{"id":35891,"date":"2023-03-31T09:23:40","date_gmt":"2023-03-31T07:23:40","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?page_id=35891"},"modified":"2024-12-18T11:37:29","modified_gmt":"2024-12-18T10:37:29","slug":"ley","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/ley\/","title":{"rendered":"Ley Canal de Denuncias 2\/2023: : Obligaciones, Requisitos y Protecci\u00f3n del Informante"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>Ley del Canal de Denuncias<\/strong>, tambi\u00e9n conocida como la Ley de protecci\u00f3n al denunciante de corrupci\u00f3n, es la normativa que articula y regula el funcionamiento del sistema interno de informaci\u00f3n de empresas y organizaciones obligadas a tenerlo implantado y crea la figura de la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/autoridad-independiente-proteccion-informante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Autoridad Independiente de Protecci\u00f3n del Informante<\/a>. En este art\u00edculo repasaremos los aspectos clave de la <strong>Ley 2\/2023 del canal de denuncias<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_es_la_ley_del_canal_de_denuncias_en_Espana\">\u00bfQu\u00e9 es la ley del canal de denuncias en Espa\u00f1a?<\/a><\/li><li><a href=\"#Cuales_son_los_objetivos_de_la_Ley_de_proteccion_de_denunciantes\">\u00bfCu\u00e1les son los objetivos de la Ley de protecci\u00f3n de denunciantes?<\/a><\/li><li><a href=\"#Quien_esta_obligado_a_tener_un_canal_de_denuncias\">\u00bfQui\u00e9n est\u00e1 obligado a tener un canal de denuncias?<\/a><\/li><li><a href=\"#A_quien_protege_la_normativa_del_canal_de_denuncias\">\u00bfA qui\u00e9n protege la normativa del canal de denuncias?<\/a><\/li><li><a href=\"#Plazos_de_la_Ley_del_canal_de_denuncias\">Plazos de la Ley del canal de denuncias<\/a><\/li><li><a href=\"#Requisitos_del_canal_de_denuncias_segun_la_Ley_22023\">Requisitos del canal de denuncias seg\u00fan la Ley 2\/2023<\/a><ul><li><a href=\"#Proteccion_ante_represalias\">Protecci\u00f3n ante represalias<\/a><\/li><li><a href=\"#Respecto_a_las_personas_afectadas\">Respecto a las personas afectadas<\/a><\/li><li><a href=\"#Proteccion_de_datos_en_el_canal_de_denuncias\">Protecci\u00f3n de datos en el canal de denuncias<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Autoridad_Independiente_de_Proteccion_al_Informante\">Autoridad Independiente de Protecci\u00f3n al Informante<\/a><\/li><li><a href=\"#Penas_por_no_tener_canal_de_denuncias_segun_la_ley\">Penas por no tener canal de denuncias seg\u00fan la ley<\/a><\/li><li><a href=\"#Cuando_entra_en_vigor_la_ley_de_proteccion_del_informante\">\u00bfCu\u00e1ndo entra en vigor la ley de protecci\u00f3n del informante?<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<h2><span id=\"Que_es_la_ley_del_canal_de_denuncias_en_Espana\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es la ley del canal de denuncias en Espa\u00f1a?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La <strong>ley del canal de denuncias en Espa\u00f1a<\/strong> es la Ley 2\/2023, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n, com\u00fanmente llamada ley de protecci\u00f3n al denunciante.<\/p>\n<p>Esta ley, que traspone la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/directiva-whistleblowing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Directiva Whistleblowing<\/a> de la UE, por lo que tambi\u00e9n se la conoce como la <strong>ley whistleblowers<\/strong>, tuvo un largo periodo desde su creaci\u00f3n como <strong>proyecto de ley del canal de denuncias<\/strong>, hasta su aprobaci\u00f3n en febrero de 2023 como ley en las Cortes. Y, si bien, sigue pr\u00e1cticamente las directrices de la Directiva europea en su totalidad, ha introducido algunas novedades y modificaciones de t\u00e9rminos respecto a esta.<\/p>\n<p>Por ejemplo, en la ley del <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">canal de denuncias<\/a> no se habla de \u00abcanal de denuncias\u00bb y \u00abdenunciante\u00bb, sino de \u00absistema interno de informaci\u00f3n\u00bb y de \u00abinformante\u00bb, as\u00ed como no menciona \u00abdenuncias\u00bb, sino \u00abinformaciones\u00bb y \u00abcomunicaciones\u00bb, que emplea de forma sin\u00f3nima en el texto. Pero este cambio de terminolog\u00eda est\u00e1 m\u00e1s relacionado con lo que se entiende que debe ser una denuncia en nuestro ordenamiento jur\u00eddico, que porque en realidad no estemos hablando de denuncias internas dentro de la empresa.