{"id":31436,"date":"2022-09-23T12:24:08","date_gmt":"2022-09-23T10:24:08","guid":{"rendered":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?page_id=31436"},"modified":"2024-12-18T12:02:04","modified_gmt":"2024-12-18T11:02:04","slug":"programa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/","title":{"rendered":"Programa de Compliance: Qu\u00e9 es y c\u00f3mo implementarlo en tu empresa con ejemplos y modelos"},"content":{"rendered":"<p>Para prevenir la comisi\u00f3n de delitos dentro de la empresa o por parte de alguno de sus miembros, as\u00ed como para detectar comportamientos il\u00edcitos de estos, las empresas pueden recurrir al dise\u00f1o e implantaci\u00f3n de un <strong>programa de compliance<\/strong>. En este art\u00edculo explicaremos <strong>c\u00f3mo hacer un programa de compliance<\/strong> e implementarlo en la empresa.<\/p>\n<div id=\"toc_container\" class=\"no_bullets\"><p class=\"toc_title\">Contenido del art&iacute;culo<\/p><ul class=\"toc_list\"><li><a href=\"#Que_es_el_programa_de_compliance\">\u00bfQu\u00e9 es el programa de compliance?<\/a><\/li><li><a href=\"#Quien_hace_el_programa_de_compliance_de_una_empresa\">\u00bfQui\u00e9n hace el programa de compliance de una empresa?<\/a><\/li><li><a href=\"#Como_se_hace_un_programa_de_compliance_Diseno_e_implementacion_paso_a_paso\">\u00bfC\u00f3mo se hace un programa de compliance? Dise\u00f1o e implementaci\u00f3n paso a paso<\/a><ul><li><a href=\"#Definicion_de_objetivos_y_ambito_de_aplicacion\">Definici\u00f3n de objetivos y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/a><\/li><li><a href=\"#Diseno_del_plan_de_compliance\">Dise\u00f1o del plan de compliance<\/a><\/li><li><a href=\"#Implementacion_del_canal_de_denuncias\">Implementaci\u00f3n del canal de denuncias<\/a><\/li><li><a href=\"#Protocolo_de_respuesta\">Protocolo de respuesta<\/a><\/li><li><a href=\"#Comunicacion_del_programa\">Comunicaci\u00f3n del programa<\/a><\/li><li><a href=\"#Evaluacion_y_actualizacion\">Evaluaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Modelo_de_programa_de_compliance\">Modelo de programa de compliance<\/a><ul><li><a href=\"#Ejemplos_de_programa_de_compliance\">Ejemplos de programa de compliance<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<h2><span id=\"Que_es_el_programa_de_compliance\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el programa de compliance?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>El programa de compliance es el instrumento usado por las empresas para prevenir, detectar y reaccionar frente a las posibles conductas delictivas que sus miembros puedan llevar a cabo y de las que se pueda derivar la responsabilidad penal de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Se trata de un conjunto de medidas que, aplicadas en la organizaci\u00f3n, buscan garantizar el cumplimiento normativo (<a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">compliance<\/a>) de la organizaci\u00f3n en su conjunto, es decir, el cumplimiento de todas las leyes que la afectan, as\u00ed como del cumplimiento de las normas internas adoptadas y promovidas por la direcci\u00f3n y la aplicaci\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas en los procesos y procedimientos internos de la organizaci\u00f3n y en la relaci\u00f3n con sus socios comerciales y proveedores.<\/p>\n<h2><span id=\"Quien_hace_el_programa_de_compliance_de_una_empresa\"><strong>\u00bfQui\u00e9n hace el programa de compliance de una empresa?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>El dise\u00f1o e implementaci\u00f3n del programa de compliance es responsabilidad del \u00f3rgano de administraci\u00f3n de la empresa, quien, adem\u00e1s, tambi\u00e9n deber\u00e1 designar a un \u00f3rgano de cumplimiento o compliance officer.<\/p>\n<p>Cabe se\u00f1alar que el compliance officer no es quien debe dise\u00f1ar e implementar el programa, ya que su funci\u00f3n es la de gestionarlo una vez implementado, pero s\u00ed que puede participar en su dise\u00f1o, si ha sido designado con car\u00e1cter previo a ello (que es lo que se recomienda hacer).<\/p>\n<p>El compliance officer puede ser una sola persona o un \u00f3rgano colegiado, tanto interno como externo o una combinaci\u00f3n de ambos (m\u00e1s recomendada, ya que permite aportar en ciertas \u00e1reas y aspectos del programa mayor independencia y objetividad, adem\u00e1s de incorporar especialistas de diferentes \u00e1reas).<\/p>\n<p>En cualquier caso, el compliance officer, sea una persona individual o un equipo, debe contar con la formaci\u00f3n y experiencia necesarias en compliance (como la que se puede adquirir, por ejemplo, en un <strong>programa de especializaci\u00f3n en compliance y buenas pr\u00e1cticas corporativas<\/strong>), as\u00ed como en las diferentes normativas que afecten a la empresa.<\/p>\n<h2><span id=\"Como_se_hace_un_programa_de_compliance_Diseno_e_implementacion_paso_a_paso\"><strong>\u00bfC\u00f3mo se hace un programa de compliance? Dise\u00f1o e implementaci\u00f3n paso a paso<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Ahora que ya sabemos <strong>qu\u00e9 es un programa de compliance<\/strong>, veamos c\u00f3mo dise\u00f1arlo e implementarlo en una empresa.<\/p>\n<p>Cabe se\u00f1alar que no existe una regulaci\u00f3n sobre c\u00f3mo hacer un programa de compliance, aunque s\u00ed podemos recurrir a diferentes normas y est\u00e1ndares internacionales que nos pueden ayudar en el proceso de dise\u00f1o y puesta en marcha, como la norma ISO 37301 o la norma ISO 37001.