  {"id":31611,"date":"2022-09-23T09:39:42","date_gmt":"2022-09-23T07:39:42","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?page_id=31611"},"modified":"2024-12-18T11:45:09","modified_gmt":"2024-12-18T10:45:09","slug":"como-implementar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo implementar un canal de denuncias? Gu\u00eda de implantaci\u00f3n 2024"},"content":{"rendered":"<p>El canal de denuncias es una herramienta imprescindible para cualquier empresa que apueste por las buenas pr\u00e1cticas y la lucha contra cualquier tipo de irregularidad o para aquellas que decidan implementar un plan de compliance, puesto que es uno de sus elementos principales. En este art\u00edculo explicamos <strong>c\u00f3mo implementar un canal de denuncias en una empresa<\/strong> (o cualquier otro tipo de organizaci\u00f3n).<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Como_implementar_un_canal_de_denuncias_paso_a_paso\">C\u00f3mo implementar un canal de denuncias paso a paso<\/a><ul><li><a href=\"#Establecer_las_vias_de_comunicacion\">Establecer las v\u00edas de comunicaci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#Nombrar_a_un_responsable\">Nombrar a un responsable<\/a><\/li><li><a href=\"#Elaborar_el_reglamento_del_canal_de_denuncias\">Elaborar el reglamento del canal de denuncias<\/a><\/li><li><a href=\"#Definir_el_proceso_de_tramitacion_de_las_denuncias\">Definir el proceso de tramitaci\u00f3n de las denuncias<\/a><\/li><li><a href=\"#Llevar_un_registro_de_las_denuncias_recibidas\">Llevar un registro de las denuncias recibidas<\/a><\/li><li><a href=\"#Nombrar_un_Delegado_de_Proteccion_de_Datos\">Nombrar un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><li><a href=\"#Publicidad_del_canal\">Publicidad del canal<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Plazos_de_implantacion\">Plazos de implantaci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#Por_que_implementar_un_canal_de_denuncias_en_la_empresa\">\u00bfPor qu\u00e9 implementar un canal de denuncias en la empresa?<\/a><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<h2><span id=\"Como_implementar_un_canal_de_denuncias_paso_a_paso\"><strong>C\u00f3mo implementar un canal de denuncias paso a paso<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>En los siguientes puntos explicaremos <strong>c\u00f3mo implementar un canal de denuncias <\/strong>paso a paso, para que este resulte no solo f\u00e1cil de usar por los potenciales denunciantes, sino tambi\u00e9n efectivo para recepcionar, evaluar y tramitar las denuncias que se reciban en \u00e9l.<\/p>\n<p>Esta gu\u00eda para la <strong>implantaci\u00f3n del canal de denuncias<\/strong> sirve tanto para empresas que est\u00e1n obligadas por la ley (aquellas con m\u00e1s de 50 trabajadores) como para aquellas que no tienen la obligaci\u00f3n de tenerlo, pero que quieren incorporar esta herramienta de cumplimiento normativo.<\/p>\n<div id=\"attachment_29930\" style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-29930\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-29930 size-full\" title=\"Pasos para implementar un canal de denuncias\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/pasos-implementar-canal-de-denuncias.jpg\" alt=\"Pasos para implementar un canal de denuncias\" width=\"850\" height=\"1230\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/pasos-implementar-canal-de-denuncias.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/pasos-implementar-canal-de-denuncias-207x300.jpg 207w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/pasos-implementar-canal-de-denuncias-708x1024.jpg 708w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/pasos-implementar-canal-de-denuncias-768x1111.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/pasos-implementar-canal-de-denuncias-360x521.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><p id=\"caption-attachment-29930\" class=\"wp-caption-text\">Pasos para implementar un canal de denuncias<\/p><\/div>\n<p>Antes de seguir, cabe se\u00f1alar que tanto la citada Directiva europea y la ley espa\u00f1ola permiten implementar tanto un canal de denuncias interno como un <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/externo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">canal de denuncias externo<\/a>, entendiendo por este, un canal que es gestionado por un servicio externo, habitualmente una consultor\u00eda o despacho de abogados, que se encarga de recepcionar las denuncias, en su caso, asesorar a los denunciantes, valorarlas y comunicar al responsable del canal si deben ser tramitadas o no.<\/p>\n<p>As\u00ed que uno de los primeros pasos que tendr\u00e1 que afrontar la empresa, ser\u00e1 decidir entre una gesti\u00f3n interna o externa de su <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/\">canal de denuncias<\/a>.