<\/p>\n<p>Por ello, a la regulaci\u00f3n del <strong>canal de denuncias de la Ley 2023<\/strong> se le ha bautizado, c\u00f3mo dec\u00edamos, como <strong>ley de protecci\u00f3n de denunciantes<\/strong> o ley de protecci\u00f3n al denunciante de corrupci\u00f3n en muchos medios (incluido este blog).<\/p>\n<p>En cualquier caso, en este art\u00edculo utilizaremos los t\u00e9rminos de canal de denuncias y sistema interno, denunciante e informante, y denuncia e informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de forma indistinta y sin\u00f3nima (como ya hemos venido haciendo en otros art\u00edculos relacionados con el canal de denuncias).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/auditoria\/canal-denuncias\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=CLICK_BANNER&amp;utm_id=comliance&amp;utm_term=canal_denuncias\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-35466 size-full\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias.jpg\" alt=\"\" width=\"850\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias-300x71.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias-768x181.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/banner-canal-denucias-360x85.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span id=\"Cuales_son_los_objetivos_de_la_Ley_de_proteccion_de_denunciantes\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los objetivos de la Ley de protecci\u00f3n de denunciantes?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La ley del canal de denuncias persigue los mismos objetivos que la Directiva Whistleblowing; garantizar la adecuada protecci\u00f3n de aquellas personas que deciden dar el paso y denunciar acciones il\u00edcitas o infractoras dentro de las organizaciones, sean estas empresas privadas u organismos p\u00fablicos, y asegurar que no recibir\u00e1n ning\u00fan tipo de represalia, como, por ejemplo, ser despedidas, no recibir ascensos o ser degradadas, entre otras represalias que contempla el art\u00edculo 36 de la Ley. As\u00ed mismo, el art\u00edculo 37 tambi\u00e9n recoge una serie de medidas de apoyo espec\u00edficas para los informantes, como, por ejemplo, asesoramiento integral y gratuito, apoyo financiero y psicol\u00f3gico.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de ese objetivo, se busca promover la denuncia interna a trav\u00e9s de los canales de denuncia, ayudando con ello, a la larga, a prevenir la comisi\u00f3n de delitos o infracciones dentro de las organizaciones y promover una cultura \u00e9tica en las mismas.<\/p>\n<p>Para ello, la Ley del canal de denuncias se sirve de la implementaci\u00f3n de un sistema interno de informaci\u00f3n dentro de las organizaciones, que garantice tanto la gesti\u00f3n adecuada de las denuncias recibidas como la protecci\u00f3n de los informantes ante posibles represalias. As\u00ed mismo, la ley prev\u00e9 la creaci\u00f3n de la Autoridad Independiente de Protecci\u00f3n del Informante, adscrita al Ministerio de Justicia, y que cumplir\u00e1 las funciones de un \u00abcanal de denuncias externo\u00bb, adem\u00e1s de la supervisi\u00f3n de los sistemas internos de informaci\u00f3n de las organizaciones, entre otras.<\/p>\n<p>Respecto sobre qu\u00e9 se puede denunciar a trav\u00e9s de los sistemas internos de informaci\u00f3n, la ley del canal de denuncias espec\u00edfica lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Cualquier acci\u00f3n u omisi\u00f3n que pueda constituir una infracci\u00f3n del Derecho de la UE (las recogidas en el anexo de la Directiva Whistleblowing, las que afecten a intereses financieros de la UE y las que incidan en el mercado interior).<\/li>\n<li>Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracci\u00f3n penal o administrativa grave o muy grave.