  {"id":36740,"date":"2023-05-03T15:13:01","date_gmt":"2023-05-03T13:13:01","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?page_id=36740"},"modified":"2024-12-18T11:41:21","modified_gmt":"2024-12-18T10:41:21","slug":"protocolo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/protocolo\/","title":{"rendered":"Protocolo del canal de denuncias \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo elaborarlo?"},"content":{"rendered":"<p>El <strong>protocolo del canal de denuncias<\/strong> suscita algunas dudas, tanto en su implementaci\u00f3n como en su elaboraci\u00f3n, sobre todo por el hecho de que en la normativa no existe ning\u00fan tipo de informaci\u00f3n acerca de si se debe registrar o c\u00f3mo se debe informar de su funcionamiento a las autoridades competentes. Entonces, \u00bfqu\u00e9 hacer para estar seguro de que estoy cumpliendo con el protocolo de actuaci\u00f3n tal y como establece la normativa?<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_es_el_protocolo_del_canal_de_denuncias\">\u00bfQu\u00e9 es el protocolo del canal de denuncias?<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_elaborar_el_protocolo_del_canal_de_denuncias_paso_a_paso\">C\u00f3mo elaborar el protocolo del canal de denuncias paso a paso<\/a><ul><li><a href=\"#Decision_de_la_implementacion_del_canal_de_denuncias\">Decisi\u00f3n de la implementaci\u00f3n del canal de denuncias<\/a><\/li><li><a href=\"#Diseno_y_funcionamiento_del_canal_de_denuncias\">Dise\u00f1o y funcionamiento del canal de denuncias<\/a><\/li><li><a href=\"#Contenido_del_protocolo_del_canal_de_denuncias\">Contenido del protocolo del canal de denuncias<\/a><ul><li><a href=\"#1_Introduccion\">1. Introducci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#2_Finalidad\">2. Finalidad<\/a><\/li><li><a href=\"#3_Ambito_de_aplicacion\">3. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#4_Garantias\">4. Garant\u00edas<\/a><\/li><li><a href=\"#5_Organos_encargados_de_la_gestion_del_canal\">5. \u00d3rganos encargados de la gesti\u00f3n del canal<\/a><\/li><li><a href=\"#6_Procedimiento\">6. Procedimiento<\/a><\/li><li><a href=\"#7_Tratamiento_de_los_datos_en_el_canal_de_denuncias\">7. Tratamiento de los datos en el canal de denuncias<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Designacion_del_Responsable_de_la_gestion_del_sistema_de_informacion\">Designaci\u00f3n del Responsable de la gesti\u00f3n del sistema de informaci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#Difusion_del_protocolo_del_canal_de_denuncias\">Difusi\u00f3n del protocolo del canal de denuncias<\/a><\/li><li><a href=\"#Registro_del_canal_de_denuncias\">Registro del canal de denuncias<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Canal_de_denuncias_interno_o_externo\">\u00bfCanal de denuncias interno o externo?<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<h2><span id=\"Que_es_el_protocolo_del_canal_de_denuncias\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el protocolo del canal de denuncias?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>El protocolo del canal de denuncias es un documento que establece el objetivo, alcance y procedimiento del sistema de informaci\u00f3n interno de una organizaci\u00f3n, incluidas las pautas de actuaci\u00f3n que se deben seguir desde el momento en que se recibe una denuncia. Es decir, el protocolo del canal de denuncias establece el funcionamiento del mismo.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, tambi\u00e9n podemos hablar del <strong>protocolo para implementar un canal de denuncias<\/strong>, que son los pasos a dar para crear y poner en funcionamiento el canal de denuncias interno, de acuerdo a los requisitos establecidos en la Ley 2\/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n.<\/p>\n<p>El art\u00edculo 2 de la Ley 2\/2023 establece la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/obligatorio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">obligatoriedad del canal de denuncias<\/a>, se\u00f1alando que un sistema interno de informaci\u00f3n es la v\u00eda preferente para informar sobre las acciones u omisiones previstas en la normativa, siempre que la infracci\u00f3n se pueda tratar de manera efectiva y no exista riesgo de represalia.