncias<\/a> de empresas y organizaciones de m\u00e1s de 50 empleados. As\u00ed mismo, estas caracter\u00edsticas y requisitos tambi\u00e9n son de aplicaci\u00f3n para cualquier sistema interno de informaci\u00f3n o <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/canal-etico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">canal \u00e9tico<\/a> que decida habilitar cualquier empresa, est\u00e9 o no obligada a hacerlo.<\/p>\n<p>A la hora de buscar y contratar el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/obligatorio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">canal de denuncias para empresas<\/a>, es importante fijarse en qu\u00e9 ofrece este servicio para el canal de denuncias, puesto que no todas las consultor\u00edas, asesor\u00edas o despachos de abogados que lo ofertan, brindan a sus clientes las mismas opciones; por ejemplo, algunas se limitan a ofrecer solo la instalaci\u00f3n del software para el canal denuncias, sin acompa\u00f1arlo de otros servicios.<\/p>\n<p>El <strong>servicio para el canal de denuncias de Atico34<\/strong> es un servicio integral que no solo se adapta a las necesidades reales de la empresa en materia de whistleblowing, sino que adem\u00e1s cuenta con las siguientes caracter\u00edsticas:<\/p>\n<ul>\n<li>Implantaci\u00f3n e implantaci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software<\/a> para el canal de denuncias. Todos los canales internos de la empresa se integran y unifican en una sola plataforma, f\u00e1cil de usar y muy intuitiva, que permite gestionar de manera ordenada todas las denuncias recibidas, clasific\u00e1ndolas en funci\u00f3n de la irregularidad denunciada y pudiendo llevar un seguimiento de su estado en todo momento. Adem\u00e1s, permite asignar roles.<\/li>\n<li>Acceso sencillo al canal para los denunciantes a trav\u00e9s de un enlace web en la p\u00e1gina corporativa de la empresa o en la intranet.<\/li>\n<li>Medidas de seguridad de la informaci\u00f3n que garantizan la confidencialidad y, en su caso, el anonimato de los informantes, as\u00ed como la confidencialidad en todo el proceso, cumpliendo con el RGPD. Solo el Responsable del canal puede acceder a las denuncias y su contenido.<\/li>\n<li>Habilita la denuncia an\u00f3nima y permite la comunicaci\u00f3n entre informante y Responsable del canal a trav\u00e9s de la asignaci\u00f3n de un c\u00f3digo de seguimiento a la denuncia, lo que permite a los denunciantes an\u00f3nimos estar informados de todo el proceso.<\/li>\n<li>Creaci\u00f3n de diferentes canales de denuncia online, telef\u00f3nicos y presenciales.<\/li>\n<li>Usuarios ilimitados.<\/li>\n<li>Asignaci\u00f3n de gestor dependiendo de la tipolog\u00eda de la denuncia.<\/li>\n<li>Env\u00edo de notificaciones dentro de los plazos que establece la Ley.<\/li>\n<li>Posibilidad de adjuntar archivos y documentos de forma segura y con la emisi\u00f3n de acuse de recibo.<\/li>\n<li>Registro y archivo de forma segura de toda la informaci\u00f3n aportada en las denuncias, permitiendo as\u00ed la trazabilidad que exige la normativa del canal de denuncias y dar respuesta a los posibles requerimientos de la Autoridad Independiente de Protecci\u00f3n al Informante (A.A.I.) o cualquier otro organismo que lo requiera.<\/li>\n<li>Asesoramiento jur\u00eddico sobre la normativa del canal de denuncias. Ayuda y asistencia en la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gesti\u00f3n del canal de denuncias<\/a>, as\u00ed como en la valoraci\u00f3n y gesti\u00f3n de las denuncias.<\/li>\n<li>Elaboraci\u00f3n de toda la documentaci\u00f3n necesaria para el funcionamiento del canal de denuncias y el cumplimiento de la normativa.<\/li>\n<li>Asistencia t\u00e9cnica sobre el uso del canal de denuncias.<\/li>\n<li>Asignaci\u00f3n de un Compliance Officer y un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos cualificados.<\/li>\n<li>Inscripci\u00f3n del Responsable del canal en la Autoridad de control auton\u00f3mica y, en su caso, en la A.A.I.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/auditoria\/canal-denuncias\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=CLICK_BANNER&amp;utm_id=comliance&amp;utm_term=canal_denuncias\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-35466 size-full\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias.jpg\" alt=\"\" width=\"850\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias-300x71.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias-768x181.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias-360x85.