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-36868 size-full\" title=\"obligaciones ley canal denuncias\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/obligaciones-ley-canal-denuncias.jpg\" alt=\"obligaciones ley canal denuncias\" width=\"850\" height=\"799\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/obligaciones-ley-canal-denuncias.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/obligaciones-ley-canal-denuncias-300x282.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/obligaciones-ley-canal-denuncias-768x722.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/obligaciones-ley-canal-denuncias-360x338.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<h2><span id=\"Quien_esta_obligado_a_tener_un_canal_de_denuncias\"><strong>\u00bfQui\u00e9n est\u00e1 obligado a tener un canal de denuncias?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>De a acuerdo con la Ley, la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/obligatorio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">obligaci\u00f3n del canal de denuncias<\/a> afecta a determinadas organizaciones, en concreto:<\/p>\n<ul>\n<li>Empresas de 50 o m\u00e1s empleados.<\/li>\n<li>Empresas de cualquier tama\u00f1o que operen en:\n<ul>\n<li>El mercado financiero<\/li>\n<li>Seguridad del transporte<\/li>\n<li>Protecci\u00f3n del medio ambiente<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Empresas con un volumen de negocios igual o superior a 10 millones de euros.<\/li>\n<li>Administraciones y entidades p\u00fablicas (tanto del Estado como de las CC. AA. y la administraci\u00f3n local) y \u00f3rganos constitucionales.<\/li>\n<li>Universidades p\u00fablicas.<\/li>\n<li>Corporaciones de Derecho P\u00fablico.<\/li>\n<li>Partidos pol\u00edticos, sindicatos, patronales y fundaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"A_quien_protege_la_normativa_del_canal_de_denuncias\"><strong>\u00bfA qui\u00e9n protege la normativa del canal de denuncias?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La <strong>normativa del canal de denuncias<\/strong> protege a cualquier persona (informante) que trabaje en el sector privado o p\u00fablico y que haya obtenido informaci\u00f3n sobre infracciones dentro de un contexto laboral o profesional, lo que incluye a:<\/p>\n<ul>\n<li>Empleados p\u00fablicos y trabajadores por cuenta ajena.<\/li>\n<li>Aut\u00f3nomos.<\/li>\n<li>Accionistas, part\u00edcipes y personas pertenecientes al \u00f3rgano de administraci\u00f3n, direcci\u00f3n o supervisi\u00f3n de una empresa, incluidos los miembros no ejecutivos.<\/li>\n<li>Cualquier persona que trabaje para o bajo la supervisi\u00f3n y la direcci\u00f3n de contratistas, subcontratistas y proveedores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As\u00ed mismo, la ley tambi\u00e9n proteger\u00e1 a quienes comunique o revelen p\u00fablicamente informaci\u00f3n sobre infracciones obtenida en el marco de una relaci\u00f3n laboral o estatutaria ya finalizada (es decir, ex-empleados), voluntarios, becarios, trabajadores en periodos de formaci\u00f3n y candidatos en el proceso de selecci\u00f3n o en la negociaci\u00f3n contractual. As\u00ed como a los representantes legales de los trabajadores en sus funciones de asesoramiento y apoyo al informante.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, las medidas de protecci\u00f3n y apoyo recogidas en la ley tambi\u00e9n se aplicar\u00e1n a:<\/p>\n<ul>\n<li>Las personas dentro de la organizaci\u00f3n que asistan al informante durante el proceso.<\/li>\n<li>Las personas relacionadas con el informante que pudieran sufrir represalias (compa\u00f1eros de trabajo o familiares).<\/li>\n<li>Personas jur\u00eddicas para las que trabaje o con quienes mantenga cualquier otro tipo de relaci\u00f3n en un contexto laboral o en las que tenga una participaci\u00f3n significativa.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Plazos_de_la_Ley_del_canal_de_denuncias\"><strong>Plazos de la Ley del canal de denuncias<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>As\u00ed mismo, la ley del canal de denuncias tambi\u00e9n estableci\u00f3 los plazos que ten\u00edan las empresas y organizaciones para implementar el canal de denuncias, plazos ya finalizados. En concreto:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Hasta el 13 de junio de 2023:<\/strong> Empresas de m\u00e1s de 249 empleados y aquellas otras obligadas por su actividad o volumen de negocio, administraciones y entidades p\u00fablicas y resto de organizaciones obligadas.