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, este mismo art\u00edculo indica cu\u00e1les son las personas f\u00edsicas obligadas a disponer de este sistema interno de informaci\u00f3n. En este caso, todas las empresas con 50 trabajadores o m\u00e1s deber\u00e1n implantar un canal de denuncias.<\/p>\n<p>Pero, \u00bfc\u00f3mo es el <strong>protocolo de un canal de denuncias<\/strong>? \u00bfSe debe registrar o inscribir en alg\u00fan lugar? \u00bfEs necesario informar sobre los responsables de su creaci\u00f3n o funcionamiento?<\/p>\n<blockquote><p>Contacta con Atico34 si quieres m\u00e1s informaci\u00f3n para implementar tu canal de denuncias.<\/p><\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/auditoria\/canal-denuncias\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=CLICK_BANNER&amp;utm_id=comliance&amp;utm_term=canal_denuncias\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-35466 size-full\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias.jpg\" alt=\"\" width=\"850\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias-300x71.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias-768x181.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias-360x85.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span id=\"Como_elaborar_el_protocolo_del_canal_de_denuncias_paso_a_paso\"><strong>C\u00f3mo elaborar el protocolo del canal de denuncias paso a paso<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Aunque, c\u00f3mo dec\u00edamos, no hay un procedimiento est\u00e1ndar para elaborar el protocolo del canal de denuncias, s\u00ed que podemos establecer una serie de pasos necesarios para crear e implantar el canal de denuncias y elaborar su protocolo de funcionamiento.<\/p>\n<h3><span id=\"Decision_de_la_implementacion_del_canal_de_denuncias\"><strong>Decisi\u00f3n de la implementaci\u00f3n del canal de denuncias<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El art\u00edculo 5 de la Ley 2\/2023 se\u00f1ala que el responsable de la implementaci\u00f3n del canal de denuncias ser\u00e1 el \u00f3rgano de administraci\u00f3n u \u00f3rgano de gobierno de cada entidad, previa consulta de la representaci\u00f3n legal de los trabajadores.<\/p>\n<p>En este caso, el \u00f3rgano de administraci\u00f3n decide la creaci\u00f3n del canal de denuncias, y los procedimientos para su puesta en marcha, ya sea de forma interna o externa (de lo que hablaremos m\u00e1s adelante).<\/p>\n<p>Es importante recordar que las empresas de m\u00e1s de 50 o m\u00e1s empleados est\u00e1n obligadas a implantar el canal de denuncias, aunque cualquier empresa con una plantilla menor tambi\u00e9n puede hacerlo de manera voluntaria, el procedimiento es el mismo para ambas.<\/p>\n<h3 class=\"parrafo\"><span id=\"Diseno_y_funcionamiento_del_canal_de_denuncias\"><strong>Dise\u00f1o y funcionamiento del canal de denuncias<\/strong><\/span><\/h3>\n<p class=\"parrafo\">A la hora de establecer las caracter\u00edsticas, funcionamiento y <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/procedimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">procedimiento del canal de denuncias<\/a>, ser\u00e1 necesario tener en cuenta que:<\/p>\n<ul>\n<li>Permita notificar infracciones en la empresa de acuerdo a la ley.<\/li>\n<li>Garantice la confidencialidad del informante.<\/li>\n<li>La informaci\u00f3n se presente de forma verbal o escrita, o ambos.<\/li>\n<li>Integre los distintos canales en uno solo.<\/li>\n<li>Las informaciones se traten de forma efectiva.<\/li>\n<li>Funcione de forma independiente.<\/li>\n<li>Disponga de un responsable del sistema.<\/li>\n<li>Sea debidamente publicitado en el seno de la empresa.<\/li>\n<li>Ofrezca la adecuada protecci\u00f3n de los informantes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En este punto cobra importancia el art\u00edculo 7 de la normativa, el cual se\u00f1ala que el protocolo del canal de denuncias exige que permita \u00abrealizar comunicaciones por escrito o verbalmente, o de las dos formas. La informaci\u00f3n se podr\u00e1 realizar bien por escrito, a trav\u00e9s de correo postal o a trav\u00e9s de cualquier medio electr\u00f3nico habilitado al efecto, o verbalmente, por v\u00eda telef\u00f3nica o a trav\u00e9s de sistema de mensajer\u00eda de voz. A solicitud del informante, tambi\u00e9n podr\u00e1 presentarse mediante una reuni\u00f3n presencial dentro del plazo m\u00e1ximo de siete d\u00edas\u00bb.