<\/p>\n<p>Si te preguntas <strong>c\u00f3mo implementar un canal de denuncias con una empresa externa<\/strong>, los pasos son b\u00e1sicamente los mismos que veremos a continuaci\u00f3n, con la \u00fanica diferencia de que contar\u00e1s con la asistencia jur\u00eddica de una empresa especializada, que te ayudar\u00e1 en <strong>todo el proceso de implantaci\u00f3n del canal de denuncias<\/strong> y, posteriormente, se encargar\u00e1 de la gesti\u00f3n inicial de las denuncias (recepci\u00f3n y valoraci\u00f3n), as\u00ed como te asesorar\u00e1 jur\u00eddicamente en los procesos de investigaci\u00f3n interna y en las posibles medidas correctoras a aplicar, con la ventaja, adem\u00e1s, de garantizar un mayor nivel de objetividad e independencia.<\/p>\n<h3><span id=\"Establecer_las_vias_de_comunicacion\"><strong>Establecer las v\u00edas de comunicaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Elegido el tipo de gesti\u00f3n del canal de denuncias, el siguiente paso para la implantaci\u00f3n del canal de denuncias ser\u00e1 establecer las v\u00edas de comunicaci\u00f3n que se usar\u00e1n para presentar las denuncias. Se puede optar por cualquier sistema que garantice el anonimato de los denunciantes, si estos optan por presentar una denuncia an\u00f3nima.<\/p>\n<p>Lo habitual es que se habilite un buz\u00f3n de denuncias gestionado a trav\u00e9s de una plataforma web o un <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software para el canal de denuncias<\/a>, ya que facilita la presentaci\u00f3n de denuncias an\u00f3nimas al no tener que introducir una direcci\u00f3n de email.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se puede habilitar un tel\u00e9fono de denuncias y\/o una direcci\u00f3n postal a la que enviarlas.<\/p>\n<p>En cualquier caso, se recomienda optar por una \u00fanica v\u00eda, puesto que de esa forma existir\u00e1 un \u00fanico formato unificado, que har\u00e1 que la gesti\u00f3n y tramitaci\u00f3n de las denuncias resulte m\u00e1s eficiente.<\/p>\n<h3><span id=\"Nombrar_a_un_responsable\"><strong>Nombrar a un responsable<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El siguiente paso para implantar e implementar un canal de denuncias es nombrar a un responsable del mismo. No tiene por qu\u00e9 ser una \u00fanica persona, sino que es una funci\u00f3n que puede desempe\u00f1ar un equipo u \u00f3rgano colegiado.<\/p>\n<p>Este responsable, sea una o varias personas, no tiene por qu\u00e9 necesariamente ser el mismo comit\u00e9 de investigaci\u00f3n de denuncias internas que pueda existir en la empresa, ya que la funci\u00f3n del responsable es la de recepcionar las denuncias y determinar si deben o no tramitarse, es decir, comenzar el proceso de investigaci\u00f3n interna para esclarecer los hechos.<\/p>\n<p>Probablemente, en empresas peque\u00f1as, responsable y comit\u00e9 de investigaci\u00f3n compartan funciones.<\/p>\n<p>En cualquier caso, el responsable deber\u00eda ser un alto directivo de la empresa, con total independencia del \u00f3rgano de administraci\u00f3n y que asuma en exclusiva las funciones que conlleva la gesti\u00f3n del canal de denuncias, aunque en empresas m\u00e1s peque\u00f1as, no ser\u00e1 necesaria esa exclusividad y el responsable podr\u00e1 tener otro cargo y funciones.<\/p>\n<h3><span id=\"Elaborar_el_reglamento_del_canal_de_denuncias\"><strong>Elaborar el reglamento del canal de denuncias<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Como no querr\u00e1s que el canal de denuncias de tu empresa se convierta en un buz\u00f3n de sugerencias o se abuse de su uso, ser\u00e1 necesario elaborar una <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/reglamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">normativa para el canal denuncias<\/a>, es decir, un reglamento en el que se especifique, entre otros aspectos, lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>El marco normativo<\/li>\n<li>El \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n del canal (qui\u00e9n puede usarlo)<\/li>\n<li>Las v\u00edas de comunicaci\u00f3n<\/li>\n<li>Qu\u00e9 hechos se pueden denunciar en el canal<\/li>\n<li>C\u00f3mo se deben presentar las denuncias<\/li>\n<li>Cu\u00e1l es el \u00f3rgano competente para su recepci\u00f3n y tramitaci\u00f3n<\/li>\n<li>Los plazos para responder las denuncias y resolverlas (la ley establece 3 meses, prorrogables por otros 3 meses para casos complejos, por lo que es recomendable adoptar estos plazos)<\/li>\n<li>Los derechos de denunciantes y de los denunciados<\/li>\n<li>Descripci\u00f3n del funcionamiento del proceso de denuncia, investigaci\u00f3n y resoluci\u00f3n<\/li>\n<li>Consecuencias para qui\u00e9nes abusen del canal o presenten denuncias falsas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este reglamento deber\u00e1 ser comunicado a todos los miembros de la empresa, usando los medios adecuados para ello (reuni\u00f3n de personal, intranet de la empresa, p\u00e1gina web corporativa, v\u00eda email, etc.).