<\/li>\n<li><strong>Hasta el 1 de diciembre de 2023:<\/strong> Empresas de entre 50 y 249 empleados, y municipios de menos de 10.000 habitantes.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Requisitos_del_canal_de_denuncias_segun_la_Ley_22023\"><strong>Requisitos del canal de denuncias seg\u00fan la Ley 2\/2023<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La Ley del canal de denuncias establece los requisitos de gesti\u00f3n y funcionamiento del sistema interno de informaci\u00f3n. En concreto:<\/p>\n<ul>\n<li>Uso asequible.<\/li>\n<li>Garant\u00edas de confidencialidad.<\/li>\n<li>Pr\u00e1cticas correctas de seguimiento, investigaci\u00f3n y protecci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lo que se traduce en que el canal de denuncias debe contar con las siguientes caracter\u00edsticas para considerarlo eficaz y v\u00e1lido:<\/p>\n<ul>\n<li>El responsable de la implementaci\u00f3n del canal de denuncias es el \u00f3rgano de administraci\u00f3n u \u00f3rgano de gobierno de la organizaci\u00f3n y ser\u00e1 necesaria la consulta previa con la representaci\u00f3n legal de los trabajadores.<\/li>\n<li>Debe garantizar la confidencialidad tanto del denunciante como de las personas que son mencionadas en su denuncia (en la ley no se habla de investigados, como s\u00ed hac\u00eda el <strong>Anteproyecto de ley del canal de denuncias<\/strong>, sino de personas afectadas). De manera que solo podr\u00e1n acceder a la informaci\u00f3n las personas autorizadas.<\/li>\n<li>Se debe habilitar una v\u00eda o v\u00edas para que las denuncias se presenten y tramiten de forma f\u00e1cil y r\u00e1pida, permitiendo que estas se presenten tanto por escrito como de forma verbal. Estas v\u00edas se integrar\u00e1n en un canal de denuncias independiente y diferenciado del resto de canales de denuncias o reclamaciones de la organizaci\u00f3n (si los hubiera).<\/li>\n<li>Se crear\u00e1 o asignar\u00e1 un responsable del canal de denuncias, que podr\u00e1 ser tanto una \u00fanica persona como un equipo. Este responsable ser\u00e1 el encargado de gestionar el canal de denuncias y podr\u00e1 ser tanto un gestor interno como externo, es decir, la ley permite contratar a un tercero externo para la gesti\u00f3n del canal de denuncias (como puede ser una consultor\u00eda o un despacho de abogados). As\u00ed mismo, el responsable del canal de denuncias ser\u00e1 comunicado a la Autoridad Independiente de Protecci\u00f3n de Informante.<\/li>\n<li>Se deber\u00e1 crear, implementar e informar tanto de un <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/reglamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">reglamento del canal de denuncias<\/a> como de un procedimiento de gesti\u00f3n de las denuncias recibidas, que establezca c\u00f3mo se llevar\u00e1 a cabo el proceso de recepci\u00f3n, tramitaci\u00f3n e investigaci\u00f3n de las denuncias, as\u00ed como incluir un r\u00e9gimen sancionador de acuerdo a la ley (o remitir al que ya tenga la organizaci\u00f3n).<\/li>\n<li>Se deber\u00e1n respetar los plazos m\u00ednimos y m\u00e1ximos establecidos en la ley para gesti\u00f3n de las denuncias:\n<ul>\n<li>Plazo de 7 d\u00edas naturales para comunicar el acuse de recibo de la denuncia al informante (salvo que dicha acci\u00f3n pudiera comprometer la confidencialidad de la denuncia).<\/li>\n<li>Plazo de 3 meses m\u00e1ximo para realizar las actuaciones de investigaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Plazo de 2 a\u00f1os para la protecci\u00f3n del denunciante.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>El canal debe permitir la posibilidad de mantener la comunicaci\u00f3n con el denunciante, que tendr\u00e1 derecho a ser informado del proceso.