Muchas empresas ya otorgan cierta libertad a sus trabajadores para acceder a los dispositivos corporativos de forma remota. Sin embargo, para asegurar un acceso remoto seguro a estos equipos y a las redes de una organización, es necesario seguir una serie de recomendaciones como las que vemos en este artículo.
En este artículo hablamos de:
¿Qué es el acceso remoto seguro?
En cualquier empresa la posibilidad de disponer de la información en cualquier momento se está convirtiendo en una necesidad. Cada vez es más importante poder acceder a la documentación desde ubicaciones remotas. Esto conlleva la posibilidad de realizar cualquier acción sobre una plataforma informática desde un lugar diferente al habitual y la flexibilidad que proporciona a los trabajadores de realizar la actividad.
Dicho de otro modo, el acceso remoto a sistemas corporativos es aquel que permite a los trabajadores acceder de forma segura a todos los recursos de la empresa desde cualquier equipo, sin que sea necesario que esté conectado de forma presencial a la red corporativa
Ventajas de los sistemas de acceso remoto
La elección entre acceso local y remoto depende de las necesidades de la empresa y de las condiciones y circunstancias en las que sus empleados desarrollan sus actividades. Por ejemplo, si una organización tiene trabajadores con una alta movilidad geográfica, resulta imprescindible incorporar protocolos de acceso remoto para que puedan desarrollar su actividad.
Gracias a los sistemas de acceso remoto seguro, los profesionales autónomos o que desempeñan su trabajo a distancia pueden mantener su nivel de productividad, y no están sometidos a la necesidad de acudir presencialmente al lugar de trabajo.
Por otro lado, gracias al acceso de forma remota es posible la conexión entre diferentes tipos de equipos y dispositivos que formen parte de la red corporativa, ya sea teléfonos móviles, ordenadores, tablets, etc. De esta manera se facilita el trabajo en equipo sin necesidad de estar físicamente en el lugar de trabajo.
A su vez, acceder a los dispositivos de forma remota también resulta de gran ayuda para realizar la asistencia técnica. Los profesionales encargados de este ámbito pueden resolver cualquier incidencia de forma más rápida, tomando el control de los equipos de forma remota, sin necesidad de estar físicamente manejando el equipo afectado.
Cómo garantizar el acceso remoto seguro en una empresa
Aunque es obvio que tiene numerosos beneficios para la empresa, también hay que tener en cuenta que resulta imprescindible tomar ciertas medidas para garantizar el acceso remoto seguro. A continuación vemos algunas de las más importantes.
Usar redes VPN
Para utilizar un sistema de acceso remoto hay que contar con una política de seguridad que garantice el correcto funcionamiento de la plataforma.
Se deben incorporar mecanismos que garanticen la autenticación, confidencialidad e integridad de los datos durante la comunicación. Esto es posible gracias a la tecnología VPN que permite extender la red local sobre una red no controlada como internet. Existen soluciones para implementar redes virtuales con diferentes protocolos para cifrar los datos que viajan entre la conexión. Estos permiten a las aplicaciones comunicarse evitando escuchas, falsificación de identidad y la alteración del mensaje.
Gestionar perfiles y permisos
Otro aspecto importante son las políticas de seguridad y los perfiles. Las políticas de seguridad garantizan el derecho a acceso a datos y recursos. Los perfiles establecen características propias de usuarios con permisos particulares sobre un recurso.
Mantener los equipos actualizados
Hay que tener en cuenta que este tipo de operativa permite que todos los trabajadores accedan a la red corporativa desde cualquier lugar y dispositivo. Por ello, es fundamental brindar equipos de confianza, que tengan los sistemas operativos y las aplicaciones actualizadas, y que también cuenten con sistemas anti-malware actualizados a su última versión.
Asegurar la integridad física de los equipos
Cuando hablamos de integridad física, no solo nos referimos a la protección de los equipos frente a cualquier rotura o daño accidental, sino también a evitar los robos de dispositivos o a tomar medidas que, en caso de sustracción, impidan a terceros no autorizados acceder a la red corporativa. Por ejemplo, implantar sistemas de protección y bloqueo en caso de robo, o activar la localización de dispositivos para encontrarlos más fácilmente en caso de pérdida accidental.
Monitorizar la actividad de la red
Otra medida para asegurar el acceso remoto seguro es monitorizar de forma constante la actividad de la red corporativa. Gracias a ello se puede saber quién la está usando en todo momento y de qué manera. Del mismo modo, se puede detectar cualquier tipo de actividad sospechosa en la red, por ejemplo intentos fallidos constantes para acceder a la red o intentos de hackeo.
Usar contraseñas fuertes
Por último, un acceso remoto seguro requiere del uso de contraseñas fuertes que incluyan una combinación de caracteres alfanuméricos, símbolos, mayúsculas y minúsculas. Las contraseñas deben ser actualizadas cada cierto tiempo. También es interesante usar algún gestor de contraseñas como LastPass.
Por otro lado, también es importante implantar sistemas de autenticación de doble factor o verificación en dos pasos, que añaden una capa de seguridad extra a la hora de acceder a las aplicaciones o servicios corporativos.
En definitiva, con el aumento del teletrabajo cada vez es más frecuente que los empleados utilicen los recursos de las empresa sin estar presencialmente en la oficina. A pesar de las ventajas que esto reporta, también es necesario tener en cuenta que siempre hay que garantizar un acceso remoto seguro a los recursos de la empresa.