<\/p>\n<p>En cualquier caso, para que un programa de compliance se considere efectivo y pueda reducir o eximir la responsabilidad penal de una empresa, se debe demostrar su aplicaci\u00f3n real en la misma, el compromiso de la direcci\u00f3n con el programa y el cumplimiento de las medidas y protocolos que contiene, tanto para la prevenci\u00f3n y detecci\u00f3n de los delitos como para su castigo, es decir, la reacci\u00f3n de la empresa ante las conductas delictivas detectadas u ocurridas.<\/p>\n<p>Por ello, ser\u00e1 necesario dotar al programa de compliance y al compliance officer de los recursos materiales y humanos necesarios para llevar a cabo las medidas del programa y su seguimiento, as\u00ed como garantizar la independencia y autonom\u00eda del compliance officer.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-32712\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/como-hacer-programa-compliance.jpg\" alt=\"C\u00f3mo hacer un programa de compliance\" width=\"850\" height=\"1230\" srcset=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/como-hacer-programa-compliance.jpg 850w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/como-hacer-programa-compliance-207x300.jpg 207w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/como-hacer-programa-compliance-708x1024.jpg 708w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/como-hacer-programa-compliance-768x1111.jpg 768w, https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/como-hacer-programa-compliance-360x521.jpg 360w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<h3><span id=\"Definicion_de_objetivos_y_ambito_de_aplicacion\"><strong>Definici\u00f3n de objetivos y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El primer paso es definir los objetivos del programa de compliance, que ser\u00e1n tanto cumplir con las normativas que afectan a la empresa y su sector de actividad, es decir, aquellas obligaciones legales de la empresa, como cumplir con las normas asumidas por la propia empresa, es decir, su normativa interna, como puede ser el c\u00f3digo \u00e9tico.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, tambi\u00e9n se especificar\u00e1 el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n del programa de compliance, en otras palabras, qu\u00e9 empresa o empresas (en el caso de grupos) est\u00e1n sujetas a \u00e9l.<\/p>\n<h3><span id=\"Diseno_del_plan_de_compliance\"><strong>Dise\u00f1o del plan de compliance<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El siguiente paso es dise\u00f1ar el <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/plan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plan de compliance<\/a> en s\u00ed, un proceso que podemos dividir en tres fases diferentes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mapa de riesgos:<\/strong> Consiste en identificar los riesgos de incumplimiento a los que est\u00e1 expuesta la empresa en funci\u00f3n de su actividad, as\u00ed como aquellos comunes a todas las empresas. Es decir, determinar qu\u00e9 infracciones o delitos es posible que se cometan en el seno de la empresa, tanto si la benefician directa como indirectamente. El mapa de riesgos tambi\u00e9n debe graduar el nivel de riesgo, es decir, qu\u00e9 infracciones o delitos es m\u00e1s probable que se cometan y el impacto que su comisi\u00f3n tendr\u00eda para la empresa.<\/li>\n<li><strong>Mapa de procesos:<\/strong> Aqu\u00ed se identificar\u00e1n los procesos de la empresa en los que se pueden cometer las infracciones y delitos que hemos detectado en el mapa de riesgos.<\/li>\n<li><strong>Plan de acci\u00f3n:<\/strong> Finalmente, se elaborar\u00e1 un plan de acci\u00f3n, en el que se incluir\u00e1n las acciones o medidas, as\u00ed como los controles y pol\u00edticas a implementar para mitigar los riesgos de incumplimiento detectados, as\u00ed como para mejorar o solucionar posibles problemas de incumplimiento o que puedan conducir a ello detectados en los procesos de la empresa. Se designar\u00e1 un responsable o departamento para la implementaci\u00f3n de cada medida o acci\u00f3n y se definir\u00e1 una fecha para ello, as\u00ed como para su seguimiento y evaluaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span id=\"Implementacion_del_canal_de_denuncias\"><strong>Implementaci\u00f3n del canal de denuncias<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El programa de compliance debe incluir tambi\u00e9n la implementaci\u00f3n de un canal de denuncias interno, a trav\u00e9s del cual empleados y personas externas a la empresa que hayan podido ser testigos de una infracci\u00f3n o delito cometido por uno de sus miembros, puedan comunicarlo a la misma con todas las garant\u00edas de confidencialidad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>La gesti\u00f3n del canal de denuncias puede ser externa, es decir, contratar un servicio externo (habitualmente consultor\u00edas o despachos de abogados), que se ocupar\u00e1 de recepcionar las denuncias, evaluarlas y determinar si deben ser tramitadas por el \u00f3rgano designado por la empresa para ello, que puede ser el compliance officer o un comit\u00e9 para la investigaci\u00f3n de las denuncias internas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=CLICK_BANNER&amp;utm_id=compliance\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-20468\" src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/banner-tarifas-compliance.jpg\" alt=\"tarifas compliance\" width=\"850\" height=\"200\" \/><\/a><\/p>\n<h3><span id=\"Protocolo_de_respuesta\"><strong>Protocolo de respuesta<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El protocolo de respuesta debe contener tanto el proceso a seguir para la investigaci\u00f3n interna de las denuncias recibidas en el canal de denuncia, como el r\u00e9gimen disciplinario para castigar los delitos ocurridos dentro de la empresa. Este r\u00e9gimen disciplinario debe especificar infracciones y sanciones graduadas y hacerse teniendo en cuenta los l\u00edmites que establece la ley para ello.