<\/li>\n<li>Las denuncias deben quedar registradas, por lo que se debe crear y mantener un libro-registro del canal de denuncias. Este libro no ser\u00e1 p\u00fablico y solo podr\u00e1 acceder a \u00e9l mediante petici\u00f3n razonada a la autoridad judicial competente. Y los datos personales que pueda contener se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario, que no podr\u00e1 superar los 10 a\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Finalmente, cabe se\u00f1alar que cuando los hechos denunciados en el canal de denuncias puedan ser constitutivos de delito, se deber\u00e1 remitir la informaci\u00f3n de manera inmediata al Ministerio Fiscal.<\/p>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-35893 size-full\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/ley-canal-denuncia-2.jpg\" alt=\"ley canal de denuncias\" width=\"900\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/ley-canal-denuncia-2.jpg 900w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/ley-canal-denuncia-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/ley-canal-denuncia-2-768x512.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/ley-canal-denuncia-2-360x240.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/><\/strong><\/p>\n<h3><span id=\"Proteccion_ante_represalias\"><strong>Protecci\u00f3n ante represalias<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>C\u00f3mo dec\u00edamos m\u00e1s arriba, la ley del canal de denuncias establece tambi\u00e9n ciertas medidas de protecci\u00f3n de los denunciantes, en concreto, la prohibici\u00f3n de represalias y las medidas de apoyo.<\/p>\n<p>El art\u00edculo 36 proh\u00edbe expresamente:<\/p>\n<ul>\n<li>Cualquier acto constitutivo de represalia, incluidas las amenazas y las tentativas de represalia contras los denunciantes conforme a lo previsto en la ley.<\/li>\n<li>Se consideran represalias:\n<ul>\n<li>Suspensi\u00f3n del contrato de trabajo, despido o extinci\u00f3n de la relaci\u00f3n laboral o estatutaria, incluida la no renovaci\u00f3n o la terminaci\u00f3n anticipada del contrato temporal. Cualquier medida disciplinaria, degradaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de ascensos y cualquier otra modificaci\u00f3n sustancial de las condiciones de trabajo.<\/li>\n<li>Da\u00f1os reputacionales, p\u00e9rdidas econ\u00f3micas, coacciones, intimidaciones, acoso u ostracismo.<\/li>\n<li>Evaluaci\u00f3n o referencias negativas respecto al desempe\u00f1o laboral o profesional.<\/li>\n<li>Inclusi\u00f3n en listas negras.<\/li>\n<li>Denegaci\u00f3n o anulaci\u00f3n de una licencia o permiso.<\/li>\n<li>Denegaci\u00f3n de formaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Discriminaci\u00f3n o trato desfavorable o injusto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por su parte, el art\u00edculo 37 recoge las siguientes medidas de apoyo:<\/p>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n y asesoramiento completos e independientes, de f\u00e1cil acceso y gratuitos sobre los procedimientos y recursos disponibles, protecci\u00f3n frente a represalias y derechos de la persona afectada.<\/li>\n<li>Asistencia efectiva por parte de las autoridades competentes ante cualquier autoridad pertinente implicada en su protecci\u00f3n frente a represalias.<\/li>\n<li>Asistencia jur\u00eddica en los procesos penales y civiles transfronterizos de acuerdo con la normativa comunitaria.<\/li>\n<li>Apoyo financiero y psicol\u00f3gico, de forma excepcional, si as\u00ed lo decide la Autoridad Independiente de Protecci\u00f3n del Informante.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As\u00ed mismo, el art\u00edculo 40 recoge los supuestos de exenci\u00f3n y atenuaci\u00f3n de sanciones cuando quien hace la denuncia, haya participado en la comisi\u00f3n de la infracci\u00f3n administrativa objeto de la denuncia, siempre y cuando la denuncia se presente con anterioridad a cualquier proceso de investigaci\u00f3n o procedimiento sancionador y concurran los siguientes requisitos:<\/p>\n<ul>\n<li>Haber cesado en la comisi\u00f3n de la infracci\u00f3n en el momento de hacer la denuncia.<\/li>\n<li>Haber cooperado plenamente y de forma continua durante el proceso de investigaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Haber facilitado informaci\u00f3n veraz y relevante, medios de prueba o datos significativos para la acreditaci\u00f3n de los hechos investigados.