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span id=\"Contrata_el_servicio_de_canal_de_denuncias_con_Atico34\"><strong>Contrata el servicio de canal de denuncias con Atico34<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Cumplir con la normativa del canal de denuncias, va mucho m\u00e1s all\u00e1 de instalar un software; implica tambi\u00e9n la gesti\u00f3n del canal y de las denuncias recibidas en \u00e9l, para lo que es necesario (y obligatorio) designar un Responsable del canal de denuncias y, aunque este papel debe desempe\u00f1arlo uno o varios miembros de la empresa, puede contar con la asistencia del gestor externo del canal.<\/p>\n<p>Al contratar el servicio del canal de denuncias con Atico34, no solo tendr\u00e1s acceso a un completo software para la gesti\u00f3n del canal, tambi\u00e9n contar\u00e1s con la ayuda y asesoramiento de un abogado especialista en compliance, que resolver\u00e1 cualquier duda que el Responsable del canal pueda tener sobre la clasificaci\u00f3n y tramitaci\u00f3n de las denuncias, adem\u00e1s de todas las funciones y caracter\u00edsticas descritas en el punto anterior.<\/p>\n<p>El servicio para el canal de denuncias de Atico34 se adapta a cualquier tipo de empresa, tanto grandes empresas como pymes, de cualquier sector y \u00e1mbito de actividad, con un <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/contratar-precio-presupuesto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">precio del canal de denuncias<\/a> que tambi\u00e9n se adapta a cualquier tipo de presupuesto.<\/p>\n<h2><span id=\"Por_que_contratar_el_servicio_para_el_canal_de_denuncias_con_Atico34\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 contratar el servicio para el canal de denuncias con Atico34?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Existen diferentes razones para contratar el servicio para el canal de denuncias con Atico34:<\/p>\n<ul>\n<li>Te ayudamos a cumplir con la normativa de la Directiva Whistleblowing y la Ley 2\/2023 y a evitar multas que, en los casos m\u00e1s graves, pueden alcanzar el mill\u00f3n de euros.<\/li>\n<li>Con nuestro software la identidad de los denunciantes queda completamente protegida, respetando y garantizando la confidencialidad de las denuncias, de los informantes y de las personas afectadas por la denuncia.<\/li>\n<li>Podr\u00e1s recibir y gestionar denuncias an\u00f3nimas gracias a la asignaci\u00f3n de c\u00f3digos para el seguimiento de las denuncias.<\/li>\n<li>Puedes integrar f\u00e1cilmente diferentes canales de denuncia online, as\u00ed como canales telef\u00f3nicos y presenciales.<\/li>\n<li>La gesti\u00f3n y seguimiento de las denuncias se lleva a cabo a trav\u00e9s de una plataforma centralizada, que permite tener un mayor control de todas las denuncias y su estado.<\/li>\n<li>Cumplir\u00e1s con el RGPD en la gesti\u00f3n de los datos personales del canal de denuncias, incluida la designaci\u00f3n de un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos cualificado.<\/li>\n<li>Obtendr\u00e1s informes y estad\u00edsticas, que te ayudar\u00e1n a prevenir la comisi\u00f3n de infracciones o delitos en el futuro y llevar una mejor gesti\u00f3n de los riesgos de incumplimiento.<\/li>\n<li>La gesti\u00f3n externa del canal de denuncias aporta una \u00abmirada\u00bb m\u00e1s objetiva en la valoraci\u00f3n, clasificaci\u00f3n y tramitaci\u00f3n de las denuncias.<\/li>\n<li>Contar\u00e1s con asesoramiento jur\u00eddico no solo para la valoraci\u00f3n de las denuncias, tambi\u00e9n durante el proceso de investigaci\u00f3n interna y en la resoluci\u00f3n de las mismas; nuestros abogados te recomendar\u00e1n las mejores acciones correctivas o disciplinarias a aplicar.<\/li>\n<li>Tendr\u00e1s soporte t\u00e9cnico y mantenimiento del software, incluidas actualizaciones. As\u00ed mismo, tambi\u00e9n te mantendremos informado y actualizado respecto a cualquier novedad o modificaci\u00f3n de la normativa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si todav\u00eda nos ha implantado el canal de denuncias en tu empresa (recuerda que no tenerlo cuando se est\u00e1 obligado a ello, es motivo de sanci\u00f3n), no esperes m\u00e1s y ponte en contacto con Atico34 y te informaremos de todo lo que podemos hacer por ti.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/40311#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contar con un canal de denuncias en la empresa puede convertirse en una tarea compleja, tanto para grandes empresas como para pymes,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":40312,"parent":31509,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Servicio para el canal de denuncias | Grupo Atico34<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre todas las ventajas de contratar el servicio para el canal de denuncias con Grupo Atico34. 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