<\/p>\n<h3><span id=\"Comunicacion_del_programa\"><strong>Comunicaci\u00f3n del programa<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>El programa de compliance debe comunicarse a todos los miembros de la empresa, para lo que se debe definir una v\u00eda de difusi\u00f3n adecuada y que alcance a todos los directivos, empleados, proveedores, socios comerciales, accionistas o inversores. Uno de los canales m\u00e1s habituales es la p\u00e1gina web corporativa de la empresa.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, tambi\u00e9n se debe formar a los trabajadores sobre el cumplimiento normativo y la obligatoriedad de cumplir con las medidas y pol\u00edticas del programa de compliance.<\/p>\n<h3><span id=\"Evaluacion_y_actualizacion\"><strong>Evaluaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Una vez implementado y en marcha, se realizar\u00e1n evaluaciones peri\u00f3dicas del programa de compliance, para determinar su efectividad y el grado de implementaci\u00f3n del mismo en los procesos y procedimientos de la empresa.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, tanto si la empresa sufre cambios significativos en su organizaci\u00f3n o en su actividad, como si se producen cambios en las normativas que la afectan, ser\u00e1 necesario actualizar el programa de compliance. Para ello, se definir\u00e1 un \u00f3rgano encargado de hacer y aprobar las actualizaciones que sea necesario incluir en el programa y se comunicar\u00e1n a todo el personal de la empresa.<\/p>\n<p>Finalmente, se debe documentar todo el proceso de dise\u00f1o e implementaci\u00f3n del programa de compliance, es decir, dejar por escrito y archivado los mapas de riesgos y procesos, las medidas, acciones y pol\u00edticas adoptadas para minimizar los riesgos de incumplimiento en la empresa, as\u00ed como normativa interna, reglamento del canal de denuncias y protocolos de respuesta.<\/p>\n<h2><span id=\"Modelo_de_programa_de_compliance\"><strong>Modelo de programa de compliance<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Como dec\u00edamos m\u00e1s arriba, no existe una norma que regularice como deben ser los programas de compliance, por lo que si estamos buscando un <strong>modelo de programa de compliance<\/strong>, la mejor opci\u00f3n es recurrir a los est\u00e1ndares internacionales, como la ya citada norma ISO 37301 de Sistemas de Gesti\u00f3n de Compliance, que, adem\u00e1s es una norma certificable.<\/p>\n<p>La ISO 37301 establece los siguientes requisitos para un programa de compliance:<\/p>\n<ul>\n<li>Identificaci\u00f3n de obligaciones normativas que afectan a la empresa y realizaci\u00f3n de los correspondientes an\u00e1lisis de riesgos de cumplimiento de las mismas.<\/li>\n<li>Fomento de la cultura de compliance, compromiso de la direcci\u00f3n y formaci\u00f3n y sensibilizaci\u00f3n del personal.<\/li>\n<li>Dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de pol\u00edticas y procedimientos de compliance y mecanismos de control adecuados.<\/li>\n<li>Refuerzo de la funci\u00f3n de cumplimiento, destinando los recursos necesarios para crear un \u00f3rgano de cumplimiento independiente y aut\u00f3nomo.<\/li>\n<li>Documentaci\u00f3n de todo el proceso de elaboraci\u00f3n, implementaci\u00f3n, seguimiento y evaluaci\u00f3n del programa de compliance, para que haya evidencia del compromiso con el cumplimiento normativo ante terceros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mientras que la estructura que propone la ISO 37301 para el programa de compliance ser\u00eda la siguiente:<\/p>\n<div class=\"data-table\" style=\"text-align: center;\">\n<p><strong>Modelo Programa de Compliance<\/strong><\/p>\n<table>\n<thead><\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Contexto de la organizaci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">\n<ul>\n<li>Comprensi\u00f3n de la organizaci\u00f3n y de su contexto<\/li>\n<li>Comprensi\u00f3n de las necesidades y expectativas de las partes interesadas<\/li>\n<li>Determinaci\u00f3n del alcance del sistema de gesti\u00f3n del compliance<\/li>\n<li>Sistema de gesti\u00f3n del compliance<\/li>\n<li>Obligaciones de compliance<\/li>\n<li>Evaluaci\u00f3n de los riesgos de compliance<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Liderazgo<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">\n<ul>\n<li>Liderazgo y compromiso\n<ul>\n<li>\u00d3rgano de gobierno y alta direcci\u00f3n<\/li>\n<li>Cultura de compliance<\/li>\n<li>Gobernanza del compliance<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Pol\u00edtica de