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Espiar el móvil de otra persona. ¿Es legal?

11 Mins read

Las aplicaciones espías se pueden usar para monitorizar llamadas, mensajes e historiales web de los teléfonos en los que están instalados, y luego enviar esos datos al fisgón que los instaló.  Acceder a una aplicación espía es demasiado barato y fácil para cualquier persona. Por eso debemos preguntarnos, ¿saben las personas si instalar una aplicación espiar el móvil de un compañero es legal?.

Incluso sin instalar este tipo de aplicaciones, muchas personas se creen con derecho a coger el móvil de su pareja o hijos para ver todo lo que hay en él. ¿Pueden hacerlo?

Vamos a aclararte las dudas.

Espiar el móvil

¿Es legal espiar el móvil de tu pareja o de otra persona?

Muchas personas piensan que no es ilegal instalar un programa de espionaje en el teléfono de un compañero para espiar su actividad.

En principio es ilegal instalar una aplicación en el móvil de otra persona sin su conocimiento. Pero eso depende de determinadas circunstancias. Se establecen excepciones si el espía es el propietario del teléfono de su cónyuge o si  paga las facturas telefónicas.

Las aplicaciones espías pueden costar menos de 100 euros. Estas están disponibles de manera oficial para investigadores privados, pero no se impide que un cónyuge o padre adquiera una.

Una vez comprada, se descargará la aplicación en el teléfono de su compañero que se ejecuta oculta en el fondo. A intervalos específicos, envía datos de llamadas y mensajes al comprador.

La instalación de la aplicación generalmente requiere acceso físico al teléfono de la persona a la que se espía. Obviamente, el cónyuge o amigo dispondrá de muchas más oportunidades de estar solo con el móvil de su pareja para poder espiarlo.

En varios estudios se ha demostrado que una parte importante de las víctimas de violencia de género o de acoso tenían instalada una aplicación espía en su móvil.

Las excusas más comunes para usar spyware en el cónyuge son:

  • Preocupación por esa persona y necesidad de mostrarle que necesita ayuda
  • Preocupación porque estén haciendo algo ilegal
  • Creencia de que le está engañando

Pero en estos casos siempre hay una mejor alternativa que violar la ley para espiar el teléfono u otro dispositivo de una persona.

Los abusadores domésticos instalan ese software espía con la finalidad de efectuar un control coercitivo o porque están obsesionados con esa persona. A menudo lo disfrazan de “preocupación” por las víctimas. Espiar el móvil de la pareja constituye, por tanto, una forma de realizar abusos.

¿Se puede espiar el móvil de un empleado?

En el mundo del software de monitorización y seguimiento de empleados, hay aplicaciones habituales que ofrecen un conjunto habitual de funciones como monitorización GPS mientras trabaja, seguimiento de rendimiento, grupos de mensajes cerrados donde los empleados pueden comunicarse y coordinar proyectos, funciones de seguimiento de tiempo y otras características similares, como bloquear ciertas páginas web.

Por otro lado, muchas aplicaciones y software vienen con características que pueden considerarse demasiado invasivas como agentes de incógnito, transmisión de vídeo en vivo que muestra pantallas de estaciones de trabajo de empleados, registradores de teclas, monitorización de palabras clave incluso en aplicaciones personales que usan los empleados, y la capacidad de ver en cada aplicación y programa que usa un empleado, negando por completo su privacidad en el trabajo.

Peor aún, algunos empleadores pueden elegir aplicaciones de espionaje en lugar de soluciones de monitorización de empleados, ya que las aplicaciones de espionaje son completamente indetectables en la mayoría de los casos y suponen un medio bastante abusivo de espionaje a los empleados.

Estas aplicaciones se pueden instalar en estaciones de trabajo, pero muchas de ellas están disponibles en dispositivos móviles.

Esto supone la instalación por parte del empresario de un software espía en cada teléfono móvil de la empresa antes de dárselo a sus trabajadores, lo que le permite ver todos los detalles de lo que su trabajador hace mientras está en su puesto de trabajo.

Entonces, sí, las soluciones de monitorización de empleados más clásicas vienen con características que son preocupantes, desde el punto de vista de la privacidad.

Lo que es peor, los trabajadores no pueden hacer nada al respecto. Si el empleador decide usarlos, eso es todo.

