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Seguros de Protección de Datos para Empresas

9 Mins read

Con el RGPD hace que sea más importante que nunca que tu negocio sea seguro. Además, contar con el seguro de protección de datos adecuado también es crucial.

Las pérdidas cibernéticas y la delincuencia le cuestan a la economía miles de millones cada año y los datos se han convertido en un activo clave que los delincuentes están desesperados por conseguir.

Los datos de tu empresa son uno de sus activos más importantes y valiosos, pero también de alto riesgo si no tienes seguro. La nueva legislación europea establece reglas para mantener la seguridad de los datos, pero también conlleva sanciones financieras más altas si no se cumple.

El RGPD cubre tanto la privacidad como el control y la seguridad de los datos, y el seguro adecuado puede protegerlo financieramente en caso de que haya problemas con sus niveles de cumplimiento.

Vamos a analizar aquí qué son los seguros de protección de datos, qué cubren y por qué son importantes para las empresas.

seguro de proteccion de datos

¿Qué es el seguro de Protección de datos?

El seguro de Protección de datos cubre las pérdidas financieras que resultan de violaciones de datos y otros eventos cibernéticos. La mayoría de las políticas cibernéticas incluyen coberturas de primara parte y de terceros. Algunas coberturas pueden incluirse automáticamente, mientras que otras están disponibles “a la carta”.

Las coberturas de primera parte pagan los gastos en los que tu empresa incurre directamente como resultado de la violación, como el coste de informar a tus clientes sobre un ataque de piratas informáticos.

Las coberturas de terceros se aplican a las reclamaciones contra tu empresa por parte de personas o empresas que han resultado lesionadas como resultado de tus acciones o por no haber actuado.

Por ejemplo, en caso de que un cliente te demande por negligencia después de haber sufrido un robo de sus datos personales por un acceso de un pirata informático a tu sistema informático y publicarlos en línea.

Al igual que muchas empresas, tu empresa probablemente utiliza ordenadores para enviar, recibir o almacenar datos electrónicos. Dichos datos pueden incluir proyecciones de ventas, registros de impuestos y otra información de la empresa.

Si los datos se pierden, son robados o dañados debido a una violación de seguridad, podría ser muy costoso reemplazarlos o restaurarlos.

Tu sistema informático también puede contener datos confidenciales que pertenecen a otras partes, como clientes, empleados o proveedores. Si un pirata informático pierde o compromete los datos, los propietarios pueden demandar a tu empresa por daños y perjuicios.

Tu empresa también podría incurrir en gastos sustanciales de notificación. Las leyes exigen a las empresas que notifiquen las violaciones de datos a las personas afectadas.

Puedes proteger tu negocio contra los costes asociados con las violaciones de datos contratando el seguro mencionado.

Coberturas

Como indicaba anteriormente, las coberturas pueden ser de la propia empresa asegurada o de terceros.

El seguro de protección de datos es extremadamente especializado. Cubre (o intenta cubrir) las muchas posibles consecuencias de la fuga, violación y pirateo de datos. Es similar al seguro de responsabilidad cibernética, excepto que se aplica solo a las infracciones de datos y protección de datos.

Puede cubrir:

  • El coste de los daños de seguridad debido a la violación de datos
  • Cubierta de rescate y extorsión
  • El coste de las multas y la defensa en caso de que recibas una multa por incumplimiento

Cada política es única y puede haber aspectos específicos de tu industria a tener en cuenta también. Lo principal que debe hacer la mayoría de las empresas es asegurarse de revisar el protocolo y las estrategias de protección de datos de acuerdo con la nueva legislación europea.

Propias

Estos son los tipos de coberturas propias que es probable que encuentres en estos tipos de seguro:

  • Pérdida o daño originados en datos almacenados electrónicamente: cubre el coste de sustituir o restablecer los datos electrónicos o programas dañados, eliminados o robados en una violación de datos, tanto si esos datos pertenecen a tu empresa u otra persona. Las pérdidas deben ser el resultado de un peligro cubierto, como un ataque de piratas informáticos, un virus o un ataque de denegación de servicio. Las políticas también pueden cubrir el coste de contratar expertos o consultores para ayudar a preservar o reconstruir los datos.
  • Pérdida de ingresos y gastos adicionales: cubre las pérdidas de ingresos que sufre y los gastos adicionales en los que incurre para evitar o minimizar el cierre de tu negocio después de haber sufrido un fallo en tu sistema informático por un ataque cubierto en la póliza. Algunas políticas cubren las pérdidas de ingresos dependientes. Estas son pérdidas de ingresos que sufres cuando se viola el sistema de tu proveedor de red.
  • Extorsión cibernética: se aplica cuando un pirata informático irrumpe en tu sistema informático y amenaza con cometer un acto nefasto como dañar tus datos, introducir un virus, iniciar un ataque de denegación de servicio o liberar datos confidenciales a menos que pagues una suma específica. La cobertura generalmente se extiende a cualquier pago de extorsión que realices y a los gastos en los que incurras para responder a la demanda.
  • Costes de notificación: cubre el coste de notificar a las partes (voluntariamente o según lo exija la ley) afectadas por una violación de datos. También puede cubrir el coste de proporcionar servicios de monitorización de crédito y establecer un centro de llamadas.
  • Daño a tu reputación: algunos seguros cubren los costes ocasionados por marketing y relaciones públicas para proteger la reputación de tu empresa después de una violación de datos. Esta cobertura puede llamarse gestión de crisis.

Terceros

Las coberturas de responsabilidad ofrecidas generalmente incluyen las reclamaciones. La cobertura generalmente se aplica a daños o acuerdos que resultan de reclamaciones cubiertas, así como al coste de su defensa. Ten en cuenta que los costes de defensa pueden reducir el límite del seguro.

  • Responsabilidad de seguridad y privacidad de la red: cubre las reclamaciones contra tu empresa por actos negligentes, errores u omisiones que resultan en un ataque de denegación de servicio, acceso no autorizado, introducción de un virus u otra violación de seguridad de tu sistema informático. También cubre reclamaciones por no haber protegido correctamente la información confidencial almacenada en tu sistema informático. Los datos pueden pertenecer a clientes, clientes, empleados u otras partes.
  • Responsabilidad de medios electrónicos: el seguro de responsabilidad de medios electrónicos cubre demandas contra ti por actos como difamación, infracción de derechos de autor, invasión de la privacidad o infracción de nombre de dominio. En general, estos actos están cubiertos solo si resultan de la publicación de datos electrónicos en Internet.
  • Procedimientos regulatorios: cubre multas o sanciones impuestas a tu empresa por agencias reguladoras que supervisan las leyes de violación de datos. Igualmente cubre el importe de contratar a un abogado para que te asesore en la gestión de un procedimiento reglamentario.

¿Cuál es el precio?

El precio varía según la compañía y las coberturas que queramos incluir.

Un precio medio suele estar alrededor de 200€ , cantidad más que razonable si tenemos en cuenta las importantes consecuencias que puede tener para nuestra empresa sufrir una brecha de seguridad en los datos personales.

Con el continuo aumento de los ciberataques, se trata de una inversión más que justificada.

Importancia de contratar un seguro de Protección de datos

El RGPD está enfocado en cómo el sector público y privado maneja la información de un individuo. Todas las empresa que recojan o gestionen datos personales tendrán la responsabilidad de proteger dichos datos, como nombres y direcciones o datos confidenciales, por ejemplo, información financiera y de salud. Por lo tanto, la nueva legislación impone obligaciones mucho mayores a las empresas y otras entidades que procesan datos.

Es esencial comprender cómo tu empresa debe cumplir con la nueva regulación. Obtener una póliza de seguro de protección de datos podría ayudar a proteger tu negocio para garantizar que tenga la estructura y el plan correctos para proteger tus sistemas y la información que recoges, tratas, almacenas y comunicas.

El incumplimiento originará una completa investigación y posiblemente se someterá a un régimen de sanciones de dos niveles de 10 millones de euros o el 2 por ciento de la facturación global de una organización (lo que sea mayor). Para casos más graves, podrían imponerse multas de hasta 20 millones de euros o el 4 por ciento de la facturación (lo que sea mayor).

¿Me cubre el seguro frente a una multa por incumplimiento del RGPD?

Siempre surgen diversos problemas. El primero es si las compañías pueden asegurarse contra una multa otorgada por el tribunal. El segundo es si las compañías de seguros pueden fijar el riesgo con precisión. El tercero es si, una vez que haya contratado el seguro, realmente pagará.

En relación a la primera cuestión, en Europa solo hay dos países, Finlandia y Suecia, que permiten explícitamente el seguro contra multas del RGPD.