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es clave entender la relaci\u00f3n entre <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">canal de denuncias y protecci\u00f3n de datos<\/a>, sobre todo en lo referente a la protecci\u00f3n de la identidad del denunciante.<\/p>\n<h3><span id=\"Contenido_del_protocolo_del_canal_de_denuncias\"><strong>Contenido del protocolo del canal de denuncias<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El protocolo del canal de denuncias debe tener un contenido y estructura m\u00ednimos, ya que este documento explica c\u00f3mo funciona el propio canal de denuncias de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>A modo de gu\u00eda, este el contenido y estructura m\u00ednimos que debe presentar el protocolo del canal de denuncias:<\/p>\n<div class=\"bg-light-gray\">\n<div class=\"document\">\n<h4><span id=\"1_Introduccion\"><strong>1. Introducci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Se recogen el nombre de la organizaci\u00f3n, el marco normativo y las razones para la implantaci\u00f3n del canal de denuncias<\/p>\n<h4><span id=\"2_Finalidad\"><strong>2. Finalidad<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Se describe la finalidad y objetivo del protocolo del canal de denuncias y del propio canal.<\/p>\n<h4><span id=\"3_Ambito_de_aplicacion\"><strong>3. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Se establece el alcance del protocolo, es decir, a qui\u00e9n se aplica el protocolo dentro de la organizaci\u00f3n y si este es, en su caso, de aplicaci\u00f3n en todas las empresas del grupo.<\/p>\n<h4><span id=\"4_Garantias\"><strong>4. Garant\u00edas<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Se especifican las garant\u00edas del canal de denuncias, tanto para el denunciante (confidencialidad, anonimato, protecci\u00f3n contra represalias y derecho a ser informado de todo el proceso y su resoluci\u00f3n), como para el denunciado (conocer la existencia de la denuncia, derecho a ser o\u00eddo y efectuar alegaciones, la prohibici\u00f3n de las denuncias falsas). As\u00ed mismo, tambi\u00e9n se recogen las garant\u00edas para otros afectados o implicados (protecci\u00f3n de su intimidad).<\/p>\n<h4><span id=\"5_Organos_encargados_de_la_gestion_del_canal\"><strong>5. \u00d3rganos encargados de la gesti\u00f3n del canal<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Se espec\u00edfica qui\u00e9nes se encargan de la gesti\u00f3n del canal de denuncias (ya sea a nivel interno o externo) y las labores que entra\u00f1a esa gesti\u00f3n (recepci\u00f3n de denuncias, an\u00e1lisis, tramitaci\u00f3n, asistencia en la investigaci\u00f3n, propuesta de medidas cautelares, etc.).<\/p>\n<h4><span id=\"6_Procedimiento\"><strong>6. Procedimiento<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Se detalla todo el procedimiento de denuncia y se espec\u00edfica d\u00f3nde deben efectuarse las denuncias (direcci\u00f3n URL, direcci\u00f3n de correo, etc.):<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Presentaci\u00f3n de la denuncia<\/li>\n<li>Recepci\u00f3n de la denuncia<\/li>\n<li>Archivo de la denuncia<\/li>\n<li>Apertura y tramitaci\u00f3n del expediente<\/li>\n<li>Conclusi\u00f3n del expediente<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4><span id=\"7_Tratamiento_de_los_datos_en_el_canal_de_denuncias\"><strong>7. Tratamiento de los datos en el canal de denuncias<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Se especifica todo lo relativo a la protecci\u00f3n de datos en el canal de denuncias.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h3><span id=\"Designacion_del_Responsable_de_la_gestion_del_sistema_de_informacion\"><strong>Designaci\u00f3n del Responsable de la gesti\u00f3n del sistema de informaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El \u00f3rgano de administraci\u00f3n o de gobierno debe designar un Responsable del Sistema o Responsable del Canal de Denuncias, que ser\u00e1 la figura principal que vele por su buen funcionamiento y gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>Este Responsable debe ser aut\u00f3nomo e imparcial y no puede recibir \u00f3rdenes o indicaciones del \u00f3rgano de administraci\u00f3n o cualquier otro miembro de la organizaci\u00f3n. Asimismo, el Responsable puede ser tanto una persona como un \u00f3rgano colegiado.