<\/p>\n<h3><span id=\"Definir_el_proceso_de_tramitacion_de_las_denuncias\"><strong>Definir el proceso de tramitaci\u00f3n de las denuncias<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>La implantaci\u00f3n del canal de denuncias interno, implica tener unas pautas claras para afrontar esas denuncias, es decir, que se debe definir c\u00f3mo ser\u00e1 el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/procedimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">procedimiento del canal de denuncias<\/a> y el proceso de investigaci\u00f3n de las mismas, desde su recepci\u00f3n, su tramitaci\u00f3n, qui\u00e9n ser\u00e1 el organismo encargado de llevar a cabo la investigaci\u00f3n, c\u00f3mo se realizar\u00e1 esta y c\u00f3mo se proceder\u00e1 a la resoluci\u00f3n de la misma.<\/p>\n<p>En ese sentido, tambi\u00e9n se debe definir un r\u00e9gimen sancionador para los infractores, que recoja (siempre dentro de los l\u00edmites de la ley) las consecuencias para quienes cometen alg\u00fan tipo de irregularidad dentro de la empresa (suspensi\u00f3n de empleo y sueldo, suspensi\u00f3n de sueldo, despido disciplinario, etc.).<\/p>\n<p>Tanto para elaborar el reglamento como para definir el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/protocolo\/\">protocolo del canal de denuncias<\/a>, puedes recurrir a la ISO 37002, el est\u00e1ndar internacional para la denuncia de irregularidades en empresas, una gu\u00eda que te ayudar\u00e1 a crear e implementar un canal de denuncias efectivo (y de acuerdo las exigencias de la Directiva 2019\/1937 y la ley de protecci\u00f3n de los denunciantes de corrupci\u00f3n, para que si en alg\u00fan momento tu empresa adquiere esta obligaci\u00f3n, tu canal de denuncias ya se ajuste a la normativa).<\/p>\n<h3><span id=\"Llevar_un_registro_de_las_denuncias_recibidas\"><strong>Llevar un registro de las denuncias recibidas<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El canal de denuncias debe completarse con un libro-registro de las denuncias que se reciben y se tramitan, as\u00ed como de las investigaciones que hayan propiciado y la resoluci\u00f3n de las mismas.<\/p>\n<p>Este registro puede ser electr\u00f3nico, por lo que la mayor parte de los software para el canal de denuncias cuentan con esta funci\u00f3n, simplificando esta labor documental para el responsable del canal.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=CLICK_BANNER&amp;utm_id=compliance\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/banner-tarifas-compliance.jpg\" alt=\"tarifas compliance\" width=\"850\" height=\"200\" \/><\/a><\/p>\n<h3><span id=\"Nombrar_un_Delegado_de_Proteccion_de_Datos\"><strong>Nombrar un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Dado que en muchos casos, la gesti\u00f3n de denuncias a trav\u00e9s del canal interno conllevar\u00e1 el tratamiento de datos personales, es recomendable nombrar a un <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/delegado-proteccion-datos-dpo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DPO (Delegado de Protecci\u00f3n de Datos)<\/a>, para garantizar la protecci\u00f3n de los datos personales de denunciados, testigos y, en caso de que se identifiquen, los denunciantes.<\/p>\n<p>La ley de protecci\u00f3n del denunciante de corrupci\u00f3n obliga a nombrar un DPO, por lo que, aunque tu empresa no est\u00e9 obligada, es recomendable contar con esta figura.<\/p>\n<h3><span id=\"Publicidad_del_canal\"><strong>Publicidad del canal<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Finalmente, debes dar publicidad al canal de denuncias, \u00bfc\u00f3mo?, creando una secci\u00f3n para el mismo en la p\u00e1gina web de la empresa, que sea f\u00e1cil de encontrar y que permita que cualquier persona que tenga o haya tenido una relaci\u00f3n con tu empresa (desde empleados y exempleados, pasando por socios comerciales accionistas, proveedores o incluso candidatos a un puesto) pueda hacer y enviar su denuncia.<\/p>\n<p>Lo habitual es que el canal de denuncias forme parte de la secci\u00f3n del c\u00f3digo \u00e9tico de la empresa.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, tambi\u00e9n se elaborar\u00e1 y publicar\u00e1 la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/politica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pol\u00edtica del canal de denuncias<\/a>, que recoge, de manera resumida, los elementos que hemos ido viendo en los puntos anteriores. Se incluye en la misma web del canal de denuncias o como subp\u00e1gina de la web corporativa o facilitarse como documento descargable desde ellas.