Pero, si un trabajador descubre una aplicación de espionaje en su móvil, debe preguntarse si su trabajo es lo suficientemente digno como para dejarlo sin ningún sentido de privacidad.

Espiar el móvil de un empleado

¿Son legales los software espía?

El uso de softwares de espionaje para teléfonos móviles tiene muchos beneficios: puedes rastrear el paradero de tu pareja, monitorizar las actividades de tus hijos en el móvil y las redes sociales, y si tienes un negocio, puedes monitorizar las actividades de los empleados.

Sin embargo, el uso de un software tan poderoso también tiene algunos contratiempos. Hay reglas para su uso.

Sigue estos consejos para evitar ser demandado en los tribunales:

  • Debes tener la propiedad del móvil que deseas monitorizar
  • Cualquier persona adulta que use dicho móvil debe ser notificada de que está siendo monitorizada

Ser propietario del teléfono te puede permitir utilizar un software espía siempre que su uso se realice con fines legales. El uso de un software espía de móvil no es ilegal per se, pero depende de su propósito.

Solo hay dos formas en que puedes usar este software sin incurrir en ninguna responsabilidad legal:

  • Para monitorizar el móvil de tus hijos, incluso sin su conocimiento, siempre que sean menores de edad, y
  • Para monitorizar el móvil de tus empleados si la compañía es propietaria del teléfono y les informas que están siendo monitorizados.

Una persona no puede simplemente instalar ningún software espía en el móvil de alguien sin hacerlo dentro de los límites de la ley.

Debemos tener en cuenta que cualquier persona que use el software espía para fines ilegales no puede usar nada de lo que se haya obtenido de él para ninguna acción o demanda legal. Simplemente se incrimina a sí mismo y se pone en una situación peligrosa.

¿Puedo espiar el móvil de mi hijo para protegerle?

Aunque esta tecnología puede parecer bastante invasiva, las aplicaciones de monitorización de móviles tienen fines legítimos, como los casos en que los padres que necesitan espiar los móviles de sus hijos.

El uso de este tipo de software puede ayudar a mantener a los niños alejados de abusadores, acosadores y otras personas que acechan en línea. Los padres pueden reducir el riesgo al que se exponen sus hijos.

Ya sea que leas detenidamente el historial de Internet de tus hijos o mires los mensajes en sus teléfonos depende en gran medida de su edad.

Cuanto más joven sea, más probabilidades tendrás de hacerlo. Pero hay una explicación simple para esto: las personas mayores tienen más probabilidades de tener hijos adultos o casi adultos que no requieren supervisión.

En casos de niños con comportamientos autodestructivo, suicidas, etc., el software de monitorización puede ser útil si los padres que monitorizan tienen los recursos para usar esa información apropiadamente para ayudar al niño.

Sin embargo, cuando los niños se convierten en adultos, es completamente ilegal que los padres espíen a sus hijos.

Normativa aplicable en España

En España, la normativa que regula la acción de espiar el móvil de otra persona es:

  • Código penal: este considera como delito cualquier actuación que suponga un daño a la intimidad de una persona. Dentro de esas actuaciones está acceder al correo personal, al teléfono móvil o a la cuenta en una red social.
  • RGPD y LOPDGDD: estas normas regulan la protección de datos personales y la privacidad de las personas. Y entienden que acceder a datos personales sin el consentimiento de los titulares de esos datos supone una infracción de dicha privacidad. El derecho a la protección de datos es considerado un derecho fundamental y pueden vulnerarlo también los particulares, no solo las empresas.
  • Constitución: en el artículo 18 se recoge el derecho a la intimidad y al secreto de las comunicaciones. Acceder sin consentimiento a la información contenida en el móvil de otra persona atenta contra este derecho.

Sanciones del Código Penal por espiar el móvil de otro

Acceder al móvil de nuestra pareja o amigo sin su consentimiento está tipificado en el artículo 197 del Código penal como delito de descubrimiento y revelación de secretos.

Las sanciones impuestas en este caso son penas de prisión de uno a cuatro años y multa de 12 a 24 meses. Pero estas penas pueden incrementarse en caso de que el móvil espiado pertenezca a nuestra pareja. Así, se han impuesto penas de hasta 7 años de cárcel por instalar aplicaciones espía en el móvil de la pareja.

Cuando accedemos al teléfono móvil de otra persona podemos ver mensajes, correos electrónicos, fotografías o vídeos personales. Es decir, entramos en la vida privada de esa persona.