compliance<\/li>\n<li>Roles, responsabilidades y autoridades\n<ul>\n<li>\u00d3rgano de gobierno y alta direcci\u00f3n<\/li>\n<li>Funci\u00f3n de compliance<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n<\/li>\n<li>Personal<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Planificaci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">\n<ul>\n<li>Acciones para abordar los riesgos y oportunidades<\/li>\n<li>Objetivos de compliance y planificaci\u00f3n para lograrlos<\/li>\n<li>Planificaci\u00f3n de los cambios<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Apoyo<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">\n<ul>\n<li>Recursos<\/li>\n<li>Competencia\n<ul>\n<li>Generalidades<\/li>\n<li>Proceso de empleo<\/li>\n<li>Formaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Toma de conciencia<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n documentada\n<ul>\n<li>Generalidades<\/li>\n<li>Creaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n documentada<\/li>\n<li>Control de la informaci\u00f3n documentada<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Operaci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">\n<ul>\n<li>Planificaci\u00f3n y control operacional<\/li>\n<li>Establecimiento de controles y procedimientos<\/li>\n<li>Planteamiento de inquietudes<\/li>\n<li>Procesos de investigaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">Seguimiento, medici\u00f3n, an\u00e1lisis y evaluaci\u00f3n\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">Generalidades<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Fuentes de opini\u00f3n sobre el desempe\u00f1o del compliance<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Desarrollo de indicadores<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Informes de compliance<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Mantenimiento de registros<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Auditor\u00eda interna\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">Generalidades<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Programa de auditor\u00eda interna<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Revisi\u00f3n por la direcci\u00f3n\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">Generalidades<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Entradas para la revisi\u00f3n del sistema<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Resultados de la revisi\u00f3n por la direcci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mejora<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">(<a href=\"https:\/\/www.iso.org\/obp\/ui\/#iso:std:iso:37301:ed-1:v1:es\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Fuente iso.org<\/a>)<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">\n<ul>\n<li>Mejora continua<\/li>\n<li>No conformidades y acciones correctivas<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h3><span id=\"Ejemplos_de_programa_de_compliance\"><strong>Ejemplos de programa de compliance<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Como <strong>ejemplo de programa de compliance<\/strong>, al menos de la estructura y contenido que debe abarcar, lo encontramos en el plan de prevenci\u00f3n de delitos penales, el \u00fanico programa de <a href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/penal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">compliance penal<\/a> m\u00ednimamente regulado en el ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol, cuyos requisitos podemos encontrar en el art\u00edculo 31 bis del C\u00f3digo Penal y la Circular 1\/2016 de la Fiscal\u00eda General del Estado.<\/p>\n<p>La estructura y contenido del programa de compliance penal ser\u00eda la siguiente:<\/p>\n<div class=\"data-table\" style=\"text-align: center;\">\n<p><strong>Programa de prevenci\u00f3n de delitos penales<\/strong><\/p>\n<table>\n<thead><\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Introducci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Definici\u00f3n de objetivos del programa y la normativa aplicable para la definici\u00f3n del modelo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Identificar las sociedades sujetas al programa.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Antecedentes<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Acciones que se han realizado con anterioridad a la aprobaci\u00f3n y difusi\u00f3n del programa en materia de riesgos penales.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Plan de prevenci\u00f3n de riesgos penales<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">\n<ul>\n<li>Mapa de riesgos<\/li>\n<li>Mapa de procesos<\/li>\n<li>Plan de acci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Comunicaci\u00f3n y difusi\u00f3n del programa<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Definir la v\u00eda de difusi\u00f3n y comunicaci\u00f3n del programa entre todos los miembros de la empresa.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Canal de denuncias<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Establecer v\u00edas de comunicaci\u00f3n para reportar los incumplimientos.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Modelo de respuesta<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">Establecer los mecanismos para responder a los incumplimientos cometidos y un r\u00e9gimen sancionador.