<\/li>\n<li>Haber procedido a la reparaci\u00f3n del da\u00f1o causado que le sea imputable.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Respecto_a_las_personas_afectadas\"><strong>Respecto a las personas afectadas<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>La nueva ley del canal de denuncias tambi\u00e9n establece medidas para la protecci\u00f3n de las personas afectadas, es decir, por las personas que son denunciadas o mencionadas en la denuncia.<\/p>\n<p>En concreto, el art\u00edculo 39 dice que durante la tramitaci\u00f3n de la denuncia y el correspondiente expediente, las personas afectadas tendr\u00e1n:<\/p>\n<ul>\n<li>Derecho a la presunci\u00f3n de inocencia.<\/li>\n<li>Derecho de defensa.<\/li>\n<li>Derecho de acceso al expediente en los t\u00e9rminos regulados por la ley.<\/li>\n<li>La misma protecci\u00f3n establecida para los informantes, preserv\u00e1ndose su identidad y garantiz\u00e1ndose la confidencialidad de los hechos y datos del procedimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Proteccion_de_datos_en_el_canal_de_denuncias\"><strong>Protecci\u00f3n de datos en el canal de denuncias<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Puesto que el funcionamiento del canal de denuncias supone un tratamiento de datos personales, este est\u00e1 sujeto a la normativa de protecci\u00f3n de datos, tal y como se establece en los art\u00edculos 29 a 34 de la ley del canal de denuncias.<\/p>\n<p>As\u00ed, se establece que considerar\u00e1n l\u00edcitos los tratamientos de datos personales necesarios para la aplicaci\u00f3n de esta ley, amparados en el art\u00edculo 6.1.c) del RGPD, cuando el canal de denuncias sea obligatorio, y en el art\u00edculo 6.1.e) cuando su implementaci\u00f3n se haga de manera voluntaria.<\/p>\n<p>En cuanto al derecho de informaci\u00f3n y acceso, la ley establece que la identidad de los informantes no ser\u00e1 revelada a las personas afectadas (las que se mencionen en la denuncia) ni a terceros. Se podr\u00e1n ejercer el resto de los derechos ARSULIPO, pero con limitaciones, especialmente en el caso de los afectados y en lo que respecta al derecho de oposici\u00f3n.<\/p>\n<p>La ley tambi\u00e9n establece que la organizaci\u00f3n ser\u00e1 la responsable del tratamiento y, en caso de que contrate la gesti\u00f3n externa del canal de denuncias, ese proveedor ser\u00e1 el responsable del tratamiento, con quien deber\u00e1 suscribir el correspondiente contrato de encargo del tratamiento.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, el acceso a los datos personales contenidos en el canal de denuncias quedar\u00e1 limitado a:<\/p>\n<ul>\n<li>El responsable del canal de denuncias.<\/li>\n<li>El responsable de recursos humanos o el \u00f3rgano competente correspondiente, cuando se deban tomar medidas disciplinarias contra un trabajador.<\/li>\n<li>El responsable de los servicios jur\u00eddicos de la entidad u organismo, en caso de que proceda a adoptar medidas legales relativas a los hechos denunciados.<\/li>\n<li>Los encargados del tratamiento que puedan designarse.<\/li>\n<li>El Delegado de Protecci\u00f3n de Datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En el caso de denuncias que no resulten veraces, los datos personales deber\u00e1n suprimirse sin dilaci\u00f3n, salvo que dicha falta de veracidad pueda constituir un delito penal, en cuyo caso deber\u00e1 guardarse la denuncia durante el tiempo necesario para su tramitaci\u00f3n judicial.<\/p>\n<p>Puesto que la ley permite las denuncias an\u00f3nimas, el sistema debe garantizar la posibilidad de recibir este tipo de denuncias, en las que no consten datos identificativos del denunciante. As\u00ed mismo, si el denunciante se identifica o debe identificarse (en los t\u00e9rminos en que prev\u00e9 la ley), as\u00ed como en el caso de las personas afectadas, el sistema debe garantizar la confidencialidad de los datos personales de los mismos.<\/p>\n<p>Solo podr\u00e1 comunicarse la identidad del informante a la Autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigaci\u00f3n penal, disciplinaria o sancionadora.