Si el mercado de seguros proporcionara un seguro completo por cualquier violación de la legislación, socavaría todo el propósito de la toma de decisiones de política pública. Se plantea la pregunta, si estás asegurado, ¿por qué molestarse en cumplir con las regulaciones? Por lo tanto, cada estado miembro de la UE y sus leyes jurisdiccionales generalmente prohíben la capacidad de asegurar una multa reglamentaria.

Las aseguradoras están teniendo dificultades para cuantificar el riesgo, a pesar de todos los datos disponibles. Las autoridades de protección de datos de cada estado miembro de la UE son responsables de capturar la información de violación de datos o posibles violaciones del RGPD. Cada país parece estar registrando los datos de diferentes maneras.

Para calcular el riesgo por parte de las aseguradoras, es necesario que estas entiendan perfectamente lo que ocurre en el ector de las ciberamenazas.

¿Qué hago después de sufrir una violación de datos?

Una vez que hayas sufrido una brecha en la seguridad de los datos de tu empresa, debes adoptar las siguientes medidas:

  • Comprueba que los datos personales existentes en poder de tu empresa estén habilitados Y que puedas verificar su origen y la aceptación del usuario de los términos en los que se encuentra.
  • Establece un proceso para volver a autorizar los datos existentes para que cumplan con el RGPD.
  • Establece un procedimiento para garantizar que no se utilicen datos para los que no exista consentimiento de los titulares.
  • Asegúrate de que los datos personales que vayas a recoger en el futuro dispongan de un sistema de auditoría para justificar que se ha obtenido el consentimiento según el RGPD.
  • Asegúrate de que cualquier consentimiento sea granular, es decir, que los interesados ​​den su consentimiento a las marcas y servicios específicos a los que desean optar.
  • Revisa todos los contratos con controladores o procesadores de datos de terceros para asegurarte de que cumplen el RGPD y de que indemnizarán a tu empresa (en la medida en que la ley lo permita) si se produce cualquier incumplimiento del RGPD por su parte.
  • Introduce evaluaciones de impacto de protección de datos donde el procesamiento es probable que sea de alto riesgo en términos del RGPD.
  • Elabora en cada nuevo proyecto donde se traten datos personales medios de procesamiento para dichos datos.
  • Incluye procedimientos de violación de datos que cumplan con el RGPD.

Aseguradoras que ofrecen seguros de Protección de datos

Vamos a analizar las distintas compañías de seguros que ofrecen entre sus productos los seguros de Protección de datos.

Mapfre

Esta aseguradora tiene un seguro de Protección de datos dirigido a empresas y autónomos que garantiza su protección frente a incumplimientos de la normativa de Protección de datos.

El RGPD exige a las empresas informar sobre cualquier brecha de seguridad producida en los datos personales que manejan y notificárselo a los afectados. Con este seguro se cubre la responsabilidad civil originada por violaciones de la privacidad, las multas impuestas por incumplimientos de la normativa, los gastos de notificaciones de brechas de seguridad y de recuperación de la imagen de la empresa tras las sanciones impuestas por la AEPD.

Caser

Caser también dispone de un seguro para empresas que traten datos personales de empleados, terceros o clientes. El incumplimiento de la ley puede ocurrir en cualquier momento como consecuencia de un error humano o técnico, o por un ataque intencionado de un tercero.

Y esos daños originados por un tratamiento incorrecto de los datos personales pueden dar lugar a multas de la AEPD y a responsabilidad frente a los afectados.

Las coberturas incluyen:

  • Responsabilidad por protección de datos
  • Sanciones y multas de la AEPD
  • Reclamaciones presentadas por los empleados
  • Gastos de defensa y fianzas
  • Gastos de gestión de crisis, de rectificación y de notificación

Axa

Axa ofrece un seguro de ciber protección dirigido a cubrir los daños por pérdidas o robos de datos originados por ataques informáticos, códigos malignos, errores humanos o ciber extorsiones. También cubre los daños ocasionados por la interrupción del negocio y la responsabilidad civil frente a terceros.

Dentro de las coberturas están:

  • Gastos de recuperación de datos borrados
  • Gastos de restauración del sistema de acceso y de descontaminación del código malicioso
  • Asesoramiento y asistencia por profesionales expertos
  • Responsabilidad civil y administrativa
  • Gestión de crisis básica
  • Servicio forense

Espero que te haya quedado claro en qué consisten los seguros de Protección de datos y cuáles son sus coberturas.

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