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Revisiones peri\u00f3dicas y actualizaci\u00f3n del programa<\/td>\n<td style=\"text-align: left;\">El programa debe revisarse de manera peri\u00f3dica y actualizarse cuando se produzcan cambios en la sociedad o su actividad, as\u00ed como cambios normativos que le afecten.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n ten\u00e9is algunos <strong>ejemplos de programas de compliance<\/strong> <strong>penal<\/strong> de empresas:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/gruposermicro.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/PPD_20210210_rv2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Plan de prevenci\u00f3n de delitos de Suministros, importaciones y mantenimientos electr\u00f3nicos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/subinas.es\/wp-content\/uploads\/Actualizacion-2023-Plan-compliance-penal-DEFINITIVO-actualizado-22.07.24.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Protocolo de prevenci\u00f3n penal de Grupo Subi\u00f1as<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.rotelu.es\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/01-Compliance-Penal.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Compliance penal de Montajes Rotelu<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f5444-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><\/div>\n<form action=\"\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31436#wpcf7-f5444-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form\" novalidate=\"novalidate\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"5444\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.1.7\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f5444-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"g-recaptcha-response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div>\n<picture><img alt=\"partner form icon\" loading=\"lazy\" width=\"48\" height=\"48\"  src=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/formicon-manos.svg\"><\/picture><\/div>\n<h2><span id=\"Te_ayudamos_a_cumplir_la_Ley_de_Proteccion_de_Datos\">Te ayudamos a cumplir la Ley de Protecci\u00f3n de Datos<\/span><\/h2>\n<p>Escr\u00edbenos o contacta con <a class=\"contactlink\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/contacto\/?utm_source=blog&utm_medium=cta&utm_campaign=CLICK_CTA_HEADER\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuestras oficinas<\/a><\/p>\n<div id=\"responsive-form\" class=\"clearfix\">\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-name\"><input type=\"text\" name=\"your-name\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Nombre*\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-tel\"><input type=\"tel\" name=\"your-tel\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Tel\u00e9fono*\" \/><\/span><\/div>\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-email\"><input type=\"email\" name=\"your-email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Email\" \/><\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"form-row\">\n<div class=\"column-half\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap your-message\"><textarea name=\"your-message\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"\u00bfEn qu\u00e9 podemos ayudarte?\"><\/textarea><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-740\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-740\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span> He le\u00eddo y acepto la <a class=\"privacidadlink\"  target=\"_blank\"  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/privacidad\/\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.\n<\/p>\n<p><input type=\"submit\" value=\"Solicitar informaci\u00f3n\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) {\n    location = '\/empresas\/gracias\/?from=contacto';\n}, true );\n<\/script><\/p>\n<div class=\"wpcf7-response-output wpcf7-display-none\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para prevenir la comisi\u00f3n de delitos dentro de la empresa o por parte de alguno de sus miembros, as\u00ed como para detectar&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":32712,"parent":30869,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Programa de compliance para empresas | Grupo Atico34<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 es un programa de compliance? \u00bfC\u00f3mo dise\u00f1ar e implementar un programa de compliance para mi empresa? \u2705\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Programa de compliance para empresas | Grupo Atico34\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00bfQu\u00e9 es un programa de compliance? \u00bfC\u00f3mo dise\u00f1ar e implementar un programa de compliance para mi empresa? \u2705\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Grupo Atico34\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/grupoatico34\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-18T11:02:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/como-hacer-programa-compliance.