Aunque esa persona nos haya facilitado su contraseña de acceso, debemos tener presente que eso no significa que podamos usar indiscriminadamente esta y entrar en su móvil sin un motivo justificado.

En caso de que hayas sido víctima de esta situación, puedes denunciar solicitar la ayuda de un perito informático que investigue el posible acceso indebido a tu móvil.

Espiar tu WhatsApp: ¿quién puede hacerlo?

Aunque no puede usarse el mismo número de WhatsApp en dos dispositivos en la misma instancia, cualquiera puede espiarlo.

WhatsApp es una aplicación de mensajería de Internet popular y, observando la naturaleza de la aplicación, es uno de los software más privados presentes en Android. Si, sin tu conocimiento, un tercero consigue acceder a tu WhatsApp, puede ocasionarte importantes riesgos.

Pueden acceder y espiar tu WhatsApp tanto ciberdelincuentes como personas conocidas.

Ciberdelincuentes

El hackeo de WhatsApp es un método complejo para obtener acceso al chat de WhatsApp, pero es un truco fácil que puede poner en riesgo su privacidad.

Un hacker puede acceder al chat incluso con la cuenta bloqueada de WhatsApp. Este apuntará al registro de WhatsApp Chat, imágenes, videos y otros medios en el Administrador de archivos.

El ciberdelincuente puede enviar los archivos a su dispositivo o puede usar aplicaciones de copia de seguridad automática como Copia de seguridad de texto para WhatsApp y enviar por correo electrónico todas tus conversaciones de WhatsApp en texto plano. Se trata de una grave amenaza y muchos lo desconocen.

La mejor forma de protegernos de este tipo de amenaza es mantener actualizado WhatsApp regularmente. Las actualizaciones consisten en parches de seguridad con cifrado de respaldo. Además, es mejor tener un bloqueo de aplicación para el Administrador de archivos si crees que pueden llegar a acceder a tu vida personal.

Aunque WhatsApp está encriptada de extremo a extremo, puedes asegurarte de revisar la web de WhatsApp en la configuración para ver si hay algún dispositivo conectado, elimínalo ya que no hay forma de piratear el WhatsApp de alguien si tiene su teléfono con Todas las aplicaciones desbloqueadas.

Personas conocidas

Hay conocidos o amigos que están muy interesados en tu vida y para entrar en ella, WhatsApp es la herramienta más poderosa para hacerlo. Solo necesitan unos segundos en que tu teléfono esté desbloqueado y el código de barras web de WhatsApp.

Así pueden ver un duplicado exacto de tu cuenta de WhatsApp con todo el chat y los medios. WhatsApp en tu móvil funcionará normalmente. Sin embargo, todo lo que envíes o recibas se reflejará en el dispositivo espía.

La web de WhatsApp reproducirá la cuenta de WhatsApp en un dispositivo con todos los registros de chat, acceso para descargar películas, ver el estado e incluso enviar los mensajes.

Para saber si te espían a través de WhatsApp, sigue estos pasos:

  • Abre WhatsApp.
  • Pincha en los 3 puntos verticales que se encuentran en la esquina superior derecha.
  • Aquí haz clic en la opción Web de WhatsApp y puedes verificar cualquier dispositivo o aplicación que tenga acceso a tu WhatsApp.

Si ves uno o varios ordenadores con sesión abierta a la que no has dado permiso, tu cuenta de WhatsApp está comprometida con otro dispositivo. Tu cuenta está “intervenida” y te están espiando.

Apps para detectar si te están espiando el teléfono

El software de vigilancia se está volviendo más sofisticado y puede ser difícil de detectar. Sin embargo, no todas las formas de espiar son invisibles y existe la posibilidad de saber si estás siendo monitorizado.

Los dispositivos Android disponen de una configuración que permite descargar e instalar aplicaciones fuera de la tienda oficial de Google Play.

Si se encuentra habilitado, nos puede indicar que existe manipulación y jailbreak sin consentimiento. Sin embargo, no todas las formas de spyware y stalkerware requieren un dispositivo con jailbreak.

Hay una aplicación disponible en Play Store llamada Root Checker que puede verificar el jailbreak en tu nombre.

Esta configuración se encuentra en las versiones modernas de Android en Configuración > Seguridad > Permitir fuentes desconocidas. 