<\/p>\n<h2><span id=\"Plazos_de_implantacion\"><strong>Plazos de implantaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Los plazos para la implantaci\u00f3n del canal de denuncias fijados por la Ley 2\/2023 ya finalizaron, en concreto:<\/p>\n<ul>\n<li>Empresas de <strong>250 o m\u00e1s empleados y Administraciones P\u00fablicas<\/strong>: El <strong>13 de junio de 2023<\/strong>.<\/li>\n<li>Empresas entre <strong>50 y 249 empleados<\/strong>: El <strong>1 de diciembre de 2023<\/strong>.<\/li>\n<li>Ayuntamientos de municipios con menos de 10.000 habitantes: El <strong>1 de diciembre de 2023.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Aquellas organizaciones obligadas por la Ley que no tengan implantado el canal de denuncias, se enfrentan a importantes sanciones, que pueden alcanzar el mill\u00f3n de euros.<\/p>\n<h2><span id=\"Por_que_implementar_un_canal_de_denuncias_en_la_empresa\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 implementar un canal de denuncias en la empresa?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Existen varios motivos para implementar un canal de denuncias en la empresa, el primero de ellos est\u00e1 en la <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/directiva-whistleblowing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Directiva 2019\/1937<\/a> de la UE y en la futura ley de protecci\u00f3n de los denunciantes de corrupci\u00f3n (que traspondr\u00e1 la Directiva al ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol) y es que de acuerdo a estas leyes, las empresas con 50 o m\u00e1s empleados deben tener <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/obligatorio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">canal de denuncias obligatorio<\/a>.<\/p>\n<p>Para las empresas que no tienen esta obligaci\u00f3n, hay otras razones que justifican la implantaci\u00f3n del canal de denuncias; la principal es que es una de las herramientas del plan de prevenci\u00f3n de delitos penales o plan de compliance penal, que las empresas que quieran reducir o evitar su responsabilidad penal en la comisi\u00f3n de determinados delitos por parte de alguno de sus miembros, de los que se hayan podido beneficiar directa o indirectamente, necesitan implementar.<\/p>\n<p>Pero contar con un canal de denuncias es tambi\u00e9n una se\u00f1al del compromiso de la empresa con la \u00e9tica y las buenas pr\u00e1cticas empresariales y su intenci\u00f3n de prevenir y perseguir cualquier tipo de irregularidad o infracci\u00f3n que sus miembros puedan cometer o est\u00e9n cometiendo. Lo que contribuye a mejorar su imagen corporativa y su responsabilidad social corporativa, elementos cada vez m\u00e1s valorados por inversores, socios comerciales y clientes. Por lo tanto, puede suponer incluso una ventaja competitiva frente a empresas que carezcan de esta herramienta.<\/p>\n<p>Si quieres implementar un canal de denuncias en tu empresa y no tienes claro c\u00f3mo hacerlo, ponte en contacto con Atico34 y nuestro equipo de expertos te ayudar\u00e1 en todo el proceso.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31611#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n<div class=\"pages-links\">\r\n    <div class=\"title\">Tambi\u00e9n te puede interesar<\/div>\r\n    <ul>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/obligatorio\/\">Canal de denuncias obligatorio<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/externo\/\">Canal de denuncias externo<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/\">Implementar Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/contratar-precio-presupuesto\/\">Precio Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/directiva-whistleblowing\/\">Directiva Whistleblowing<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/procedimiento\/\">Procedimiento Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/sanciones\/\">Sanciones Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/software\/\">Software Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/modelo\/\">Modelo canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/partidos-politicos\/\">Canal de denuncias partidos pol\u00edticos<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/iso-37002\/\">Norma ISO 37002 canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/ventajas\/\">Ventajas Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/requisitos\/\">Requisitos Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/ley\/\">Ley del Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/protocolo\/\">Protocolo Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/blanqueo-capitales\/\">Canal de denuncias blanqueo de capitales<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/politica\/\">Pol\u00edtica Canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/fundaciones\/\">Canal de denuncias fundaciones<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/colegios-profesionales\/\">Canal de denuncias colegios profesionales<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/acoso-laboral\/\">Canal de denuncias y acoso laboral<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/anonimato\/\">Canal de denuncias an\u00f3nimas<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/sector-publico\/\">Canal de denuncias sector p\u00fablico<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/responsable\/\">Responsable del canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/bancos\/\">Canal de denuncias bancos<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/universidades\/\">Canal de denuncias universidades<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/sector-sanitario\/\">Canal de denuncias sector sanitario<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/administracion-publica\/\">Canal de denuncias administraci\u00f3n<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/politica-de-privacidad\/\">Canal de denuncias y pol\u00edtica de privacidad<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/asesorias\/\">Asesor\u00edas canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/procuradores\/\">Canal de denuncias procuradores<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/abogados\/\">Canal de denuncias abogados<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/notarios\/\">Canal de denuncias notarios<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/aseguradoras\/\">Canal de denuncias aseguradoras<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/inmobiliarias\/\">Canal de denuncias inmobiliarias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/casinos\/\">Canal de denuncias casinos<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/prevenir-acoso-laboral\/\">Canal de denuncias acoso laboral<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/tipos\/\">Tipos canal de denuncias<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/recursos-humanos\/\">Canal de denuncias Recursos Humanos<\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>\n<div class=\"detPostContact detPostContact2\">\n<div class=\"container\">\n<div class=\"content\">\n<div class=\"text\">Precio para el Canal de Denuncias<\/div>\n<p><a class=\"button\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta&amp;utm_campaign=CLICK_CTA_FIXED\">Solicitar presupuesto<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El canal de denuncias es una herramienta imprescindible para cualquier empresa que apueste por las buenas pr\u00e1cticas y la lucha contra cualquier&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":29930,"parent":31509,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo implementar un canal de denuncias?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Te explicamos c\u00f3mo implementar un canal de denuncias en la empresa. Repasamos todos los pasos necesarios para que tu canal sea eficiente \u2705\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfC\u00f3mo implementar un canal de denuncias?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Te explicamos c\u00f3mo implementar un canal de denuncias en la empresa. Repasamos todos los pasos necesarios para que tu canal sea eficiente \u2705\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Grupo Atico34\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/grupoatico34\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-18T10:45:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/pasos-implementar-canal-de-denuncias.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"850\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1230\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@grupoatico34\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#organization\",\"name\":\"\\u00c1tico34 Protecci\\u00f3n de datos para empresas y aut\\u00f3nomos\",\"url\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/grupoatico34\/\",\"https:\/\/twitter.com\/grupoatico34\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#logo\",\"inLanguage\":\"es\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"\\u00c1tico34 Protecci\\u00f3n de datos para empresas y aut\\u00f3nomos\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#website\",\"url\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/\",\"name\":\"Grupo Atico34\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"es\",\"url\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/pasos-implementar-canal-de-denuncias.