<\/p>\n<h3><strong><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-38108 size-full\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/protocolo-canal-denuncia.jpg\" alt=\"protocolo canal de denuncias\" width=\"900\" height=\"563\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/protocolo-canal-denuncia.jpg 900w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/protocolo-canal-denuncia-300x188.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/protocolo-canal-denuncia-768x480.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/protocolo-canal-denuncia-360x225.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/strong><\/h3>\n<h3><span id=\"Difusion_del_protocolo_del_canal_de_denuncias\"><strong>Difusi\u00f3n del protocolo del canal de denuncias<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El art\u00edculo 25 de la Ley 2\/2023 indica que las personas f\u00edsicas obligadas a implementar el canal de denuncias deben proporcionar informaci\u00f3n clara y f\u00e1cilmente accesible sobre el mismo. Esta obligaci\u00f3n se refiere tanto a los principios esenciales del canal de denuncias como a su funcionamiento o requisitos de uso.<\/p>\n<p>Es decir, que el protocolo del canal de denuncias deber\u00eda ser p\u00fablico y accesible, adem\u00e1s de comunicarlo a todos los miembros de la empresa. Lo m\u00e1s habitual es subirlo a la p\u00e1gina web de la empresa, as\u00ed como a su intranet.<\/p>\n<h3><span id=\"Registro_del_canal_de_denuncias\">Registro del canal de denuncias<\/span><\/h3>\n<p>La pregunta que muchos empresarios se hacen es: \u00bfhay alg\u00fan registro oficial al que tenga que llevar mi canal de denuncias? La respuesta es NO.<\/p>\n<p>Sin embargo, el art\u00edculo 26 sobre registro de informaciones, se\u00f1ala que todos los sujetos obligados a cumplir la ley han de tener un libro-registro en el que figuren todas las informaciones recibidas y las investigaciones que hayan provocado.<\/p>\n<p>Es decir, no es necesario dar de alta el canal de denuncias en ning\u00fan registro, pero s\u00ed es necesario llevar un registro interno de toda la informaci\u00f3n recabada y de las actuaciones realizadas.<\/p>\n<h2><span id=\"Canal_de_denuncias_interno_o_externo\"><strong>\u00bfCanal de denuncias interno o externo?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>El art\u00edculo 6 indica que \u00abla gesti\u00f3n del Sistema interno de informaci\u00f3n se podr\u00e1 llevar a cabo dentro de la propia entidad u organismo o acudiendo a un tercero externo, en los t\u00e9rminos previstos en esta ley. A estos efectos, se considera gesti\u00f3n del Sistema la recepci\u00f3n de informaciones\u00bb.<\/p>\n<p>Es decir, la normativa otorga libertad para elegir entre crear un canal de denuncias interno, o delegar esa responsabilidad en una empresa externa, que ser\u00e1 quien recepcione las denuncias y de todas aquellas funciones que se le haya asignado la organizaci\u00f3n respecto a la gesti\u00f3n y funcionamiento del canal de denuncias.<\/p>\n<p>En definitiva, cualquier empresa que implante o vaya a implantar un canal de denuncias interno, debe elaborar el protocolo del canal de denuncias, para establecer y describir su alcance y funcionamiento, as\u00ed como el procedimiento para la presentaci\u00f3n, tramitaci\u00f3n e investigaci\u00f3n de las denuncias.<\/p>\n<p>Por su parte, el protocolo para la implementaci\u00f3n del canal de denuncias es m\u00e1s un procedimiento interno que un proceso marcado por tr\u00e1mites administrativos, donde lo importante es demostrar que se cumple la normativa en cuanto al funcionamiento y gesti\u00f3n del canal, y que se cumple con el deber de elaborar un libro-registro que est\u00e9 disponible en caso de inspecci\u00f3n de las autoridades pertinentes.