<\/p>\n<p>Finalmente, las organizaciones obligadas a tener un canal de denuncias, deber\u00e1n nombrar un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=CLICK_BANNER&amp;utm_id=compliance\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/banner-tarifas-compliance.jpg\" alt=\"tarifas compliance\" width=\"850\" height=\"200\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span id=\"Autoridad_Independiente_de_Proteccion_al_Informante\"><strong>Autoridad Independiente de Protecci\u00f3n al Informante<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Como adelantamos, la normativa del canal de denuncias contempla la creaci\u00f3n de una <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/autoridad-independiente-proteccion-informante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Autoridad Independiente de Protecci\u00f3n del Informante<\/a> (A.A.I.). Se trata de un canal externo de informaci\u00f3n que podr\u00e1 recepcionar denuncias y gestionarlas, adem\u00e1s de garantizar la protecci\u00f3n de los informantes.<\/p>\n<p>La Autoridad Independiente del Informante, una vez admitida la comunicaci\u00f3n (denuncia), comenzar\u00e1 la fase de instrucci\u00f3n, que finalizar\u00e1 con la emisi\u00f3n de un informe; este podr\u00e1 archivar el expediente, iniciar el procedimiento sancionador, sin perjuicio de poner en conocimiento del Ministerio Fiscal o la Fiscal\u00eda Europea los hechos denunciados, incluso si en principio no se apreciaran indicios de delito, o, si procede, remitir la informaci\u00f3n a otra Autoridad u Organismo competente.<\/p>\n<p>Las resoluciones adoptadas por la Autoridad Independiente del Informante no podr\u00e1n ser recurridas ni por la v\u00eda administrativa ni por la judicial.<\/p>\n<p>La Autoridad Independiente del Informante ser\u00e1 un organismo independiente y aut\u00f3nomo, aunque adscrito al Ministerio de Justicia, que tendr\u00e1 potestad sancionadora para las infracciones contempladas en la ley.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la ley prev\u00e9 la creaci\u00f3n de canales externos de informaci\u00f3n en las CC. AA. que ser\u00e1n asumidos por Autoridades Independientes Auton\u00f3micas an\u00e1logas a la Autoridad Independiente del Informante.<\/p>\n<h2><span id=\"Penas_por_no_tener_canal_de_denuncias_segun_la_ley\"><strong>Penas por no tener canal de denuncias seg\u00fan la ley<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>En los art\u00edculos del 60 al 68, la ley del canal de denuncias establece su r\u00e9gimen sancionador, en el que se incluyen todas las infracciones y <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/sanciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sanciones por no tener canal de denuncias<\/a>. Cabe se\u00f1alar que la ley establece sanciones tanto para personas f\u00edsicas como personas jur\u00eddicas.<\/p>\n<p>A modo de resumen, estas son las sanciones que establece la ley:<\/p>\n<ul>\n<li>Para personas jur\u00eddicas hasta los 100.000 euros para infracciones leves y hasta 1 mill\u00f3n de euros para infracciones muy graves.<\/li>\n<li>Para personas f\u00edsicas desde los 1.001 euros hasta los 300.000 euros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El \u00f3rgano competente para imponer estas sanciones administrativas es la Autoridad Independiente de Protecci\u00f3n del Denunciante.<\/p>\n<h2><span id=\"Cuando_entra_en_vigor_la_ley_de_proteccion_del_informante\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo entra en vigor la ley de protecci\u00f3n del informante?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La Ley del canal de denuncias est\u00e1 en vigor desde el 13 de marzo de 2023.<\/p>\n<p>En definitiva, la ley del canal de denuncias convierte a esta herramienta en un elemento fundamental para la lucha y prevenci\u00f3n de las infracciones y delitos en las organizaciones, adem\u00e1s de hacerlo obligatorio para una serie de organizaciones y para cualquier empresa que tenga 50 o m\u00e1s trabajadores.