También puedes comprobarlo en Aplicaciones > Menú > Acceso especial > Instalar aplicaciones desconocidas para ver si hay alguna cosa que no reconoces, aunque esto no garantiza que el spyware aparezca en la lista.

Algunas formas de spyware también usarán nombres genéricos para evitar la detección. Si un proceso o aplicación aparece en la lista con la que no estás familiarizado, una búsqueda rápida en línea puede ayudarte a determinar si es legítimo.

En los dispositivos iOS, a menos que estén liberados, generalmente es más difícil de instalar malware.

Pero existe una aplicación llamada Cydia, que es un administrador de paquetes que permite la instalación por los usuarios de paquetes de software en un dispositivo con jailbreak. Eso puede indicar alteración, salvo que tú mismo hayas descargado el software intencionadamente.

Programas para eliminar software espía del móvil

Una forma de lidiar con el spyware es escanear tu teléfono en busca de virus. Existen muchas aplicaciones de seguridad móvil (tanto de pago como gratuitas) para la plataforma Android. Según los resultados de la prueba, los más exitosos para eliminar el spyware moderno son:

Malwarebytes Security

Malwarebytes Security es una aplicación gratuita destinada a eliminar spyware, troyanos y otro malware. Escanea la memoria interna del dispositivo y la tarjeta SD en busca de virus, y realiza una auditoría de seguridad.

Malwarebytes Security selecciona la ruta a sus archivos, ejecuta el escáner y hace clic en “Eliminar” si encuentra algo.

La auditoría funciona de manera ligeramente diferente: una función incorporada verifica los permisos de todas las aplicaciones instaladas. Es conveniente para controlar el acceso a tu cámara, mensajes e Internet.

Incognito – Detector de spyware y seguridad telefónica

Esta es una aplicación de detección anti-spyware altamente especializada para Android. De hecho, “Incognito” tiene solo dos funciones: buscar un archivo peligroso y luego destruirlo.

Es importante que las bases de datos de antivirus se actualicen con frecuencia y, mientras funciona en segundo plano, este programa no desperdicia los recursos de tu dispositivo, por lo que es útil tenerlo a tu disposición en caso de que descargues un virus accidentalmente.

Kaspersky Mobile Antivirus

Un escáner de virus y una aplicación de eliminación de spyware para Android que apenas necesita presentación. Esta aplicación no tiene una función separada para lidiar con spyware y malware, pero su protector de fondo y escaneo estándar pueden detectarlo fácilmente.

Como beneficio adicional, en el menú puedes encontrar una opción llamada “Contactos secretos”, utilizada para almacenar los números de teléfono y chats más importantes. Esto está protegido con una contraseña.

Avast Mobile Security

Este es otro detector de spyware popular para Android y otras plataformas móviles, que puede encontrar aplicaciones espías y detectar troyanos. El escaneo estándar encuentra malware y, utilizando la función de eliminación, la aplicación lo elimina para siempre.

Avast opera constantemente en segundo plano, evitando que tu dispositivo descargue spyware.

Otros consejos para proteger tu móvil de los espías

El verdadero peligro del rastreo móvil no proviene de las redes móviles ni del GPS. Es mucho más simple y efectivo espiar a una persona a través de una aplicación instalada en su teléfono inteligente.

Entonces, aquí tienes algunos consejos para proteer tus dispositivos y cuentas frente a los espías:

  • Utiliza contraseñas seguras y autenticación de dos factores para todas las cuentas, especialmente las importantes, como tu ID de Apple o cuenta de Google.
  • Protege tus dispositivos con un PIN fuerte y complejo y no se lo reveles a nadie. Nadie puede instalar spyware si el dispositivo está bloqueado correctamente.
  • Descarga aplicaciones solo de tiendas oficiales. Aunque los programas dudosos de vez en cuando se cuelan en Google Play y App Store, encontrarás muchos menos allí que en otros recursos.
  • No otorgues permisos a las aplicaciones móviles si parecen excesivas. Siempre puedes otorgar permisos más adelante si son realmente necesarios.
  • Usa una solución de seguridad confiable.
Yolanda González

About author
Graduada en Derecho por la Universidad de León y Máster en Abogacía por la Universidad de Oviedo. Especializada en realizar adaptaciones y auditorías conforme a la normativa de protección de datos para todo tipo de empresas y sectores.
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