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36740#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div><br \/>\n<div class=\"pages-links\">\r\n    <div class=\"title\">Tambi\u00e9n te puede interesar<\/div>\r\n    <ul>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/obligatorio\/\">Canal de denuncias obligatorio<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/externo\/\">Canal de denuncias externo<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/\">Implementar Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/contratar-precio-presupuesto\/\">Precio Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/directiva-whistleblowing\/\">Directiva Whistleblowing<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/procedimiento\/\">Procedimiento Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/sanciones\/\">Sanciones Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/software\/\">Software Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/modelo\/\">Modelo canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/partidos-politicos\/\">Canal de denuncias partidos pol\u00edticos<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/iso-37002\/\">Norma ISO 37002 canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/ventajas\/\">Ventajas Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/requisitos\/\">Requisitos Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/ley\/\">Ley del Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/protocolo\/\">Protocolo Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/blanqueo-capitales\/\">Canal de denuncias blanqueo de capitales<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/politica\/\">Pol\u00edtica Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/fundaciones\/\">Canal de denuncias fundaciones<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/colegios-profesionales\/\">Canal de denuncias colegios profesionales<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/acoso-laboral\/\">Canal de denuncias y acoso laboral<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/anonimato\/\">Canal de denuncias an\u00f3nimas<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/sector-publico\/\">Canal de denuncias sector p\u00fablico<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/responsable\/\">Responsable del canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/bancos\/\">Canal de denuncias bancos<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/universidades\/\">Canal de denuncias universidades<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/sector-sanitario\/\">Canal de denuncias sector sanitario<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/administracion-publica\/\">Canal de denuncias administraci\u00f3n<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/politica-de-privacidad\/\">Canal de denuncias y pol\u00edtica de privacidad<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/asesorias\/\">Asesor\u00edas canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/procuradores\/\">Canal de denuncias procuradores<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/abogados\/\">Canal de denuncias abogados<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/notarios\/\">Canal de denuncias notarios<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/aseguradoras\/\">Canal de denuncias aseguradoras<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/inmobiliarias\/\">Canal de denuncias inmobiliarias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/casinos\/\">Canal de denuncias casinos<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/prevenir-acoso-laboral\/\">Canal de denuncias acoso laboral<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/tipos\/\">Tipos canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/recursos-humanos\/\">Canal de denuncias Recursos Humanos<\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>\n<div class=\"detPostContact detPostContact2\">\n<div class=\"container\">\n<div class=\"content\">\n<div class=\"text\">Precio para el Canal de Denuncias<\/div>\n<p><a class=\"button\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta&amp;utm_campaign=CLICK_CTA_FIXED\">Solicitar presupuesto<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El protocolo del canal de denuncias suscita algunas dudas, tanto en su implementaci\u00f3n como en su elaboraci\u00f3n, sobre todo por el hecho&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":36778,"parent":31509,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast 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