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, de acuerdo con la normativa del canal de denuncias, no tener el canal de denuncias implementado cuando se est\u00e1 obligado a ello, se considera una infracci\u00f3n muy grave, con sanciones importantes. Por lo tanto, no esperes a que se cumpla el plazo para la implementaci\u00f3n del canal de denuncias en tu empresa y evita sanciones futuras. Y si no sabes por d\u00f3nde empezar, Atico34 te ayuda y asesora en la implementaci\u00f3n y gesti\u00f3n del canal de denuncias para tu empresa. Ponte en contacto con nosotros e inf\u00f3rmate.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35891#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div><br \/>\n<div class=\"pages-links\">\r\n    <div class=\"title\">Tambi\u00e9n te puede interesar<\/div>\r\n    <ul>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/obligatorio\/\">Canal de denuncias obligatorio<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/externo\/\">Canal de denuncias externo<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/\">Implementar Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/contratar-precio-presupuesto\/\">Precio Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/directiva-whistleblowing\/\">Directiva Whistleblowing<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/procedimiento\/\">Procedimiento Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/sanciones\/\">Sanciones Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/software\/\">Software Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/modelo\/\">Modelo canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/partidos-politicos\/\">Canal de denuncias partidos pol\u00edticos<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/iso-37002\/\">Norma ISO 37002 canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/ventajas\/\">Ventajas Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/requisitos\/\">Requisitos Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/ley\/\">Ley del Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/protocolo\/\">Protocolo Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/blanqueo-capitales\/\">Canal de denuncias blanqueo de capitales<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/politica\/\">Pol\u00edtica Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/fundaciones\/\">Canal de denuncias fundaciones<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/colegios-profesionales\/\">Canal de denuncias colegios profesionales<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/acoso-laboral\/\">Canal de denuncias y acoso laboral<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/anonimato\/\">Canal de denuncias an\u00f3nimas<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/sector-publico\/\">Canal de denuncias sector p\u00fablico<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/responsable\/\">Responsable del canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/bancos\/\">Canal de denuncias bancos<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/universidades\/\">Canal de denuncias universidades<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/sector-sanitario\/\">Canal de denuncias sector sanitario<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/administracion-publica\/\">Canal de denuncias administraci\u00f3n<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/politica-de-privacidad\/\">Canal de denuncias y pol\u00edtica de privacidad<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/asesorias\/\">Asesor\u00edas canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/procuradores\/\">Canal de denuncias procuradores<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/abogados\/\">Canal de denuncias abogados<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/notarios\/\">Canal de denuncias notarios<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/aseguradoras\/\">Canal de denuncias aseguradoras<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/inmobiliarias\/\">Canal de denuncias inmobiliarias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/casinos\/\">Canal de denuncias casinos<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/prevenir-acoso-laboral\/\">Canal de denuncias acoso laboral<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/tipos\/\">Tipos 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