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/pasos-implementar-canal-de-denuncias.jpg\",\"width\":850,\"height\":1230,\"caption\":\"Pasos para implementar un canal de denuncias\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/\",\"name\":\"\\u00bfC\\u00f3mo implementar un canal de denuncias?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2022-09-23T07:39:42+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-18T10:45:09+00:00\",\"description\":\"Te explicamos c\\u00f3mo implementar un canal de denuncias en la empresa. Repasamos todos los pasos necesarios para que tu canal sea eficiente \\u2705\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Compliance o cumplimiento normativo en empresas\",\"item\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Canal de denuncias \\u00bfQu\\u00e9 es y c\\u00f3mo funciona?\",\"item\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"\\u00bfC\\u00f3mo implementar un canal de denuncias? Gu\\u00eda de implantaci\\u00f3n 2024\"}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00bfC\u00f3mo implementar un canal de denuncias?","description":"Te explicamos c\u00f3mo implementar un canal de denuncias en la empresa. Repasamos todos los pasos necesarios para que tu canal sea eficiente \u2705","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"\u00bfC\u00f3mo implementar un canal de denuncias?","og_description":"Te explicamos c\u00f3mo implementar un canal de denuncias en la empresa. Repasamos todos los pasos necesarios para que tu canal sea eficiente \u2705","og_url":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/","og_site_name":"Grupo Atico34","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/grupoatico34\/","article_modified_time":"2024-12-18T10:45:09+00:00","og_image":[{"width":850,"height":1230,"url":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/pasos-implementar-canal-de-denuncias.jpg","path":"\/home\/protecc1\/public_html\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/pasos-implementar-canal-de-denuncias.jpg","size":"full","id":29930,"alt":"Pasos para implementar un canal de denuncias","pixels":1045500,"type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary","twitter_site":"@grupoatico34","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"9 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#organization","name":"\u00c1tico34 Protecci\u00f3n de datos para empresas y aut\u00f3nomos","url":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/grupoatico34\/","https:\/\/twitter.com\/grupoatico34"],"logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#logo","inLanguage":"es","url":"","contentUrl":"","caption":"\u00c1tico34 Protecci\u00f3n de datos para empresas y aut\u00f3nomos"},"image":{"@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#logo"}},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#website","url":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/","name":"Grupo Atico34","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/#primaryimage","inLanguage":"es","url":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/pasos-implementar-canal-de-denuncias.jpg","contentUrl":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/pasos-implementar-canal-de-denuncias.jpg","width":850,"height":1230,"caption":"Pasos para implementar un canal de denuncias"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/#webpage","url":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/","name":"\u00bfC\u00f3mo implementar un canal de denuncias?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/#primaryimage"},"datePublished":"2022-09-23T07:39:42+00:00","dateModified":"2024-12-18T10:45:09+00:00","description":"Te explicamos c\u00f3mo implementar un canal de denuncias en la empresa. Repasamos todos los pasos necesarios para que tu canal sea eficiente \u2705","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/como-implementar\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Compliance o cumplimiento normativo en empresas","item":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Canal de denuncias \u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona?","item":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/canal-denuncias\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"\u00bfC\u00f3mo implementar un canal de denuncias? Gu\u00eda de implantaci\u00f3n 2024"}]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31611"}],"collection":[{"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31611"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31611\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42162,"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31611\/revisions\/42162"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31509"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29930"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31611"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}