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"850\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1230\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@grupoatico34\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"10 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#organization\",\"name\":\"\\u00c1tico34 Protecci\\u00f3n de datos para empresas y aut\\u00f3nomos\",\"url\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/grupoatico34\/\",\"https:\/\/twitter.com\/grupoatico34\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#logo\",\"inLanguage\":\"es\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"\\u00c1tico34 Protecci\\u00f3n de datos para empresas y aut\\u00f3nomos\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#website\",\"url\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/\",\"name\":\"Grupo Atico34\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"es\",\"url\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/como-hacer-programa-compliance.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/como-hacer-programa-compliance.jpg\",\"width\":850,\"height\":1230,\"caption\":\"C\\u00f3mo hacer un programa de compliance\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/\",\"name\":\"Programa de compliance para empresas | Grupo Atico34\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2022-09-23T10:24:08+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-18T11:02:04+00:00\",\"description\":\"\\u00bfQu\\u00e9 es un programa de compliance? \\u00bfC\\u00f3mo dise\\u00f1ar e implementar un programa de compliance para mi empresa? \\u2705\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Compliance o cumplimiento normativo en empresas\",\"item\":\"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Programa de Compliance: Qu\\u00e9 es y c\\u00f3mo implementarlo en tu empresa con ejemplos y modelos\"}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Programa de compliance para empresas | Grupo Atico34","description":"\u00bfQu\u00e9 es un programa de compliance? \u00bfC\u00f3mo dise\u00f1ar e implementar un programa de compliance para mi empresa? \u2705","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Programa de compliance para empresas | Grupo Atico34","og_description":"\u00bfQu\u00e9 es un programa de compliance? \u00bfC\u00f3mo dise\u00f1ar e implementar un programa de compliance para mi empresa? \u2705","og_url":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/","og_site_name":"Grupo Atico34","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/grupoatico34\/","article_modified_time":"2024-12-18T11:02:04+00:00","og_image":[{"width":850,"height":1230,"url":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/como-hacer-programa-compliance.jpg","path":"\/home\/protecc1\/public_html\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/como-hacer-programa-compliance.jpg","size":"full","id":32712,"alt":"C\u00f3mo hacer un programa de compliance","pixels":1045500,"type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary","twitter_site":"@grupoatico34","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"10 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#organization","name":"\u00c1tico34 Protecci\u00f3n de datos para empresas y aut\u00f3nomos","url":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/grupoatico34\/","https:\/\/twitter.com\/grupoatico34"],"logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#logo","inLanguage":"es","url":"","contentUrl":"","caption":"\u00c1tico34 Protecci\u00f3n de datos para empresas y aut\u00f3nomos"},"image":{"@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#logo"}},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#website","url":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/","name":"Grupo Atico34","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/#primaryimage","inLanguage":"es","url":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/como-hacer-programa-compliance.jpg","contentUrl":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/como-hacer-programa-compliance.jpg","width":850,"height":1230,"caption":"C\u00f3mo hacer un programa de compliance"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/#webpage","url":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/","name":"Programa de compliance para empresas | Grupo Atico34","isPartOf":{"@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/#primaryimage"},"datePublished":"2022-09-23T10:24:08+00:00","dateModified":"2024-12-18T11:02:04+00:00","description":"\u00bfQu\u00e9 es un programa de compliance? \u00bfC\u00f3mo dise\u00f1ar e implementar un programa de compliance para mi empresa? \u2705","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/programa\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Compliance o cumplimiento normativo en empresas","item":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/compliance\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Programa de Compliance: Qu\u00e9 es y c\u00f3mo implementarlo en tu empresa con ejemplos y modelos"}]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31436"}],"collection":[{"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31436"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31436\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47344,"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31436\/revisions\/47344"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30869"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32712"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/protecciondatos-lopd.com\/empresas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31436"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}